clientes-de-consultoria.pdf

Upload: paula-carol

Post on 02-Mar-2018

218 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

  • 7/26/2019 clientes-de-consultoria.pdf

    1/37

  • 7/26/2019 clientes-de-consultoria.pdf

    2/372

    VOC QUER CONQUISTAR NOVOS CLIENTES, FAZER MAIVENDAS, FECHAR NOVOS CONTRATOS E NO DEPENDERMAIS DAQUELES CLIENTES QUE VIVEM DANDO DORES D

    CABEA?

    Se voc tem uma agncia de marketing digital ou trabalha comconsultoria, mesmo que seja iniciante, eu tenho a soluo para o seuproblema. De verdade. Leia este e-book at o nal e eu garanto quevoc no ir se arrepender.

    Aumentar o faturamento algo que qualquer pro ssional busca, e

    no seria diferente com voc. Eu sempre quis isso, mesmo quandoera assalariado, e hoje, como dono de agncia, algo que eu aindabusco.

    A grande diferena entre ns, acredito eu, que algumas coisasque foram acontecendo durante a minha carreira permitiram que euaprendesse a trabalhar de um jeito que me permite ESCOLHER osclientes que quero para a minha agncia.

    Sim, eu escolho meus clientes, assim como demito os que nome agradam por um motivo ou outro. Este texto tem um s objetivo:compartilhar este mtodo com voc, o mtodo que eu aprendi com opassar do tempo e que melhorou bastante os meus negcios. Ento,sem enrolao, vamos comear.

    REGRAS PARA VENDER CONSULTORIA ATRAVS DE

    PALESTRAS As regras que eu vou te mostrar agora nada mais so do que osprincipais pensamentos que passam na cabea dos seus possveisclientes quando eles descobrem os seus servios.

  • 7/26/2019 clientes-de-consultoria.pdf

    3/373

    Entender esses pensamentos fundamental para preparar o seudiscurso e mostrar aos possveis clientes que o maior erro seria nocontrat-lo.

    A seguir, con ra as 4 regras que de nem se vocvai ou no vender a sua consultoria:

    AS PESSOAS COMPRAM PRIMEIRO A SUA IMAGEM1

    A pessoa foi com a sua cara? Achou que voc con vel?

    Sentiu rmeza? Esse o primeiro ponto que ir de nir sevoc ser ou no contratado, um julgamento primrio.

    SER QUE ELE/ ELA SABE RESOLVER O MEU PROBLEMA?2

    Ser que essa a pessoa ideal para resolver o problema daminha empresa? Ela parece ser con vel, mas no sei se elapode fazer o que eu realmente preciso

    EU PRECISO DESSE SERVIO AGORA?3

    A pessoa te achou con vel, gostou da sua apresentao, viuque voc tem capacidade e at pretende te contratar

    No entanto, ela acha que agora no um bom momento, esempre vamos encontrar as mais diversas desculpas paraisso. Meu mercado sazonal e agora no uma boa pocaou Esse ms no d, mas no prximo, entre vrias outrasdesculpas.

    Esse prximo ms acaba se transformando em 2 meses, 3meses, 4 meses at chegar em NUNCA.

  • 7/26/2019 clientes-de-consultoria.pdf

    4/374

    QUAIS SO OS RISCOS?4Se isso der errado, como que vo car minhas nanas? Ese der certo, o que que vai acontecer de positivo para o meunegcio? Ser que os benefcios valem o risco?

    Em ordem, o que voc precisa fazer o seguinte:

    TER UMA BOA IMAGEMMOSTRAR QUE REALMENTE ENTENDE DO ASSUNTOFAZER O POSSVEL CLIENTE ENTENDER QUE NO ADIANTADEIXAR PARA DEPOIS, PRECISO COMEAR A CONSULTORIAAGORA.

    MOSTRAR TODAS AS VANTAGENS E POSSIBILIDADES DA SUACONSULTORIA.

    E ento, como que voc vai fazer isso?

    Para te ajudar a responder de maneira positiva essas 4

    questes que passam pela cabea dos seus possveisclientes, separei em 6 passos o meu modos operandi, ou seja,a minha estratgia de ao, para que voc possasegui-la sem di culdade.

    OS 6 PASSOS SO:

    No fundo, essa dvida mostrada no item 3 acontece porconta do medo do item 4, que

  • 7/26/2019 clientes-de-consultoria.pdf

    5/375

    Para que voc saiba exatamente o que te espera depois de aplicareste mtodo, aqui esto as metas:

    1- Eliminar a maior barreira de consultores iniciantes ou donosde agncia: conseguir novos clientes2- Apresentar um modelo que possa ser utilizado como principal

    estratgia de captao de BONS clientes3- Ensinar algo que voc possa aplicar IMEDIATAMENTE.

  • 7/26/2019 clientes-de-consultoria.pdf

    6/376

    No estou exagerando. O mtodo que vou te ensinar pode seraplicado amanh mesmo, e isso muito importante, pois muitasagncias e consultores sentem uma di culdade ENORME paracaptar novos clientes.

    Sabe o que acontece? Eles so obrigados a car com clienteschatos, que do muito trabalho e dor de cabea, apenas porque elespagam direitinho e esse dinheiro necessrio para pagar as contas.Sinceramente, isso um atraso para voc.

    Ter clientes assim muito estressante e dinheiro nenhum compensaa sua paz e motivao para trabalhar. Todos os meus alunos sabem

    que devem DEMITIR OS CLIENTES MONSTRO , que como chamamos os clientes que do muita dor de cabea semnecessidade.

