Porto Business School / 60

Controlo de Gestão e Avaliação de Performance

MAR 201310ª EDIÇÃO / PORTO

COORDENADORESJoaquim Barreiros / Vasco Viana

COORDENADORES / DOCENTES

Joaquim Barreiros: Licenciado em Economia pela Faculdade de Economia do Porto [FEP]. Docente da Porto Business School e da FEP. Desempenhou cargos de Direção Financeira e de Controller em empresas de diferentes setores de atividade. Consultor inde-pendente nas áreas financeiras e de controlo de gestão, possui o certificado Kaplan-Norton Balanced Scorecard Certified Graduate.

Vasco Viana: Licenciado em Economia pela Faculdade de Eco-nomia do Porto [FEP]. Docente da Porto Business School e da FEP. Foi Senior Manager da Divisão de Consultoria de Gestão da PricewaterhouseCoopers. Fez parte da equipa que criou a Socie-dade Portuguesa de Inovação, S.A.. É consultor independente nas áreas de estratégia empresarial.

APRESENTAÇÃO

A crescente relevância que os sistemas de controlo de gestão têm assumido na gestão de organizações descentralizadas con-flitua muitas vezes com uma visão dos mecanismos de controlo demasiado centrada nos aspetos financeiros e no curto prazo. O controlo de gestão é frequente vezes confundido com o controlo da execução orçamental.

O presente curso pretende sensibilizar os participantes para o papel e importância destes mecanismos (não se gere o que não se consegue medir), dotando-os dos conhecimentos necessá-rios para a construção ou eventual modernização de sistemas de controlo de gestão e de avaliação do desempenho capazes de garantir uma visão integrada da organização e em perfeita articulação com os seus objetivos estratégicos.

Pretende-se, assim, refletir sobre a definição de instrumentos eficazes para gerir a performance de organizações, com ou sem fins lucrativos, através de um conjunto equilibrado de indicadores e de mecanismos de reporte, assegurando que os gastos e rendi-mentos se gerem e controlam de forma a promover os seus objeti-vos estratégicos e evitando a adoção de indicadores que possam estimular atitudes e comportamentos contraproducentes.

BENEFÍCIOS

Após a frequência do curso os participantes terão refletido e saberão: • Qual a importância do Controlo de Gestão nas organizações e

qual o papel dos gestores operacionais e controllers nestes pro-cessos;

• Como construir, implementar e utilizar painéis de gestão, sa-bendo selecionar o tipo de informação útil para o apoio à gestão da organização como um todo e ao desenvolvimento das suas tarefas em particular;

• Como se poderá avaliar e melhorar a qualidade dos sistemas de custeio utilizados nas organizações;

• Como se pode otimizar o processo de controlo da execução orçamental;

• Que requisitos dão eficácia às reuniões periódicas de controlo de gestão;

• As implicações comportamentais do controlo de gestão e da avaliação do desempenho, diagnosticando e gerindo objetivos e pessoas;

• Como conceber e utilizar sistemas de incentivos.

DESTINATÁRIOS

Responsáveis por unidades de negócios ou centros de responsa-bilidade. Atuais ou futuros responsáveis por departamentos de planeamento e controlo de gestão e responsáveis pela constru-ção, execução e controlo de orçamentos. Responsáveis por áreas financeiras e de controlo de gestão ou todo o gestor operacional interessado em definir objetivos, monitorá-los e integrá-los num sistema mais amplo de incentivos.

Nível RecomendadoQuadros seniores e quadros intermédios

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PLANO GERAL

O programa envolve um total de 40 horas e está organizado nos seguintes quatro módulos:

DURAÇÃO8 manhãs [2 manhãs por semana, em 4 semanas consecutivas, à 2ª e 5ª feira]8h30-13h30Carga horária total: 40 horas

INSCRIÇÕES22 615 32 70;cgap@pbs.up.pt [para informações, reservas ou inscrições]

PREÇO1600 euros [material de apoio às aulas e coffee-breaks incluídos].Os associados da Porto Business School e os antigos alunos beneficiam de condições especiais.

LOCALPorto Business School

Papel, objetivos, destinatários e instrumentos de um sistema de controlo de gestão / Proposta metodológica / Alavancas de controlo

Classificações de gastos e rendimentos / Principais opções de política contabilística para o cálculo de custos / Breve nota sobre o custeio por atividades (ABC e TDABC) e a gestão por atividades (ABM)

Objetivos do controlo da execução orçamental / Beyond budgeting: princípios e requisitos para a sua implementação / A análise de desvios

Estrutura de um painel de gestão - metodologia do balanced scorecard / Seleção e avaliação da qualidade dos indicadores / Indicadores-chave de desempenho (KPI’s) / A operacionalização e utilização dos instrumentos de controlo

Diagnosticar e gerir objetivos e pessoas / Grupo, Desenvolvimento Grupal, Eficácia grupal

Princípios fundamentais de um sistema de incentivos / Componentes de um sistema de incentivos

1h

7h

5h

20h

5h

2h

Enquadramento[Joaquim Barreiros / Vasco Viana]

Informação de Raiz Financeira para o Controlo de Gestão[Joaquim Barreiros]

Controlo Orçamental[Joaquim Barreiros / Renata Blanc]

A Construção e Utilização de um Painel de Gestão[Joaquim Barreiros / Vasco Viana]

Aspetos Comportamentais do Controlo de Gestão e da Avaliação do Desempenho[José Miguez]

Sistemas de Incentivos[Joaquim Barreiros / Vasco Viana]

4 ECTS / DiG

4, 5, 11, 12, 18, 19, 25 e 26 MARÇO

Políticas de cancelamento, pagamento, reservas e descontos na página 106 e em: www.pbs.up.pt/formacao/informacoesgerais.htmlSe desejar obter a brochura detalhada deste curso aceda à página: www.pbs.up.pt