Cloud ComputingComo as certificações podem ajudar profissionais de TI a conquistar seu espaço no mercado

E-BOOK

OUTUBRO DE 2014

Índice

03 Cloud computing não é tendência

04 Mercado em ascensão

06 Oportunidades para profissionais

07 Certificações CompTIA

10 Nuvem e segurança caminham juntas, explica

Bruno Salgado

11 Como obter as certificações

12 Bibliografia

Cloud Computing

Cloud computing não é tendência

03 CompTIA.org

O título deste editorial pode parecer um comentário de doido. Mas antes que

explique o porquê de ter escrito isso, responda mentalmente: como você encontrou

este ebook, que lê agora? Por acaso encontrou uma indicação sobre ele em um

panfleto, ou, quem sabe, leu uma resenha em uma revista e decidiu ir até a livraria

mais próxima comprá-lo?

Claro que não – afinal, se fosse assim, nem um ebook seria.

Não preciso ser adivinho para contar o que aconteceu: algum conhecido postou

sobre o material em uma rede social. Você achou interessante, clicou no link e baixou

o documento. Em menos de um minuto já era capaz de ler o título, aparentemente

polêmico, deste editorial.

Aparentemente polêmico porque, se nuvem fosse uma tendência, baixar este docu-

mento não seria tão simples, fluido e automático. Só é possível ler estas linhas porque

cloud é uma realidade. Ela já engoliu processos, revolucionou indústrias e deu cabo

de empresas e profissionais de tecnologia da informação que não se adaptaram.

Mesmo sendo uma realidade tão latente, ainda é difícil entender alguns conceitos

básicos, como qual o seu limite, onde começa e termina, se é segura, ou se podemos

esperar turbulências no caminho. Coisa típica de nuvem, no fim das contas.

E é para ajudar neste entendimento que a CompTIA criou duas certificações, a Cloud

Essentials e Cloud+. Elas foram pensadas para fortalecer as bases de entendimento

que evitarão que os profissionais de tecnologia sejam atropelados pelas transfor-

mações. É sobre mercado e oportunidades de desenvolvimento de carreira que falam-

os neste ebook – o qual você só conseguiu baixar com tanta facilidade porque cloud

computing não é uma tendência. É uma realidade.

Com 30 anos de experiência na área de TIC, Marco Carvalho é Business Development Manager da CompTIA no Brasil.

Com mais de 10 mil membros, 30 anos de história e 5 anos no Brasil, a CompTIA é uma associação de comércio sem fins lucrativos que promove os interesses globais dos profissionais e das empresas de TIC. Criada nos Estados Unidos, concentra seus programas em quatro áreas principais: educar seus associados, certificar os profissionais do mercado, militar em favor de seus associados no mercado de TIC e devolver por meio de filantropia.

Cloud Computing

Sem essa interface, que permitiu a navegação

entre sites, dificilmente a internet teria ga-

nhado tanta popularidade e transformado as

dinâmicas sociais e empresariais. A facilidade

das redes sociais, serviços de streaming

online e contas pessoais de e-mail “contami-

naram” a dureza das aplicações e regras cor-

porativas. A computação, então, adaptou-se

à World Wide Web e ganhou o complemento

“nuvem”. A adição dessa palavra representa

mais flexibilidade, escalabilidade, custos

reduzidos e, como não poderia deixar de ser,

uma enorme gama de oportunidades e desafi-

os para o setor.

Consultorias internacionais tentam explicar

a revolução trazida por Cloud computing e

classificam que, ao lado de big data, social

business e mobilidade, ela forma um círculo

de transformação interdependente e que se

retroalimenta constantemente. Tamanha é

a importância do movimento que o Gartner

criou uma classificação específica para

representá-lo: “Nexus of Forces”.

A IDC, por sua vez, traduz essa sopa de

letrinhas na expressão “3ª. Plataforma” e

a responsabiliza por US$ 175 bilhões em

investimentos deTICe Telecom no Brasil em

2014. A adoção da nuvem pública, impulsio-

nada pela modernização de aplicações, deve

promover investimentos de US$ 569 milhões

em 2014 – atingindo US$ 2,6 bilhões em 2017.

