Chamada regional Unidades Open School

IHI - BrasilLívia Pedrilio e Sara Moraes - Global Chapter Leaders

30 de Janeiro de 2018

WebEx – Instruções rápidas

Bem-vindos a chamada de hoje!

• Por favor, usem o chat “All

Participants” no canto inferior

direito para perguntas

• Escolham a conecção via internet

(e não a por telefone)

• Mantenham os microfones

desligados enquanto não

estiverem com a palavra

Levante sua

mão

Selecione o contato

no chat

Digite o

texto

2

Envie no bate-papo (chat):

Selecione “All Participants” como destinatário

1. Nome

2. Nome da Unidade Open School

3. Há quanto tempo você está envolvido com as

atividades de sua Unidade?

4. O que gostaria de aprender/discutir na

chamada de hoje?

Select Chat recipientEnter Text

3

Objetivo

• Apresentar o cenário atual do IHI e da Open School no Brasil

• Estreitar relações e ampliar o senso de comunidade

• Promover network entre as Unidades

• Definir planos e metas para 2018

• Apresentar oportunidades e prazos de atividades Open School IHI

4

Agenda

• Boas vindas e introduções (5 min)

• IHI na América Latina (5 min)

• Visão geral Open School (10 min)

• Apresentações das Unidades (20 min)

• Perguntas/discussões (10 min)

• Comunicados Open School IHI (5 min)

5

Facilitadores

Gina Deitz

Community Manager,

IHI Open School

Lívia Pedrilio

Unidade Albert Einstein

Global Chapter Coaching

Team

Sarah Jasmin

University College London

Chapter Network Coaching

Team

Sara Moraes

Unidade HC/UFMG

New Chapter Coaching

Team

6

Apresentações

• Time regional IHI da América Latina

• Unidades Open School:

– HCPA - Porto Alegre, RS

– Instituto Brasileiro de Excelência em Saúde – IBES

– HC/UFMG – Belo Horizonte, MG

– USP – Ribeirão Preto, SP

– Albert Einstein – São Paulo, SP

7

A Nova Era de Melhoria na

América Latina

5 minutos

Encontro na Cidade

do México /

Iniciativa

Latinoamericana de

Excelencia em

Salud

Lançamento do CLICSS

-

convocar organizações

QI estratégicas

Tradução de Open School

para espanhol e português.

OS Leading Regional

designados

Launch Open

School Mexico with

Government

Launch of Adios

Bacteriemias

Participation at

CGH Forum in

Cartagena 2012

Parceria com CGH / OES

para LA 'Encuentro' em

Cartagena

Simpósio de segurança

com Einstein em São

Paulo

Encontro de Qualidade

com a Academia Nacional

de Medicina, México

LA Execs na Escola de

Saúde Pública de Harvard,

programa de uma semana,

visita IHI pela primeira vez

IHI designates Regional

Leads, including LA.

1er Curso Intensivo

Seguridad del Paciente

en Espanol

First Improvement Science

in Action in Portuguese

(Brasil, Unimed)

Parceria estratégica com

Einstein

1º Fórum Latino-Americano -

São Paulo, Brasil

Open School atinge mais de

100 mil na região

Estratégia Nacional de

Qualidade do

Desenvolvimento do México

Lançamento do Parto

Adequado - redução de c-

seções desnecessárias no

Brasil

Lançamento de Adios

Neumonias

Salus Vitae: Melhorando a

Segurança do Paciente nas

UTIs brasileiras

Melhorando a

compreensão de

leitura no Chile

(Agência Nacional

de Educação)

1 onda do Experto

1 onda do Especialista

CMP-FESP – Primary care

CMP –Campeche (diabetes,

myocardial infection, mental

health, patient safety)

United Health Group: oficina

de diagnóstico e liderança

no Brasil

Melhorando os serviços de

saúde relacionados à Zika

em 5 países da América

Latina (URC)

PROADI: Melhorando a

segurança do paciente em

120 hospitais do Brasil

Visitas exploratórias aos

compromissos dos países

de Los Angeles (falando)

Início do Un Buen

Comienzo no Chile

(Fundacion Oportunidad)

2010

2011

2012

2013 2015 2017

2014 2016

CONSCIÊNCIA

Construindo a vontade de

mudança e a convicção de que

a melhoria é possível

EDUCAÇÃO

Criando capacidade de mudança

através do intercâmbio de

conhecimento e treinamento

MELHORIA COLABORATIVA

Trabalhando juntos para espalhar as

melhores práticas e produzir

resultados inovadores

ESCALA COMPLETA

Alterar padrões de prática

convencionais, garantindo uma

ampla implantação

Modelo de Breakthrough Series Collaboratives

Reduzir 50% CAUTI, CLABSI, VAP

Planejamento, definição de competências,

treinamento BTS

120 UTIs SUS

Trabalhos preliminares

SAP 1

S

P

A D

SAP 3SAP 2

5. Disseminação Publicações, Congressos,

etc.

