comportamento organizacional introdução Área negócios – cleo nascimento são paulo, 2012
TRANSCRIPT
Comportamento Organizacional
IntroduçãoÁrea Negócios – Cleo Nascimento
São Paulo, 2012
3
Comportamento Organizacional
Desde a mais tenra idade observamos as ações das outras pessoas e tentamos interpretar aquilo que vemos. Você observa o que as outras pessoas fazem e tenta compreender o porque de seu comportamento. Administrar uma empresa, atualmente, requer muito mais do que o exercício das funções básicas de gerência como: planejar, organizar e controlar.
4
Comportamento Organizacional
As ameaças às organizações, vindas das mudanças no contexto socioeconômico requerem habilidades humanas em alto grau de refinamento. O ambiente em que vivemos não é estático, o que implica estarmos permanentemente tendo que alterar nossa postura diante do mundo. Sem estas alterações contínuas não há garantia de que uma pessoa ou organização possa continuar tendo sucesso.
5
É um campo de estudo que ajuda a prever, explicar e compreender os comportamentos nas organizações.
1ª – a tarefa (o que o indivíduo faz no trabalho)
2ª – o grupo (interações com os superiores e colegas de trabalho)
3ª – as organizações (são as variáveis que acontecem no trabalho)
O que é o comportamento organizacional
6
O que uma empresa precisa
para ser competitiva?
Para se manter no mercado e em
Desenvolvimento?
7
GLOBALIZAÇÃO
FLEXIBILIDADE
TECNOLOGIA
COMUNICAÇÃO
MARKETING
ESTRUTURA
INOVAÇÃO
Analisando o mercado
RELACIONAMENTO
ATENÇÃO
INICIATIVA
CORRER RISCOS CALCULADOS
FOCO NO FOCO DO CLIENTE
IR ALÉM - ENCANTAR
ALGO MAIS???
8
O que um profissional precisa
para ser competitivo?
Para se manter no mercado e em
Desenvolvimento?
9
GLOBALIZAÇÃO
FLEXIBILIDADE
TECNOLOGIA
COMUNICAÇÃO
MARKETING
ESTRUTURA
INOVAÇÃO
Analisando o mercado
RELACIONAMENTO
ATENÇÃO
INICIATIVA
CORRER RISCOS CALCULADOS
FOCO NO FOCO DO CLIENTE
IR ALÉM - ENCANTAR
ALGO MAIS???
10
Resumindo...
As empresas são formadas pelas pessoas que possuem características e comportamentos diferentes.
Estudando, prevendo e analisando esses comportamentos a empresa pode agir:
Pontos Limitantes = agir para correção Pontos Fortes = potencializar, valorizar
11
DICA...
A empresa contrata por um bom currículo....
Mas geralmente demite por um comportamento inadequado.
A diferença entre os que tem sucesso e o que não tem está baseado em Comportamentos e Atitude.
12
GRUPO DE 04 A 06 PESSOAS...RESPONDER E ENTREGAR
•COLOCAR NOME DOS PARTICIPANTES + RA + DATA +TURMA
• RESPONDER:
1)Quais os comportamentos que fazem do Valdir Pipoqueiro um empreendedor competitivo?
2)Quais atitudes podemos usar como um profissional, dentro da empresa, usando o Valdir como exemplo.