    A questo que para demitir um cliente voc precisa ser capazde captar novos clientes, e no estou falando de qualquer tipo decliente, e sim de clientes BONS.

    No adianta trocar seis por meia dzia, voc precisa trocar umcliente monstro por um cliente bom.

    Os 6 passos que eu vou te ensinar servem como um processo deltragem para que voc consiga fechar contratos com esses clientes

    bons.

    Entendeu o nosso objetivo? Sim? Ento podemos comear.

    OBS: AVISO IMPORTANTE!Os meus resultados no so comuns. Tudo que vou teensinar pode ser executado amanh mesmo, mas bemimprovvel que voc consiga, da noite para o dia, osmesmos resultados que eu.

  • 7/26/2019 clientes-de-consultoria.pdf

    7/377

    Por isso, no se espante com os valores e dados que irei apresentaraqui.

    Alguns dos meus alunos, que so as nicas pessoas que usam essaestratgia alm de mim, j conseguiram resultados iguais ou pareci-dos com os meus, fechando contratos de 10 mil reais.

    Voc ter resultados, no importa o tamanho do seu negcio, masno necessariamente eles sero iguais aos meus resultados, pelomenos no no incio.

    Agora sim, podemos comear. Rsrs

    DEFINA AS SUAS PRPRIAS METAS

    A primeira coisa que voc deve fazer para ter uma ideia de comoser a sua linha de trabalho traar uma meta: Quanto voc querfaturar por ms com o seu negcio de consultoria?

    Se for empresrio, de na o quanto voc quer faturar por ms comvendas.

    M EU M TOD O A NTIGO

    Para que voc entenda a essncia dos 6 passos, preciso te mostraro mtodo antigo que serviu como base de criao do novo:

    No incio da minha carreira como consultor e como dono de agncia,eu seguia 4 passos:

  • 7/26/2019 clientes-de-consultoria.pdf

    8/378

    01- Reunia empresrios de Fortaleza para falar de SEO02- Ensinava passo a passo de como posicionar um site noGoogle para gerar mais vendas03- Ao nal da palestra, oferecia o servio de SEO

    04- Fechava novos contratos

    Essas palestras geralmente reuniam 100 PESSOAS , e depois dedar o contedo eu falava:

    Para quem tiver interesse, posso fazer um trabalho de consultoriapara a sua empresa. No entanto, aqui temos mais ou menos 100

    pessoas e eu s tenho 10 vagas.

    Mas antes de falar sobre como voc pode se candidatar, deixa euexplicar como funciona a consultoria

    Era assim que eu ltrava os meus clientes. Era esse o modeloque eu usava quando precisava de um novo cliente para a minhaagncia. Fazia eventos para empresrios e aplicava o formulrio devaga para consultoria.

    Algumas vezes eu conseguia 1, 2, 3 contratos, j que tentavaescolher apenas os melhores clientes. Outras vezes eusimplesmente recebia aplausos, mas no fechava contrato algum.

    A questo que mesmo com esse modelo, que na poca pareciatimo, EU ESTAVA TENDO PROBLEMAS.

    s vezes eu escolhia clientes que pareciam ser timos, mas que semostravam verdadeiros clientes monstro. Alguns contratavam umservio e pediam coisas completamente fora do escopo, entre outros

    problemas

  • 7/26/2019 clientes-de-consultoria.pdf

    9/379

    A SURGIU A DVIDA:COMO CAPTAR NOVOS E TIMOS CLIENTES?

    Foi a que eu comecei a estudar as minhas prprias apresentaes,ou seja, a maneira que eu estava executando minhas palestras.

    Alm disso, aproveitei para melhorar outro ponto.

    Essas palestras de captao eram presenciais, e isso era muitodesgastante para mim e para o pblico. Alguns empresrios no

    pegavam a palestra completa porque cavam presos no trnsito, porexemplo.

    Me lembro de um caso de um empresrio que chegou aos 10minutos nais da minha palestra, na hora que eu estava falando daconsultoria.

    Ele foi o primeiro a falar comigo sobre a contratao e comeou afazer vrias perguntas a questo que todas as perguntas que elefazia j haviam sido respondidas logo no incio da palestra. J viu oproblema dessa situao?

    Para no ser mal educado, tive que explicar tudo para ele, todas asdvidas, enquanto deixava de lado outros empresrios que estavam

    prontos para me contratar e que tinham outros tipos de dvidas,e no aquelas que j haviam sido respondidas durante a prpriapalestra.

    FOI ASSIM QUE EU VI QUE PRECISAVA LEVAR ASMINHAS PALESTRAS PARA O AMBIENTE ONLINE.

    Menos chances de atraso, sem contar com o fato de que a pessoaque chega depois do comeo pode acompanhar o evento desde oincio, com um atraso no streaming.

  • 7/26/2019 clientes-de-consultoria.pdf

    10/3710

    O novo modelo que eu descobri e que vou mostrar para voc esse:

    PRESENA ONLINE + CONSTRUO DEAUTORIDADE= NOVOS CONTRATOS

    Muitas pessoas simplesmente esto entregando contedos gratuitos,mas no esto fechando novos contratos.

    Tem muitos contedos legais por a, mas s isso. Eles so legais enada mais. No despertam o desejo do empresrio de contratar os

    servios daquela pessoa que fez o contedo legal.

    As pessoas acham que marketing de contedo faz milagre, e averdade uma s: no faz.