Por fim, como falar de cloud computing é falar

de data center, a companhia prevê um ciclo

de renovação destes ambientes, com mais

de 20% dos servidores vendidos no Brasil em

2014 sendo destinados a centros de dados.

Adoção nas empresas

Como já é sabido, a nuvem pode ser pública,

em que os servidores que compõem o data

center são partilhados por diferentes empre-

sas; privada, com ambiente exclusivo de uma

empresa usuária; e híbrida, uma combinação

das duas opções, direcionando aplicações

mais críticas para ambientes com maiores

restrições e aquelas puramente operacionais

para ambientes coletivos.

A 4ª. Pesquisa Anual em Tendências de Cloud

Computing, divulgada pela CompTIA na segun-

da metade de 2013, indica que, ao passo em

que componentes de cloud se tornam mais

prevalentes nas arquiteturas de TIC, mais

companhias optam pelo conceito para pro-

cessos de negócios, tais como storage (59%),

CAPÍTULO 1

Mercado em ascensãoQuando o inglês Tim Berners-Lee deu o primeiro passo na invenção da

World Wide Web, há aproximadamente 30 anos, talvez não soubesse

a transformação que viveríamos pouco tempo depois. Funcionário, à

época, da Organização Europeia para a Pesquisa Nuclear (CERN, da sigla

em francês), um de seus objetivos era criar um ambiente onde cientis-

tas de todo o mundo pudessem compartilhar conhecimento. A ideia era

permitir a navegação na Internet, criada anos antes com fins de comuni-

cação militar, por meio de páginas que estivessem interligadas entre si.

05 CompTIA.org

Fonte: 4ª. Pesquisa Anual em Tendências de Cloud Computing da CompTIA

Base: 501 executivos de TIC norte-americanos

continuidade de negócios e disaster recovery

(48%) e segurança (44%). Esse forte uso, aliado a

indicadores de mercado, comprova que a tecno-

logia se torna default na infraestrutura de TIC.

Entre 2012 e 2013, continua o estudo, au-

mentou consideravelmente a proporção de

aplicações corporativas baseadas em nuvem.

Como é possível ver no gráfico abaixo, 44%

das empresas ouvidas respondiam que de 1%

a 30% de seus sistemas estavam baseados em

cloud no ano de 2012, proporção que caiu para

31%. No mesmo intervalo de tempo, passou

de 29% para 38% o número de respondentes

que possuem de 31% a 60% das aplicações

baseadas em nuvem. Aqueles que indicam ter

de 61% a 100% dos sistemas amparados por

cloud também aumentou: de 16% para 22%.

Sistemas corporativos baseados em nuvem

0% 1% a 30% 31% a 60% 60% a 100%

50%

45%

40%

35%

30%

25%

20%

15%

10%

5%

0%

2012 2013

Cloud Computing

Outro dado chama a atenção: levantamento

da IDC, encomendado em 2013 pela Micro-

soft, revela que até 2017 serão 7 milhões de

vagas de emprego criadas para especialistas

em nuvem e correlatos, como virtualização.

A principal característica buscada é a de pes-

soas que unam conhecimentos de TIC aos de

negócios, mas a realidade é bem diferente:

falta de formação, certificação e experiência

são as três principais razões que dificultam a

ocupação das vagas.

