contrato (1)

CTR - 352 – (1/5)-COBRANÇA EXPRESSA – GJN-E- 02/10 A7-CR05

Itaú Unibanco S.A. Condições Gerais do Contrato de Prestação de Serviços de Cobrança de Título

ESSAS CONDIÇÕES GERAIS REGEM OS CONTRATOS DE PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS DECOBRANÇA DE TÍTULO, CUJAS CONDIÇÕES ESPECÍFICAS SÃO CONTRATADAS DE FORMA AUTOMÁTICA PELO CLIENTE NO BANKLINE, NO BANKLINE EMPRESA OU BANKLINE EMPRESAPLUS E CONSTAM NO COMPROVANTE DE CONTRATAÇÃO, QUE, JUNTAMENTE COM ESTASCONDIÇÕES GERAIS COMPOEM O CONTRATO DE PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS DE COBRANÇADE TÍTULO. 1. Partes:

1.1.Cliente – é o contratante dos serviços, nomeado no comprovante de contratação emitido no ato da contratação automática, após o Cliente confirmar a aceitação das condições gerais, mediante digitação de sua senha pessoal de acesso ao Bankline, Bankline Empresa ou Bankline Empresa Plus e qualificado no Contrato de abertura da conta corrente de depósito indicada no mesmo comprovante.

1.2.Itaú Unibanco – é o Itaú Unibanco S.A., CNPJ nº 60.701.190/0001-04, com sede na Praça Alfredo E. de Souza Aranha, 100, Torre Olavo Setubal, São Paulo-SP.

2. Informações prévias 2.1.Carteira de cobrança - é composta por conjunto de títulos indicados pelo Cliente, aos quais

são aplicáveis determinados procedimentos operacionais. As informações sobre as características da(s) carteira(s) de cobrança estão disponíveis na agência indicada no comprovante de contratação e no Bankline.

2.2. Cadastro de cedentes - contém as opções do Cliente sobre a modalidade de cobrança, as carteiras de cobrança e os demais procedimentos aplicáveis aos títulos. O cadastro de cedentes está disponível para consulta do Cliente e atualização das instruções nas agências do Itaú Unibanco e no Bankline.

2.3.Meio eletrônico - é a fita magnética, disquete, teleprocessamento, Bankline, Bankline Empresa ou o Bankline Empresa Plus.

2.4.Bankline – são os serviços Itaú Bankline, Itaú Bankline Empresa e Itaú Bankline Empresa Plus que, quando contratados pelo Cliente, possibilitam a comunicação eletrônica entre o Cliente e o Itaú Unibanco mediante o uso de senhas e dispositivos de segurança.

2.5.Cedente - é o credor responsável pelo título a ser cobrado. 2.6.Sacado - é o devedor do título. 2.7. DDA – Débito Direto Autorizado - trata-se da disponibilização eletrônica de bloquetos de

cobrança via Bankline (ou por Internet Banking de qualquer banco que participe deste sistema), exclusivamente ao sacados que aderirem ao DDA (doravante denominado “DDA”), tornando-se “Sacados Eletrônicos”. O sistema DDA possibilitará, ainda, o pagamento por meio eletrônico, sem necessidade da impressão dos bloquetos, mediante aceite e confirmação do pagamento. Somente será possível a disponibilização no DDA de bloquetos de cobrança que decorram de cobrança com registro.

3. Objeto - O Itaú Unibanco prestará serviços de cobrança de títulos, por conta e ordem do

Cliente, de acordo com os dados constantes do cadastro de cedentes, a carteira de cobrança a que pertecem os títulos e as instruções especiais do Cliente enviadas por meio eletrônico ou inscritas no bloqueto de cobrança. Há cinco modalidades de cobrança: a) Com título - o Cliente enviará ao Itaú Unibanco os dados do título para registro de entrada

em cobrança por meio de cópia do título acompanhada de borderô de cobrança. O Itaú Unibanco destruirá a cópia do título após o seu processamento. O Itaú Unibanco emitirá e remeterá bloqueio de cobrança ao sacado.

b) Escritural - o Cliente enviará ao Itaú Unibanco, por meio eletrônico ou borderô de cobrança, os dados do título para registro de entrada em cobrança. O Itaú Unibanco emitirá e remeterá bloqueto de cobrança ao sacado.

c) Direta - o Cliente poderá enviar ao Itaú Unibanco, por meio eletrônico ou borderô de cobrança, as informações do título para registro de entrada para cobrança ou remeter os


dados do título em até 15 (quinze) dias após sua liquidação para que conste do relatório de cobrança. O Cliente é responsável pelo envio do bloqueto de cobrança ao sacado. c.1) O CLIENTE NÃO PODERÁ ENVIAR AO ITAÚ UNIBANCO DADOS DE TÍTULO LIQUIDADO HÁ MAIS DE 15 (QUINZE) DIAS, SOB PENA DE OS SISTEMAS DO ITAÚ UNIBANCO NÃO RECONHECEREM A LIQUIDAÇÃO DO TÍTULO E ACOLHEREM A REMESSA DOS DADOS COMO REGISTRO DE ENTRADA EM COBRANÇA, SUJEITANDO O TÍTULO À COBRANÇA E A PROTESTO, CONFORME OS PROCEDIMENTOS DA CARTEIRA DE COBRANÇA A QUAL PERTENÇA.

d) Sem Registro - não há registro de entrada do título. O Cliente emitirá e remeterá bloqueto de cobrança ao sacado. O Itaú Unibanco informará no relatório de cobrança apenas os títulos liquidados.

e) Sem Registro e com Recolhimento de IOF - não há registro de entrada de título. O Cliente será responsável pela emissão e remessa do bloqueto de cobrança ao sacado. O Itaú Unibanco será responsável pelo cálculo e recolhimento do IOF nos termos da legislação específica em vigor na data da execução dos serviços de cobrança, com base nas informações repassadas pelo Cliente, conforme previsto no subitem 5.2.

