Como motivar meus funcionrios?

Contar com um time motivado e engajado com o negcio o sonho de toda empresa que deseja manter-se competitiva no mercado, no mesmo? Como atualmente o capital humano que efetivamente move as organizaes, esse tipo de preocupao no mais um simples bnus, mas sim uma verdadeira obrigao. No entanto, para que as pessoas realmente vistam a camisa da empresa, faz-se necessrio investir em aes, benefcios e outras diversas formas de reconhecer o trabalho realizado pelos colaboradores.Alm de tornar o dia a dia mais produtivo e motivar os profissionais, algumas mudanas bem simples podem ser timas formas tanto de manter como tambm de atrair talentos, sem que seja necessrio fazer um alto investimento ou um grande esforo inicial. Quer saber como? Ento confira agora mesmo nossas valiosas dicas:Explicite o papel de cada um para o todoTrabalhar apenas para ser remunerado no final do ms j no mais suficiente para os profissionais de hoje em dia. Para que estejam felizes e queiram contribuir com suas atividades e projetos, preciso que os colaboradores percebam claramente como seu trabalho importante para o todo, entendendo qual seu real papel dentro da organizao.Aplique feedbacks constantementePara que os colaboradores possam se aprimorar e estar sempre em busca de melhorias, preciso que os lderes tenham o cuidado de acompanhar de perto o trabalho de todos, aplicando feedbacks constantes. Nesse momento o gestor pode ressaltar os pontos fortes do funcionrio, reconhecendo conquistas e resultados, bem como apontar pontos de possveis melhorias, sugerindo maneiras de contornar cada um deles.Seja um lder prximo e participativoLiderar no significa olhar tudo de longe e apenas dar ordens, certo? Um bom lder presente no dia a dia da sua equipe, agindo como um mentor durante o desenvolvimento de novos projetos ou em assuntos mais complexos, e at mesmo colocando a mo na massa sempre que necessrio. O mais importante que os colaboradores confiem e admirem seu gestor para que isso seja refletido na empresa como um todo.Proporcione desafios saudveisProcure estar sempre atento, identificando projetos a fim de desafiar, obviamente de uma forma saudvel, constantemente seus colaboradores. Isso se faz super importante j que fato mais que comprovado que um dos principais motivos de desmotivao dentro das empresas a rotina e a ausncia de oportunidades. Antecipe-se a esse problema!Busque parcerias motivadorasPensando em um cenrio de baixo investimento que agregue valor e traga vantagens aos funcionrios, fazer algumas parcerias e buscar descontos corporativos pode ser uma tima opo. J pensou que academias, restaurantes, universidades e escolas de idiomas, por exemplo, podem oferecer vantagens exclusivas para seus colaboradores, principalmente se forem estabelecimentos prximos localizao da empresa?Comemore quaisquer pequenas conquistas importante que os resultados alcanados sejam devidamente comemorados, fazendo com que as pessoas envolvidas na conquista sempre sejam reconhecidas. No precisa ser nada que desequilibre o oramento, mas um happy hour, um caf da manh especial ou at mesmo um prmio simblico, sempre so atitudes vistas com bons olhos e que motivam no apenas o funcionrio homenageado, mas todos sua volta.Agora que voc j conhece algumas maneiras simples e baratas de motivar seus funcionrios, que tal compartilhar este artigo com outras pessoas que possam se interessar pelo tema? E aproveite para deixar seus comentrios aqui, compartilhando suas impresses conosco e enriquecendo nosso post!