    Sozinho, o marketing de contedo precisa da sorte, e ningumque eu conheo quer deixar o seu negcio depender nica e

    exclusivamente da sorte. Voc quer?Para cada texto que voc escreve ou vdeo que grava, precisoter um mtodo por trs. Isso signi ca que temos duas situaesproblemticas:

    Quem faz contedos sem uma estratgia de vendas/

    contratao por trs Quem ainda no faz contedos, pois no tem ideia de comocomear

    Se voc se enquadra em uma destas duas situaes, voc no estno controle das suas vendas.

    Isso signi ca que voc vai continuar dependendo de indicaes parafechar novos contratos

  • 7/26/2019 clientes-de-consultoria.pdf

    11/3711

    E isso tambm signi ca que voc ou a sua agncia tero o mesmofaturamento por vrios meses ou anos.

    E eu t te falando isso porque eu j estive nesse barco. Quandoo meu faturamento estava ok, estvel, eu no metia as caras

    na internet para fazer vdeos ou textos. Eu cava ali, no meucomputador, cuidando dos meus clientes.

    O grande problema aparecia quando um desses clientes terminavaum contrato. E agora, como caria o meu faturamento? Nessashoras eu tinha que meter as caras no mundo e fazer novos eventospara contratar novos clientes

    A questo que isso muito arriscado. Voc no pode dependerde algo assim, ainda mais em uma situao que voc pego desurpresa.

    por tudo que eu passei e pela minha realidade atual, que MUITO BOA e bem diferente da que eu tinha antigamente, que tefalo:

    O segredo para o sucesso de um consultor ou uma agncia demarketing digital ter umaLISTA DE ESPERA.

    Se voc est lotado de clientes e consegue fazer uma lista de

    espera, isso signi ca que est no caminho certo para o sucessonesse tipo de negcio.

    assim que eu fao hoje. Eu tenho um nmero X de empresas queposso atender, e outras cam em la de espera. Podem ser 3, 4

    E A ACONTECEM DUAS SITUAES:

  • 7/26/2019 clientes-de-consultoria.pdf

    12/3712

    ALGUNS EMPRESRIOS DIZEMQUE NO PODEM ESPERAR ALGUNS DIZEM:POR FAVOR, ASSIM QUE LIBERAR UMA VAGA, ME LIGU

    Essas duas situaes so inevitveis. Algumas pessoas faroquesto dos seus servios e podero esperar, enquanto outras no.

    E a, quando um dos seus clientes mostra que no vale mais apenaque voc continue com os servios, basta abrir uma vaga para quemest na lista de espera.

    s vezes as vagas at abrem naturalmente, j que alguns clientess contratam os meus servios para executar algumas campanhas.En m, o que importa que voc tenha um modelo que lhe permitano ser REFM DE CLIENTES MONSTROS.

    S quero que voc entenda uma coisa: no estou colocando osempresrios como viles da histria, nada disso. Sempre h os doislados. H timos clientes e pssimas agncias ou pro ssionais,assim como o contrrio.

    Se h agncias que enrolam o cliente, procrastinando um trabalhoou criando algum tipo de di culdade, saiba que possvel ter clientes

    que agem do mesmo jeito, seja intencionalmente ou no, e voc no obrigado a aturar isso.

    A sua paz e a motivao para fazer seu trabalho valem mais.

    E A, O QUE VOC PRECISA PARA TER ISSO?

  • 7/26/2019 clientes-de-consultoria.pdf

    13/3713

    Construir Autoridade Lista de Emails Funil de Vendas (Automtico) Vdeo de Vendas

    Tem gente que acha que um consultor no precisa de lista, noprecisa de produto, e que isso muito bom. Bem, essas pessoasesto ERRADAS.

    Como que algum vai ser um consultor, trabalhando com produtose listas de outras empresas, se essa pessoa no sabe fazer issonem para ela mesma?

    Voc nunca fez vdeos de vendas? Funil de vendas? Nunca crioua sua lista de email? Pois , assim t difcil de convencer os seusclientes de que voc capaz de fazer isso para eles.

    Alm disso, voc precisa de outra coisa: produzir contedos. Noimporta se voc um consultor veterano ou iniciante, ou at mesmose dono de agncia.

    Os contedos servem para CRIAR AUTORIDADE. Sem ela,voc passar despercebido. Resumindo: voc precisa fazer paravoc tudo aquilo que ser feito para o seu cliente.

    CRIAO DE AUTORIDADE

    No tem jeito, para criar autoridade preciso aparecer, e no dequalquer forma. Voc precisa aparecer com contedos relevantes,preferencialmente em vdeo ou texto.

    O QUE UMCONSULTOR /AGNCIA DE MARKETING DIGITALPRECISAM

  • 7/26/2019 clientes-de-consultoria.pdf

    14/3714

    Por isso, lano um desa o para voc: grave 1 vdeo por dia ouescreva 1 texto por dia. provvel que voc escolha a segundaopo, pois muitas pessoas tm medo ou receio de gravar vdeos eacabam encontrando vrias desculpas para no fazer isso.

    No entanto, preciso que voc aceite esse desa o e produza 1contedo por dia, por 30 dias. Srio, voc precisa fazer isso, e fugirdos vdeos no uma boa ideia. Pra mostrar como possvel, olhas essa imagem:

    Esse print mostra um dos meus primeiros vdeos, gravadodiretamente do meu quarto, sem equipamento pro ssional, compouca luz (usei um abajur)

    Foi muito difcil gravar esse vdeo, Fortaleza muito quente e euainda estava de blazer sem ar-condicionado, mas eu z.