3.1. Na hipótese de carteira de cobrança em dólar, o Cliente declara estar enquadrado no Decreto-lei nº 857.

3.2. O Itaú Unibanco elaborará e disponibilizará ao Cliente relatórios de cobrança. 4. Cobrança - O Itaú Unibanco creditará, na conta e prazo indicados no comprovante de

contratação, o valor dos títulos liquidados e debitará as tarifas bancárias (item 7). 4.1. O CRÉDITO RELATIVO A TÍTULO PAGO POR MEIO DE CHEQUE ESTARÁ SUJEITO A

CONFIRMAÇÃO. SE OCORRER A DEVOLUÇÃO DO CHEQUE, O ITAÚ UNIBANCO DEBITARÁ O VALOR CORRESPONDENTE NA CONTA INDICADA NO COMPROVANTE DE CONTRATAÇÃO. 4.1.1. O ITAÚ UNIBANCO PODERÁ EFETUAR O CRÉDITO NA CONTA DO CLIENTE

SOMENTE APÓS A DATA DE LIBERAÇÃO DO CHEQUE, INDEPENDENTEMENTE DO PRAZO INDICADO NO COMPROVANTE DE CONTRATAÇÃO.

4.2. O Itaú Unibanco não enviará título ao sacado para aceite por meio dos originais. 4.3. O Itaú Unibanco utilizará os serviços de bancos correspondentes nas praças em que o

Itaú Unibanco não estiver presente. 4.4. Se o sacado efetuar o pagamento em outro banco, o Itaú Unibanco não responderá por

encargos que eventualmente não tenham sido cobrados. 4.4.1. O Itaú Unibanco não se responsabiliza por créditos de cobrança não repassados por

outros bancos. 4.5. Se o título vencer em sábado, domingo ou feriado, poderá ser recebido no primeiro dia útil

seguinte sem encargo. Na hipótese de o Cliente conceder desconto e o vencimento ocorrer em sábado, domingo ou feriado, o título poderá ser recebido com desconto no primeiro dia útil subseqüente.

4.6. Se o título não for pago no vencimento, o Itaú Unibanco providenciará a sua baixa, conforme procedimento da carteira de cobrança ou instrução especial do Cliente no cadastro de cedentes, ou ainda, no próprio título. 4.6.1. Sempre que houver incompatibilidade entre as instruções constantes no cadastro de

cedentes e as instruções eventualmente inseridas pelo Cliente no próprio título, prevalecerão as instruções constantes no título.

4.7. Os títulos vencidos e não pagos serão baixados automaticamente após 120 (cento e vinte) dias do seu vencimento. 4.7.1. O Cliente pagará a tarifa de manutenção de título vencido após 60 (sessenta) dias do

vencimento do título não pago e a cada 30 (trinta) dias, até que ocorra a sua baixa nos termos do subitem 4.7.

4.7.2. O ITAÚ UNIBANCO SOMENTE NÃO EFETUARÁ A BAIXA AUTOMÁTICA NO PRAZO CITADO NO SUBITEM 4.7 SE OCORRER QUALQUER UMA DAS SEGUINTES HIPÓTESES: a) TRATAR DE COBRANÇA CONTRATUAL (TÍTULOS CEDIDOS AO ITAÚ UNIBANCO EM GARANTIA DE OPERAÇÃO DE CRÉDITO) OU; b) O CLIENTE


dados do título em até 15 (quinze) dias após sua liquidação para que conste do relatório de cobrança. O Cliente é responsável pelo envio do bloqueto de cobrança ao sacado. c.1) O CLIENTE NÃO PODERÁ ENVIAR AO ITAÚ UNIBANCO DADOS DE TÍTULO LIQUIDADO HÁ MAIS DE 15 (QUINZE) DIAS, SOB PENA DE OS SISTEMAS DO ITAÚ UNIBANCO NÃO RECONHECEREM A LIQUIDAÇÃO DO TÍTULO E ACOLHEREM A REMESSA DOS DADOS COMO REGISTRO DE ENTRADA EM COBRANÇA, SUJEITANDO O TÍTULO À COBRANÇA E A PROTESTO, CONFORME OS PROCEDIMENTOS DA CARTEIRA DE COBRANÇA A QUAL PERTENÇA.

d) Sem Registro - não há registro de entrada do título. O Cliente emitirá e remeterá bloqueto de cobrança ao sacado. O Itaú Unibanco informará no relatório de cobrança apenas os títulos liquidados.

e) Sem Registro e com Recolhimento de IOF - não há registro de entrada de título. O Cliente será responsável pela emissão e remessa do bloqueto de cobrança ao sacado. O Itaú Unibanco será responsável pelo cálculo e recolhimento do IOF nos termos da legislação específica em vigor na data da execução dos serviços de cobrança, com base nas informações repassadas pelo Cliente, conforme previsto no subitem 5.2.

3.1. Na hipótese de carteira de cobrança em dólar, o Cliente declara estar enquadrado no Decreto-lei nº 857.

3.2. O Itaú Unibanco elaborará e disponibilizará ao Cliente relatórios de cobrança. 4. Cobrança - O Itaú Unibanco creditará, na conta e prazo indicados no comprovante de

contratação, o valor dos títulos liquidados e debitará as tarifas bancárias (item 7). 4.1. O CRÉDITO RELATIVO A TÍTULO PAGO POR MEIO DE CHEQUE ESTARÁ SUJEITO A

CONFIRMAÇÃO. SE OCORRER A DEVOLUÇÃO DO CHEQUE, O ITAÚ UNIBANCO DEBITARÁ O VALOR CORRESPONDENTE NA CONTA INDICADA NO COMPROVANTE DE CONTRATAÇÃO. 4.1.1. O ITAÚ UNIBANCO PODERÁ EFETUAR O CRÉDITO NA CONTA DO CLIENTE

SOMENTE APÓS A DATA DE LIBERAÇÃO DO CHEQUE, INDEPENDENTEMENTE DO PRAZO INDICADO NO COMPROVANTE DE CONTRATAÇÃO.

