COMPLEXIDADEDA SEGURANÇA NA CADEIA PRODUTIVAGUIA COMPLETO PARA INDÚSTRIA, LOGÍSTICA E AGRONEGÓCIO

ÍNDICEIntrodução

Plantas Industriais Central de Monitoramento Controle de Acesso Indústria 4.0

Logística Armazenamento Transporte de carga CFTV a Bordo

Agronegócio Grandes Extensões de Área Animais e Sementes Segurança e Segregação da Informação

Membros significativos da economia nacional, os setores de Indústria e

Agronegócio representam, juntos, 27% do PIB (Produto Interno Bruto) do país.

Parte essencial da cadeia produtiva, a Logística atua em conjunto com ambos os

setores no escoamento e distribuição da produção.

Localizados quase sempre fora dos centros urbanos, tanto a indústria quanto o

agronegócio se veem diante de ameaças diferenciadas. Bichos peçonhentos, acidentes

com ação natural (como incêndios causados por raios), dificuldade com a infraestrutura…

Com dimensões significativas e desafios próprios, os setores enfrentam situações

complexas e delicadas, que exigem conhecimento técnico e planejamento estratégico

para garantir a segurança em todas as etapas.

Para ajudar o gestor nessa tarefa, a G4S, líder mundial em segurança, preparou esse guia

reunindo alguns dos principais desafios e abordagens possíveis para esses setores.

Aproveite a leitura e entre em contato com nossos especialistas em caso de dúvidas,

sugestões ou informações!

INTRODUÇÃO

Plantas industriais exigem instalações de grande

porte, costumeiramente fora do ambiente urbano.

Essas características geram necessidades e

dificuldades próprias de segurança e monitoramento.

A vigilância de grandes áreas, como galpões

e fábricas, por exemplo, exige estratégia e

planejamento para otimizar o uso de câmeras e

alarmes, garantindo que as fragilidades e pontos

chaves da produção estarão protegidos.

PLANTAS INDUSTRIAISMONITORAMENTO, VIGILÂNCIA E POSSIBILIDADES DA SEGURANÇA

Ambientes de fábricas podem gerar resíduos no ar, como poeira, ferro, madeira e químicos. Por isso, é imprescindível escolher câmeras com características adequadas para esse tipo de exposição. Guiar-se pelos códigos IP (de proteção contra água e partículas) e IK (sobre resistência a impactos) é uma boa opção nesses casos. Clique aqui e confira no nosso blog um pouco mais sobre como eles funcionam.

CENTRAL DE MONITORAMENTO

Cada central de monitoramento deve ser planejada de

acordo com as características de cada local, levando

em consideração os equipamentos adequados para a

situação. Unir câmeras de longo alcance a um sistema

de alarmes bem distribuído, por exemplo, ajuda a

cobrir a maior parte dos riscos em ambientes fabris.

Na maioria dos casos, é indicado instalar a central

de monitoramento à distância, evitando assim a

necessidade de ocupar espaços dentro da área sob

monitoramento. Isso agiliza o tempo de resposta em

caso de ocorrências e permite que inclusive elas sejam

identificadas mesmo antes que os profissionais em

campo se dêem conta de que há um problema.

Monitoramentos com câmeras que permitam uma visão

estratégica de quem entra e sai dessas áreas são úteis

para detectar problemas e encontrar soluções. Câmeras

com reconhecimento de imagem podem ajudar a central

a identificar a invasão do local, seja por pessoas ou

animais silvestres presentes no entorno da fábrica.

CONTROLE DE ACESSO

Manter a segurança envolve também o controle do

fluxo de pessoas em determinados pontos. Tanto

o acesso à fábrica quanto a pontos específicos da

planta (como áreas de tesouraria, escritórios com

equipamentos de informática ou depósitos de produtos

químicos que possam ser alvo de roubos) devem ser

controlados e monitorados.

A instalação de bloqueios na entrada dessas alas,

exigindo a utilização de crachás autorizados é

uma solução para esses casos. A presença física de

vigilantes também pode ser necessária, variando de

acordo com o risco de ocorrência e o valor das perdas.

Para aumentar o nível de segurança, os sistemas de

monitoramento, de TA (Tecnologia da Automação) e de TI

devem trabalhar em conjunto. As áreas devem agir com

sinergia para evitar brechas e construir, desde o início do

planejamento, um sistema integrado e constantemente

em processo de melhora. Com isso, diminui-se a chance

de ocorrências e minimizam-se os riscos.

