competências
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Quais as competências exigidas pelo mercado na atualidade?TRANSCRIPT
Competências para o mercado
Grasiela Dourado
Roteiro do diálogo
Cenário atual Conceitos Competências atuais
Cenário
Mudança é a palavra de ordem (mudança interna e externa).
O mundo do trabalho está mudando, e você?
• Acompanha ou se antecipa a estas mudanças?
Trabalha o seu perfil
profissional para atender os
requisitos deste novo cenário?
Desenvolve suas competências
para se diferenciar no
mercado?
O que tem feito?
Perfil dos Profissionais no Linkedin
1. conquistador (15%)2. especialista (15%)3. colaborador (15%)4. negociador (14%)5. mantenedor (14%)6. realizador (14%) 7. competidor (13%)
(Roberto Coda, coordenador de projetos da Fundação Instituto de Administração –FIA. 10 mil profissionais de 50 empresas, públicas e privadas, ao longo de 12 anos )
Profissionais mais cobiçados pelas empresas
ter senso de dono
trazer resultados rápidos para a empresa
boa capacidade de comunicação com outras áreas da empresa
ter experiência prévia
a capacidade de aprender com rapidez
ter ótimo networking
ter domínio total das atribuições do cargo.
• comportem-se como donos• dominem o negócio• saibam gerenciar talentos• que se comuniquem bem
As competências essenciais para contratação
Vamos testar...
Competências profissionais que o mercado de trabalho valoriza
A capacidade de trabalhar em equipe
O comprometimento (aspecto funcional)
Liderança
Comunicação
Criatividade e inovação
Ousadia para correr riscos calculados
Estabelecimento de metas
Eficiência e eficácia
Planejamento e monitoramento
A iniciativa, mas também a “acabativa”…
1 - Trabalho em equipe
individualidade X trabalho em grupo.
2 - Comprometimento
3 - Liderança:
• O líder é considerado o comandante do barco, que dá um norte à equipe e a direciona ao alcance de performance.
• Liderança é o processo de influenciar pessoas para obtenção de resultados em benefício de uma coletividade.
• Um líder é alguém capaz de conduzir um grupo com igual emprenho e entusiasmo pelo mesmo objetivo. Alguém capaz de vislumbrar e desenvolver qualidades extraordinárias em pessoas comuns, alocando-as nas funções certas.
4 - Comunicação:
expressar ideias
tirar dúvidas
apresentar soluções
“Se a pessoa não consegue vencer a barreira do ‘silêncio’, agregará pouco ou valor algum à empresa”.
5 - Inovação:
lidar com situações inesperadas
Arriscar
liberar o potencial criativo
“Sair do automático, deixar de ‘ser uma máquina programada’, leva pessoas a novas perspectivas”.
7 - Criatividade
Criatividade é o ato de dar existência a algo novo, único e original.
Uma técnica para a resolução de problemas.
Competência muito valorizada no mundo.
“Algumas pessoas têm uma capacidade nata de criar, mas é possível aprender o processo criativo”.
8 - Ousadia para Correr riscos calculados
Intimamente ligada à iniciativa
Competência associada à coragem com responsabilidade.
Habilidade de avaliar alternativas, calculando deliberadamente os riscos
Poder de agir diante de adversidades objetivando reduzir riscos e controlar os resultados.
9 - Estabelecimento de Metas
S - específica
M - mensurável
A - alcançável
R- relevante
T – tempo definido
10 - Eficiência e Eficácia
EFICIÊNCIA - “fazer certo as coisas”.
Está associada ao respeito às normas e padrões estabelecidos, à satisfação
e à superação de expectativas.
EFICÁCIA - “fazer a coisa certa”.
É uma medida vinculada ao resultado.
11- Planejamento e Monitoramento
• O cuidado a se tomar é monitorar continuamente a trajetória do delegado.
• Estar próximo,• Mostrar-se solícito a todo instante.
“Os planos devem ser periodicamente revisados, à luz dos resultados obtidos e das mudanças circunstanciais a que estão
sujeitos”.
Delegar Tarefas:
12 - Iniciativa e Acabativa
PROATIVIDADE
• Representa a capacidade de identificar e buscar oportunidades de negócios.
• Finalizar tudo o que inicia antes do prazo.
Competências pessoais que o mercado de trabalho valoriza
Marketing pessoal
Persuasão e network
autoconhecimento
Prudência
Flexibilidade
Otimismo
Assertividade
Administração do tempo
Ética
Valorização da qualidade de vida
Visão holística
Compartilhamento do conhecimento
Intuição
Conhecimento e curiosidade
Comprometimento
Persistência e ambição
Independência e autoconfiança
Paixão
Os valores pessoais
a atitude positiva
a humildade
o brilho no olhar
1 - Marketing Pessoal
Projetar uma imagem de marca
Tratar-se como se fora um produto
ou serviço
Construir sua marca pessoal
• embalagem• conteúdo• visibilidade• ênfase• divulgação• diferenciação
2 - Persuasão e Networking
Na Era da Integração, num mundo sem fronteiras e regido
pela conectividade, não são informações e máquinas que
fazem a diferença. São Pessoas.
