codigo de conduta votorantim

Código de Conduta

Mai

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Fol_Codigo Conduta.final 02.06.05 17:04

A base do desenvolvimento do Grupo Votorantim é a nossa conduta ética nos negócios.

Esse compromisso, explicitado nos Valores da Votorantim, ganha agora um importante

instrumento para orientar as ações e decisões dos empregados: o Código de Conduta Votorantim.

Aqui estão descritos os princípios que norteiam o relacionamento do Grupo com os principais

públicos envolvidos em sua atuação. A elaboração deste Código é mais um importante passo

da Votorantim no desenvolvimento do seu processo de governança corporativa.

Inspirado nos Valores do Grupo, nosso Código de Conduta contém os princípios que fazem parte

do DNA Votorantim, a genética que confere unicidade a todas as empresas, independentemente

de região, cultura ou mercado.

Este instrumento tem aplicação obrigatória entre nossos empregados e deve servir de referência

para os parceiros comerciais. Trata-se, porém, de um documento dinâmico que prevê atualizações

periódicas. Sem a pretensão de atender a todas as possibilidades inerentes ao desenvolvimento

diário dos negócios, oferece, porém, orientações claras e não-negociáveis.

A criação deste Código de Conduta não tem o intuito de restringir o desenvolvimento dos negócios.

Ao contrário, vem para acrescentar valor, apoiar o crescimento e a constante busca pela excelência.

Esperamos que você leia, compreenda e utilize este guia como uma referência valiosa no seu dia-a-dia.

Cordialmente,

Comitê Executivo

A P R E S E N T A Ç Ã O

Fol_Codigo Conduta.final 02.06.05 17:04 Page 3

Paulo César Cotrim, 9 anos de Votorantim.

C L I E N T E S ( 4 )

C O M U N I D A D E S ( 5 )

E M P R E G A D O S ( 6 )

- C o n f l i t o d e i n t e r e s s e s

- I n f o r m a ç õ e s p r i v i l e g i a d a s

- P r e c o n c e i t o

- Po s t u r a d a g e s t ã o

- A s s é d i o e a b u s o d e p o d e r

- U s o d e á l c o o l , d r o g a s e p o r t e d e a r m a

- Pa r t i c i p a ç ã o p o l í t i c a

- S i n d i c a t o

- Pa t r i m ô n i o d a e m p r e s a

- U s o d o s s i s t e m a s e l e t r ô n i c o s d e i n f o r m a ç ã o

- R e l a c i o n a m e n t o c o m p a r c e i r o s c o m e r c i a i s e c o n c o r r e n t e s

- Venda de p rodutos da empresa a empregados

RELAÇÕES DE NEGÓCIO ENTRE ACIONISTAS E F A M I L I A R E S

E E M P R E S A S D O G R U P O ( 1 4 )

P R O P R I E D A D E I N T E L E C T U A L ( 1 5 )

CONTRATOS E REG ISTROS CONTÁBE IS ( 16 )

F O R N E C E D O R E S ( 1 7 )

B R I N D E S E P R E S E N T E S ( 1 8 )

G O V E R N O ( 1 9 )

M Í D I A ( 2 0 )

- P u b l i c i d a d e

- I m p r e n s a

- A p r e s e n t a ç õ e s

S A Ú D E , S E G U R A N Ç A E M E I O A M B I E N T E ( 2 2 )

E S C L A R E C I M E N T O S , D E S C U M P R I M E N T O S E D E N Ú N C I A S ( 2 4 )

C O M I T Ê S D E C O N D U T A ( 2 6 )

G E S T Ã O D O C Ó D I G O D E C O N D U T A ( 2 7 )

Í N D I C E

3


É compromisso da Votorantim contribuir no processo de criação de valor de seus clientes, por meio do atendimento de suas expectativas e do desenvolvimentode soluções inovadoras.