    Um tipo de vdeo que voc tambm pode fazer um hangout. Nomeu caso, eu chamava amigos que trabalham no ramo de marketingdigital para bater um papo sobre o mercado. Era tudo muito simples,como voc pode ver na imagem abaixo:

  • 7/26/2019 clientes-de-consultoria.pdf

    15/3715

    Ainda assim, isso me ajudou a ser reconhecido como autoridade,a nal de contas, eu estava debatendo sobre o assunto com outraspessoas detentoras de conhecimento.

    Fique sabendo que voc no est restrito aos pro ssionais da rea. possvel, por exemplo, fazer um bate-papo com um empresrioque est adotando as dicas que voc deu e mostrar o quanto elaspodem ser teis para um negcio.

    RESUMINDO: PARA CRIAR AUTORIDADE VOC

    PRECISA METER AS CARAS E FAZER CONTEDOS,SEJAM ELES TEXTOS OU VDEOS. ACONSELHOQUE VOC FAA OS DOIS TIPOS.

    No Portal Marketing com Digital temos vrias dicas gratuitas decomo trabalhar com essas duas mdias, ento pode car tranquilo.

    Alm disso, voc no obrigado a comprar nenhum equipamentopara comear. Na pior das hipteses possvel usar a captura detela para fazer seus vdeos.

  • 7/26/2019 clientes-de-consultoria.pdf

    16/3716

    E se voc no sabe sobre qual assunto falar, isso fcil. Vocvai falar sobre os benefcios do seu trabalho para as empresas.Como que que o seu trabalho til para elas? Voc dar dicas,preferencialmente conectadas aos servios que voc oferece.

    AGORA, H ALGO MUITO IMPORTANTE QUE VOCDEVE SABER.

    Esses vdeos vo te deixar mais conhecido, vo fazer com que aspessoas te olhem com outros olhos, como algum que entende domercado e sabe gerar vendas online.

    No entanto, no aqui que voc vai conseguir os novos clientes.Eles at podem aparecer por conta dos seus vdeos ou textos, masapenas os contedos no servem como o ltro que voc precisa terpara aplicar o mtodo que eu uso.

    Se voc escolher parar por aqui e captar clientes apenas com essescontedos, vai ter que contar bastante com a sorte para no pegarclientes monstros.

    Depois dos vdeos, comecei a fazer palestras online. As primeirasno foram muito boas, mas depois de um tempo eu entendi o quedeveria ser feito, e isso que eu vou te contar.

    CADASTRO NA PALESTRAS ONLINE ESCOLHENDO O TEMA

    Natanael, se os vdeos no vo ltrar os meus clientes do jeito queo mtodo ensina, por que no comear logo com as palestras?

    ENTO H UM BOM MOTIVO PARA ISSO.

    Os vdeos e textos servem para lhe ajudar a criar autoridade, algoque voc vai precisar se quiser que as suas palestras no sejam

    jogadas s moscas.

  • 7/26/2019 clientes-de-consultoria.pdf

    17/3717

    com artigos e vdeos que voc poder criar as suas listas,convidando ento as pessoas que gostaram dos seus contedos aparticipar das palestras.

    Um palestrante sem autoridade no convidativo, ou seja, no atraia ateno das pessoas, e voc j sabe que precisa causar a melhorprimeira impresso possvel.

    As pessoas primeiro compram voc, ou seja, elas no vo acharnada con vel um palestrante sem nenhum histrico.

    Agora que voc j sabe que precisa de autoridade para, em seguida,fazer palestras online, acredito que apareceu a seguinte dvida:

    COMO ESCOLHER O TEMA DASPALESTRAS ONLINE?

    Por que voc est lendo este e-book?

    ELE SE CHAMA6 PASSOS PARA VENDERCONSULTORIAS ATRAVS DE PALESTRASONLINE.

    Eu acredito que quem est aqui tem, no mnimo, o interesse devender algo atravs de uma palestra online, no ?

    No entanto, o ttulo bem mais espec co. Voc vai aprender comoconseguir clientes de consultoria em vendas online, e este ttulo nofoi escolhido por acaso. Ele usa a seguinte frmula:

    TTULO DO MTODO + PROMESSAVou te mostrar alguns dos ttulos das minhas palestras online:

  • 7/26/2019 clientes-de-consultoria.pdf

    18/3718

    Aqui, outra palestra

    A ideia bem simples. Voc precisa fazer uma palestra com dicasmuito relevantes sobre um tema espec co. O mtodo apresentadono ttulo principal e o subttulo composto pela promessa, ou seja,aquilo que voc a rma que o seu mtodo capaz de cumprir.

    Este o caso do ttulo deste texto, por exemplo.

    Os contedos que voc fez para ganhar autoridade servem para quevoc crie a sua lista, e o ttulo e a promessa da palestra servem paradespertar a ateno dessa lista para o seu trabalho.

    PR-PALESTRA

    Se o primeiro passo de nir bem o tema da palestra, o segundo criar uma GRANDE expectativa para a palestra. isso que vocprecisa fazer depois das pessoas se inscreverem.

    TTULO DO MTODO + PROMESSA

    TTULO DO MTODO:O PODER DO CONTEDO

    PROMESSA:COMO CRIAR CONTEDO QUEREALMENTE GERE VENDAS PARA A SUA EMPRES

    TTULO DO MTODO + PROMESSATTULO DO MTODO:4 NVEIS DA OTIMIZAOPROMESSA:O DOBRO DE RESULTADOS COM O

    MESMO TRFEGO

  • 7/26/2019 clientes-de-consultoria.pdf

    19/3719

    A ideia aqui enviar 1 ou 2 vdeos para as pessoas antes dapalestra, com o objetivo de fazer o empresrio sentir que quer estarpresente em sua palestra.