Expert meeting

PA

1

PA

2PA

3

Legenda:

SAP – Sessão de Aprendizagem

AP –Período de Ação

CAUTI: Catheter Urinary Tract

Infection

CLABSI: Central Line Acquired

Systemic Infection

VAP: Ventilation Acquired

Pneumonia

4. Sustentando resultados

S

P

A D

Colaborativa Março 2019

S

P

A D

5 meses 18 months

DD

Pacote de

mudancas

SAP 4 SAP 5

PA

4

S

P

A D

Ago 2017

Dez/17 Dez/18Agosto/18Abril/18 Março/19

Seleção dos hospitais e equipes

3. Suporte

E-mail Conferencias fone Extranet

Site Visits

Coaching Relatórios Mensais

1. Objetivo

2. Teoria de mudança

3. Teoria de execução

4. Medição

5. Disseminação

Open School

10 minutos

Missão da Open School IHI“Avançar na melhoria dos cuidados em saúde e nas

competências em segurança do paciente na próxima geração de profissionais de saúde em todo o mundo.”

12

13

• 32+ cursos on-line desenvolvidos por

especialistas de renome mundial nos

seguintes tópicos:

• Melhoria

• Segurança do paciente

• Cuidados centrados na pessoa e na família

• Triple Aim para populações

• Liderança

• Mais de 3.5 milhões de cursos completos

• Mais de 500.000 alunos completaram um

curso

• Mais de 100.000 alunos receberam o

Certificado Básico.

• Mais de 1.500 universidades e

organizações de cuidado em saúde usam

os cursos

Cursos Open School IHI

14

Aprendizado baseado em projetosProject-based Learning

I-CAN: Leadership & Organizing

for Change

Quality Improvement Practicum

15

Mudança

Ciência da Melhoria

Treinamentoem

Organização e Liderança

Conhecimentono assunto

Completa os cursos on-line

Identifica um professor ou orientador, obtém apoio institucional e seleciona um projeto

Redige o projeto, diagrama de causa e efeito, 2 cilcos de PDSA, run charts, summary

Completa o projeto

IHI aprova e concede Certificado de conclusão

IHI Open School

Quality Improvement Practicum

Completa os cursos on-line

Identifica um professor ou orientador, obtém apoio institucional e selecionaum projeto

Redige o projeto, diagrama de causa e efeito, 2 ciclos de PDSA, run charts, summary

Completa o projeto

IHI aprova e concede Certificado de conclusão

16

Leadership & Organizing for Change

Curso on-line de 10 semanas,

semi-sincrônico:

– 30- 45 minutos de vídeo-

aulas por semana

– 60-minutos de chamadas

coaching em grupo

– 1-3 horas de dedicação por

semana

Os participantes aprendem e

aplicam práticas de liderança

em projetos de campo para

melhorar a saúde

Próxima turma em Fevereiro de 2018. Saiba mais em www.ihi.org/lead.

17

Mudança

Ciência da Melhoria

Treinamentoem

Organização e Liderança

Conhecimentono assunto

Outros recursos Open School IHI –

Biblioteca de vídeos

18

Comunidade Open School IHI

500.000 estudantes,

residentes e profissionais

registrados

Mais de 885 Unidades

iniciadas em 85 países

Mais de 50% das Unidades

são interprofissionais

Profissionais de saúde afins

Negócios

Odontologia

Engenharias

Administraçãoem saúde

InformáticaMédica

Políticas de Saúde

Ciências da Saúde

Direito

Medicina

Midwifery

Enfermagem

Terapiaocupacional

Farmácia

Fisioterapia

AssistenteMédico

Saúde pública Serviço Social

19

Capítulos = Unidades

• Fazem os cursos Open School IHI e

revisam o seu conteúdo juntos

• Promovem eventos em suas organizações

ou com outras Unidades em suas regiões

• Conduzem projetos de melhoria da

qualidade

• Participam de campanhas nacionais

• Facilitam atividades/aprendizado de

outros estudantes, residentes e

profissionais de saúde.

