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HUMAN PROFILER REVISTA AF.pdf 1 23/02/16 17:48

No contexto actual de consultoria de recursos humanos, torna-se cada vez mais impreterível assumir uma cultura de proximidade e acompanhamento contínuo do mercado corporate, que se encontra numa constante dinâmica de evolução e redefinição de processos e estratégias económicas. A consultoria moderna assume um papel estratégico no planeamento laboral, envolvida em distintos modelos de negócio, define-se por objectivos de curto e médio prazo e deverá ter um conhecimento abrangente do funcionamento orgânico da estrutura organizativa, desde a função base de suporte até às funções de middle e top management.

Com o retorno a indicadores macroeconómicos mais favoráveis, os recursos humanos têm um impacto cada vez mais visível nas organizações. Em consonância com alguma alavancagem do investimento no nosso país, e o consequente aumento do grau de confiança por parte dos agentes económicos, num contexto cada vez mais concorrencial e apostado na inovação e qualidade, a consultoria especializada de recursos humanos será associada a um valor acrescentado de referência no mercado.

O desafio nos próximos anos para as consultoras será actuar com total flexibilidade e adaptação às necessidades dos clientes, através de equipas de consultores experientes e especializados nas diversas áreas funcionais e com um

“Consultoria de Proximidade: Projectos à Medida”ANDRÉ SALGUEIRO

Business Unit Manager – HUMAN PROFILER

conhecimento transversal do mercado para o qual recrutam. Desta forma o impacto será favorável, e irá permitir às Organizações não só o aumento de produtividade através da melhoria da qualidade do capital humano, mas também da eficiência e redução de custos, possibilitando assim uma total concentração e foco no seu core business.

Será cada vez mais valorizada a transparência, clareza e a qualidade na comunicação, que se reflete na eficácia de cada processo de recrutamento, com um feedback constante e acompanhamento de proximidade, que permitirá uma visão clara a cada interveniente nas diferentes fases no processo. O conceito de especialização alinhado com a disponibilidade e rapidez do Consultor, que deverá garantir a total confiança e profissionalismo no decorrer dos processos em que acompanha os clientes, serão também um factor decisivo no sucesso da identificação de profissionais totalmente alinhados com os perfis pretendidos.

Com a volatilidade que o mercado de trabalho apresenta, será cada vez imprevisível a definição exacta do perfil técnico e comportamental, pretendido para determinada função dentro da estrutura organizacional, sendo que, a polivalência, know-how técnico, valores comportamentais e motivações intrínsecas, serão sempre características que o Consultor de Proximidade

terá obrigatoriamente que assimilar, avaliar e identificar durante os processos de recrutamento, sempre com um feedback claro e regular junto do cliente.

Esta imprevisibilidade do mercado exige uma capacidade de resposta efectiva e em prazos cada vez mais restritos, que vão implicar uma

grande flexibilidade e resiliência por parte das empresas de consultoria, sendo imperativo um aprofundado conhecimento do mercado em que estão inseridas e um levantamento fidedigno do perfil a recrutar e do impacto que terá o profissional na estrutura em que será enquadrado.

Cabe ao consultor analisar a existência ou não, de alguma incongruência em termos de desempenho profissional e/ou pessoal actual ou expectável, atestando assim a adequação do perfil do candidato.

O acompanhamento do cliente não termina na conclusão do processo, mas prossegue após a integração do novo colaborador, desta forma é facilitada a integração e avaliado o impacto progressivo do mesmo no novo projecto. A criação de um conceito de “boutique de recursos humanos”, enquanto posicionamento da consultora junto do mercado, vai permitir agilizar processos de forma mais célere, assertiva e sem dispersão por outros projectos que possam estar a decorrer em simultâneo, perdendo o foco e centralização na necessidade especifica de cada cliente e exigência de cada perfil.

A existência de uma consultora no suporte dos processos de recrutamento e selecção, será sempre uma mais valia, enquanto geradora de uma percepção distinta da realidade conhecida por parte do cliente, quebrando hábitos e uma visão redundante adaptada a cada realidade própria das organizações. A imparcialidade e confiança numa empresa que garanta um serviço de qualidade, com candidatos alinhados com o perfil pretendido e elevados índices motivacionais, será sinónimo de uma consultora sempre próxima e com elevados padrões de integridade, onde o projecto é realizado à medida de cada cliente.

Será cada vez mais valorizada a transparência, clareza e a qualidade na comunicação, que se reflete na eficácia de cada processo de recrutamento.

Com a volatilidade que o mercado de trabalho apresenta, será cada vez mais imprevisível a definição exacta do perfil técnico e comportamental.