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10 Gatilhos Mentais Para UtilizarEm Seus Negocios – Parte I[ARTIGO] Artigos • Dicas

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10 Gatilhos Mentais Para Utilizar Em SeusNegocios

Olá, tudo tranquilo?

Antes de mais nada, gostaria que você lesseeste post até o fim PORQUE tenho certezade que ele irá alavancar seus negócios.

No início de minha carreira comoempreendedor digital tinha um site voltado

para concurso públicos que gostava muito de mexer, mas muito da comunicação quetinha com minha audiência não possuía nenhum tipo de técnica. Isso fazia com que eutivesse pouquíssima gente interessada no que eu estava disposto a dizer e minhasconversões eram simplesmente HORRÍVEIS.

Ficava simplesmente encucado porque utilizava uma linguagem direta, me preocupavaem não ter erros de Português e sempre utilizava no final de minha comunicação umachamada para a ação, e mesmo assim não conseguia engajar minha audiência.

Pra falar a verdade, quase desisti. Me sentia como um verdadeiro derrotado tendo tantotrabalho para nada. Perdia horas e horas na frente do computador, escrevendo posts ecriando vídeos sobre técnicas de estudo que não me traziam neuhum retorno. Até que umdia, navegando pelo Youtube, vi um vídeo sobre gatilhos mentais que mudou a minhamaneira de me comunicar com minha audiência e tudo simplesmente mudou. As pessoaspassaram a me ouvir mais, passaram a atender mais as minhas solicitações, e hojeestou aqui para passar para você algumas coisas que simplesmente mudaram meusnegócios da água para o vinho.

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Neste post vou te mostrar 10 gatilhos mentais, que funcionam como mágica, para vocêutilizar no seu negócio e no seu relacionamento com a sua audiência.

Mas, primeiramente, o que são gatinhos mentais?

Gatilhos mentais são ATALHOS que nosso cérebro usa para tomar uma decisão deforma automática. Se o cérebro humano fosse obrigado a pensar em todas as ações querealizamos para executar cada ação que imaginamos fazer, nós simplesmente nãoexecutaríamos praticamente nada devido a infinidade de estímulos externos ao qual ocorpo humano está exposto.

Para que isso não aconteça, o cérebro se adaptou para “pegar atalhos” diante de tantosestímulos externos e durante toda a nossa vida para escolher atalhos e não necessitarraciocinar toda hora e se preocupar com cada coisa que o indivíduo necessita fazer.

Deixe eu te mostrar um exemplos simples. Responda a seguinte pergunta:

QUANTOS ANIMAIS DE CADA ESPÉCIE MOISÉS COLOCOU NA ARCA?

Se você respondeu DOIS, parabéns. Você faz parte da grande maioria que ERRA estapergunta. Afinal de contas, não foi Moisés que colocou animais na arca, e sim Noé.

Você provavelmente respondeu errado porque seu cérebro utiliza um atalho rápido(chamado de fast thinking) em que ele associa a resposta a experiências anterioresvividas por você. Como provavelmente você já ouviu a história da arca durante toda asua vida e sabe que um casal de cada espécie de animal foi salvo, quase queinstantaneamente a resposta DOIS apareceu na sua boca, sem pensar ou ponderarsobre se o que estava sendo perguntado fazia realmente sentido ou estava correto.

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Com os gatilhos mentais acontece a mesma coisa. Utilizando gatilhos mentaisconseguimos direcionar nossa comunicação para sugestionar nossa audiência eaumentar as chances de que ela tome uma determinada ação, praticamente de formainconsciente, como clicar em um botão ou assistir um vídeo. Tudo de forma automática.

De acordo com Robert Cialdini, professor de psicologia americano e autor do livro “AsArmas Da Persuasão“:

…o comportamento estereotipado automático predomina em grande parte dasações humanas. Em muitos casos, é a forma eficiente de comportamento; emoutros é simplesmente necessário.…temos que muitas vezes usar nossos esteriótipos, regras gerais, paraclassificar as coisas com as poucas características-chave e depois passar areagir sem pensar.

A seguir, listarei 10 gatilhos mentais que você não só pode como deve utilizar nacomunicação com as pessoas para que sua mensagem com sua audiência se torne cadavez mais efetiva:

1 – Gatilho do PORQUE

Quando falamos o porquê de estarmos solicitando uma determinada ação, as pessoastendem a responder de forma mais positiva do que solicitarmos a ação de forma nua ecrua. Simplesmente ao falarmos o PORQUE, as pessoas tendem a nos seguir

Ex: Clique no link abaixo e veja o vídeo >>> sem gatilho mentalClique no link abaixo porque você verá um vídeo que mudará a sua vida.

