Catálogo de serviços de reparoFabricado por outros. Reparado por nós.

Ações tomadas para diagnosticar problemas:

Uma fonte única para reparosCapacidade de reparo de alta qualidade para produtos de outros fabricantes

Atenda suas necessidades de reparo de forma rápida e conveniente com os serviços de reparo da Rockwell Automation. A qualidade foi integrada a cada passo de nosso processo de reparo, seja o item reparado em nossas instalações de reparo da Rockwell Automation ou em nossa abrangente rede de fornecedores estratégicos.

Somos sua fonte única para serviços, oferecendo reparos em milhares de tipos e marcas de produtos elétricos, eletrônicos e servos.

Benefícios

• Aumenta o tempo médio entre falhas (MTBF) através do uso de componentes determinados pelo fabricante (quando disponíveis)

• Reduz a administração de compras através da consolidação de fornecedores

• Amplia a vida útil dos equipamentos ao reparar produtos obsoletos ou de substituição difíceis de encontrar

• Centro de reparos nacional, redes de distribuidores e suporte

Recursos

• Uma única fonte de contato• Certificação ISO 9001• Um ano de garantia na unidade toda, não apenas

nos componentes reparados• Representação local

www.rockwellautomation.com.br

• Seu equipamento é totalmente limpo para remover toda a contaminação

• Testes de diagnóstico são usados para localizar qualquer componente com defeito

• A análise de circuito isola componentes marginais

• Os componentes com defeito, bem como os componentes marginais são substituídos para suportar o desempenho em longo prazo da unidade

• Equipamentos de alta tecnologia verificam a qualidade total da placa de circuito

• O manuseio, a embalagem e a remessa são feitos em um ambiente sem estática

Fabricantes suportados no BrasilA Rockwell Automation oferece reparos de alta qualidade para uma ampla variedade de fabricantes para controladores lógicos programáveis, inversores e servo-controladores, entre outros.

INVERSORESABBControl TechniquesDanfossIndramatLenzeOmronSiemensTelemecanique

CONVERSORESControl TechniquesDanfossLenze

CLPs e IHMsESAKronesOmronSchneiderSiemensTelemecanique

SERVOMOTORES E INVERSORESControl TechniquesIndramatSiemens

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RA Matriz6 escritórios de vendas

Distribuidores:JAVSupportMacrotecLadderInterengEletronor

Produtos suportadosABB• Inversores da série ACS501• Inversores da série ACS601• Inversores da série ACS400• Inversores da série ACS200• Controlador de processos da série Commander 200• Inversores da série ACH501• Inversores da série DCS500

CONTROL TECHNIQUES• Controlador de campo FXM5• Conversores LYNX• Conversores da série Mentor I• Conversores da série Mentor II• Inversores da série Commander• Servo-drive CC da série Maestro• CLP da série TI505• CLP da série TI500

DANFOSS• Inversores da série VLT5000• Varispeed série A2000 Controlador CC• Conversores da série Varispeed 150• Conversor Varispeed 160• Conversores da série Varispeed 180• Conversor Varispeed 240• Conversores da série VLT100• Conversor• Conversor TRI-STAR• Inversores da série VLT2000

ESAInterface de operação da série VT

INDRAMAT• Módulos de inversor Servo CA da série TDM• Fonte de alimentação de barramento da série TVM• Controlador servo da série DKS• Servo-drive CA da série DKC01.1/DKC11.1• Servo-drive CA da série de inversores Drc Eco• Servo-drive CA da série DDC 1.2• Fonte de alimentação de barramento da série TVD• Inversores da série RAC• Fonte de alimentação de barramento da série KDV1.3• Servomotor da série MAC• Servomotor da série MDD• Servomotor da série MHD• Servomotor da série MKD

KRONES• Checkmat• Microprocessador de placas MC• Interface de operação LCT3• Placas EA (E/S)• Codificador/impressora da série 9100

LENZE• Inversores da série 610• Inversores da série 620• Inversores da série 630• Inversores da série 720• Inversores da série 740• Inversores da série 760

• Inversores da série 7800• Inversores da série 8100• Inversores da série 8300• Inversores da série 9300• Conversores da série 410• Conversores da série 430• Conversores da série 460• Conversores da série 470• Conversores da série 480• Conversores da série 490• Conversores da série 510• Conversores da série 530

OMRON• Controladores programáveis da série C200H• Controladores programáveis da série C20/28/40/60K• Inversores da série 3G3HV• Inversores da série 3G3MV

SCHNEIDER• Sistema de CLP da série TSX Quantum Automation• Sistema de CLP da série Compact 984

SIEMENS• Sistema de CLP de multiprocessador S5-135/155• Sistema de CLP de processador único S5-115• CLP da série S5-Mini• Sistema de CLP S7-6ES7• Servo-drive CA Simodrive 6SC61