Os requisitos e as expectativas dos clientes devem ser considerados, e todos aqueles que forem acordados devem ser rigorosamente cumpridos.

A Votorantim não discrimina clientes, seja por origem, porte econômico ou localização. No entanto, reserva-se o direito de encerrar qualquerrelação comercial sempre que seus interesses não estiverem sendo atendidos ou ainda quando o relacionamento representar risco legal,social ou ambiental.

As informações sobre nossos produtos e serviços devem sempre ser claras e verdadeiras. Dados técnicos, em especial requisitos de segurança, saúde e meio ambiente, serão obrigatoriamenteinformados aos clientes.

É proibido fazer pagamentos impróprios a qualquer pessoa com intuito de facilitar a venda de nossos produtos ou serviços,mesmo que ao custo de perdermos oportunidades de negócio.

É permitido, dentro de uma relação comercial normal, o oferecimento de brindes, prêmios, pagamento de despesas de refeição, transporte e estadia, desde que previstos na política específica da empresa. Em nenhuma circunstância, independentemente do valor, poderá ser oferecido dinheiro.

O patrocínio de despesas de entretenimento, eventos teatrais,esportivos ou similares, realizado com cliente potencial ou atual,limita-se a casos em que haja discussões de negócios em algummomento do evento. Essa limitação não se aplica quando o convite se estender a um grupo de clientes.

Cada produto deve seguir rigorosamente as exigências legais do mercado para o qual se destina.

C L I E N T E S C O M U N I D A D E S

4

O investimento social externo deve ser orientadopelas reais demandas das comunidades e estar

alinhado com as diretrizes do Instituto Votorantim, de forma a atender a projetos que efetivamente

promovam a transformação social.

O Grupo Votorantim incentiva a participação de seus empregados em programas de voluntariado.

É nosso compromisso manter canais de diálogo permanentemente abertos com

as comunidades onde estamos inseridos.

A Votorantim está comprometida com odesenvolvimento econômico e social dascomunidades onde está inserida.

5Laura Arrelaro Avis, 1 ano de Votorantim. Getúlio Carvalho, 11 anos de Votorantim.


6 7

E M P R E G A D O S

A Votorantim trata com dignidade seus empregadose propicia um ambiente de trabalho comoportunidades iguais de crescimento profissional e pessoal e de respeito à liberdade individual.

Ednaldo Silva, 1 ano de Votorantim.

Conf l i to de interesses

O conflito de interesses na relação empregado-empresa ocorre quando o empregado utiliza sua influência ou comete atos com o intuito de beneficiar interesses particulares e que se contraponham ao interesse da empresa ou possam causar danos ou prejuízos a ela.

O empregado não poderá realizar atividades externas, como prestar consultoria ou ocupar cargoem organizações com interesses conflitantes ou que realizem negócios com a Votorantim.

Também não são aceitos vínculos societários, próprios ou por intermédio de familiares, com fornecedores ou concorrentes das empresas do Grupo, se o cargo que o empregado ocupa lhe conferir o poder de influenciar transações ou permitir acesso a informações privilegiadas.

O empregado que ocupar posições em entidades externas deve comunicar à sua chefia imediata, por escrito, que avaliará possíveis conflitos de interesse e a concorrência com o horário de trabalho.

Situações que possam acarretar conflito de interesses não explicitadasneste Código devem ser informadas aos chefes imediatos para orientação.


Informações pr iv i legiadas

O empregado que, por força de seu cargo ou de suas responsabilidades, tenha acesso ainformações sobre o Grupo, sobre empresasassociadas ou subsidiárias, que ainda nãotenham sido divulgadas publicamente,não pode transacionar títulos ou açõesdessas empresas ou passá-las a terceiros durante esse período de confidencialidade. Para esse efeito, informações não divulgadas são aquelas não conhecidas pelo investidor e cujadivulgação poderá afetar o preço de mercado das ações ou títulos da empresa. São exemplos dessas informações: resultados financeiros, grandes aquisições ou vendas etc.