4.2. O Itaú Unibanco não enviará título ao sacado para aceite por meio dos originais. 4.3. O Itaú Unibanco utilizará os serviços de bancos correspondentes nas praças em que o

Itaú Unibanco não estiver presente. 4.4. Se o sacado efetuar o pagamento em outro banco, o Itaú Unibanco não responderá por

encargos que eventualmente não tenham sido cobrados. 4.4.1. O Itaú Unibanco não se responsabiliza por créditos de cobrança não repassados por

outros bancos. 4.5. Se o título vencer em sábado, domingo ou feriado, poderá ser recebido no primeiro dia útil

seguinte sem encargo. Na hipótese de o Cliente conceder desconto e o vencimento ocorrer em sábado, domingo ou feriado, o título poderá ser recebido com desconto no primeiro dia útil subseqüente.

4.6. Se o título não for pago no vencimento, o Itaú Unibanco providenciará a sua baixa, conforme procedimento da carteira de cobrança ou instrução especial do Cliente no cadastro de cedentes, ou ainda, no próprio título. 4.6.1. Sempre que houver incompatibilidade entre as instruções constantes no cadastro de

cedentes e as instruções eventualmente inseridas pelo Cliente no próprio título, prevalecerão as instruções constantes no título.

4.7. Os títulos vencidos e não pagos serão baixados automaticamente após 120 (cento e vinte) dias do seu vencimento. 4.7.1. O Cliente pagará a tarifa de manutenção de título vencido após 60 (sessenta) dias do

vencimento do título não pago e a cada 30 (trinta) dias, até que ocorra a sua baixa nos termos do subitem 4.7.

4.7.2. O ITAÚ UNIBANCO SOMENTE NÃO EFETUARÁ A BAIXA AUTOMÁTICA NO PRAZO CITADO NO SUBITEM 4.7 SE OCORRER QUALQUER UMA DAS SEGUINTES HIPÓTESES: a) TRATAR DE COBRANÇA CONTRATUAL (TÍTULOS CEDIDOS AO ITAÚ UNIBANCO EM GARANTIA DE OPERAÇÃO DE CRÉDITO) OU; b) O CLIENTE


COMANDAR INSTRUÇÃO ESPECÍFICA PARA BAIXA AUTOMATICA COM PRAZO DIFERENTE DE 120 DIAS.

4.8. O CLIENTE DEVERÁ INFORMAR AO ITAÚ UNIBANCO SEMPRE QUE RECEBER DIRETAMENTE O PAGAMENTO DO TÍTULO OU OCORRER FATO IMPEDITIVO DA COBRANÇA.

4.9. O ITAÚ UNIBANCO PODERÁ SUSPENDER O SERVIÇO DE COBRANÇA DE DETERMINADO TÍTULO SE TIVER FUNDADAS SUSPEITAS SOBRE A SUA REGULARIDADE, OU SE O CLIENTE NÃO ATENDER À SOLICITAÇÃO DO SUBITEM 5.1 NO PRAZO ASSINADO PELO ITAÚ UNIBANCO.

5. RESPONSABILIDADES DO CLIENTE - O CLIENTE É RESPONSÁVEL PELOS DADOS INFORMADOS AO ITAÚ UNIBANCO, PELA EXATIDÃO E LEGITIMIDADE DOS TÍTULOS, PELAS INSTRUÇÕES DE COBRANÇA E PELA OBSERVÂNCIA DOS PROCEDIMENTOS DESCRITOS NESTE INSTRUMENTO. 5.1. O CLIENTE ENVIARÁ PARA COBRANÇA SOMENTE TÍTULOS LEGÍTIMOS E

MANTERÁ EM SEU PODER A DOCUMENTAÇÃO DE ORIGEM DESSES TÍTULOS QUE COMPROVE A COMPRA E VENDA MERCANTIL E A ENTREGA DA MERCADORIA OU A PRESTAÇÃO DO SERVIÇO E O CONTRATO QUE A AUTORIZOU, EXIBINDO-A AO ITAÚ UNIBANCO, QUANDO SOLICITADA, NO PRAZO ASSINALADO.

5.2. NA HIPÓTESE DA MODALIDADE DE COBRANÇA REFERIDA NO ITEM 3, LETRA “E”, O CLIENTE SERÁ O RESPONSÁVEL PELO ENVIO DAS INFORMAÇÕES AO ITAÚ UNIBANCO, NOS TERMOS DA LEGISLAÇÃO APLICÁVEL E PELA EMISSÃO DOS TÍTULOS DE COBRANÇA NA CARTEIRA ADEQUADA, SOB PENA DE RESSARCIMENTO DOS DANOS QUE O ITAÚ UNIBANCO VENHA A SOFRER EM RAZÃO DO NÃO RECOLHIMENTO OU RECOLHIMENTO A MENOR DO IMPOSTO.

5.3. O CLIENTE RESSARCIRÁ AO ITAÚ UNIBANCO OS DANOS QUE O ITAÚ UNIBANCO SUPORTAR EM RAZÃO DA COBRANÇA INDEVIDA DE TÍTULO EXECUTADA PELO ITAÚ UNIBANCO EM CONFORMIDADE COM ESTE INSTRUMENTO, INCLUSIVE CUSTAS E HONORÁRIOS ADVOCATÍCIOS, CORRIGIDO NA FORMA DO SUBITEM 5.5.

5.4. SE O DANO SE DER EM VIRTUDE DE O CLIENTE DESCUMPRIR O DISPOSTO NO SUBITEM 4.8, 5.1, 5.2, 5.7 e 5.8, SEM PREJUÍZO DO DISPOSTO NO ITEM 9, ALÉM DO RESSARCIMENTO, O CLIENTE PAGARÁ AO ITAÚ UNIBANCO MULTA CORRESPONDENTE A 100% (CEM POR CENTO) DO VALOR DO DANO.

