comunicado aos estudantes...simula entrevista de emprego, com atendimento individual e personalizado...

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Prezados estudantes, esperamos que todos estejam bem! Conforme compromisso firmado, a Gestão da FURJ/Univille-Inovaparq, em continuidade ao diálogo com as representações estudantis, realizou nova agenda no dia 24/09/2020 entre o Conselho de Entidades Estudantis, Diretório Central dos Estudantes, Centros Acadêmicos e Atléticas da Univille. Na oportunidade, foram discutidos e encaminhados os seguintes assuntos: Apresentação dos indicadores de atendimentos. Os atendimentos realizados no período de 18/03 a 23/09 pela Gerência Financeira, Central de Atendimento Acadêmico, Central de Relacionamento com o Estudante e Gerência de Tecnologia da Informação (TI) foram socializados, conforme abaixo: - A Gerência Financeira realizou 5.602 atendimentos no período citado, recebidos pelos canais disponibilizados (e-mail e WhatsApp), sendo que, destes, 5.517 resolvidos; - Na Central de Atendimento Acadêmico (CAA) foram recebidas 6.340 solicitações, com resolução de 6.337. - Na Central de Relacionamento com o Estudante (CRE) foram feitos 34.488 atendimentos, em sua grande maioria referentes ao Uniedu, Prouni e solicitações de apoio pedagógico e psicológico. - Na Gerência de Tecnologia da Informação, os 4.745 atendimentos recebidos foram solucionados e 224 computadores foram emprestados para estudantes e empregados. Impactos da pandemia nas atividades da instituição. Foram apresentados os indicadores atualizados de inadimplência e evasão na graduação e o impacto nas receitas da Instituição, observando-se nova redução na inadimplência em agosto em relação aos meses anteriores. Na comparação com o mês de março, a variação foi negativa em 3 pontos percentuais, motivada pela renovação dos cursos semestrais, cuja renegociação de valores em atraso é condição para a rematrícula. A evasão saltou de 2,1% em março para 8,5 % em agosto, o maior percentual na série acompanhada. COMUNICADO AOS ESTUDANTES

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Page 1: COMUNICADO AOS ESTUDANTES...simula entrevista de emprego, com atendimento individual e personalizado (atendimento pelo whatsapp 47 98448 1101). Outro serviço que iniciou em setembro

Prezados estudantes, esperamos que todos estejam bem!

Conforme compromisso firmado, a Gestão da FURJ/Univille-Inovaparq, em continuidade ao diálogo com as representações estudantis, realizou nova agenda no dia 24/09/2020 entre o Conselho de Entidades Estudantis, Diretório Central dos Estudantes, Centros Acadêmicos e Atléticas da Univille.

Na oportunidade, foram discutidos e encaminhados os seguintes assuntos:

Apresentação dos indicadores de atendimentos.Os atendimentos realizados no período de 18/03 a 23/09 pela Gerência Financeira, Central de Atendimento Acadêmico, Central de Relacionamento com o Estudante e Gerência de Tecnologia da Informação (TI) foram socializados, conforme abaixo:

- A Gerência Financeira realizou 5.602 atendimentos no período citado, recebidos pelos canais disponibilizados (e-mail e WhatsApp), sendo que, destes, 5.517 resolvidos;

- Na Central de Atendimento Acadêmico (CAA) foram recebidas 6.340 solicitações, com resolução de 6.337.

- Na Central de Relacionamento com o Estudante (CRE) foram feitos 34.488 atendimentos, em sua grande maioria referentes ao Uniedu, Prouni e solicitações de apoio pedagógico e psicológico.

- Na Gerência de Tecnologia da Informação, os 4.745 atendimentos recebidos foram solucionados e 224 computadores foram emprestados para estudantes e empregados.

Impactos da pandemia nas atividades da instituição.Foram apresentados os indicadores atualizados de inadimplência e evasão na graduação e o impacto nas receitas da Instituição, observando-se nova redução na inadimplência em agosto em relação aos meses anteriores. Na comparação com o mês de março, a variação foi negativa em 3 pontos percentuais, motivada pela renovação dos cursos semestrais, cuja renegociação de valores em atraso é condição para a rematrícula. A evasão saltou de 2,1% em março para 8,5 % em agosto, o maior percentual na série acompanhada.

C O M U N I C A D OA O S E S T U D A N T E S

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Apresentação da planilha de custos mensal de agosto/2020.Conforme recomendações do Ministério Público de Santa Catarina, a Instituição demonstrou a evolução dos custos operacionais a cada mês, evidenciando em agosto redução do custo operacional pelo segundo mês consecutivo (2,4%). Destaca-se, no entanto, que o número não representa vantagem financeira em favor da Universidade, pois mesmo com arrojada contenção de gastos e aumento de receitas, o orçamento de 2020 apresenta déficit de R$ 1,3 milhões, segundo mostrou em dados o diretor administrativo da FURJ.

Conforme acordado na reunião realizada em 19 de maio com as representações estudantis, ficou estabelecido que a Gestão apresentará todos os meses a planilha de custos do mês anterior para subsidiar decisão sobre repasse de redução de custos, quando houver, por meio de abatimentos em mensalidades futuras (enquanto durar a suspensão das aulas presencias), o que ocorreu novamente na reunião do dia 24 de setembro. Lembrando que qualquer medida só poderá ser adotada após apreciação e aprovação do Conselho de Administração da FURJ, Fundação mantenedora da Univille.