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Desta forma o PORQUE é uma das palavras mais importantes que você deve usar emsua comunicação. NUNCA SE ESQUEÇA DISSO .

2 – Gatilho da AFEIÇÃO

Toda vez que um consumidor adquire afeição por uma empresa, marca ou pessoa, podeter certeza: ele tem a tendência de comprar muito mais.

Desta forma, o gatilho da afeição serve para estabelecermos conexão e confiança comnossa audiência e fazer com que ela passe a gostar de nós. Assim, as pessoas setornarão muito mais suscetíveis a te dizer um SIM quando você solicitar algo.

E como fazer para criar afeição com seus clientes?

Uma das melhores formas de você criar afeição com sua audiência é através deHISTÓRIAS. Contar histórias que alguém de sua audiência viveu ou que passou comvocê, ou histórias que você próprio viveu conecta demais as pessoas a você. Masatenção! As histórias necessariamente devem ter a ver com o que você está passandopara sua audiência, pois caso contrário não haverá uma forte conexão.

Outra forma de você criar afeição é entregar conteúdo de extrema qualidade para aspessoas que seguem você. Este conteúdo deve ser fornecido de graça ou por um preçoque as pessoas considerem justo.

Lembre-se disso: pessoas normalmente compram de “pessoas” e não de“empresas”. Você deve tratar as pessoas como pessoas e não como máquinas. Por

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mais que você use um auto-responder para manter um relacionamento com sua lista, nãouse uma comunicação genérica (para várias pessoas) ou comercial (para clientes).

Pense que quem lê a sua mensagem do outro lado é um indivíduo. Estabeleça umacomunicação o mais pessoal e descontraída possível para ativar empatia e afeição coma pessoa com quem você fala. Assim, sua audiência sempre estará mais aberta a suasofertas.

Uma terceira forma de você se conectar com seu cliente pelo gatilho da afeição é vocêmostrar que você é igual ou muito semelhante ao seu cliente e que você tem outrosclientes que são parecidos com ele. que utilizam o produto que você oferece e que têmresultado. Mostre que você tem cuidado com seus clientes. elogie seus clientes. Issotambém ativará uma forte conexão.

3 – Gatilho da AUTORIDADE

Autoridade nada mais é que uma forma muito mais poderosa de você fazer com que aspessoas escutem você. As pessoas tende a escutar e acreditar muito mais em que éuma autoridade.

Isso acontece porque as pessoas normalmente são céticas e não acreditam no que vocêtem a dizer. O início do relacionamento das pessoas com você sempre será com “um péatrás”, e se você conseguir mostrar para sua audiência que você realmente entende dedeterminado assunto você consegue atingir um nível de convencimento muito maior.

Seu grande objetivo será disparar este gatilho para que você seja considerado um experte as pessoas deixem de te escutar sob o ponto de vista de alguém que está tentandovender alguma coisa para passarem a ver em você uma autoridade que manja bastantede assunto e está que querendo compartilhar conteúdo ou dando uma dica sobre umproduto que realmente vai ajudar as pessoas.

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E como criar autoridade diante de sua audiência?

Uma forma de você criar autoridade é simplesmente ensinar alguma coisa para seusclientes, mesmo que você não seja um tremendo expert nesse assunto. Basta que esteconteúdo seja relevante para sua audiência e, claro, seja verdadeiro.

O gatilho da autoridade é disparado no momento em que sua audiência aprender algo queela não sabia e que foi ensinado por você (principalmente se este conteúdo for de graça).As pessoas começarão a acreditar em você e começarão a achar que você entendemuito do assunto que foi ensinado.

Uma outra forma de você gerar autoridade é você gerar resultado para seus clientes. Seuvocê falar para seu cliente que seguindo uma determinada dieta ele perderá 5Kg e se eleseguir a dieta e perder esse peso, com certeza ele achará que você entende do assuntoe acionará o gatilho da autoridade.

A terceira forma de você ativar o gatilho da autoridade é você gerar resultado parapessoas e mostrar para seu cliente o resultado que estas pessoas tiveram com a suaajuda. Isso pode ser mostrado por meio de depoimentos de seus clientes que tiveramalgum tipo de transformação com um produto indicado por você.

Bom, já falei pra caramba por hoje e o texto já está ENORME! Vou deixar para o próximopost para falar sobre mais 4 gatilhos mentais para você utilizar na comunicação com suaaudiência. Até lá!

Grande abraço,

Cláudio

Ah! Gostaria de saber sua opinião sobre este post. Deixe seu comentário no final daThis PDF was generated via the PDFmyURL web conversion service!

10 Gatilhos MentaisPara Utilizar Em SeusNegocios – Parte II[ARTIGO]

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