Preconceito

A Votorantim não admite discriminação ou preconceito de

qualquer natureza, entre eles raça,religião, faixa etária, sexo, convicção

política, nacionalidade, estado civil, orientação sexual, condição física etc.

Nos processos de recrutamento, seleção e promoção, os candidatos devem ser avaliados unicamente por suas condiçõesde atender e se adequar às expectativas

do cargo.

E M P R E G A D O S ( c o n t . )

8Mariane Figueiredo, 3 anos de Votorantim.

Postura da gestão

A demonstração do interesse de um subordinado em participar de um processode recrutamento interno deve ser entendida pela sua chefia como uma alternativa normal de evolução de carreira,não podendo dar ensejo a nenhum tipo de retaliação.

Eventuais erros devem receber orientaçãoconstrutiva. Repetição de erros resultantes de descuido, negligênciaou falta de interesse deve merecerrigorosa correção.

Assédio e abuso de poder

A Votorantim não admite assédios,tais como sexual, econômico, moraletc., ou situações que configurempressões, intimidações ou ameaçasno relacionamento entre empregados, independentementede seu nível hierárquico.

O empregado que se considerar discriminado, alvo de preconceitos,pressões ou práticas abusivas ou em situação de desrespeito e se sentir constrangido em tratar do assunto com seu superior hierárquico, deve comunicar o fato ao Comitê de Conduta.

Tomaz Moura, 3 anos de Votorantim.98


Uso de á lcool , drogas e porte de arma

É proibida a ingestão de bebidas alcoólicas no horário de trabalho e a entrada na empresa em estado de embriaguez. É proibido, também, o uso ou porte de drogas e a permanência no ambiente de trabalho em estado alterado pelo uso dessas substâncias, o que pode afetar a segurança ou o desempenho dos demais empregados.

Armas de nenhuma espécie são permitidas nas dependências da empresa, salvo para profissionais expressamente autorizados.

Part ic ipação pol í t ica

É vedado ao empregado realizar, em nome da Votorantim, qualquer contribuição em valor, bens ou serviços para campanhas ou causas políticas, exceto mediante

deliberação do Conselho de Administração. Essa contribuição se fará dentro da legislação vigente.

A Votorantim respeita o direito individual dos empregados de se envolverem em assuntos cívicos e participarem do processo político. Porém, tal

participação deve ocorrer em seu tempo livre e à sua própria custa.Nessa situação, o empregado deve tornar claro que as manifestações são suas e não da Votorantim.

Recursos, espaço e imagem da empresa não podem ser usadospara atender a interesses políticos pessoais ou partidários.

Sindicato

A Votorantim respeita a livre associação, reconhece as entidades sindicais como representantes legais dos empregados e busca o diálogo

constante para a solução de conflitos de natureza trabalhista ou sindical.


Ivanir Sato, 28 anos de Votorantim.111 0


1 31 2Celso Lins de Albuquerque, 8 anos de Votorantim.

1 3

Os bens, equipamentos e instalações da empresa destinam-se ao uso exclusivo de suas operações e não podem ser utilizados para fins particulares.

É responsabilidade do empregado zelar pelo bom uso econservação do patrimônio da empresa colocado sob sua guarda.

A doação, venda e cessão de uso de imóveis seguirão a orientação presente no estatuto social das empresas.

Patr imônio da empresa

A Votorantim permite a utilização moderada dos sistemas eletrônicos para fins pessoais, desde que esse uso não contrarie normas e orientações internas ou prejudique o andamento do trabalho.

A veiculação de informações deve obrigatoriamente estar relacionada à atividade profissional, não sendo permitidas mensagens obscenas, correntes de arrecadação de recursos e outras de natureza semelhante.

O empregado não deve possibilitar o acesso de pessoas não autorizadas aos sistemas informatizados da Votorantim por meio de utilização de sua senha pessoal.