    E como que voc vai fazer isso?

    A dica que eu te dou usar histrias contadas pelo nal

    Essa tcnica utilizada por novelas, seriados, jornais

    Vou te dar um exemplo:

    Vou te mostrar o exemplo de uma mensagem que mandei para aminha lista utilizando essa mesma estrutura:

    Oi, aqui o Natanael Oliveira, muito obrigado obrigado ter feito ocadastro na minha palestra O Poder do Youtube, e na palestra dequarta-feira eu vou te mostrar 3 cases de empresas que gerarammais de 50 mil reais em vendas depois de produzir 100 vdeos noYoutube, e isso que voc vai aprender.

    Outra coisa que eu costumo fazer enviar um print ou algumaimagem que comprove aquilo que eu estou falando, justamente paraatiar ainda mais a curiosidade, como no exemplo a seguir:

    02 - PR - PALESTRA

    No programa de amanh voc vai conhecer ahistria de fulano... que conseguiu ser aprovado

    em direito estudando com livros achados na rua....

  • 7/26/2019 clientes-de-consultoria.pdf

    20/3720

    Gente, na palestra de amanh eu vou mostrar como essa gr caconseguiu triplicar o nmero de oramentos produzindo apenas 1contedo por dia

    NO TEM ERRO.Pra conversar com um empresrio a linguagem uma s: contar ahistria de uma empresa que fez algo para gerar mais resultados,neste caso, vendas.

    O empresrio no quer saber de tcnica. Muitos nem entendem, emesmo quem entende a tcnica no tem prova nenhuma de que elafunciona.

    Isso muda de gura se voc chega contando uma histria, osresultados que uma empresa conseguiu aps aplicar uma tcnica

    isso que atia a curiosidade dos empresrios, e isso que voctem que fazer.

  • 7/26/2019 clientes-de-consultoria.pdf

    21/3721

    Pra no ter erro, vou te mostrar um ltimo exemplo.

    Imagina que voc mostra essa imagem aqui para um empresrio, efala:

    E a empresrio, j pensou o que voc poderia fazer se pudesse vertodo o trajeto do seu cliente pela sua estratgia de marketing?

    O momento que ele entra na sua lista de email, o momento em queele v a oferta do seu produto, o momento que ele faz a compra

    isso que eu vou te mostrar como fazer na minha palestra dequarta-feira

    Viu s o poder dessa tcnica de apresentao?

    ESTRUTURA DA MENSAGEM DURANTEA PALESTRA ONLINE:OS 6 PASSOS

    Essa uma das partes mais importante, ou at mesmo a maisimportante. A estrutura da mensagem a grande responsvel porfazer que a pessoa lhe escute, acompanhe o seu raciocnio e tomeuma deciso baseada naquilo que voc apresentou.

  • 7/26/2019 clientes-de-consultoria.pdf

    22/3722

    Sem ela, sua palestra no vai servir para praticamente nada. Apessoa vai car confusa, perdida no assunto e, por conta disso, noir tomar nenhuma ao, ou seja, voc no ser contratado, o seuproduto no ser vendido.

    Essa estrutura segue estes 6 passos que foram mencionados l noincio deste texto:

    CONFIRMAR O INTERESSE

    MOSTRAR QUE VOC DIFERENTE

    PROVAR QUE ELE EST NO LUGAR CERTO

    VISUALIZAR UM NOVO FUTURO

    PREPARAR PARA RECEBER UMA OFERTA

    OFERTA PERFEITA DE UMA CONSULTORIA

    01

    02

    03

    04

    05

    06

    Alm de explicar cada uma dessas etapas, vou fazer algo ainda maislegal. Vou te dar um template, um roteiro que voc pode seguir quan-do for preparar a sua apresentao.

    VOC ACEITA?

    ENTO VAMOS L.

  • 7/26/2019 clientes-de-consultoria.pdf

    23/3723

    QUALIFICAO (PARA QUEM O VDEO?)

    PASSO

    01

    Sempre que voc for gravar um vdeo,fazer uma apresentao ou palestra, muito importante que voc deixe claropara quem aquilo.

    Assim, pessoas que no tm interesseiro saber que no adianta gastar otempo delas com aquele assunto, epessoas interessadas prestaram atenoao que voc tem a dizer.

    Isso muito importante para a experincia do seu pblico,principalmente quando voc trata de assuntos distintos dentro de ummesmo segmento.

    Se eu falo de marketing, posso abordar inmeros temas, masnem todas as pessoas que fazem parte da minha audincia terointeresse em todos os temas.

    Fazer com que a sua audincia no perca tempo uma prtica muitobem vista, e no s isso. bem melhor fazer com que eles NOsintam que perderam tempo. SE O SEU PBLICO SENTIRQUE EST PERDENDO TEMPO, J ERA.

    Aqui est uma opo de roteiro que voc pode seguir para ltrar seupblico.

  • 7/26/2019 clientes-de-consultoria.pdf

    24/3724

    Vou te dar um exemplo dele implementado:

    Oi, aqui o Natanael Oliveira e estou aqui para falarsobre o poder do contedo. Eu vou mostrar como a

    sua empresa pode reduzir os custos com publicidadee aumentar as suas vendas produzindo 1 contedo

    por dia.