5.5. O VALOR DEVIDO AO ITAÚ UNIBANCO SERÁ CORRIGIDO, DESDE A DATA DO DESEMBOLSO ATÉ O EFETIVO PAGAMENTO, COM BASE NA VARIAÇÃO DO IGP-M (ÍNDICE GERAL DE PREÇOS - MERCADO), OU, NA SUA FALTA, DO IGP-DI (ÍNDICE GERAL DE PREÇOS – DISPONIBILIDADE INTERNA), AMBOS PUBLICADOS PELA FGV – FUNDAÇÃO GETÚLIO VARGAS, OU, NA FALTA DESTES, DO IPC (ÍNDICE DE PREÇOS AO CONSUMIDOR), PUBLICADO PELA FIPE – FUNDAÇÃO INSTITUTO DE PESQUISAS ECONÔMICAS DA USP.

5.6. O CLIENTE AUTORIZA O ITAÚ UNIBANCO A DEBITAR NA CONTA INDICADA NO COMPROVANTE DE CONTRATAÇÃO O VALOR APURADO NA FORMA DOS SUBITENS 5.2, 5.3, 5.4 e 5.5, NO PRAZO DE 10 DIAS DA COMUNICAÇÃO DO ITAÚ UNIBANCO.

5.7. O CLIENTE NÃO PODERÁ INCLUIR NOS BLOQUETOS DE COBRANÇA VALOR(ES) REFERENTE(S) A TARIFA(S) BANCÁRIA(S) COM A FINALIDADE DE COBRÁ-LO(S) DO SACADO. O CLIENTE RESPONDERÁ POR TODA E QUALQUER CONSEQUÊNCIA ADVINDA DO DESCUMPRIMENTO DESSA OBRIGAÇÃO, APLICANDO-SE O DISPOSTO NO SUBITEM 5.3.

5.8. O CLIENTE RESPONDERÁ, AINDA: a) POR TODA E QUALQUER MENSAGEM INSERIDA NOS BLOQUETOS DE COBRANÇA,

ISENTANDO O ITAÚ UNIBANCO, DESDE JÁ, DE QUALQUER RESPONSABILIDADE SOBRE O CONTEÚDO DESSAS MENSAGENS;

b) QUANDO SE TRATAR DE QUALQUER UMA DAS MODALIDADES DE COBRANÇA PREVISTAS NO ITEM 3, ALÍNEAS “c”, “d” e “e”, PELA INSERÇÃO DAS SEGUINTES INFORMAÇÕES A SEU RESPEITO NOS BLOQUETOS DE COBRANÇA, NOS TERMOS DA LEGISLAÇÃO EM VIGOR: RAZÃO SOCIAL OU NOME COMPLETO (QUANDO SE TRATAR


COMANDAR INSTRUÇÃO ESPECÍFICA PARA BAIXA AUTOMATICA COM PRAZO DIFERENTE DE 120 DIAS.

4.8. O CLIENTE DEVERÁ INFORMAR AO ITAÚ UNIBANCO SEMPRE QUE RECEBER DIRETAMENTE O PAGAMENTO DO TÍTULO OU OCORRER FATO IMPEDITIVO DA COBRANÇA.

4.9. O ITAÚ UNIBANCO PODERÁ SUSPENDER O SERVIÇO DE COBRANÇA DE DETERMINADO TÍTULO SE TIVER FUNDADAS SUSPEITAS SOBRE A SUA REGULARIDADE, OU SE O CLIENTE NÃO ATENDER À SOLICITAÇÃO DO SUBITEM 5.1 NO PRAZO ASSINADO PELO ITAÚ UNIBANCO.

5. RESPONSABILIDADES DO CLIENTE - O CLIENTE É RESPONSÁVEL PELOS DADOS INFORMADOS AO ITAÚ UNIBANCO, PELA EXATIDÃO E LEGITIMIDADE DOS TÍTULOS, PELAS INSTRUÇÕES DE COBRANÇA E PELA OBSERVÂNCIA DOS PROCEDIMENTOS DESCRITOS NESTE INSTRUMENTO. 5.1. O CLIENTE ENVIARÁ PARA COBRANÇA SOMENTE TÍTULOS LEGÍTIMOS E

MANTERÁ EM SEU PODER A DOCUMENTAÇÃO DE ORIGEM DESSES TÍTULOS QUE COMPROVE A COMPRA E VENDA MERCANTIL E A ENTREGA DA MERCADORIA OU A PRESTAÇÃO DO SERVIÇO E O CONTRATO QUE A AUTORIZOU, EXIBINDO-A AO ITAÚ UNIBANCO, QUANDO SOLICITADA, NO PRAZO ASSINALADO.

5.2. NA HIPÓTESE DA MODALIDADE DE COBRANÇA REFERIDA NO ITEM 3, LETRA “E”, O CLIENTE SERÁ O RESPONSÁVEL PELO ENVIO DAS INFORMAÇÕES AO ITAÚ UNIBANCO, NOS TERMOS DA LEGISLAÇÃO APLICÁVEL E PELA EMISSÃO DOS TÍTULOS DE COBRANÇA NA CARTEIRA ADEQUADA, SOB PENA DE RESSARCIMENTO DOS DANOS QUE O ITAÚ UNIBANCO VENHA A SOFRER EM RAZÃO DO NÃO RECOLHIMENTO OU RECOLHIMENTO A MENOR DO IMPOSTO.