• Participam de reformas educacionais para

incorporar os temas de qualidade e

segurança ao curriculo formal

20

Conectar com outras

Unidades

www.ihi.org/OpenSchool

Open School na América Latina

• Cerca de 320.000 cursos finalizados (Inglês, Espanhol

e Português)

• Mais de 30.000 pessoas fazendo os cursos

• 121 Unidades iniciadas em 11 países:

• Argentina, Brasil, Chile, Colômbia, El Salvador, México, Panama, Peru,

República Dominicana, Uruguai e Venezuela

23

Open School no Brasil

• Cerca de 25.000 cursos finalizados (Inglês e Português)

• Mais de 4.500 pessoas fazendo os cursos

• 18 Unidades iniciadas

– Distrito Federal, Minas Gerais, Paraná, Pernambuco,

São Paulo, Rio de Janeiro e Rio Grande do Sul.

24

Unidades Open School IHI

- Brasil

20 minutos

- 4 min cada -

26

o Surgimento da proposta - Curso de Melhoria em SP (março/17)

■ Prof. Ricardo e Dra. Helena

o Abertura da Unidade no site do IHI agosto/2017

■ Início 31 de julho de 2017

o Hospital de Clínicas e Universidade Federal do Rio Grande do Sul

Data início27

A nossa Unidade é mista!

o Composta por alunos (medicina, nutrição,

enfermagem), professores, QUALIS e

profissionais do HCPA

o Líderes

■ Helena, Prof. Ricardo, Tiago e Josiane

o Faculty

■ Michele, Cassia, Prof. Miguel, Prof.

Ana, Prof. Martine

o Membros: Thamyres, Letícia, Anelise,

Fernanda e a Karen*

28

Como usamos os recursos da Open School?

o REUNIÕES

■ Discussão temas da OS

● PS 100: Introduction to Patient Safety

● PS 101: Fundamentals of Patient Safety

● PS 102: Human Factors and Safety

o Pré-requisito novos integrantes 2018 OS

o Projetos de Melhoria

29

Open School até agora

- Discussão temas da OS

- Forum Latino-americano de

Qualidade e Segurança

- Oficina de trabalho em equipe e

gerenciamento de atitude

- Apresentação do Projeto de

Melhoria - Sepse

- Principais projetos que estão

acontecendo no HCPA

- Participação no Simposio da

Medicina Hospitalar

- Dinâmica do PDSA

- Participação da chamada Global

dos Capitulos

- PLANEJAMENTO 2018

- Risoto casa do Prof. Ricardo

30

Metas e Planos para 2018 31

32

Lançamento da unidade

• Jul/17 - Encontro Geração de Excelência – 350 pessoas

• 15.000 membros

• Criação de grupo fechado no facebook

• 1.800 solicitações em 2 semanas – 5.200 atualmente

• Critério de inclusão – Inscrição no Open School

33

Ações realizadas da unidade

• Facebook Lives sobre o Programa

• Disponibilização da biblioteca de materiais IBES aos participantes

do grupo no facebook (E-books, PPO`s)

• Apresentação do modelo de melhoria aos membros do programa

Radar de Excelência e do Curso de Consultores

• Podcast com instruções para inscrição no Open School

34

Webinario inicial

Unidade IBES Open

School

Cobertura ao vivo da

conferência ISQua

2017

35

Planejamento da unidade

• Webinarios sobre os temas dos módulos

• Materiais complementares específicos por módulos

• Incentivo à realização de projetos de melhoria

• Entrevistas com especialistas

• Canal de comunicação aberto e constante

• Link com temas relacionados a acreditação

• Cobertura ao vivo dos Congressos NPSF e IHI 2018

36

Planejamento da unidade

• Apresentação de projetos

de melhoria dos nossos

alunos

• Apresentação de

resultados do Programa

Radar de Excelência

• Lançamento da PPO

Cuidado Centrado no

Paciente com base no

modelo de melhoria IHI

• PROPOSTA: Espaço para

as unidades ativas do

Open School no Brasil?!