    Um aviso muito importante: Este treinamento de hoje especialmente para donos de hotis e pousadas

    que estejam enfrentando di culdades em atrair novosclientes, em conseguir pedidos de oramento e ainda

    no conseguem usar a internet para aumentar ospedidos de reserva no seu hotel.

    Oi, aqui o _____________ e estou aqui para falarsobre _______________. Eu vou mostrar como a sua

    empresa pode ____________ com

    [insira aqui a promessa]

    Este treinamento para ____________ que estejamenfrentando di culdades em_____________ e ainda

    no conseguem as estratgias de_____________.

  • 7/26/2019 clientes-de-consultoria.pdf

    25/3725

    PERCEBE COMO A ESTRUTURA FOI SEGUIDA?

    Ainda adicionei algumas palavras, pois voc no obrigado a seguir

    letra por letra do discurso, mas aviso que voc no deve modi car aideia dessa estrutura, ok?

    Voc tambm no obrigado a fazer treinamentos por temasespec cos, como esse do exemplo, mas uma boa opo. Muitasvezes temos uma a nidade com uma determinada rea e acabamosnos sentido mais vontade para fazer isso.

    E ANTES QUE VOC PENSE QUE ESSA NO UMABOA IDEIA POR CONTA DOS CONCORRENTES, s tenho uma coisa a dizer: muitos dos meus alunos atendemempresas e pro ssionais de estados bem distantes da onde elesmoram, ou seja, no h distncia quando voc trabalha pela internet.

    Claro, tambm h a possibilidade de voc fazer palestras apenaspara o objetivo espec co, e no para empresrios de um nichoespec co. Isso tambm ok.

    Tudo que voc precisa fazer escolher a sua delimitao. Porexemplo: Hoje eu quero falar com empresrios que possuemprodutos fsicos e que os clientes precisam ir at a sua loja.

    Essa uma delimitao que ainda abrange MUITOS negciosdos mais variados tipos, no mesmo?

    Acho que j deu pra voc captar a ideia: mostre logo no incio paraquem a palestra pode ser interessante. Assim, ningum perdertempo, nem voc, nem seu pblico, e voc ter uma tima ltragem.

  • 7/26/2019 clientes-de-consultoria.pdf

    26/3726

    CRIANDO UMDIFERENCIAL

    PASSO

    02

    Eu preciso mostrar ao empresrio que eleno esbarrou em qualquer treinamento,e sim em um treinamento que funciona

    MUITO BEM.

    Segue o modelo:

    Este treinamento diferente de tudo que voc j viu porque

    _____________________________________________________

    Eu vou te mostrar exemplos prticos de como ______________ e ao nal deste treinamento voc poder aplicar estas tcnicas

    imediatamente no seu negcio.

    No importa se voc_____________________________________

    Essa parte do aplicar imediatamente extremamente importantepor duas razes. Empresrios tm pressa. Eles querem resultadosrpidos, ento, quando voc fala que tem algo que pode ser aplica-do imediatamente, os olhos deles brilham e a ateno na palestra bem maior.

  • 7/26/2019 clientes-de-consultoria.pdf

    27/3727

    No entanto, voc PRECISA entregar algo que pode ser aplicadoimediatamente. Mesmo que voc no tivesse feito a promessa detempo, imagina que a tcnica que voc ensinou demora 2 mesespara ser aplicada

    Nossa, muito tempo, o empresrio no vai ter muita coragem praaprender algo que demora tanto assim.

    Ento, mesmo que a sua tcnica de 2 meses seja TIMA, ela novai te ajudar a fechar contratos, pois o empresrio precisa enxergarum VALOR naquilo que voc ensina, e esse valor s vem quandoaparecem resultados.

    Se ele no aplicar a tcnica de 2 meses, no h resultados, logo,no h valor.

    Voc gastou seu tempo para nada, e ele tambm. Fim da histria.

    Por isso, repito: entregue alvo de valor IMEDIATO em suaspalestras. Passe atividades. O contedo que eu estou lhe

    entregando agora um exemplo de valor imediato.TUDO QUE VOC EST APRENDENDO AQUI PODESER APLICADO AMANH MESMO, BASTA VOC TEA CORAGEM.

    Agora, vamos analisar o outro ponto:

    NO IMPORTA SE ________

    ELE MUITO IMPORTANTE PARA QUEBRAR OBJEE

    No incio deste e-book eu digo que no importa se voc inicianteou se j possui clientes, e explico que essa uma tcnica quepermite que voc selecione uma lista de clientes e possa trabalharsem se preocupar com pedidos loucos e com a possibilidade deaumentar cada vez mais o seu negcio.

  • 7/26/2019 clientes-de-consultoria.pdf

    28/3728

    Por ltimo, vale dizer uma coisa. A partir do momento que vocensina o empresrio a aplicar algo imediato para o negcio dele, criada uma necessidade. Ele acabou de aprender algo que pode ser

    feito AGORA para gerar resultados. Isso gera duas possibilidades:

    1- ELE PODE FAZER POR SI S, COMO VOCACABOU DE ENSINAR

    2- ELE PODE LHE CONTRATAR

    bem mais fcil algum te contratar quando ela sente que vocrealmente pode fazer algo imediato para o negcio dela, algo que elamesma sentiu vontade de fazer

    VOC PRECISA CRIAR O DIFERENCIAL, E AGORAJ TEM UMA TIMA IDEIA DE COMO FAZER ISSO(E AT UM ROTEIRO!)

    Lembrando que aqui voc apenas vai dizer que tem o diferencial edizer que vai falar sobre essa tcnica imediata. A explicao dela mais pra frente.