INDÚSTRIA 4.0

Com cada vez mais processos automatizados, a

Indústria inaugura uma nova era que, por sua vez,

gera novos desafios. Nesse contexto, a segurança

da informação passa para o topo das prioridades:

proteger os dados e sistemas da empresa é

indispensável para garantir a produção.

Se antes as informações ficavam fisicamente

protegidas na planta, hoje, com a interligação entre os

setores e o uso de redes e armazenamento em nuvem,

abrem-se brechas para invasão de hackers para o

roubo de dados. Assim, é preciso dispor de um setor de

TI (Tecnologia da Informação) forte e bem estruturado,

capaz tanto de prever e impedir as invasões quanto de

realizar o contingenciamento caso elas ocorram. Riscos

de espionagem industrial, roubo de informações sobre

funcionários e sabotagem da produção são algumas

das consequências de possíveis ataques à rede.

Aplicável e necessária em diferentes cadeias de

produção, a logística envolve desafios particulares.

Desde a resistência a vibrações até o planejamento

estratégico de rotas, a segurança da logística também

exige do gestor uma importante força de segurança

da informação. Seja por terra, trilhos ou água, o

transporte seguro exige uma série de cuidados.

LOGÍSTICAARMAZENAMENTO, DISTRIBUIÇÃO E TRANSPORTE SEGURO

Sistemas completos de automação podem ser úteis para

espaços que necessitem de controle sobre a temperatura

e a iluminação, como os que armazenam alimentos

ou produtos químicos. Envolver a TA no processo de

planejamento e implantação ajuda a tornar o ambiente

mais seguro e menos propenso a falhas humanas.

ARMAZENAMENTO

A segurança logística começa já no galpão. O armazenamento adequado do material, seja produto ou matéria-prima, exige conhecimento aprofundado sobre ele. É preciso considerar as variáveis: o material armazenado corre risco de roubo? É necessário que os operadores realizem vistorias constantes? Trata-se de algo perecível, que exige condições específicas de temperatura ou iluminação? Essas e outras informações devem ser verificadas para que a empresa de segurança responsável possa elaborar um plano de ação completo.

O uso de um CFTV (Circuito Fechado de Televisão) pode servir tanto para verificar e evitar ocorrências quanto na manutenção da qualidade. Com as imagens, é possível checar se os funcionários estão utilizando corretamente os EPI (Equipamentos de Proteção Individual) e se estão seguindo os processos estabelecidos, por exemplo. Outra possibilidade é a verificação dos usos dos equipamentos no local - verificando o correto manuseamento de máquinas e veículos.

Para realizar a operação do transporte corretamente, é preciso ter total ciência do meio. No transporte sob trilhos, por exemplo, é importante ter as informações de distância e velocidade média do trem, para organizar um check list de verificações e horários ao longo do trajeto: sabendo que o trem deveria passar no ponto marcado às 14h, em caso de atrasos, a equipe pode enviar chamados de ajuda ou acionar as câmeras internas para verificar.

TRANSPORTE DE CARGA

Seja por trilhos e terra ou por mar e rios, transportar

a carga é uma operação logística complexa e que

deve ser planejada com antecedência, considerando

possíveis modificações e preparando-se com planos

de contingência. A segurança pode estar envolvida

tanto nos momentos de carga e descarga dos veículos

quanto durante a operação.

A presença dos vigilantes durante a carga e descarga

ajuda a inibir ações de roubo e furto. Associado a isso,

os sistemas de captura e reconhecimento de imagem

com câmeras inteligentes e o planejamento por trás

das ações são ferramentas que agregam ainda mais

segurança ao processo.

É importante encontrar equipamentos resistentes às

necessidades de cada meio. Barcas e trens com muita

vibração exigem equipamentos que resistam à essas

condições. Caso as câmeras e sistemas estejam expostos

a condições climáticas, também é importante verificar a

resistência à água e calor. Novamente, os códigos IP e IK

podem ajudar.

CFTV A BORDO

Em alguns casos, é interessante que a empresa

conte com um sistema de CFTV instalado no veículo,

acompanhando o trajeto. Isso é válido, por exemplo,

para embarcações que passam muito tempo afastadas

da costa e com pouca comunicação. O sistema de

monitoramento pode tanto registrar ocorrências como

assegurar que as boas práticas estão sendo mantidas

durante o trajeto.