5.3. O CLIENTE RESSARCIRÁ AO ITAÚ UNIBANCO OS DANOS QUE O ITAÚ UNIBANCO SUPORTAR EM RAZÃO DA COBRANÇA INDEVIDA DE TÍTULO EXECUTADA PELO ITAÚ UNIBANCO EM CONFORMIDADE COM ESTE INSTRUMENTO, INCLUSIVE CUSTAS E HONORÁRIOS ADVOCATÍCIOS, CORRIGIDO NA FORMA DO SUBITEM 5.5.

5.4. SE O DANO SE DER EM VIRTUDE DE O CLIENTE DESCUMPRIR O DISPOSTO NO SUBITEM 4.8, 5.1, 5.2, 5.7 e 5.8, SEM PREJUÍZO DO DISPOSTO NO ITEM 9, ALÉM DO RESSARCIMENTO, O CLIENTE PAGARÁ AO ITAÚ UNIBANCO MULTA CORRESPONDENTE A 100% (CEM POR CENTO) DO VALOR DO DANO.

5.5. O VALOR DEVIDO AO ITAÚ UNIBANCO SERÁ CORRIGIDO, DESDE A DATA DO DESEMBOLSO ATÉ O EFETIVO PAGAMENTO, COM BASE NA VARIAÇÃO DO IGP-M (ÍNDICE GERAL DE PREÇOS - MERCADO), OU, NA SUA FALTA, DO IGP-DI (ÍNDICE GERAL DE PREÇOS – DISPONIBILIDADE INTERNA), AMBOS PUBLICADOS PELA FGV – FUNDAÇÃO GETÚLIO VARGAS, OU, NA FALTA DESTES, DO IPC (ÍNDICE DE PREÇOS AO CONSUMIDOR), PUBLICADO PELA FIPE – FUNDAÇÃO INSTITUTO DE PESQUISAS ECONÔMICAS DA USP.

5.6. O CLIENTE AUTORIZA O ITAÚ UNIBANCO A DEBITAR NA CONTA INDICADA NO COMPROVANTE DE CONTRATAÇÃO O VALOR APURADO NA FORMA DOS SUBITENS 5.2, 5.3, 5.4 e 5.5, NO PRAZO DE 10 DIAS DA COMUNICAÇÃO DO ITAÚ UNIBANCO.

5.7. O CLIENTE NÃO PODERÁ INCLUIR NOS BLOQUETOS DE COBRANÇA VALOR(ES) REFERENTE(S) A TARIFA(S) BANCÁRIA(S) COM A FINALIDADE DE COBRÁ-LO(S) DO SACADO. O CLIENTE RESPONDERÁ POR TODA E QUALQUER CONSEQUÊNCIA ADVINDA DO DESCUMPRIMENTO DESSA OBRIGAÇÃO, APLICANDO-SE O DISPOSTO NO SUBITEM 5.3.

5.8. O CLIENTE RESPONDERÁ, AINDA: a) POR TODA E QUALQUER MENSAGEM INSERIDA NOS BLOQUETOS DE COBRANÇA,

ISENTANDO O ITAÚ UNIBANCO, DESDE JÁ, DE QUALQUER RESPONSABILIDADE SOBRE O CONTEÚDO DESSAS MENSAGENS;

b) QUANDO SE TRATAR DE QUALQUER UMA DAS MODALIDADES DE COBRANÇA PREVISTAS NO ITEM 3, ALÍNEAS “c”, “d” e “e”, PELA INSERÇÃO DAS SEGUINTES INFORMAÇÕES A SEU RESPEITO NOS BLOQUETOS DE COBRANÇA, NOS TERMOS DA LEGISLAÇÃO EM VIGOR: RAZÃO SOCIAL OU NOME COMPLETO (QUANDO SE TRATAR


DE CEDENTE PESSOA FÍSICA), ENDEREÇO E NÚMERO DE INSCRIÇÃO NO CNPJ OU CPF, RESPONSABILIZANDO-SE PELO RESSARCIMENTO AO ITAÚ UNIBANCO DOS DANOS SUPORTADOS EM RAZÃO DE PENALIDADES IMPOSTAS PELOS ÓRGÃOS FISCALIZADORES COMPETENTES EM CASO DE NÃO CUMPRIMENTO DESTA EXIGÊNCIA;

c) PELAS INFORMAÇÕES PRESTADAS NO CADASTRO DE CEDENTES, ESPECIALMENTE, MAS NÃO SE LIMITANDO, ÀS INFORMAÇÕES SOBRE “DIFERENÇA PERMITIDA NO RECEBIMENTO” ISENTANDO O ITAÚ UNIBANCO, DESDE JÁ, DE QUALQUER RESPONSABILIDADE EM CASO DE RECEBIMENTO DE TÍTULO EM VALOR A MENOR; 5.8.1.NA OCORRÊNCIA DO DESCUMPRIMENTO DE QUALQUER DAS HIPÓTESES

PREVISTAS NO SUBITEM 5.8, APLICAR-SE-Á O DISPOSTO NO SUBITEM 5.4 SUPRA.

6. DDA – Nas modalidades de cobrança informadas no item 3, alíneas “a” e “b”, o Itaú Unibanco quando presentes as condições previstas no subitem 2.7, deixará de imprimir e postar os bloquetos de cobrança, sendo estes disponibilizados apenas eletronicamente aos Sacados Eletrônicos. Com relação aos demais sacados, não cadastrados no DDA, o procedimento permanecerá inalterado. 6.1.Na modalidade de cobrança descrita na alínea “c” do item 3, o Itaú Unibanco comunicará ao

Cliente, através de ferramenta de consulta disponibilizada no Bankline ou outros meios que entender pertinentes, sobre quais sacados vinculados ao Cliente efetuaram sua adesão ao sistema DDA, tornando-se “Sacados Eletrônicos”, para tanto, o Cliente deverá disponibilizar e manter a relação de seus sacados devidamente atualizada no Itaú Unibanco, obrigando-se o Cliente, desde já, pelo cumprimento pontual do disposto neste subitem.