37

38

Hospital das Clínicas

Universidade Federal de Minas Gerais

Empresa Brasileira de Serviços Hospitalares

• Criada em Junho/2016

• Gerência de Ensino, Pesquisa e Extensão

• Faculdade de Medicina - Internato de Clínica Médica e

Internato de Pediatria

• Escola de Enfermagem - Disciplina Enfermagem Clínica e

Cirúrgica

Open School no HC/UFMG

Missão

Ampliar as habilidades e competências voltadas à melhoria

da qualidade e segurança do paciente na nova geração de

profissionais de saúde promovendo atividades de educação e

criando oportunidades para experiências práticas.

Líderes:

• Diretoria: Sara Moraes

• Secretaria: Karyne, Mariana, Thaís

• Relações externas: João Marcos

• Projetos, eventos e ensino: Carla, Hana, Rodrigo, Felipe

• Comunicação e mídia: Euler, Guilherme, Jesse

Conselheiros:

- Prof. Alexandre e Profª. Fabiana - Dep. Pediatria

- Profª Flavia e Profª Vânia - Escola de Enfermagem

- Tatiane Batista – Gesqualis

- Thais Novaes - Comissão de Prontuários

Participantes:

- 2016/2017: 35 alunos de graduação (Enfermagem, Farmácia,

Fonoaudiologia, Medicina)

- 2018: edital em março/2018

Unidade de estudantes

• Multidisciplinar

• Livre entrada e edital

• Aproximar a teoria e a prática – ações de melhoria

• Material didático complementar – Conteúdo On-line Open School

IHI.

• Reuniões quinzenais

Projeto

Extensão

Comunidade Global

Open School

Estrutura

• Outubro-novembro/2016: reconhecimento de possíveis eventos

adversos em paciente adultos internados.

• Novembro/2016 e maio/2017: Avaliação da impressão do

enfermeiro na oferta de um cuidado seguro e de qualidade nas

enfermarias do HC/UFMG.

• Abril/2017 – em andamento: comunicação efetiva. Parceria com

Gesqualis e Gerência da Clínica Médica para ação de melhoria na

transferência de cuidado.

• Maio/2017 – em andamento: Mutirão Nacional da Ebserh. Parceria

com a Radiologia e Núcleo de Segurança . Processo de

Identificação e envolvimento do paciente em sua própria

segurança.

Atividades práticas

• COBEM/2017

- Pôster e apresentação oral (ABRAHUE)

• Tradução de módulos do conteúdo on-line Open School para

Português

• Semana de Extensão UFMG

• III Fórum Latino Americano de Qualidade e Segurança na

Saúde – São Paulo/SP

Atividades acadêmicas

Hospital das Clínicas

Universidade Federal de Minas Gerais

Empresa Brasileira de Serviços Hospitalares

• Ampliar as atividades para os alunos dos demais cursos de

graduação que realizam atividades dentro do HC;

• ampliar as atividades para os programas de residência;

• criar outras parcerias para a participação dos membros do projeto

nos programas e ações de melhoria dentro da instituição;

• promover parcerias com outras unidades Open School IHI para

troca de experiências;

• colaborar para a formação de uma Rede de Unidades Open

School IHI no Brasil e países falantes da língua portuguesa.

Perspectivas

- 50 membros, pelo menos 4 cursos da

áreas de saúde até julho/2018.

- 50% dos membros completem o

“Certificado Básico” até final de 2018.

- Um projeto de melhoria dentro do HC

até o final de 2018.

- Uma ação de extensão voltada a

pacientes e familiares com foco em

segurança do paciente até o final de

2018.

- Identificar pelo menos 5 novos

possíveis líderes entre os novos

membros até setembro/2018.

Metas para 2018

Mídia e relações externas

• Criar um conteúdo digital em português:

- Como me cadastrar na Open School para fazer os cursos on-line

- O que é a Open School IHI e como encontrar uma Unidade

próxima ou criar uma Unidade

• Criação e manutenção de página em rede social

Ensino

• Fomentar local e externamente a discussão sobre a inclusão temas de

segurança e qualidade no currículo formal dos cursos da área da

saúde.

Estamos interessados em parcerias para:

49

Lançamento da unidade

O Capítulo Institute for Healthcare Improvement Open School da Escola

de Enfermagem de Ribeirão Preto da Universidade de São Paulo foi

lançado em setembro de 2017 e caracteriza-se como um Capítulo misto

(estudantes e profissionais).