Além da instalação de câmeras, um CFTV desse

tipo exige também a utilização de um HD para o

armazenamento das imagens. A capacidade dele

deve ser compatível com a qualidade e quantidade

das imagens e também com o período de tempo

entre um back up e outro (nos retornos ao ponto de

partida). Essas informações devem ser consideradas e

calculadas pela equipe técnica, antes da implantação.

Um dos setores que mais cresce no Brasil, a segurança

para o agronegócio foge um pouco do convencional

da segurança privada. Os riscos são diferenciados e,

por isso, exigem projetos personalizados a cada caso.

Com investimentos em tecnologia e conhecimento

especializado, é possível estabelecer parâmetros e

propor soluções com criatividade e eficiência. Contar

com um gerador 24 horas pode ser uma boa solução

para garantir o funcionamento dos sistemas, mesmo

fora dos centros urbanos.

AGRONEGÓCIOSEGURANÇA E TECNOLOGIA NO CAMPO

O uso de drones se torna cada vez mais comum nessa

área: com um equipamento como este em mãos, a equipe

de segurança pode realizar o monitoramento aéreo de

toda a extensão da planta, sem necessidade de colocar

em risco os profissionais. As imagens do drone podem

identificar invasões, acidentes e até mesmo incêndios.

Clique aqui e saiba mais no blog!

GRANDES EXTENSÕES DE ÁREA

Localizados em locais com grande extensão de terra,

as plantas de agronegócio atraem riscos de invasão e

depredação de patrimônio. Verificar todo o perímetro

com equipes em solo pode ser um desafio. Por isso, é

interessante contar com equipamentos auxiliares que

possam facilitar essa operação.

Motocicletas específicas para o tipo de terreno

podem ser úteis para que o profissional de segurança

presente no local possa verificar toda a extensão em

rondas programadas, checando se existem pontos

vulneráveis exigindo manutenção, por exemplo. Outro

equipamento possível para o profissional dessa área é

o binóculo, que permite uma verificação imediata sem

o deslocamento do profissional.

O uso de agrotóxicos para proteger a safra do ataque

de pragas pode gerar novos riscos: os ativos químicos

podem ser alvos de roubos, assim como as aeronaves e

combustíveis utilizados por ela. Por isso, a operação de

segurança deve ser planejada sempre levando em conta

todos os aspectos da produção, para criar uma solução

integrada e completa.

ANIMAIS E SEMENTES

O conhecimento por trás das criações - como o uso

de sementes geneticamente modificadas ou a criação

de espécies raras de animais - é um dos bens mais

preciosos deste setor. Por isso, proteger o patrimônio,

nesse cenário, passa a ser garantir a segurança dos

animais, sementes e áreas de plantio.

Em alguns casos, pode ser necessário que os

profissionais portem espingardas com dardos

tranquilizantes para neutralizar ameaças de

predadores naturais (como lobos ou cachorros-do-

mato), previamente autorizadas pela Polícia Federal.

Soluções para afastar pássaros também podem ser

consideradas, de acordo com as possíveis ameaças.

Essas ações devem ser estudadas e propostas em

conjunto com botânicos, veterinários e profissionais

de biotecnologia.

Manter as informações e os ativos seguros é ainda

mais importante no agronegócio: a falta de um produto

químico ou a ausência de uma máquina agrícola

podem atrasar o plantio e afetar a produtividade de

toda a planta, que trabalha muitas vezes em períodos

específicos para safra e entressafra.

SEGURANÇA E SEGREGAÇÃO DA INFORMAÇÃO

Garantir que as informações sobre o negócio estão

seguras também é uma preocupação para esse setor,

cada vez mais integrado digitalmente. É preciso

criptografar informações e restringir o acesso de

funcionários a elas, limitando-se ao número básico

de pessoas que precisam estar cientes para que a

operação siga seu curso.

Informações como datas de entrega ou chegada de

materiais químicos (como fertilizantes e aditivos),

que possam ser alvos de roubos, devem permanecer

sigilosas. Da mesma forma, a localização de bombas

próprias de gasolina para abastecer aeronaves não

deve ser de conhecimento comum. Máquinas agrícolas

e veículos utilizados na planta também devem

permanecer sob vigilância, para evitar ocorrências.

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tendências em segurança e facilities.

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Consultoria:Fábio Milani, Gerente de Operações de Segurança da G4S Brasil

Leonardo Filho, Gerente de Implantação e Integração da G4S Brasil