6.2. À partir da comunicação do Itaú Unibanco sobre a adesão de determinado sacado nos termos do subitem 6.1, o Cliente deverá interromper o envio do bloqueto físico àquele sacado, no prazo orientado pelo Itaú Unibanco, uma vez que o Itaú Unibanco passará a enviá-los eletronicamente ao sacado,

6.3.Caso algum(ns) Sacado(s) Eletrônico(s) deixe(m) de ser Sacado(s) Eletrônico(s), o Itaú Unibanco irá comunicar o Cliente, pelo Bankline ou outros meios que o Itaú Unibanco entender pertinentes para esta finalidade, devendo o Cliente imediatamente passar a imprimir e postar os bloquetos de cobrança a referido(s) sacado(s), constantes na comunicação, bloquetos estes de emissão posterior à data que o Itaú Unibanco comunicar que o sacado deixou de ser Sacado Eletrônico, observando-se o disposto no subitem 6.4.

6.4.PARA O FIEL CUMPRIMENTO DO DISPOSTO NOS SUBITENS 6.2 E 6.3, O CLIENTE SE OBRIGA A CONSULTAR DIARIAMENTE A RELAÇÃO DE SACADOS ELETRÔNICOS INCLUÍDOS E/OU EXCLUÍDOS DO SISTEMA DDA, DISPONIBILIZADA PELO ITAÚ UNIBANCO ATRAVÉS DO BANKLINE, RESPONSABILIZANDO-SE POR QUALQUER DANO DECORRENTE DA INOBSERVÂNCIA DESTA OBRIGAÇÃO.

6.5. Todos os demais itens deste Contrato são plenamente aplicáveis aos casos em que os bloquetos forem disponibilizados eletronicamente, via DDA, no que não for incompatível.

6.6. O Itaú Unibanco não possui qualquer responsabilidade sobre o pagamento dos bloquetos pelos Sacados Eletrônicos, os quais são os responsáveis pelo cumprimento de obrigações perante o Cliente.

6.7. O Itaú Unibanco não possui qualquer responsabilidade sobre eventual alegação de Sacados Eletrônicos, pelo não cumprimento de obrigação tempestivamente, acerca de eventual problema ou indisponibilidade sistêmica, a menos que seja devidamente comprovada e desde que o problema tenha se dado por culpa exclusiva do Itaú Unibanco, excluídos aqui problemas relacionados a atividades de terceiros, como outros bancos, de relacionamento do(s) Sacado(s) Eletrônico(s), e/ou da CIP – Câmara Interbancária de Pagamentos, que operacionaliza o DDA.

6.8. No caso de quaisquer indisponibilidades sistêmicas ou qualquer outra motivação, que leve o Itaú Unibanco a não mais acessar o DDA, o Cliente será imediatamente comunicado, pelos meios que o Itaú Unibanco entender pertinentes, devendo o Cliente, conforme o caso, passar a imprimir e postar os bloquetos de cobrança, a partir da data informada pelo Itaú Unibanco, assim como o próprio Itaú Unibanco, quando responsável pela impressão e


DE CEDENTE PESSOA FÍSICA), ENDEREÇO E NÚMERO DE INSCRIÇÃO NO CNPJ OU CPF, RESPONSABILIZANDO-SE PELO RESSARCIMENTO AO ITAÚ UNIBANCO DOS DANOS SUPORTADOS EM RAZÃO DE PENALIDADES IMPOSTAS PELOS ÓRGÃOS FISCALIZADORES COMPETENTES EM CASO DE NÃO CUMPRIMENTO DESTA EXIGÊNCIA;

c) PELAS INFORMAÇÕES PRESTADAS NO CADASTRO DE CEDENTES, ESPECIALMENTE, MAS NÃO SE LIMITANDO, ÀS INFORMAÇÕES SOBRE “DIFERENÇA PERMITIDA NO RECEBIMENTO” ISENTANDO O ITAÚ UNIBANCO, DESDE JÁ, DE QUALQUER RESPONSABILIDADE EM CASO DE RECEBIMENTO DE TÍTULO EM VALOR A MENOR; 5.8.1.NA OCORRÊNCIA DO DESCUMPRIMENTO DE QUALQUER DAS HIPÓTESES

PREVISTAS NO SUBITEM 5.8, APLICAR-SE-Á O DISPOSTO NO SUBITEM 5.4 SUPRA.

6. DDA – Nas modalidades de cobrança informadas no item 3, alíneas “a” e “b”, o Itaú Unibanco quando presentes as condições previstas no subitem 2.7, deixará de imprimir e postar os bloquetos de cobrança, sendo estes disponibilizados apenas eletronicamente aos Sacados Eletrônicos. Com relação aos demais sacados, não cadastrados no DDA, o procedimento permanecerá inalterado. 6.1.Na modalidade de cobrança descrita na alínea “c” do item 3, o Itaú Unibanco comunicará ao

Cliente, através de ferramenta de consulta disponibilizada no Bankline ou outros meios que entender pertinentes, sobre quais sacados vinculados ao Cliente efetuaram sua adesão ao sistema DDA, tornando-se “Sacados Eletrônicos”, para tanto, o Cliente deverá disponibilizar e manter a relação de seus sacados devidamente atualizada no Itaú Unibanco, obrigando-se o Cliente, desde já, pelo cumprimento pontual do disposto neste subitem.

6.2. À partir da comunicação do Itaú Unibanco sobre a adesão de determinado sacado nos termos do subitem 6.1, o Cliente deverá interromper o envio do bloqueto físico àquele sacado, no prazo orientado pelo Itaú Unibanco, uma vez que o Itaú Unibanco passará a enviá-los eletronicamente ao sacado,

6.3.Caso algum(ns) Sacado(s) Eletrônico(s) deixe(m) de ser Sacado(s) Eletrônico(s), o Itaú Unibanco irá comunicar o Cliente, pelo Bankline ou outros meios que o Itaú Unibanco entender pertinentes para esta finalidade, devendo o Cliente imediatamente passar a imprimir e postar os bloquetos de cobrança a referido(s) sacado(s), constantes na comunicação, bloquetos estes de emissão posterior à data que o Itaú Unibanco comunicar que o sacado deixou de ser Sacado Eletrônico, observando-se o disposto no subitem 6.4.