Essa combinação de alta demanda por

especialistas com a baixa oferta de pessoal

capacitado já foi percebida por profissionais,

que buscam se especializar para aproveitar

a oportunidade gerada por este gap. Outro

estudo da CompTIA, o “2º. Insights de Carreira

em TIC”, mostra que habilidades de nuvem

é o terceiro dentre os principais conheci-

mentos que profissionais de TIC planejam

desenvolver:

Em reportagem no site ComputerWorld, espe-

cialistas da área listaram dez habilidades para

a formação de um bom profissional para uma

bem-sucedida experiência de cloud computing:

1. Linguagens de programação Perl, Ruby,

Ruby on Rails e Python, além de Java e

JavaScript

2. DevOps, o método de desenvolvimento

em cooperação

3. Linguagens de programação SQL e MySQL

4. Desenvolvimento para aplicativos móveis

5. Conceito de virtualização

6. Especialidade em sistemas específicos

7. Linux

8. Softwares “Puppet” (automação de TIC) e

“Chef” (configuração de índices e referências)

9. Criatividade para produzir APIs

10. Especialidade em segurança

CAPÍTULO 2

Oportunidades para profissionais

Ao mesmo tempo em que nuvem se torna algo comum dentro do am-

biente corporativo, mais profissionais com habilidades específicas são

demandados. De 2011 para 2012, houve aumento de 30% na busca por

aptidões de nuvem entre novos empregos em TIC nos Estados Unidos,

indica a consultoria de headhunting Burning Glass, que faz um adendo:

neste mesmo intervalo de tempo, a abertura de empregos em áreas

core de TIC diminuiu.

0% 35%30%25%20%15%5% 40% 45% 50%

Principais habilidades buscadas por profissionais de TIC

Cloud Computing

Redes

Cibersegurança

Virtualização

Servidores

Fonte: 2º. Insights de Carreira em TIC Base: 1.431 profissionais de TIC dos EUA

07 CompTIA.org

Quando falamos na CompTIA Cloud+ e na

CompTIA Cloud Essentials, o foco não é

garantir as competências em uma solução

com alguma tecnologia específica, mas, sim,

conhecimentos teóricos e práticos básicos. É

o que o mercado chama de “vendor neutral”,

ou seja, sem qualquer ligação com fabricantes

ou marcas específicas.

Importante citar que, com mais de 10 mil

membros e 30 anos de história, a CompTIA

é uma associação comercial sem fins lucra-

tivos que promove os interesses globais dos

profissionais e das empresas de TIC. Um de

seus principais objetivos é garantir melhores

práticas no setor e, por esse motivo, constrói

seus exames de certificação com base na

norma ISO 17024 (Credenciamento de

Certificação Pessoal).

Obter a certificação da entidade, seja ela

em qual especialidade for, não representa

somente uma chancela para trabalhar em

empresas brasileiras, mas em qualquer

companhia multinacional e em qualquer

lugar no mundo.

Brasileiros na briga

Cerca de 40 brasileiros já saíram aprovados

dos exames da CompTIA que certificam

proficiência em cloud computing. Um deles é

Eduardo Henrik de França Cavalcanti, técnico

em rede de computadores que, aos 20 anos,

já acumula quatro de experiência na área.

Graduado pela universidade Estácio de Sá

atualmente trabalha na Lanlink informática,

atuando alocado no Tribunal Regional Federal

da 5º região, no Recife, como analista Linux N3.

Henrik já conhecia a certificação, mas decidiu

fazer a prova, agora em agosto de 2014,

quando, no fim de 2013, viu a CompTIA Cloud

Essentials em uma lista das Top 10 certificações

em TIC publicada pelo site www.cio.com.

“Saber de determinado assunto nem sempre

é suficiente [para se obter uma boa colocação

no mercado], então a certificação é uma forma

de provar que detenho determinado conhe-

cimento”, conta. Os estudos tiveram como

base o livro “Cloud Computing - Computação

em Nuvem: uma abordagem prática”, dos

autores Anthony T. Velte; Toby J. Velte e Robert

Elsenpeter. “Por causa dessa e de outras

certificações que já possuo, menos de dois

meses depois de passar na prova, recebi uma

proposta muito boa de emprego, na empresa

que estou hoje”, explica.

Além da oportunidade, a certificação CompTIA

lhe trouxe uma visão diferente sobre com-

putação em nuvem: por não ter foco em um

fabricante específico, houve mais liberdade

para ter uma visão do conceito como um todo.