Softwares protegidos por direitos autorais, desenvolvidos internamente e/ou por contratos de licenciamento, não devem ser copiados, a menos que o detentor dos direitos autorais ou da licença dê, especificamente, permissão para tanto. Da mesma forma, é proibida a instalação de programas nos computadores da empresa que não tenham sido autorizados pelas áreas competentes.

Uso dos s istemas e letrônicos de informação

É vedado ao empregado adotar qualquer atitude que denigra a imagem dos concorrentes

ou parceiros comerciais da empresa.

Toda informação de mercado e sobre concorrentes deve ser obtida por meio de práticas transparentes e idôneas.

A venda de produtos da empresa aos empregados somente poderá ser realizada dentro das regras previstas em política específica.

Relacionamento com parcei ros comercia is e concorrentes

Venda de produtos da empresa a

empregados

Luciana Todero, 1 ano de Votorantim.



P R O P R I E D A D E I N T E L E C T U A L

O resultado do trabalho de natureza intelectual e de informações estratégicas, gerados na empresa, é de propriedade exclusiva da Votorantim.

O empregado é responsável por tratar de forma confidencial as informações sobre a propriedade intelectual a que tenha acesso em decorrência de seu trabalho,

utilizando-as de forma cuidadosa. Não é permitida a divulgação dessas informações sem a autorização expressa da direção da empresa.

Informações confidenciais em resposta a pedidos legítimos de autoridades governamentais podem ser fornecidas apenas após considerar se elas serão

tratadas confidencialmente e após tomar as medidas adequadas à proteçãode sua confidencialidade, com a ajuda do Departamento Jurídico da empresa.

1 51 4

Acionistas e seus familiares devem seguir as mesmas regras válidas para osempregados na compra de produtos ou serviços das empresas do Grupo.

São permitidas relações comerciais entre acionistas e seus familiares e empresas do Grupo, seja na qualidade de pessoas físicas, seja por meio de empresas das quais façam parte direta ou indiretamente.

Os negócios acima mencionados deverão respeitar, rigorosamente, os princípios de isenção e transparência, da ética, da competitividade e da inexistência de conflitos de interesse, razão pela qual os acionistas e seus familiares não devem desenvolver negócios ou atividades cuja viabilização dependa exclusivamente do Grupo ou de suas empresas.

As empresas do Grupo devem adotar para com os membros da família as mesmas regras (divulgação, preço, forma de pagamento, prazoscontratuais, qualidade etc.) que adotam no tratamento com terceiros.

Cabe às pessoas ou empresas interessadas emdesenvolver relacionamentos de ordem comercialcom o Grupo informar, quando houver tal ocorrência, a existência dos vínculos familiaresacima previstos.

Todas as transações previstas neste capítulonecessitarão da aprovação prévia do ConselhoExecutivo do Grupo. Essas propostas deverãoser informadas pelo principal executivo daárea, apresentando suas considerações, quando entender atendidas as premissas contidas nos parágrafos acima.

R E L A Ç Õ E S D E N E G Ó C I O E N T R E A C I O N I S T A S E F A M I L I A R E S E E M P R E S A S D O G R U P O

Ivani Valéria da S. Francisco, 8 anos de Votorantim.

A propriedade intelectual é um ativo estratégico para aVotorantim. Nela se incluem patentes, marcas registradas, know-how, dados técnicos, informaçõesde processos e de mercado, entre outros, que beneficiariam um concorrente se fossem de seu conhecimento.


Todas as transações financeiras e comerciais serão pronta e corretamente registradas nos livros e registros da empresa.

O empregado não deve fazer acordos financeiros não-usuais com um cliente ou fornecedor, tais como super

ou subfaturamento.

Os contratos nos quais a Votorantim toma parte devem ser escritos da forma mais precisa possível, não

deixando margem para interpretações. "Cartasparalelas" ou "cartas de conforto" que não sejam anexas ao documento principalpodem somente ser aceitas ou dadas coma assistência dos advogados da empresa.

