Integrando macro-economia, micro-economia e fatores de influência do ambiente externo à

organização Apresentação preparada por

LUIZ RENATO DE CAMARGO PENTEADOControladoria e assessoria à Diretoria do Grupo Allegro – FIAT e

PEUGEOT na RMC

A convite dePROF. JOÃO EDUARDO POLIS

UNISAL – PÓS-GRADUAÇÃO LATU SENSU EM GESTÃO Disciplina de GESTÃO DE ENGENHARIA DE PRODUTOS

ENFASE EM VENDAS NA ÁREA AUTOMOTIVADezembro de 2013

COMERCIALIZAÇÃO AUTOMOTIVA NO BRASIL

Começaremos a falar de um Mercado, que no Brasil representa 18,2% do PIB, conforme dados do IBGE em

2012

ASPECTOS MACRO-ECONÔMICOS

• Se PIB Brasil 2012 = R$ 5,315 Trilhões (US$ 2,253 Trilhões)

• Então mercado de veículos (18,2%) = R$ 967,460 Bilhões

• Este volume de dinheiro gerou outros ganhos em vários mercados, como o Financeiro, posto que, conforme Miguel Ribeiro de Oliveira, vice-presidente da Associação Nacional dos Executivos de Finanças, Administração e Contabilidade (Anefac), 60% dos veículos vendidos são financiados, em média em 80% de seu valor, se aplicarmos estes percentuais veremos que o sistema bancário movimentou R$ 464,382 BILHÕES por causa do mercado interno de veículos

• Ao mesmo tempo estes veículos geraram uma arrecadação de IPVA (só os 0 Km fora os Usados que também pagam IPVA), se consideramos o IPVA médio no Brasil em 3%, uma arrecadação de R$ 29,023 BILHÒES.

• Ainda sobre IPVA se considerássemos que um veículo depreciaria a ZERO em 25 anos e contribui por 20 anos, teremos uma depreciação (no limite) próximo de 16,82% ao ano aplicado de forma composta, o que nos permite dizer que a arrecadação média de IPVA no Brasil beira os R$ 168,947 BILHÕES em IPVA, fora as lucrativas multas pelo mais variados motivos.

Tendo como base estes números podemos projetar que:

Mais informações macro de veículos nas ruas do Brasil

• Com base no fato de que teremos 52.781.355 automóveis mais comerciais leves rodando pelo Brasil, podemos encontrar os seguintes valores ponderados:

• A média de rodagem anual são 18.000Km, portanto podemos dizer que estes veículos rodam 950,064 BILHÕES de Km que, se pensarmos em existirem ½ a ½ de consumo entre Gasolina e Álcool com um consumo médio de 11,85 Km/l teremos um consumo nestes de 80,174 Bilhões de litros a R$ 172,294 BILHÕES.

• Ainda com esta base podemos dizer que durando um pneu aproximadamente 50.000Km teremos um consumo de 76 Milhões de pneus que gerarão um resultado de R$ 26,600 BILHÕES (aproximadamente)

• Ponderados os valores até aqui demonstrados vamos analisar números macro exatos

• A figura a seguir apresenta a produção no Brasil desde 1957

• Consumo mundial

• Do número de unidades fabricadas quanto é exportado?

Indústria

• o superavit exportador de 139 bilhões de dólares entre 2002/07 foi substituído pelo déficit de 136 bilhões em 2008/13.

• redução da demanda externa dos nossos manufaturados de 275 bilhões de dólares!

• Por que um industrial iria investir nessas condições?

– (04/12/2013 – Manufaturados - Antonio Delfim Netto ex-ministro, ex-deputado fed, economista e prof da USP)

• E quanto aos empregos diretos criados e mantidos pela indústria?

• Afinal, onde está a demanda ?

• O que podemos pensar sobre a demanda ?

• OK ! JÁ SABEMOS QUE A DEMANDA DA NOSSA PRODUÇÃO É INTERNA.

• QUEM É RESPONSÁVEL POR MANTER ESTE MERCADO, POR ATENDER A DEMANDA, E QUAIS AS IMPLICAÇÕES ?

• CONCESSIONÁRIAS são empresas privadas que têm um tipo de “franquia” e podem ostentar uma “bandeira” de uma marca de fabricante.

• Estas empresas têm responsabilidades fiscais, trabalhistas e financeiras, além de terem que se orientar por padrões emanados por suas fábricas, com as quais pactua uma cota de veículos e de peças a serem compradas na fábrica pelo preço definido pela fábrica, sem possibilidade de negociação nestes preços. Pagam juros determinados pelas fábricas e, para ter um limite de crédito para estas cotas, têm que alienar “garantias reais”.

ASPECTOS MICRO-ECONÔMICOS

A composicão de preços do mix de ofertas ao mercado que uma concessionária disponibiliza, tem diferentes componentes.