“Estudar para o exame me fez compreender

CAPÍTULO 3

Certificações CompTIAA CompTIA possui duas provas para certificar habilidades de cloud

computing: CompTIA Cloud Essentials, que versa sobre os fundamentos

básicos e conceitos, e CompTIA Cloud+, que abrange conhecimentos

mais profundos de rede, infraestrutura e correlatos. A primeira foi

apresentada ao mercado internacional em dezembro de 2011, ganhando

versão em português em 2012. A segunda é mais recente, chegando em

outubro de 2013, disponível somente em inglês.

Cloud Computing

tudo o que envolve o planejamento, criação

e desenvolvimento de uma nuvem, como

custos, segurança, distribuição, gerenciamento,

legislação, etc.”, conta ele, que também possui

as chancelas em LPI 1, LPI 2, LPI 3, MCP, ITIL

Foundation e Novell CLA e pretende conquistar,

ainda, as certificações LPI3, CompTIA Security+,

CompTIA Cloud +, RHCE e VCP.

Diferentemente de Henrik, que é um profis-

sional de TIC no início de carreira, Lucas

Romão acumula 19 anos na área e, há cinco,

se dedica a cloud computing. Com o título de

Most Valued Professional da Microsoft Azure,

a nuvem da fabricante, Romão prestou o

exame em agosto de 2014 e se valeu do livro

“Guia Preparatório para o Exame CLO001”,

de Yuri Diogenes e Manoel Veras, como base.

“Além do livro, utilizei documentações e

artigos de cloud computing, principalmente

os produzidos pelo NIST (National Institute of

Standards and Technology). A vivência em tra-

balhar com o Microsoft Azure desde a versão

CTP (Community Technical Preview) também

ajudou bastante”, conta.

Mas o que leva um profissional já conside-

rado como MVP e conhecedor da tecnologia

de cloud de uma das principais empresas

de TIC do mundo a buscar uma certificação

agnóstica? “Foi devido ao grande valor que

a CompTIA tem no mercado, que sem dúvida

nenhuma faz diferença para um profissional

com foco em cloud”, contou, adicionando que

o resultado já foi percebido, mesmo depois de

pouco tempo de aprovado. “Tenho um maior

respaldo para tratar do assunto, pois recebi

alguns convites para palestrar sobre o tema –

coisa que não acontecia antes.”

Romão, que acumula títulos MCP e MCTS,

incluindo duas certificações com foco em

cloud (a número 70-583 “PRO: Designing and

Developing Windows Azure Applications” e a

“70-487: Developing Windows Azure and Web

Services”), pretendo continuar estudando e

obter, entre outras, a CompTIA Cloud+, Cloud

Computing Foundation, da IBM e algumas

voltadas aos principais players de mercado,

como AWS.

Para entender - Cloud Essentials

A CompTIA Cloud Essentials (CLO-001) é rele-

vante para analistas de negócios, gestores

de processos, equipe técnica, fornecedor

de serviços gerenciados, equipe de vendas/

marketing de ambientes cloud e equipes de

data center. O exame atesta os principais

conhecimentos e princípios da computação

em nuvem, especialmente sob a perspectiva

de negócio e técnica.

A CompTIA recomenda que o candidato tenha

pelo menos seis meses de experiência em um

ambiente de nuvem São 50 questões de múlti-

pla escolha em um teste que dura 60 minutos.

Para passar no exame, o certificando deve

obter, no mínimo, 720 pontos. A prova está

disponível em inglês, japonês e português.

