CARTAS COMERCIAIS

QUAL NECESSIDADE? O elemento mais importante que você precisa assegurar em qualquer

carta comercial é a precisão. Um dos aspectos de se escrever uma carta

comercial que requer maior precisão é saber qual tipo de carta comercial

você está escrevendo. Existem muitas opções disponíveis para quem quer

trocar correspondência comercial, e você aumentará significativamente

suas chances de obter uma resposta se souber a forma que precisa enviar.

CARTA DE RECLAMAÇÃO Uma carta de reclamação irá quase certamente resultar em

uma resposta oficial se você abordá-la com uma perspectiva

de negócios. Faça com que a reclamação seja breve, direta e

educada. Cortesia compensa, não importa o quanto você

esteja irritado na hora em que escreveu essa carta.

CARTAS DE APRESENTAÇÃO Uma carta de apresentação que acompanha um currículo deve se

beneficiar da brevidade. Você deve usar o mínimo de tempo e

palavras para realizar uma tarefa: convencer o leitor a ficar

ansioso por ler seu currículo. Mencione o cargo pra o qual você

está se candidatando, além de um ou dois de seus pontos fortes.

CARTA DE RECOMENDAÇÃO Uma carta de recomendação permite que você use algumas

palavras bem escolhidas para comunicar a alguém o quanto

você valoriza determinada pessoa. Resista à tentação de

exagerar, aborde a recomendação de forma direta que ainda

permite transmitir a mensagem.

CARTA DE DEMISSÃO Uma carta de demissão oficial é uma carta comercial que deve

ser justa e diplomática. Tenha cuidado para não fechar portas

que você pode precisar no futuro. Ofereça um motivo válido

para sua saída e evite o autoelogio.