7 dicas matadoras para fidelizar seus clientes

A fidelizao dos clientes est diretamente atrelada construo de um relacionamento satisfatrio e duradouro, que seja benfico tanto para a empresa quanto para os prprios consumidores. No importa se esse relacionamento pessoal, on ou off-line, o que realmente interessa que o cliente se sinta bem em comprar do seu negcio e esteja disposto a fazer isso muitas e muitas vezes. Mas como conseguir essa faanha? Pois o que voc vai aprender agora mesmo. Ento acompanhe:Mantenha um histrico de relacionamentoSe voc deseja fidelizar seus clientes, preciso conhecer em detalhes a histria desse relacionamento, recordando tanto os bons como os maus momentos para entender como vocs chegaram aonde agora se encontram. possvel faz-lo por meio de um sistema de Customer Relationship Management (CRM), onde se concentram todas as informaes de seus clientes com qualidade e segurana, podendo resgatar dados a qualquer momento.Ao ter conhecimento sobre todas as interaes que j foram realizadas, os produtos j adquiridos, os eventualmente devolvidos, criticados e elogiados fica muito mais fcil saber quais so as preferncias desse cliente e o quanto ele se interessa por seu negcio.Valorize quem tambm o valorizaSabe aquele cliente que compra todos os meses com voc? Que tal reconhecer essa iniciativa enviando um brinde, um e-mail de agradecimento ou prestando uma singela homenagem no seu site? Quando voc valoriza os clientes que esto sempre ao seu lado, eles se sentem devidamente reconhecidos e passam a ser verdadeiros embaixadores da sua marca, divulgando-a voluntariamente, sem custo algum para a empresa. E o melhor: com todo o peso que o boca a boca tem para potencializar os negcios!Fale com a devida propriedadeCriar contedo de qualidade uma das maneiras mais fceis de fidelizar clientes, pois voc gera interesse sem precisar ficar empurrando nenhum produto. Nesse caso, o cliente quem procura a empresa e no o contrrio. Sendo assim, mantenha um blog ativo na internet e convide seus consumidores a acompanharem o que voc tem a dizer. Crie posts que solucionem dvidas, que tragam novidades e que entretenham seus clientes. Quanto mais eles gostarem do que voc diz, mais rpido lembraro da sua empresa no momento da compra!Estimule a interao socialEm tempos de redes sociais, simplesmente impossvel fidelizar clientes sem tambm estar presente nas plataformas mais importantes lembrando que as redes sociais realmente importantes so aquelas em que seu pblico est!Assim, interaja com as pessoas em sua fanpage, crie concursos e sorteios, pergunte, pea feedback, responda a comentrios, seja humano! Quanto mais prxima sua marca estiver das pessoas que a constroem, mais clientes fiis voc ter.Crie programas de fidelizaoNada melhor do que um programa de fidelizao para estimular as pessoas a fazerem parte de uma comunidade nica. Por isso, oferea cartes exclusivos, bnus por compras, acmulo de pontos para troca por outros produtos e demais benefcios nicos. Afinal de contas, a maior certeza que se tem que clientes satisfeitos so sempre mais fiis!Aposte no crescente mercado mobileO mercado voltado para os dispositivos mobile cresceu rapidamente e, hoje, h at quem utilize mais de um smartphone ao mesmo tempo, o que abre um imenso caminho para que voc aproveite a tecnologia a seu favor e passe a se relacionar com seus clientes por mensagens SMS e aplicativos prprios.Com voc ao lado a todo instante oferecendo, claro, produtos e servios de qualidade , certamente seu cliente sequer ter olhos ou ouvidos para a concorrncia. Garanta seu espao!Lembre-se de manter o contato sempreDe nada adianta fidelizar um cliente e depois abandon-lo, no concorda? Por isso, esteja sempre presente na vida de seus consumidores e procure participar ativamente, enviando newsletters, e-mail marketing, compartilhando contedo relevante nas redes sociais e abrindo outros canais de comunicao com o seu pblico. Afinal, quem no visto no lembrado, certo?Agora que voc j conhece 7 timas maneiras de fidelizar seus clientes, que tal aprender a fazer campanhas publicitrias matadoras para maximizar ainda mais seus resultados? E no deixe de comentar aqui para compartilhar suas impresses e possveis dvidas conosco!