Na tabela abaixo é possível ver o peso do

domínio de cada um dos conhecimentos:

Domínio Peso no exame

1.0 – Características dos serviços cloud a partir de uma perspectiva de negócios 18%

2.0 – Valores de computação e negócios cloud 20%

3.0 – Tipos de perspectiva técnica/cloud 20%

4.0 – Etapas para uma adoção de sucesso da computação em nuvem 15%

5.0 – Impacto e mudanças da computação em nuvem no gerenciamento de serviço de TIC 15%

6.0 – Riscos e consequências de cloud computing 15%

TOTAL 100%

09 CompTIA.org

Para entender - CompTIA Cloud+

O exame para CompTIA Cloud+ (código CV-001)

é voltado para os seguintes perfis: gestor

de projetos, serviços de cloud computing,

engenheiro de nuvem, gestor de data center

e analista de negócios. O exame atesta

conhecimentos e habilidades necessárias

sobre padrões de terminologia e metodologia

cloud; implementação, gestão e entrega das

tecnologias de nuvem e de infraestrutura

(como, por exemplo, servidores, network,

storage e virtualização); entendimento

de aspectos da segurança de TIC e uso de

melhores práticas relacionadas ao conceito.

Recomenda-se que o interessado tenha as

seguintes habilidades: certificações CompTIA

Network+ e/ou CompTIA Storage+ Powered

by SNIA (não obrigatório); tenha de 24 a 36

meses, pelo menos, de experiência no trato

com rede de TIC, storage ou administração de

data center; familiaridade com qualquer uma

das principais tecnologias de hypervisor para

virtualização.

São 100 questões de múltipla escolha em um

teste que dura 90 minutos. Para passar no ex-

ame, o certificando deve obter pontuação 750

em uma escala que vai de 100 a 900 pontos.

A prova está disponível somente em inglês.

Na tabela abaixo é possível ver o peso do

domínio de cada um dos conhecimentos:

Domínio Peso no exame

1.0 – Conceitos e modelos de cloud 12%

2.0 – Virtualização 19%

3.0 – Infraestrutura 21%

4.0 – Resource management 13%

5.0 – Segurança 16%

6.0 – Gerenciamento de sistemas 11%

7.0 – Continuidade de negócios em cloud 18%

TOTAL 100%

O curso à distância aborda o conteúdo

apresentado no livro “Cloud Essentials – Guia

Preparatório para o Exame CLO-001”, escrito

por Yuri Diógenes e Manoel Veras e lançado

em 2014. O diretor executivo do grupo, Bruno

Salgado Guimarães, explica que a ideia de

agregar nuvem aos treinamentos do grupo

partiu da intersecção natural entre o conceito

e a especialidade da empresa, que é segu-

rança da informação.

1. Vocês acabam de lançar um curso sobre

certificação em cloud da CompTIA. Por que

cloud, por que CompTIA e por que agora?

Bruno Salgado: A adoção de Cloud hoje é um

dos principais movimentos na área nacional

de tecnologia, devido ao baixo custo inicial,

escalabilidade, flexibilidade e mobilidade.

A CompTIA, por sua vez, é uma das principais

certificadoras mundiais em tecnologia e

segurança, então foi uma escolha natural.

E identificamos que agora é o melhor momen-

to para isso, por haver uma carência de mate-

riais e certificações voltadas especificamente

para nuvem.

2. Quando se compara o mercado brasileiro a

outros, como o norte-americano, como você

imagina a evolução em computação em nuvem?

Bruno Salgado: Esse mercado esquentou

formalmente aqui no Brasil no final de 2012

e início de 2013, ou seja, estamos com uma

adesão em ritmo frenético. As oportunidades

para profissionais são inúmeras, principal-

mente para os especializados em arquitetura,

administração de sistemas, programadores e

analistas de segurança da informação.

3. E qual dica você dá para profissionais de

TIC que queiram se destacar, isso, claro, além

de obter certificações?

Bruno Salgado: Participar de eventos espe-

cializados, além de contribuir com portais

e comunidades com desenvolvimento de

código e/ou conteúdo.

4. A Clavis é especializada em segurança

da informação, e agora agrega conteúdo

também para cloud. Por quê?

Bruno Salgado: Hoje, Cloud faz parte das

habilidades básicas sugeridos para os

profissionais de TIC, junto com Linux, redes e

Windows. Além do conhecimento adquirido

ao se estudar para as provas, as certificações

também são um dos principais mecanismos

utilizados pelos recrutadores para escolha

dos profissionais no mercado de TIC, ao lado

de experiência e formação acadêmica.