6.4.PARA O FIEL CUMPRIMENTO DO DISPOSTO NOS SUBITENS 6.2 E 6.3, O CLIENTE SE OBRIGA A CONSULTAR DIARIAMENTE A RELAÇÃO DE SACADOS ELETRÔNICOS INCLUÍDOS E/OU EXCLUÍDOS DO SISTEMA DDA, DISPONIBILIZADA PELO ITAÚ UNIBANCO ATRAVÉS DO BANKLINE, RESPONSABILIZANDO-SE POR QUALQUER DANO DECORRENTE DA INOBSERVÂNCIA DESTA OBRIGAÇÃO.

6.5. Todos os demais itens deste Contrato são plenamente aplicáveis aos casos em que os bloquetos forem disponibilizados eletronicamente, via DDA, no que não for incompatível.

6.6. O Itaú Unibanco não possui qualquer responsabilidade sobre o pagamento dos bloquetos pelos Sacados Eletrônicos, os quais são os responsáveis pelo cumprimento de obrigações perante o Cliente.

6.7. O Itaú Unibanco não possui qualquer responsabilidade sobre eventual alegação de Sacados Eletrônicos, pelo não cumprimento de obrigação tempestivamente, acerca de eventual problema ou indisponibilidade sistêmica, a menos que seja devidamente comprovada e desde que o problema tenha se dado por culpa exclusiva do Itaú Unibanco, excluídos aqui problemas relacionados a atividades de terceiros, como outros bancos, de relacionamento do(s) Sacado(s) Eletrônico(s), e/ou da CIP – Câmara Interbancária de Pagamentos, que operacionaliza o DDA.

6.8. No caso de quaisquer indisponibilidades sistêmicas ou qualquer outra motivação, que leve o Itaú Unibanco a não mais acessar o DDA, o Cliente será imediatamente comunicado, pelos meios que o Itaú Unibanco entender pertinentes, devendo o Cliente, conforme o caso, passar a imprimir e postar os bloquetos de cobrança, a partir da data informada pelo Itaú Unibanco, assim como o próprio Itaú Unibanco, quando responsável pela impressão e


postagem, passará a fazê-lo. 6.9. O Cliente se declara ciente de que os Sacados Eletrônicos são advertidos de que a simples

disponibilização eletrônica dos dados do bloqueto resulta na ciência do recebimento. 6.10.O Cliente, se questionado pelo(s) Sacado(s) Eletrônico(s), poderá esclarecer dúvidas sobre

o DDA, conforme orientações do Itaú Unibanco, devendo, inclusive, nos casos em que o bloqueto for enviado em papel e por meio eletrônico, orientar o Sacado Eletrônico para que este tenha a diligência de verificar se o bloqueto já não foi pago eletronicamente, de forma a evitar eventual pagamento em duplicidade.

6.11.O Itaú Unibanco, na hipótese de devidamente constatado o pagamento em duplicidade, quando for o caso, pode estornar/debitar da conta do Cliente, indicada no comprovante de contratação, o valor pago a maior e creditá-lo na conta corrente do Sacado Eletrônico, sendo o Cliente devidamente comunicado em no máximo 5 (cinco) dias. Esta disposição é válida para todo o escopo deste Contrato, não se restringindo ao DDA.

6.12. Eventuais prejuízos decorrentes da inobservância do item 6 e seus subitens pelo Cliente são de sua inteira responsabilidade, sendo o Itaú Unibanco isento de qualquer obrigação que se origine pelo não cumprimento das regras postas no presente instrumento, por parte do Cliente.

7. Tarifas bancárias - O Cliente pagará a tarifa constante do cadastro de cedentes e da Tabela de Tarifas afixadas nas agências em vigor na data da execução dos serviços de cobrança, inclusive a tarifa relativa aos serviços executados em virtude de instruções especiais do Cliente, na forma estabelecida no item 3. 7.1. O Cliente desde já autoriza o débito relativo aos valores das Tarifas na conta indicada no

comprovante de contratação que deverá ter saldo disponível suficiente. 7.2.A alteração de tarifa constante da Tabela Geral de Tarifas afixada nas agências será

comunicada ao Cliente com 30 (trinta) dias de antecedência. 7.3. O Itaú Unibanco poderá, a qualquer tempo, conceder ao Cliente desconto nos valores das

tarifas constantes da mencionada Tabela de Tarifas. Os descontos serão concedidos por prazo indeterminado, podendo o Itaú Unibanco deixar de aplicá-los, após comunicação ao Cliente, inclusive por meio do Bankline, com 30 (trinta) dias de antecedência.

8. Prazo - Este contrato tem prazo indeterminado, podendo ser denunciado por qualquer das partes, sem ônus, com antecedência mínima de 10 dias.

9. Resolução - Este contrato será resolvido, a critério do Itaú Unibanco, independentemente de aviso se: a) a conta indicada no comprovante de contratação permanecer sem qualquer movimentação de

títulos por 270 dias; b) o Cliente descumprir qualquer de suas obrigações. 9.1.O Cliente permanecerá responsável pelas obrigações advindas deste contrato mesmo após a

sua extinção, para assegurar a solução dos fatos pelos quais o Itaú Unibanco possa ser responsabilizado, até a decadência dos respectivos direitos.

10.Tolerância - A tolerância de uma das partes quanto ao descumprimento de qualquer obrigação pela outra parte não significará renúncia ao direito de exigir o cumprimento da obrigação, nem perdão, nem alteração do que foi aqui contratado.