Bolsa Emergencial – PAEGA coordenadora da Central de Relacionamento com o Estudante – CRE, Silvia Mattos, apresentou um panorama da Bolsa Emergencial PAEG, bolsa de estudos criada em caráter emergencial destinada aos estudantes de Graduação da Univille que comprovem situação de vulnerabilidade socioeconômica e que cumpram os requisitos e critérios estabelecidos na resolução do Conselho Universitário da Univille, bem como em editais específicos, com distribuição de recursos financeiros limitados ao montante autorizado pelo Conselho de Administração da FURJ.

No total, os 304 estudantes inscritos foram divididos em 9 grupos, conforme o índice de carência de cada um, para realização dos procedimentos de análise, entrevistas e distribuição do auxílio.

Os aprovados nos três primeiros grupos de carência já foram contemplados. Em setembro, estão sendo feitas as entrevistas do quarto grupo de carência. Alguns estudantes não compareceram às entrevistas agendadas e não fizeram novo contato com a CRE para justificar. A suposta desistência da bolsa emergencial é atribuída à migração para outra bolsa, a do Uniedu, que anunciou inscrições com verba suplementar.

Novos serviços da Universidade para os acadêmicosA CRE lançou novos serviços na área de empregabilidade para auxiliar estudantes. Um deles ajuda na organização do currículo e simula entrevista de emprego, com atendimento individual e personalizado (atendimento pelo whatsapp 47 98448 1101).

Outro serviço que iniciou em setembro divulga vagas de emprego e de estágio, sendo que 111 foram divulgados em apenas 6 dias. São 3 grupos de whatsapp e um do Telegram (solicitações para inclusão devem ser feitas via CRE).

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• Auxílio no processo de ensino-aprendizagem dos estudantes com deficiência - [email protected] ou Whatsapp (47) 9 8429.1013

Contatos de Joinville

P.S.Reforçamos que mantemos todos os canais de atendimento à disposição para que todos os estudantes que possuam com qualquer dúvida ou dificuldade possam acessar.

O terceiro serviço, ainda em desenvolvimento de projeto, é o de coaching de carreira profissional para todos os estudantes, auxiliando no planejamento do futuro profissional. Na mesma linha, serão disponibilizadas mentorias para estudantes de Medicina das últimas séries e recém-formados, em parceria com a Secretaria Municipal de Saúde. A CRE também disponibiliza conteúdos no site da Univille relacionados à carreira profissional, sobre temas como elaboração de currículos e orientações sobre entrevista de emprego (presencial e virtual).

Esclarecimentos sobre o Plano de Retorno Gradual das atividades presenciaisO Reitor reforçou o comunicado de que as aulas teóricas continuarão sendo virtualizadas, mediadas por tecnologias da comunicação e informação. No entanto, a recente mudança da matriz de risco da pandemia em Joinville de gravíssimo para grave, além de novos decretos, já permite o retorno gradual das atividades presenciais, com restrições, entre elas o máximo de 30% da capacidade institucional. A prioridade para iniciar o retorno gradual são os componentes curriculares com atividades essencialmente práticas.

A Universidade tem um Plano de Retorno Gradual da Univille e um Protocolo de Biossegurança detalhado e está preparada para o retorno gradual. Desde agosto, a comunidade acadêmica está passando por capacitação sobre o Protocolo de Biossegurança, para um retorno seguro. A Universidade continua monitorando as informações dos órgãos de saúde e manterá a comunidade acadêmica informada em seus canais oficiais e na página www.univille.br/coronavirus.

A Gestão da FURJ/Univille-Inovaparq agradece a participação dos representantes das entidades estudantis, em especial ao DCE, CEE, CAs e Atléticas, na certeza de que poderemos continuar o diálogo e a colaboração na construção de soluções viáveis para o momento que atravessamos.

Contem sempre conosco!Joinville, 28 de setembro de 2020Reitoria

• Suporte com as ferramentas tecnológicas - [email protected]

• Orientações sobre sua matrícula, solicitações de documentos, dispensa de disciplinas e outros serviços acadêmicos poderão ser solicitados pelo e-mail - [email protected] ou WhatsApp (47) 9 8471.7518

• Orientações sobre o pagamento da mensalidade, parcelamentos, boletos, crédito universitário, dentre outros serviços - [email protected] ou WhatsApp (47) 9 8457.7355

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• Auxílio no processo de ensino-aprendizagem dos estudantes com deficiência - [email protected] ou Whatsapp (47) 9 8429.1013

• Suporte com as ferramentas tecnológicas - [email protected]

• Orientações sobre o pagamento da mensalidade, parcelamentos, boletos, crédito universitário, dentre outros serviços - [email protected]

• Auxílio no processo de ensino-aprendizagem dos estudantes com deficiência - [email protected] ou Whatsapp (47) 9 8884.8169.

Contatos de São Bento do Sul

• Suporte com as ferramentas tecnológicas - [email protected]

• Orientações sobre sua matrícula, solicitações de documentos, dispensa de disciplinas e outros serviços acadêmicos poderão ser solicitados pelo e-mail - [email protected] ou WhatsApp (47) 9 8471.7518

• Orientações sobre o pagamento da mensalidade, parcelamentos, boletos, crédito universitário, dentre outros serviços - [email protected] ou WhatsApp (47) 9 8457.7355