Todos os pagamentos e compromissos assumidos devem estar autorizados pelo nível hierárquico competente e

respaldados por documentação legal.

Os fornecedores da Votorantim devem ser avaliados por meio de critériosclaros e sem discriminação. Toda decisão deve ter sustentação técnica e econômica, não permitindo favorecimento de nenhuma natureza.

Os fornecedores da Votorantim deverão conhecer e ter atuação compatível com os valores da empresa e com os princípios desteCódigo de Conduta. Para ser aceita como fornecedora do grupo, a empresa deverá declarar não fazer uso de trabalho infantil.

A contratação de empresas pertencentes ou dirigidas por ex-empregados deve ser tratada com os cuidados necessários para não expor a empresa a riscos trabalhistas.

A Votorantim espera de seus fornecedores clareza na caracterização dos produtos e serviços, bem como sobre oscuidados a serem tomados em termos de saúde, segurança e meio ambiente.

A Votorantim poderá encerrar uma relação de negócio comum fornecedor sempre que houver prejuízo de seus interessesou desconsideração das questões legais, tributárias, de meioambiente e de saúde e segurança no trabalho.

F O R N E C E D O R E SC O N T R A T O S E R E G I S T R O S C O N T Á B E I S

O relacionamento com nossos fornecedores deveser pautado no respeito e na busca permanentede desenvolvimento de produtos e serviços queagreguem valor à Votorantim e fortaleçam a posiçãocompetitiva dos fornecedores.

Noboru Okamoto, 44 anos de Votorantim. Fernanda da Luz, 2 anos de Votorantim.1 71 6


G O V E R N O

O fornecimento de informações a todas as esferas de governo, incluindo órgãos públicos municipais, estaduais ou federais, deve ser efetuado sempre por escrito, mediante protocolo, com a devida orientação do Departamento Jurídico.

Sempre que uma demanda for apresentada por um representante do governo, o empregado deve informá-lo de que precisa, primeiramente, discutir o assunto com os advogados da empresa.Se um "mandado de busca" for apresentado, o empregado deve cooperar imediatamente,

porém contatando os advogados da empresa sem demora.

O envio de informações deve se dar de forma completa, exata e suficiente aoesclarecimento da questão, de maneira a cumprir rigorosamente as normas aplicáveis. O empregado deve analisar se a informação prestada tem a indicação de Confidenciale se medidas adequadas foram tomadas para proteger sua confidencialidade.

O Departamento Jurídico da empresa deve ser consultado para oferecer a assistência necessária.

A Votorantim é contrária a pagamentos, a título de gratificação, a empregadospúblicos para a agilização de serviços de rotina ou ações administrativas.

A empresa também se reserva o direito de manifestar-se publicamente sobrepolíticas e decisões governamentais que possam afetar o andamento dos negócios, relacionamentos com empregados, consumidores ou acionistas. Essa representação, porém, somente poderá ser exercida ou autorizada

aos empregados pelo Conselho de Administração.

O empregado não deve utilizar o nome das empresas do Grupo no trato de assuntos pessoais de qualquer natureza no seu relacionamento com o governo.

As ações de cidadania empresarial devem ser realizadas através dos órgãos ou associações de classe.

1 9Murillo Pellizzon, 5 anos de Votorantim.

1 8

Os empregados não podem aceitar presentes ou vantagens em seu nome ou no de sua família, que caracterizemcomprometimento de sua situação profissional e dos objetivosda Votorantim.

Convites para eventos com despesas custeadas por clientes,fornecedores, órgãos governamentais e outros, somentepodem ser aceitos quando existir a real oportunidadede desenvolvimento de contato comercial, que tenham sido estendidos também a profissionais de outras empresas e medianteautorização da chefia.

Objetos recebidos a título de prêmio, presentese brindes que representem, direta ou indiretamente, distinção ou homenagem àVotorantim devem ser encaminhados à área deComunicação Empresarial da Unidade de Negócios.