    Ento, vamos continuar

  • 7/26/2019 clientes-de-consultoria.pdf

    29/3729

    HISTRIA DE VALIDAO E AFINIDADE(PROVAR QUE ELE EST NO LUGAR CERTO)

    PASSO

    03

    A histria de validao serve para provar que aquiloque voc vai ensinar realmente funciona, enquantoa a nidade conquistada por um ou mais fatores dasua histria que fazem com que os empresrios seidenti quem com a situao descrita.

    Vou te dar um exemplo

    Eu contava a minha histria como vendedor de planos telefnicos

    Pontos em comum:

    Batendo de porta em porta (indo atrs de cada venda) Di culdade para conseguir novos clientes Muito trabalho, poucas vendas Preocupado com as minhas vendas, sempre Preocupado com a minha famlia

    Eu mostrei como era a minha rotina de ASSALARIADO e o quez para virar empreendedor e ter a minha prpria agncia. Na minha

    histria, mesmo que de forma breve, as pessoas eram capazes dever que tudo aquilo era real, que aconteceu com uma pessoa deverdade.

    Foi assim que eu gerei uma identi cao com os alunos do meucurso EXPERT EM VENDAS ONLINE , por exemplo.

  • 7/26/2019 clientes-de-consultoria.pdf

    30/3730

    No entanto, se voc for observar esses pontos em comum, eutambm seria capaz de me identi car com donos de empresa, noto bem quanto me identi cava com os assalariados, mas pelomenos poderia mostrar que sei o que passar por di culdades de vendas e captao de novos clientes.

    E, como eu trabalhava para uma empresa, isso signi ca que asminhas vendas tambm eram vendas da empresa, ou seja, eu sabiaaumentar as vendas de uma empresa, e isso cava muito claro coma minha histria.

    No meu caso, ainda tinha um grande agravante: eu vendia planostelefnicos, um dos produtos mais odiados do mundo. Rsrs. Euvendia isso pela internet e funcionava, ento pode ter certeza de queos seus produtos ou servios vo tirar de letra

    Essa a importncia da histria de validao e a nidade: vocvai provar o seu ponto e fazer com que a pessoa sinta que voc jesteve na pele dela.

    Isso gera uma EMPATIA E AUMENTA A CONFIANA que ela temem suas dicas e em seu trabalho.

    E SE VOC NO TEM UMA HISTRIA COMO A MINHA, NH PROBLEMA.Voc pode contar o caso de uma empresa. O que importa quevoc tenha algo para contar por uns 2 ou 3 minutos que mostre um

    exemplo prtico da sua dica funcionando.

    A NICA COISA QUE VOC NO PODE FAZER MENTIR.JAMAIS MINTA.No invente uma histria. Voc precisa contar a verdade.

    A seguir, o roteiro:Deixa eu te contar a histria de como (eu conheci esse

    mtodo / empresa X colocou isso em prtica)[insira aqui a sua histria]

  • 7/26/2019 clientes-de-consultoria.pdf

    31/3731

    CUMPRINDO ASUA PROMESSA(VISUALIZAR UM NOVO FUTURO)

    PASSO

    04

    At chegar neste passo, voc j deve terfeito uns 10 minutos de apresentao,aproximadamente. Esses minutos serviramcomo uma preparao para a dica que virianeste passo, ok?

    Aqui, a hora de compartilhar o como fazer X para alcanar Y.Voc vai ensinar ao pblico o que e como deve ser feito.

    por isso que eu encorajo os meus alunos e demais consultores acriar campanhas. Eu, por exemplo, uso muito as minhas campanhaspara explicar as estratgias de marketing digital que desejo ensinar.

    Eu chego na palestra e falo:Sabe aquela pgina de captura? O ttulo que usei para chamar aSUA ateno? O email que eu mandei para voc chegar at aqui?

    E ento eu explico que TUDO QUE EU FAO PARA MIMPODE SER FEITO PARA VOC, POR VOC, no seu

    negcio, alcanando timos benefcios.

  • 7/26/2019 clientes-de-consultoria.pdf

    32/3732

    Se voc no tem nenhum exemplo, basta pegar um case e mostraras informaes que fazem parte do escopo dos seus servios deconsultoria. Claro, voc no vai tomar o crdito para si, apenas dizerque trabalha com aquele tipo de servio.

    muito importante que o contedo que voc ensina seja algo quevoc faz. Assim, o empresrio tem aquelas duas opes:

    FAZER SOZINHO

    PEDIR PARA QUE VOC FAA POR ELE

    NO FAA PALESTRAS SOBRE CONTEDOS QUENO TEM ALGO A VER COM OS SEUS SERVIOS.

    Se zer isso, pode at mesmo despertar o interesse de algumempresrio em te contratar, mas ele no poder fazer isso porquevoc no executa aquele servio que acabou de explicar em suapalestra, compreende?

    Assim voc no vai enrolar ningum e tudo ser bem mais fcil.

    ENSINE O QUE VOC FAZ,CRIA A VONTADE NOS EMPRESRIOS E,

    COM CERTEZA,VOC TER PESSOAS QUE VO

    PREFERIR CONTRAT-LO.

  • 7/26/2019 clientes-de-consultoria.pdf

    33/3733

    TRANSIOPARA A OFERTA

    PASSO

    05

    ESSE O MOMENTO EM QUE VOCPRECISA ENCERRAR O CONTEDO E DIZER:

    OK, ISSO QUE VOC PRECISAFAZER PARA ________________.

