Desde 1976, as lojas Gang tem como objetivo principal atender ao público jovem oferecendo o melhor em roupas.

Atualmente conta com mais de 27 filiais entre os estados de Rio Grande do Sul e Santa Catarina e outros 150 pontos de venda multimarca espalhados pelo Brasil.

O mix de mídia das Lojas Gang

O trabalho da Duplo M era descobrir se as ações de comunicação das lojas Gang possuiam aderência junto ao público alvo.

Também não era possível identificar se essa comunicação estava contribuindo para a construção da imagem de marca pretendida pela empresa junto a seu público.

Objetivos:

A pesquisa teve como objetivo principal observar e analisar os hábitos de mídia do consumidor da Gang, a partir de um aprofundamento das ações cotidianas dele.

Porém, através desse objetivo, conseguimos ao longo do trabalho compreender vários outros pontos a respeito do perfil do consumidor da Gang.

Realizar uma pesquisa qualitativa com os consumidores das Lojas Gang que buscasse responder as questões pretendidas.

1ª Etapa - Seleção

Dividimos a pesquisa em duas etapas.

Na 1ª Etapa selecionamos 20 adolescentes consumidores da Gang e enviamos uma agenda, onde deveriam contar em detalhes de suas rotinas ao longo de uma semana.

Para incentivar o bom preenchimento das agendas, compramos as bem

preenchidas pelo valor de R$30,00 para cada adolescente.

As melhores agendas concorriam uma vaga na segunda etapa da pesquisa, que valeria um prêmio muito maior.

Os resultados das agendas já foram surpreendentes: as agendas vieram cheias de detalhes, já revelando tendências de comportamento e abertura para o conhecimento do público.

Escolhemos então as 12 melhores agendas (6 meninas e 6 meninos) e partimos para a segunda etapa da pesquisa.

1ª Etapa - Seleção

Uma entrevista em profundidade filmada, dentro do quarto do adolescente, com roteiro específico conforme a rotina relatada na agenda.

E além de conversar sobre hábitos de mídia, falamos sobre música, amigos, família, relacionamentos, diversão e é claro: ROUPAS E MARCAS.

2ª Etapa - Entrevista

Logo depois da entrevista fizemos uma invasão de cenário completa.

Pedimos para ele mostrar todo o quarto e as coisas que mais gostava.

Abrimos o guarda-roupas e simulamos junto com eles vários visuais diferentes, de acordo com as ocasiões da sua rotina.

2ª Etapa - Entrevista

RESULTADOS

Conseguimos, dentro do universo jovem, compreender e analisar:

- Como se relacionavam

com as marcas que fazem

parte de seu universo e

em que grau elas fazem

parte de suas vidas.

- A percepção que tinham da marca Gang e de suas principais concorrentes.

- Como refletiam e

expressavam as suas

identidades através de seus

quartos e objetos pessoais.

- O público-alvo da Gang,

construindo seu perfil de

acordo com seus hábitos e

afazeres cotidianos.

- Como utilizavam seu tempo em relação à família, estudo, demais obrigações e lazer.

E, mais importante que tudo: fornecer o conhecimento necessário para que marca entendesse seu papel e no universo do seu público, possibilitando novas interações, novos pontos de contato e crescimento para as Lojas Gang.