5. Uma pesquisa recente mostra a existência

de um déficit de 45 mil profissionais de TIC no

Brasil. É possível atribuir uma parcela desse

total especificamente para profissionais de

cloud? Se sim, quanto?

Bruno Salgado: Diria que, por ser uma área

em franco crescimento e muito recente, tem

grande destaque e é muito carente de profis-

sionais certificados.

Cloud Computing

CAPÍTULO 4

Nuvem e segurança caminham juntas, explica Bruno Salgado

Compreendendo a importância do crescente mercado de cloud computing

no Brasil, o Grupo Clavis Segurança da Informação – empresa de treinamentos

já parceira para CompTIA Security+ – lançou, em meados de 2014, metodologia

para atender à demanda de profissionais interessados em obter a certificação

CompTIA Cloud Essentials.

COMO AGENDAR

O agendamento da prova é realizado online

pelo portal Pearson Vue (www.pearsonvue.com).

Para acessar os serviços do website, primei-

ro você deve criar a sua conta. Então, pode

localizar os centros de testes oficiais da

certificação mais próximos e marcar a sua

prova. O custo de cada prova é de 128 dólares

(CompTIA Cloud Essentials) e 269 dólares

(CompTIA Cloud+).

ANTES DO TESTE

Você pode estudar por conta própria, se

assim desejar, mas existem diversas fontes

de estudo direcionadas que podem ajudá-lo.

A CompTIA possui uma rede de parceiros

autorizados, que fornecem treinamento e

materiais recomendados para o teste.

Os custos das aulas variam entre 2 e 3

mil reais. Para encontrar um centro de

treinamento no Brasil, visite o site

Certification.comptia.org/Training/training.aspx.

Para quem prefere estudar sozinho, existe

a opção de adquirir os livros e guias de

estudo recomendados. Você pode

comprá-los no website da CompTIA

(CompTIAstore.com).

Para quaisquer questões relativas materiais

de estudo, parceiros de aprendizagem, ou

CompTIA no Brasil, pode sempre entrar em

contato com Leonard Wadewitz, CompTIA,

Gerente Regional, lwadewitz@compTIA.org.

11 CompTIA.org

CAPÍTULO 5

Como obter as certificaçõesAgora que você se convenceu sobre os benefícios que o conhecimento

em cloud computing pode proporcionar à sua carreira e ao setor, veja

como se tornar um profissional certificado em CompTIA Cloud+ e

CompTIA Cloud Essentials.

Cloud Computing

CAPÍTULO 6

Bibliografia

http://www.itforum365.com.br/noticias/detalhe/93934/

cloud-computing-empregara-7-milhoes-de-profissionais-de-ti

http://www.idcbrasil.com.br/releases/news.aspx?id=1588

http://www2.comptia.org/Libraries/Members_Research/Research_

Brief_-_CompTIA_2nd_IT_Career_Insights_-_Women_in_IT.sflb.ashx

http://corporate.canaltech.com.br/noticia/cloud-computing/

Dez-grandes-habilidades-necessarias-para-trabalhar-com-Cloud-Computing/

http://certification.comptia.org/docs/default-source/exam-objectives/

CompTIA_Cloud_Objectives_CV0-001.pdf

http://certification.comptia.org/docs/default-source/exam-objectives/

CompTIA_Cloud_Essentials_CLO-001_objectives_PTB.pdf

A CompTIA é a voz da indústria mundial de Tecnologia

da informação. Seus associados são empresas líderes

em inovação e profissionaisresponsáveis por

maximizar os benefícios gerados pelos investimentos

feitos em tecnologia,pelas empresas para as quais

trabalham.A CompTIA se dedica ao crescimento da

indústria,através de seus programas educacionais,

pesquisasde mercado, eventos setoriais para networking,

certificação profissional e militância em favorda

categoria profissional.

Para mais informações visite CompTIA.org

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13 CompTIA.org

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