    J te ensinei o passo a passo, vai dar certo, a sua

    empresa ter timos resultados.

    Boa sorte.

    DEPOIS DE FAZER ISSO, VAMOS PARA O LTIMOPASSO

    (esse aqui foi rpido, n? rsrs)

  • 7/26/2019 clientes-de-consultoria.pdf

    34/3734

    OFERTA PASSO06

    Feita a transio, hora de anunciarque, para os que gostaram do contedoe caram com voc at o nal, h umaoportunidade exclusiva para que aoinvs de que ele faa tudo isso que vocensinou, VOC faa isso para ele.

    por isso que muito importante que voc ensine algo de valor. Apessoa ver que voc abriu o jogo, que ela poderia fazer isso sozi -

    nha e que voc no est simplesmente ensinando algo incompletopara ser contratado.

    Voc no est pressionando ningum contra a parede, e as pessoasque assistiram at o nal sabem disso. Pode ter certeza de que issoaumenta bastante as suas chances de ser contratado.

    ROTEIRO:Muito bem. Para voc que fcou comigo at o fnal dotreinamento, quero compartilhar algo que preparei paravoc.

    A estrutura da sua oferta de consultoria deve ser assim:

  • 7/26/2019 clientes-de-consultoria.pdf

    35/3735

    01- RESULTADOS POSSVEIS FUTURO

    Aqui, voc vaimostrar resultados passados para que osempresrios tenham uma tima ideal do potencial da estratgia

    quando ela est funcionando 100%. Isso serve para que ele consigaprojetar na mente dele como o negcio dele lucraria com isso.

    02- EXPLICAO DA ROTINA

    Diga o que vai acontecer depois da contratao , explicando quaissero os passos at a aplicao da estratgia. Fale que far uma

    anlise do negcio, que montar uma linha editorial, en m, descrevao que voc far para colocar o a estratgia em ao. Aqui, voc vai

    explicar como chegar nos passos futuros.

    03 EXPLICAO DETALHADA DOS PRXIMOS PAS hora de falar quais so as condies da sua consultoria .

    Como eu te disse l no incio do texto, o segredo de trabalhar comconsultoria em marketing digital sempre ter uma la de espera.

    por isso que aqui voc ir falar quantas vagas esto abertas para

    a sua consultoria, como ser o processo de avaliao, como vocentrar em contato

    Eu fao isso liberando uma pgina de cadastro para que osempresrios preencham um formulrio de aceitao. Esse

    formulrio mais uma ferramenta de ltragem que utilizo paraescolher meus clientes, e voc tambm pode fazer isso.

    DEPOIS, HORA DOS VALORES.

  • 7/26/2019 clientes-de-consultoria.pdf

    36/3736

    04 VALORES

    Quando voc tem mais autoridade, possvel cobrar 100% dopagamento logo de cara, sem problemas. No incio, talvez isso seja

    meio difcil, ento aconselho que voc faa assim:

    50% para fechar o contrato e os outros 50% sero pagosdepois dos primeiros 30 dias de trabalho e aps uma primeira

    reunio de apresentao de resultados.

    Sugiro que o tempo de contrato seja de 3 meses , assim que faona minha agncia. Ele pode ser renovado ou no depois desse

    perodo, voc que escolhe. Isso evita que voc que muito tempopreso a clientes que no lhe agradam.

    Alm disso, esse um tempo su ciente para que voc conhea aempresa e a empresa lhe conhea, e isso algo muito bom de ser

    dito para os empresrios.

    Os valores vo depender do tipo de consultoria que voc vai prestar.Na mais bsica, que eu oriento meus alunos a usar valor de R$

    1500, gosto de deixar claro que o objetivo no aumentar as vendasou qualquer outra coisa, e sim recuperar o investimento.

    Ao nal do ms o cliente ter certeza de que no ter prejuzo algumpor conta da minha consultoria.

    05- CHAMADA PARA A AO

    Agora, hora de dizer: entendeu todo o processo? Estinteressado? Ento basta preencher essa aplicao. Caso voc sejaescolhido, entraremos em contato com voc, caso no, deixaremos

    para fazer isso em outra oportunidade.Caso todas as vagas forem preenchidas, a gente te liga para falarsobre a lista de espera.

  • 7/26/2019 clientes-de-consultoria.pdf

    37/37

    Eu recomendo que, se voc no conseguiu atrair osmelhores clientes, faa uma nova campanha depoispara conseguir ento esses melhores clientes, ok?

    Ao nal disso tudo, muito importante que voc tire alguns minutos,ou at mesmo 1h em alguns casos, para tirar as dvidas que camao nal da palestra.

    Muitas delas sero em relao aos seus servios e podem sercruciais para dar um empurrozinho a um empresrio que estquase certo de que quer fechar um contrato com voc.

    Na minha opinio, essa maneira que eu te ensinei a MAIS INTELIGENTE DE FECHAR CONTRATOS DE CONSULTORIA

    Uma vez que voc faz isso, voc pode usar o mesmo modelo paradiferentes tipos de negcio e fechar contratos com as mais variadasempresas. Basta ativar uma nova campanha.

    AGORA, VOC DECIDE.

    Quer seguir sozinho nessa jornada aplicando as dicas que eu teensinei ou prefere fazer isso com a minha ajuda, com um suporte da

    minha equipe e o auxlio dos meus alunos?

    Se voc quer ter a nossa ajuda, basta clicar aqui para fazer asua aplicao para o programa

    http://marketingcomdigital.com.br/lp/certificacao-especialista-em-vendas/