É vedado o oferecimento ou recebimento de ofertas em dinheiro por qualquer motivo.

O empregado deve informar às entidades com as quaismantém relações em nome da Votorantim qual é a conduta do Grupo quanto a brindes ou presentes.

B R I N D E S E P R E S E N T E S

A Votorantim respeita a legislação e as autoridades de todas as instâncias de governo.

Brindes, presentes e convites para eventos só deverãoser aceitos desde que haja clara relação de interesse para o desenvolvimento do negócio, respeitando os princípios estabelecidos neste código.


2 0 21

O Grupo Votorantim entende como mídia os canais de comunicação com a sociedade e opinião pública em geral e que possibilitam uma atuação em dois espaços distintos: publicidade/comercial e imprensa/editorial.

A Votorantim adota uma posição objetiva e clarana divulgação das informações e que satisfaça os interesses das partes envolvidas.

M Í D I A

Publ ic idade

A propaganda institucional e de produtos deve evitar exageros, arrogância, prepotência e preconceitos. Deve, também, assegurar a veracidade da informação veiculada.

A Votorantim condena a publicidade enganosa.As iniciativas de marketing do Grupo caracterizam-se por respeitar a legislaçãovigente, a ética e as normas de referêncialocais e internacionais.

Alessandro Rorato, 2 anos de Votorantim.

Imprensa

Os contatos com a imprensa serão promovidos, exclusivamente, pelos porta-vozes designadospela empresa e com orientação da área de comunicação. É vedado, portanto, a pessoas nãoautorizadas realizar contato com a imprensa em nome da Votorantim.

O empregado não deve promover a divulgação de informações sigilosas ou inverídicas na imprensa.

O contato com profissionais da imprensa não deve ser tratado, em hipótese alguma, como um relacionamento comercial – portanto,

não envolve pagamentos de qualquer espécie ou favores.

Apresentações

Aspectos confidenciais serão rigorosamente respeitados na elaboração de apresentações para palestras, seminários, reuniões

externas e outros eventos públicos. O conteúdo deve ser previamenteaprovado pela chefia imediata do empregado envolvido.


A Votorantim tratará de forma transparente todas as informações relativas à saúde, à segurança e ao meio ambiente que possam impactar seus empregados, comunidades ou o próprio meio ambiente.

A Votorantim realizará continuamente treinamentoscom os empregados para que eles conheçam as rotinas de proteção à saúde, à segurança e ao meio ambiente, e se responsabilizem por elas.

O empregado deve familiarizar-se e cumprir rigorosamente as políticas, procedimentos e práticasde saúde, segurança e meio ambiente.

As empresas prestadoras de serviços contratadaspela Votorantim devem cumprir todos os procedimentos de saúde, segurança e meio ambientedefinidos para suas atividades.

Situações de emergência, como acidentes ambientais ou do trabalho, devem ser tratadas de maneira responsável e rapidamente relatadas à administração local da empresa, às autoridades e à comunidade, quando previstas no plano de comunicação.

S A Ú D E , S E G U R A N Ç A E M E I O A M B I E N T E

A saúde, a integridade física dos empregados e a proteçãoao meio ambiente são prioridades para a Votorantim.Nenhuma situação de emergência, produção ou resultadoeconômico poderá ser adotada como justificativa paraexpor o empregado e/ou a comunidade.

Marcello Batista Juliano, 1 ano de Votorantim. Tathiana Vaz Ghobrial, 5 anos de Votorantim.2 2 2 3


Raquel Barbosa dos Santos, 4 anos de Votorantim.2 4 2 5

O empregado que queira reportar um descumprimento deste Código deve fazê-lo ao seu chefeimediato ou ao Comitê de Conduta, quando julgar ser o caso.