3 - Autodesenvolvimento:
Ser responsável pelo seu desenvolvimento
Buscar ferramentas que agreguem valor como leituras de livros, revistas
direcionados às suas atividades
Ir além do conhecimento técnico
4 - Prudência:
5 - Flexibilidade:
Dizer um "não" à zona de conforto
Ser capaz de aceitar as mudanças
Aceitar pensamentos antagônicos
6 - Otimismo:
Entusiasmo TESUS
DEUS dentro de si.
Não se entregar diante do primeiro obstáculo que surge.
7 - Assertividade:
Habilidade para expressar posicionamentos, ideias e até
mesmo suas emoções.
Sabe defender seus direitos e respeita os dos colegas.
Aprende a dizer não, com argumentos que revelam
profissionalismo.
Evita conflitos desnecessários que geralmente afetam negativamente a rotina
corporativa.
8 - Administração do Tempo
“Pouco importa sua idade, escolaridade ou condição socioeconômica. Todos temos 24 horas diárias e a forma como as utilizamos justifica nossos resultados e nos
diferencia. Por isso, é fundamental tomar consciência de que administrar o tempo é administrar a própria vida. ”
O tempo é mais democrático dos recursos.
9 - Ética:
Ética é a parte da filosofia dedicada aos estudos dos valores morais e princípios ideais do comportamento humano perante a sociedade.1 A palavra "ética" é derivada do grego ἠθικός (ethos), e significa aquilo que pertence ao ἦθος2 , que significava "bom costume", "costume superior", ou "portador de carácter"
10 - Valorização da qualidade de vida:
Trabalhar, trabalhar, trabalhar e se tornar um workaholic (viciado no trabalho) é um indicador preocupante para as empresas.
O profissional deve ter consciência de que a melhoria da qualidade de vida deve estar
presente dentro e fora dos muros da companhia que atua.
11 - Visão holística:
“Com a Tecnologia da Informação, o conhecimento é disseminado em uma velocidade
cada vez maior”.
Contexto amplo
Olhar sistêmico
12 - Compartilhamento de conhecimento:
Disseminação do conhecimento com seus pares.
Cada vez que se transmite uma experiência, também se assimila algo
Aprender com quem está ao seu lado
Quando não se domina um determinado assunto ou técnica, o profissional precisa buscar respostas com os pares.
13 – Intuição:
Desenvolver novas propostas que agreguem valor ao negócio.
Percepção que o indivíduo tem frente a uma determinada situação, sem a utilização do raciocínio lógico.
14 – Conhecimento e Curiosidade:
Buscar informações, a matéria-prima para a tomada consistente de decisões
Pesquisar o mercado
Observar as novidades e os fatores de atração ao consumidor
Avaliar os concorrentes, suas estratégias comerciais, suas políticas de atendimento
Colocar a curiosidade a serviço dos negócios significa olhar não apenas para a árvore, mas para a floresta. Estender o olhar para o horizonte e cultivar a visão de longo prazo.
15 - Comprometimento
“Pode demandar sacrifícios pessoais ou esforços extraordinários para concluir determinada tarefa, colocando o aspecto financeiro, por exemplo, em segundo plano, tendo o
atendimento e a satisfação como objetivos primordiais”.
Cunho moral cumprimento de um tratado
de um pacto firmado
honrar a palavra empenhada
16 – Persistência e Ambição
Ambição é uma coisa boa. Ela nos desperta desejos, promove o
comprometimento, estimula a perseverança. Torna-nos mais
fortes e nos faz buscar a superação
Persistir é manter o foco, a firmeza de propósitos, como a água do rio que contorna todos os acidentes,
mantendo sua progressão até desaguar no oceano que a espera.
17 – Independência e Autoconfiança
Confiança na sua capacidade de completar uma tarefa difícil
Enfrentar um desafio mesmo diante de grandes adversidades
Resiliência
Manter o seu ponto de vista face à oposição de outrem ou de resultados em princípios desanimadores.
Buscar autonomia em suas decisões.
Independente, sempre; isolado, nunca!
18 – Paixão:
Colocar emoção em seu trabalho
Fazer o que gosta
Gostar do que faz
Entregar-se com prazer à sua vocação
Cultivar a felicidade
Brilho nos olhos
Um largo sorriso.
19 – Os Valores Pessoais:
20 – Atitude Positiva:
21 – Humildade:
Humildade vem do latim humilitas, e é a virtude que consiste em conhecer as suas próprias limitações e fraquezas e agir de acordo com essa consciência. Refere-se à qualidade daqueles que não tentam se projetar sobre as outras pessoas, nem mostrar ser superior a elas.
22 – Brilho no Olhar:
OBRIGADA!