Como minimizar a necessidade de ações para melhoria do desempenho

Gloria Tellez

Contrate pessoas que tenham o talento, o desejo e a capacidade de fazer bem o trabalho.

Explique claramente as responsabilidades da função e as expectativas de desempenho. Confirme o entendimento por parte do colaborador.

Faça do treinamento e da capacitação continuada uma prioridade.

Forneça feedback regularmente sobre o desempenho específico da cada colaborador.

Certifique-se de que as pessoas saibam como estão indo.

Reconheça e recompense o desempenho positivo, de forma consistente.

Faça com que as pessoas se sintam responsáveis tanto pelo seu comportamento, quanto pelo seu desempenho.

Dê o exemplo. Seja um modelo positivo para a equipe.

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