Denúncias de fraude, apropriação indébita, suborno em atos ou transações comerciais queenvolvam empregados, fornecedores, contratadas e parceiros de negócio, serão apresentadas aos comitês de Conduta das empresas ou ao Comitê de Conduta Corporativo, se for o caso,acompanhadas de fatos e dados concretos.

Toda denúncia, ou descumprimento recebidos pela empresa serão tratados com confidencialidade. Nenhuma retaliação ao empregado será feita por se reportar em boa-fé.

E S C L A R E C I M E N T O S , D E S C U M P R I M E N T O S E D E N Ú N C I A S

Dúvidas de interpretação ou casos não previstosneste Código serão apresentados à chefia, quedeverá esclarecê-los ou buscar as respostas emoutro nível da empresa. Aquelas que não forem possíveis de serem sanadas por esta forma serãoendereçadas ao Comitê de Conduta da empresa.

2 5


G E S T Ã O D O C Ó D I G O D E C O N D U T A

Cabe aos líderes, em todos os níveis,garantir que seus subordinados e contratados conheçam e apliquem os preceitos deste Código. Ele deve sertambém um exemplo de conduta a serseguido pelos demais empregados.

Sugestões de melhorias neste Códigodevem ser endereçadas ao Comitê deConduta da empresa por intermédio do nível hierárquico imediatamentesuperior ou pelos canais de “Fale Conosco”. Cabe ao Comitê analisá-las e propô-las ao Comitê de Conduta Corporativopara inclusão na ediçãoseguinte, se considerá-laspertinentes.

A aprovação deste Código e suas atualizaçõessão de responsabilidade do Conselho Executivo da Votorantim.

Sonia Maria Bastos, 4 anos de Votorantim.2 7

C O M I T Ê S D E C O N D U T A

Cada empresa do Grupo Votorantim tem um Comitê de Conduta, a cargo do presidente da empresa.

Situações que ultrapassem a responsabilidade da empresa,ou que tenham impacto nas demais empresas do Grupo,devem ser remetidas ao Comitê de Conduta Corporativo,dirigido pelo presidente do Conselho Executivo. Os assuntos

levados a essa instância serão encaminhados pelos presidentes dos Comitês de Conduta das empresas.

A comunicação com os Comitês de Conduta deve ser feita via canais de “Fale Conosco” informados na última página

deste documento.

Este Código visa abranger a maioria das situações presentes no dia-a-dia das empresas doGrupo Votorantim. Porém, podem existir situaçõesnão previstas neste documento ou que sua interpretação não esteja clara ou, ainda, que existaconstrangimento por parte do empregado paratratá-las diretamente com seu superior hierárquico.Para essas situações existem os Comitês de Conduta.

Eduardo Maeda, 4 anos de Votorantim.2 6


2 8

OuvidoriaSugestões, dúvidas ou denúncias devem serencaminhadas pelos seguintes canais:

_Carta: Caixa Postal nº- 19.134

_Telefone: 0800 70 10 451

_E-mai

_Website: www.votorantim.com.br

l

Unidades de Negócios:

Corporação: [email protected]

CBA: [email protected]

CSC: [email protected]

FUNSEJEM: [email protected]

Votorantim Agroindústria: [email protected]

Votorantim Celulose e Papel: [email protected]

Votorantim Cimentos: [email protected]

Votorantim Energia: [email protected]

Votorantim Finanças: [email protected]

Votorantim Internacional: [email protected]

Votorantim Metais: [email protected]

Votorantim Novos Negócios: [email protected]

Votorantim Química: [email protected]

Renata Cordeiro, 6 anos de Votorantim.

Auditoria

O conhecimento e o cumprimento desteCódigo de Conduta serão medidos atravésde auditoria. Para isso, entrevistas com empregados,análise de procedimentos de registros e relatos,de seminários, e outras formas de averiguaçãoserão utilizadas, visando tornar este Código parteintegrante do dia-a-dia de nossas empresas.

O u v i d o r i a

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