Estrutura organizacional

Líder: Mayara Carvalho Godinho Rigobello, aluna de doutorado do

Programa Enfermagem Fundamental da EERP-USP.

Supervisão e orientação: Profa. Dra. Fernanda Raphael Escobar

Gimenes da EERP-USP.

Estrutura

Membros:

COLABORADORES:

Profa. Dra. Adriana Inocenti

Miasso – EERP-USP.

Profa. Dra. Carmen Silvia Gabriel

– EERP-USP.

Profa. Dra. Fabiana Faleiros –

EERP-USP.

Profa. Dra. Maria Helena Larcher

Caliri – EERP-USP.

Profa. Dra. Marta Cristiane Alves

Pereira – EERP-USP.

Profa. Dra. Soraia Assad Nasbine

Rabeh – EERP-USP.

ALUNOS DE GRADUAÇÃO:

Camila Baungartner Travisani –

EERP-USP.

Fernanda Caroline Bonardi –

EERP-USP.

Jaqueline Helena Tanner –

EERP-USP.

Letícia Alves Moreira – EERP-

USP.

Jéssica Priscila de Mélo – EERP-

USP.

PÓS-GRADUANDOS:

Adriana Cristina Bentlin Canlli –

EERP-USP.

Ana Paula Gobbo Motta – EERP-

USP.

Camila Santana Justo Cintra

Sampaio – EERP-USP.

Débora Bessa Mieiro – UFSCar

Emunel Nunes – EERP-USP.

Rosana Aparecida Pereira –

EERP-USP.

Joana Duarte – EERP-USP.

Laís Moreno – EERP-USP.

Monica Batista Mendes Francisco

– EERP-USP.

Rodrigo Magri Bernardes – EERP-

USP.

ENFERMEIRAS:

Adriane Pinto de Medeiros –

Enfermeira do Hospital Estadual

Américo Brasiliense (HEAB).

Ana Flora Fogaça Gobbo – EERP-

USP.

Melissa Couto – EERP-USP.

Roberta de Paula Silva – EERP-

USP.

Valéria de Felipe e Garcia –

Enfermeira da MED - Medicina

Diagnóstica de Ribeirão Preto.

Wanda Maria de Souza – EERP-

USP.

Estrutura

• Reuniões mensais com

as lideranças:

• Desenvolvimento da logomarca do Capítulo;

• Confecção de Camisetas, Canecas e Jalecos:

Ações realizadas na Unidade

• Desenvolvimento de site http://www2.eerp.usp.br/gepesp/ihieerpusp/index.html;• Desenvolvimento de página em rede social https://www.facebook.com/ihi.oschapter.5;• Organização do evento de lançamento do Capítulo: IHI Open School Day: Lançamento doCapítulo Institute for Healthcare Improvement Open School da Escola de Enfermagem deRibeirão Preto da Universidade de São Paulo;• Desenvolvimento de projetos de pesquisa que utilizam a metodologia de melhoria daqualidade do Institute for Healthcare Improvement (IHI), em parceria com instituições de saúdedo interior do Estado de São Paulo e membros do GEPeSP (Grupo de Estudos e Pesquisa emSegurança do Paciente):

1) Segurança centrada no paciente crítico: implantação de Bundle para prevenção deinfecção primária de corrente sanguínea;

2) Programa de melhoria da qualidade no preparo e administração de medicamentos oraisvia sonda enteral em pacientes hospitalizados;

3) Redução de não conformidades no preparo e administração de medicamentos orais viasonda nasogástrica / nasoentérica: estudo quase experimental;

4) Redução de erros na administração de vacinas em Unidade Básica de Saúde: um modelode melhoria da qualidade;

5) Segurança na administração de medicamentos por via intramuscularna atenção primária à saúde: um modelo de melhoria da qualidade.

Ações realizadas na Unidade

Planejamento da unidade

• Desenvolvimento do vídeo de apresentação do Capítulo Institute for Healthcare

Improvement Open School da Escola de Enfermagem de Ribeirão Preto da Universidade

de São Paulo;

• Realização do evento de lançamento do Capítulo;

• Reuniões bimestrais;

• Desenvolvimento de livro em parceria com o GEPeSP (GEPeSP (Grupo de Estudos e

Pesquisa em Segurança do Paciente);

• Realização de um evento com participação de todos os Capítulos em 2020.

Como usam os recursos da OS

• Participação nos cursos disponibilizados pelo IHI Open School;

• Membros selecionados para o Leadership and Organizing for Change Course, com início

em fevereiro de 2018.