• Inversor de vetor CA Midimaster (6SE32)• Inversor de vetor CA Micromaster (6SE32)• Inversor Simovert P (6SE21)• Inversor MicroMaster (6SE92)• Fonte de alimentação da série Sitop• Conversores da série 6RA26XX-6XV3• Inversores da série 6SE30• Soft Start da série 3RW2• Dispositivo de desarme de sobrecorrente Static Trip II• Servomotor da série 1FT5• Série 6RB• Série 6SC6100• Série 6SC6500• Interface de operação OP-6AV• Interface de operação MP-6AV• Interface de operação TP-6AV

TELEMECANIQUE• Inversores da série Altivar 5/42• Inversores da série ATV45/452• Inversores da série ATV45V/452V• Soft Start 23 da série Altistart 3• CLP da série TSX-7• Inversores da série Altivar 18• Inversores da série ATV56• Inversores da série Altivar 16• Soft Start da série Ats 46/48• Inversores da série ATV21• Inversores da série ATV61/71

Uma infraestrutura nacional para reparos Como processar seu reparo de outros fabricantes:

Entre em contato com o seu distribuidor autorizado da Rockwell Automation

Forneça ao distribuidor informações detalhadas sobre a falha

O distribuidor remeterá suas transações de reparo de outros fabricantes para a instalação de reparos da Rockwell Automation apropriada

Depois do reparo, sua unidade será remetida de volta para você com 1 ano de garantia

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PASSO DOIS

PASSO TRÊS

PASSO QUATRO

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Para obter mais informações, entre em contato com o escritório de vendas local da Rockwell Automation ou o distribuidor Allen-Bradley autorizado.

www.rockwellautomation.com/distributor

Allen-Bradley, Avaliação de Base Instalada, Lektronix, LISTEN. THINK. SOLVE. e Rockwell Software são marcas comerciais da Rockwell Automation, Inc. As marcas comerciais não pertencentes à Rockwell Automation são propriedade de suas respectivas empresas.

Publicação GMSA-CA002A-PT-P - Agosto de 2012 Copyright ©2012 Rockwell Automation, Inc. Todos os direitos reservados. Impresso nos EUA.

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Maximizar seu investimento em automação

Serviços e suporte da Rockwell AutomationSuporte global. Endereço local. Tranquilidade.Fornecendo os recursos que você precisa, onde e quando forem necessários, a Rockwell Automation possui uma rede integrada global de centros de reparo com certificação ISO, centros de intercâmbio, profissionais de serviços de campo, centros de treinamento reconhecidos pela IACET, centros de suporte técnico telefônicos certificados e ferramentas on-line.

www.rockwellautomation.com/services

Visite o centro de suporte da Rockwell Automation, http://rockwellautomation.com/ para obter informações técnicas e assistência, mais:

• Visualizar notas técnicas/de aplicação • Inscrever-se para notificações por e-mail sobre produtos e serviços

• Obter correções de software • Enviar uma pergunta, bate-papo ao vivo e fóruns de suporte, entre outros

Visite “Obter Suporte Agora”, www.rockwellautomation.com/support para selecionar seu país e localizar suas informações de suporte local.

Gestão de ativos em MRO

• Acompanhamentodagarantia• Relatóriosdeativosconsolidados• Acessorápidoaoestoque

global de peças sobressalentes

• Estoquedepeçassobressalentes próprio e administrado

Extensão e migrações de ciclo de vida

• AvaliaçãodeBaseInstalada™• Indicaçãoderisco

de obsolescência

• Contratosdeserviçoesuporteao ciclo de vida do produto para reduzir o risco da produção

Serviços de rede e segurança

• Serviçosdociclodevida do sistema de controle

• Gerenciaraconvergênciadarede

• Serviçosdetecnologia de segurança, políticas e procedimentos

Serviços de segurança

• Avaliaçãoesoluções de segurança

• Serviçosdeprojeto,integração e validação da segurança

Atender suas necessidades técnicas diáriasSuporte on-line e telefônico

• Suporteaoníveldesistema• Suporteilimitadoemtemporeal• Recursoseferramentason-line

ilimitados

• Bate-papoaovivoefórunsdesuporte

Serviços de treinamento

• Cursosconduzidosporinstrutor e cursos baseados em computador ou na Web

• Saladeaulasvirtual• Avaliaçõesdetreinamento

• Estaçõesdetrabalho e materiais de consulta

Serviços OnSite

• Engenhariaincorporada• Manutençãopreventiva• Migraçõeseconversões

• Partidaecomissionamento

Serviços de reparo

• Remanufaturadeproduto• Serviçosdereparoem

marcas de outros fabricantes• Acordosanuaisdereparos