11.Solução Amigável de Conflitos – Para a solução amigável de eventuais conflitos relacionados a este contrato, o Cliente poderá dirigir seu pedido ou reclamação à sua agência do Itaú Unibanco. O Itaú Unibanco coloca ainda à disposição do Cliente o SAC - Itaú Unibanco (0800 728 0728), o SAC – Itaú Unibanco exclusivo ao deficiente auditivo (0800 722 1722) e o Fale Conosco (www.itau.com.br). Se não for solucionado o conflito, o Cliente poderá recorrer à Ouvidoria Corporativa Itaú Unibanco (0800 570 0011, em dias úteis das 9h às 18h, Caixa Postal 67.600, CEP 03162-971).

12.EFETIVAÇÃO DO CONTRATO – AO DIGITAR SUA SENHA DE ACESSO AO BANKLINE, BANKLINE EMPRESA OU BANKLINE EMPRESA PLUS, O CLIENTE CONCORDARÁ COM AS CONDIÇÕES E OS TERMOS DESTE CONTRATO, DECLARANDO, AINDA, NÃO TER DÚVIDAS QUANTO AO SEU CONTEÚDO. É DE RESPONSABILIDADE DO CLIENTE NÃO INFORMAR SUA SENHA A TERCEIROS.


postagem, passará a fazê-lo. 6.9. O Cliente se declara ciente de que os Sacados Eletrônicos são advertidos de que a simples

disponibilização eletrônica dos dados do bloqueto resulta na ciência do recebimento. 6.10.O Cliente, se questionado pelo(s) Sacado(s) Eletrônico(s), poderá esclarecer dúvidas sobre

o DDA, conforme orientações do Itaú Unibanco, devendo, inclusive, nos casos em que o bloqueto for enviado em papel e por meio eletrônico, orientar o Sacado Eletrônico para que este tenha a diligência de verificar se o bloqueto já não foi pago eletronicamente, de forma a evitar eventual pagamento em duplicidade.

6.11.O Itaú Unibanco, na hipótese de devidamente constatado o pagamento em duplicidade, quando for o caso, pode estornar/debitar da conta do Cliente, indicada no comprovante de contratação, o valor pago a maior e creditá-lo na conta corrente do Sacado Eletrônico, sendo o Cliente devidamente comunicado em no máximo 5 (cinco) dias. Esta disposição é válida para todo o escopo deste Contrato, não se restringindo ao DDA.

6.12. Eventuais prejuízos decorrentes da inobservância do item 6 e seus subitens pelo Cliente são de sua inteira responsabilidade, sendo o Itaú Unibanco isento de qualquer obrigação que se origine pelo não cumprimento das regras postas no presente instrumento, por parte do Cliente.

7. Tarifas bancárias - O Cliente pagará a tarifa constante do cadastro de cedentes e da Tabela de Tarifas afixadas nas agências em vigor na data da execução dos serviços de cobrança, inclusive a tarifa relativa aos serviços executados em virtude de instruções especiais do Cliente, na forma estabelecida no item 3. 7.1. O Cliente desde já autoriza o débito relativo aos valores das Tarifas na conta indicada no

comprovante de contratação que deverá ter saldo disponível suficiente. 7.2.A alteração de tarifa constante da Tabela Geral de Tarifas afixada nas agências será

comunicada ao Cliente com 30 (trinta) dias de antecedência. 7.3. O Itaú Unibanco poderá, a qualquer tempo, conceder ao Cliente desconto nos valores das

tarifas constantes da mencionada Tabela de Tarifas. Os descontos serão concedidos por prazo indeterminado, podendo o Itaú Unibanco deixar de aplicá-los, após comunicação ao Cliente, inclusive por meio do Bankline, com 30 (trinta) dias de antecedência.

8. Prazo - Este contrato tem prazo indeterminado, podendo ser denunciado por qualquer das partes, sem ônus, com antecedência mínima de 10 dias.

9. Resolução - Este contrato será resolvido, a critério do Itaú Unibanco, independentemente de aviso se: a) a conta indicada no comprovante de contratação permanecer sem qualquer movimentação de

títulos por 270 dias; b) o Cliente descumprir qualquer de suas obrigações. 9.1.O Cliente permanecerá responsável pelas obrigações advindas deste contrato mesmo após a

sua extinção, para assegurar a solução dos fatos pelos quais o Itaú Unibanco possa ser responsabilizado, até a decadência dos respectivos direitos.

10.Tolerância - A tolerância de uma das partes quanto ao descumprimento de qualquer obrigação pela outra parte não significará renúncia ao direito de exigir o cumprimento da obrigação, nem perdão, nem alteração do que foi aqui contratado.

11.Solução Amigável de Conflitos – Para a solução amigável de eventuais conflitos relacionados a este contrato, o Cliente poderá dirigir seu pedido ou reclamação à sua agência do Itaú Unibanco. O Itaú Unibanco coloca ainda à disposição do Cliente o SAC - Itaú Unibanco (0800 728 0728), o SAC – Itaú Unibanco exclusivo ao deficiente auditivo (0800 722 1722) e o Fale Conosco (www.itau.com.br). Se não for solucionado o conflito, o Cliente poderá recorrer à Ouvidoria Corporativa Itaú Unibanco (0800 570 0011, em dias úteis das 9h às 18h, Caixa Postal 67.600, CEP 03162-971).

12.EFETIVAÇÃO DO CONTRATO – AO DIGITAR SUA SENHA DE ACESSO AO BANKLINE, BANKLINE EMPRESA OU BANKLINE EMPRESA PLUS, O CLIENTE CONCORDARÁ COM AS CONDIÇÕES E OS TERMOS DESTE CONTRATO, DECLARANDO, AINDA, NÃO TER DÚVIDAS QUANTO AO SEU CONTEÚDO. É DE RESPONSABILIDADE DO CLIENTE NÃO INFORMAR SUA SENHA A TERCEIROS.

contrato (1)

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