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O COMÉRCIO VAREJISTA NA ECONOMIA Alex Sandro CDL Uberaba

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Page 1: CDL Uberaba CDL Uberaba. Um otimista vê uma oportunidade em cada calamidade. Um pessimista vê Um pessimista vêumacalamidade em cada oportunidade

O COMÉRCIO VAREJISTA NA

ECONOMIA

Alex Sandro

CDL Uberaba

Page 2: CDL Uberaba CDL Uberaba. Um otimista vê uma oportunidade em cada calamidade. Um pessimista vê Um pessimista vêumacalamidade em cada oportunidade

Um otimista vêuma oportunidade

em cadacalamidade.

   Um pessimista vêuma

calamidadeem cada

oportunidade.

BOA NOITE

Segunda-Feira20:50 – 22:10

Quarta-Feira19:00 – 20:20

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Page 4: CDL Uberaba CDL Uberaba. Um otimista vê uma oportunidade em cada calamidade. Um pessimista vê Um pessimista vêumacalamidade em cada oportunidade

Tomada de

DECISÕES

SOBREVIVÊNCIA

ADAPTAÇÃO NO MERCADO

Planejamento

Mudança

Page 5: CDL Uberaba CDL Uberaba. Um otimista vê uma oportunidade em cada calamidade. Um pessimista vê Um pessimista vêumacalamidade em cada oportunidade

FOCO NO NEGÓCIO

(OLHAR INTERNO)

VISÃO DE MERCADO

(OLHAR EXTERNO)

ANÁLISE DOS AMBIENTES

Page 6: CDL Uberaba CDL Uberaba. Um otimista vê uma oportunidade em cada calamidade. Um pessimista vê Um pessimista vêumacalamidade em cada oportunidade

ECONOMIA

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Page 7: CDL Uberaba CDL Uberaba. Um otimista vê uma oportunidade em cada calamidade. Um pessimista vê Um pessimista vêumacalamidade em cada oportunidade

É precisoenxergar o

Mercadocomo

ELE é...

POSICIONAMENTODE MERCADO

Page 8: CDL Uberaba CDL Uberaba. Um otimista vê uma oportunidade em cada calamidade. Um pessimista vê Um pessimista vêumacalamidade em cada oportunidade

MERCADO

Participação de Mercado

PERCENTUAL Market Share

VENDA DA EMPRESA

VENDA DO SETOR05%

ANO10% ANO

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MERCADO

Demanda

Potencial de Mercado/Consum

o

PROCURA

OFERTA

Page 10: CDL Uberaba CDL Uberaba. Um otimista vê uma oportunidade em cada calamidade. Um pessimista vê Um pessimista vêumacalamidade em cada oportunidade

SAZONALIDADE

Vender o ano

inteiro

Variações de Vendas

Page 11: CDL Uberaba CDL Uberaba. Um otimista vê uma oportunidade em cada calamidade. Um pessimista vê Um pessimista vêumacalamidade em cada oportunidade

MERCADO

PÚBLICO-ALVOTarget

SEGMENTAÇÃO DE MERCADO

GRUPOS PERFIL DO CONSUMIDOR

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Os consumidores são constituídos de compradores que diferem entre si em vários

aspectos.

SEGMENTAÇÃO DE MERCADO

Diferem em termos de desejos e necessidades

Emoção Razão

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O MERCADO pode ser fragmentado em segmentos,

nichos e em indivíduos.

SEGMENTAÇÃO DE MERCADO

Grupos distintos identificáveis dentro de um mercado

Segmentos

Grupos menores que podem estar à procura de uma combinação especial de benefícios.

Nichos

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CRITÉRIOS DE SEGMENTAÇÃO

SEGMENTAÇÃO DE MERCADO

Grupos distintos identificáveis dentro de um mercado

Segmentos

Geográfica

Demográfica

Psicográfica

Comportamental

PAÍSESTADOCIDADEREGIÃOBAIRROSREGIÃO SERRANA

LITORALCALORFRIO

Page 15: CDL Uberaba CDL Uberaba. Um otimista vê uma oportunidade em cada calamidade. Um pessimista vê Um pessimista vêumacalamidade em cada oportunidade

CRITÉRIOS DE SEGMENTAÇÃO

SEGMENTAÇÃO DE MERCADO

Grupos distintos identificáveis dentro de um mercado

Segmentos

Geográfica

Demográfica

Psicográfica

Comportamental

IDADESEXTOESCOLARIDADE

OCUPAÇÃOCOMPOSIÇÃO FAMILIAR

RENDA FAMILIAR

Page 16: CDL Uberaba CDL Uberaba. Um otimista vê uma oportunidade em cada calamidade. Um pessimista vê Um pessimista vêumacalamidade em cada oportunidade

CRITÉRIOS DE SEGMENTAÇÃO

SEGMENTAÇÃO DE MERCADO

Grupos distintos identificáveis dentro de um mercado

Segmentos

Geográfica

Demográfica

Psicográfica

Comportamental

ESTILO DE VIDA

PERSONALIDADE

EXTROVERTIDOCONSERVADORIMPULSIVOTÍMIDORUDE

Page 17: CDL Uberaba CDL Uberaba. Um otimista vê uma oportunidade em cada calamidade. Um pessimista vê Um pessimista vêumacalamidade em cada oportunidade

CRITÉRIOS DE SEGMENTAÇÃO

SEGMENTAÇÃO DE MERCADO

Grupos distintos identificáveis dentro de um mercado

Segmentos

Geográfica

Demográfica

Psicográfica

Comportamental

DISPOSIÇÃO PARA

COMPRAR

MOTIVAÇÃOOCASIÃO DE COMPRA

BENEFÍCIOS PROCURADOS

UTILIZAÇÃOATITUDES

Page 18: CDL Uberaba CDL Uberaba. Um otimista vê uma oportunidade em cada calamidade. Um pessimista vê Um pessimista vêumacalamidade em cada oportunidade

Alex Sandro Souza de Oliveira

55 (34) 9118-6536 / (34) 3331-5517

[email protected]

www.doublecm.com.br/download

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Todo Cliente é a cara do

cão!