• Solicitação de patrocínio ao IHI Open School para realização do evento de divulgação e

de marcadores de livros para divulgação no dia do evento.

Parcerias com outros capítulos OS

• Temos interesse em parcerias com outros Capítulos.

55

Profissionais

✓ 2015 - início com apoio às traduções;

✓ 2016 – abertura do Capítulo;

✓ 2017 – treinamento das “tríades” de segurança;

✓ Uso dos cursos para treinamento/capacitação em Qualidade e Segurança

em vários níveis para os colaboradores.

HIAE – Unidade Mista

Estudantes

✓ 2017 – início com estudantes da graduação de enfermagem e medicina – cerca de 25

alunos – traduções/cursos/encontros.

✓ 2018 – planejamento das atividades do ano – atuação em Projetos de Melhoria e na

campanha Health Justice.

✓ Envolvimento da Residência.

✓ Estrutura Organizacional definida – Faculty/Líder.

✓

HIAE – Unidade Mista

Próximos passos

• Estrutura organizacional e planejamento anual;

• Estratégias de comunicação;

• Projetos de Melhoria Institucionais;

• Atividades na Semana de Segurança do Paciente;

• Chamadas;

• Parcerias.

Comentários, discussões,

próximos passos

10 minutos

Caminho de uma Unidade

Criação Estabelece

• Plano claro de

transição

• Recrutamento de

novos líderes e

utiliza os cursos

Open School para

treinar novos líderes

• Garante a

continuidade da

Unidade para os

próximos anos

• Estrutura de

liderança clara

• Identifica

conselheiros

(Faculty)

• Estabelece sua

estratégia e visão

para o próximo ano

Atividades

elaboradas

• Construir habilidades em

Qualidade e Melhoria

• Participa de esforços

para incorporar os temas

no curriculo formal

• Desenvolve e participa

de projetos / cursos de

aprendizado baseados

em projetos da Open

School

• Define como vão

sustentar a estrutura da

Unidade, membros e

atividades

Dúvidas e comentários

• Propostas?

• Chamadas regionais periódicas

• Parcerias entre Unidades

• Projetos

• Eventos

• Coaching Global Chapter Leader Team

Próximos passos:

Encerramento &

Comunicados Open School IHI

5 minutos

Leadership and Organizing for Change

• Mais de 900 alunos nos 7

semestres ofertados

• Próxima turma início em

15 de Fevereiro

• Saiba mais em www.ihi.org/lead

•

• Solicite uma bolsa acadêmica

até dia 1º de Fevereiro emwww.surveymoney.com/r/LOSpring2018

Mudança

Ciência da Melhoria

Treinamentoem

Organização e liderança

Conhecimentono assunto

Curso Open School IHI online de 10 semanas, semi-sincronizado

Alunos aplicam habilidades de liderança e organização da comunidade para um

projeto de sua escolha em sua instituição, universidade ou comunidade

64

Open School IHI – Nova campanha

Justiça na saúde: por que nós? Porque agora?

• As disparidades nos

resultados em saúde estão

em todo lugar

• A saúde e os sistemas de

saúde estão quebrados e

produzem injustiças e

desigualdades

• Nós sabemos que você está ansioso para engajar-se em uma ação

coletiva para produzir transformações

• Nossa rede de alunos tem mais de 500.000 pessoas - imagine do que

somos capazes se agirmos juntos

• Temos as habilidades, recursos, vontade e energia para efetuar

mudanças em larga escala

65

Campanhade escutaFinal 2017/2018

Identificaçãode líderesInício 2018

Co-CriaçãoObjetivo da campanha2o trimestre2018

Construção da comunidadeMeados de 2018

Lançamentoda campanhaFinal 2018

Cronograma

Entre em contato com

openschool@ihi.org

para participar

https://www.surveymonkey.com/r/HealthJusticeListeningCampaign

Chapter Event Sponsorship

• Patrocínio para custear eventos das Unidades e apoiar

seus esforços para disseminar habilidades em melhoria- Reuniões de recrutamento

- Oportunidades para treinamentos em melhoria da qualidade

- Trabalhos na comunidade baseado em projetos

• Duas vezes ao ano

• Próximo: até dia 12 de Fevereiro, segunda-feira

67

www.ihi.org/IHIOpenSchool/ChapterEventSponsorship