Em veículos 0 Km, o primeiro e mais importante é a definição da montadora de quanto será a oferta ao público.

Diferente de como a concessionária compra da fábrica sem poder negociar preços, principalmente nos veículos de entrada (os famosos 1.0), as fábricas propagam preços quase próximos aos que seus concessionários pagam a elas, ou próximo disto.

Esta atitude do fabricante tem por finalidade a busca do “share” que é a penetração de mercado.

Na década de 1990, para diminuir o risco de inadimplência dos concessionários, as fábricas adotaram um procedimento chamado hold back, que é um pequeno percentual que a fábrica cobra no veículo e, depois de um tempo (variado dentre as montadoras), devolve ao concessionário.

Este percentual acaba sendo o ganho efetivo na negociação de carro zero. Porém, é insuficiente para atender a necessidade de margem de contribuição que se espera do centro de custos veículos zero.

• Em veículos usados, ao contrário do que ocorria até a década de 1980, quando eram valorizados acima da inflação, chegaram a ser considerados investimentos.

• Isto decorria da baixa oferta de veículos zero km ao mercado.

• Porém, principalmente depois da crise econômica mundial de 2008, os veículos usados passaram a ter depreciação acelerada, de tal forma que manter em estoque mais do que 90 dias é risco de ter de vender mais barato do que se pagou na compra.

BancosMonta

doras

Consumidor

Concessionário

• As concessionárias ainda não desenvolveram o hábito de buscar resultados em peças e serviços. Sendo que o perfil o consumidor brasileiro é o de se utilizar de serviços de pós-venda somente durante o período da garantia.

• Ainda sobre serviços, o cartel das seguradoras está tornando inviável e prejudicial a manutenção da existência de departamento de funilaria nas concessionárias.

• Estas acabaram optando por terceirizar este tipo de serviço totalmente sem obtenção de lucro, meramente para atender seus consumidores.

• No início da década de 1990, implantou-se no Brasil uma estratégia que havia sido criada anteriormente, em 1980, nos EUA.

• Esta é chamada F&I (Finance and Insurance = financiamento e seguro).

• No Brasil, o retorno dos financiamentos bancários foi mais substancial que o de seguros.

• Acrescentou-se a eles a prática de se receber comissão por indicação também a despachantes policiais (referente a emplacamento, licenciamento).

• Este F&I foi a tábua de salvação da lucratividade das concessionárias até o ano de 2011, quando a busca de taxas de juros menores forçadas pelo BC associada a uma crescente inadimplência das PF forçaram os bancos a reverem este procedimento.

• As taxas de retorno têm caído a índices insignificantes ou a zero nas famosas taxas promocionais.

• Neste momento, as concessionárias estão tendo que tentar descobrir novos métodos de busca de lucratividade.

• Na análise EBITDA (“Earnings Before Interest, Taxes, Depreciation and Amortization” = balancete das receitas e despesas somente operacionais) se encontram hoje resultados que variam de menos 2% a 1,5% positivo AIR (antes do imposto de renda).– Isto nas mais competentes concessionárias.

• Tendo um custo fixo de aproximadamente 10%, dos quais 6% são de folha e encargos, as concessionárias estão em frenética busca de redução deles,

• Desta forma, é patente que somente grupos grandes (com mais de 3 unidades de lojas) sobreviverão neste mercado, pelo motivo de que ocorre neles uma economia de escala (custo diluído e maior volume de venda).

• Tal redução se faz necessária diante dos crescentes índices de break-even-point (absorção de custo por unidade marginal = quanto cada unidade acrescida nas vendas gera de impacto nas finanças da empresa).

• Isto tudo sustenta a grandiosidade dos números que analisamos nos aspectos macro-econômicos.

Comportamento do mercado de veículos

“Mercado persa”?

• O vendedor aprendeu a vender num mercado onde as leis não eram cumpridas– “Lei de Gerson” sem se preocupar com a ética– Aumenta-se a avaliação do usado do comprador com truques

de números• O comprador acredita que seja ingênuo se não pedir

desconto • O consumidor brasileiro compra carro de 100.000 para

ter mais status– outro carro de 25.000 poderia cumprir a mesma função

• Por outro lado, o consumidor brasileiro aprendeu o caminho do judiciário…– Defende-se de tudo e isto tem obrigado o empresário a

selecionar e treinar melhor os profissionais de venda

Quem deve mudar, afinal?

• Concessionárias devem mudar

• Time de vendas mais capacitado

• Time de serviços mais pró-ativo

• Controladoria é um setor que se impõe por sua possibilidade de dar diretrizes para o empresário

• Enfim, adaptar-se às novas regras do mercado

• Obrigado!

• bylrcp@gmail.com

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