carta de serviÇos ao cidadÃo200.131.54.21/carta-servicos-maio2016-rev4.pdf · 1. apresentação...

IFMG | Carta de Serviços ao Cidadão | 1

CARTA DE SERVIÇOS AO

CIDADÃOINSTITUTO FEDERAL

DE EDUCAÇÃO, CIÊNCIA E TECNOLOGIA DE MINAS GERAIS

MINISTÉRIO DO PLANEJAMENTO

SECRETARIA DE GESTÃO

PROGRAMA NACIONAL DE GESTÃO PÚBLICA

E DESBUROCRATIZAÇÃO - GESPÚBLICA

1. APRESENTAÇÃO

2. IDENTIDADE ORGANIZACIONAL

3. CURSOS OFERECIDOS

4. PROGRAMAS INSTITUCIONAIS

5. CANAIS DE COMUNICAÇÃO COM A SOCIEDADE

CARTA DE SERVIÇOS AO

CIDADÃOINSTITUTO FEDERAL

DE EDUCAÇÃO, CIÊNCIA E TECNOLOGIA DE MINAS GERAIS


1. ApresentaçãoInstituída pelo Decreto nº 6.932, de 11 de agosto de 2009, a Carta de Serviços ao Cidadão é um documento que tem por objetivo informar os cidadãos sobre os serviços disponibilizados pelos órgãos e entida-des vinculados ao Poder Público Federal, as formas de acesso a esses serviços e os respectivos compromissos e padrões de qualidade de atendimento ao público.

A implementação da Carta de Serviços implica para a organização pública um processo de transformação sustentada em princípios fun-damentais – participação e comprometimento, informação e transpa-rência, aprendizagem e participação do cidadão. Esses princípios têm como premissas o foco no cidadão, participação de todas as pessoas que integram a organização e a indução do controle social.

Ao publicar a sua carta, o Instituto Federal de Educação, Ciência e Tec-nologia de Minas Gerais (IFMG) pretende colocar à disposição do cida-dão todas as informações relacionadas aos serviços por ele prestados, aumentando, assim, sua transparência. Desta forma, o IFMG pretende estimular a participação e o comprometimento de todas as pessoas que o integram, com vistas a se firmar como uma instituição pública de excelência, compromissada com a comunidade na qual está inserida.


2. Identidade Organizacional 2.1. Informações BásicasDenominação completa Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia de Minas Gerais

Denominação abreviada IFMG

Natureza Jurídica Autarquia de Regime Especial

Órgão de vinculação Poder Executivo da União: Ministério da Educação.

Principal Atividade Ensino, pesquisa e extensão.

Endereço completo da sede A reitoria do IFMG situa-se na Avenida Professor Mário Werneck, 2.590, Buritis, Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil. CEP: 30575-180.

Documento que define o funcionamento do IFMG e suas unidades Regimento Geral do IFMG, publicado em 16 de julho de 2010 e Esta-tuto do IFMG, publicado em 26 de abril de 2012.

http://www.ifmg.edu.br/portal/index.php/legislacao/estatuto-do-ifmg

http://www.ifmg.edu.br/portal/index.php/legislacao/regimento-geral


2.2. Missão do IFMG

EDUCAR E QUALIFICAR PESSOAS PARA SEREM CIDADÃOS(ÃS) CRÍTICOS(AS), CRIATIVOS(AS), RESPONSÁVEIS E CAPAZES DE ATUAR NA TRANSFORMAÇÃO DA SOCIEDADE.

2.3. VisãoA visão do IFMG é consolidar-se como instituição de excelência no ensi-no, na pesquisa e na extensão, comprometidos com a ética, a respon-sabilidade social e o desenvolvimento sustentável.

2.4. PrincípiosO IFMG, em sua atuação, observa os seguintes princípios norteadores:

I. Compromisso com a justiça social, equidade, cidadania, ética, preserva-ção do meio ambiente, transparência e gestão democrática;

II. Verticalização do ensino e sua integração com a pesquisa e a extensão;

III. Eficácia nas respostas de formação profissional, difusão do conheci-mento científico e tecnológico e suporte aos arranjos produtivos locais, sociais, desportivos e culturais;

IV. Inclusão de pessoas com deficiências e necessidades educacionais especiais;

V. Natureza pública e gratuita do ensino, sob a responsabilidade da União;

VI. Universalidade do conhecimento;

VII. Indissociabilidade entre ensino, pesquisa e extensão; e

VIII. Compromisso com a melhoria da qualidade de vida da comuni-dade acadêmica.


2.5. FinalidadesO IFMG tem como finalidade formar e qualificar profissionais de nível técnico, tecnológico, licenciatura, bacharelado e pós-graduação nas diferentes modalidades, em qualquer área dos vários segmentos e se-tores da economia, em estreita articulação com as demandas da socie-dade e do mercado de trabalho.

O IFMG tem o compromisso com a valorização do aprendizado atra-vés do desenvolvimento de habilidades e competências, e da geração de conhecimentos humanísticos, científicos e tecnológicos. Procura promover junto ao corpo discente amplo domínio das atividades inte-lectuais, culturais e práticas laborais, como instrumento de conquista da cidadania e de adaptação ao mercado de trabalho, preparando-os para agir com autonomia e responsabilidade. Para isso, desenvolve as bases tecnológicas em laboratórios de ensino e produção, enquanto também trabalha as bases instrumentais e científicas, na convivência diária e através de atividades de lazer, esportes, artísticas e culturais.


2.6. Breve HistóricoO Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia de Minas Ge-rais (IFMG) é uma autarquia da rede federal de educação profissional e tecnológica, criada pela Lei nº 11.892, de 29 de dezembro de 2008, mediante a integração dos Centros Federais de Educação Tecnológica de Ouro Preto e de Bambuí e da Escola Agrotécnica Federal de São João Evangelista. Por meio da Portaria nº 33, do Ministro de Estado da Educação, de 7 de janeiro de 2009, o Professor Caio Mário Bueno Silva foi nomeado reitor, tendo tomado posse em 29 de janeiro de 2009. O IFMG é uma instituição de educação pluricurricular e multicampi, espe-cializada na oferta de educação profissional e tecnológica em diferen-tes modalidades de ensino: cursos técnicos integrados e subsequen-tes, cursos de bacharelado, licenciaturas, cursos de formação inicial e continuada – FIC, assim como pós-graduação a nível de especialização e mestrado.

A Reitoria é o órgão executivo da administração central do IFMG, com-posta pelo Gabinete do Reitor, pelas Pró-Reitorias de Administração, de Ensino, de Extensão, de Pesquisa, Inovação e Pós-Graduação, de Planejamento e Orçamento, pelas Diretorias Sistêmicas de Comunica-ção e de Tecnologia da Informação, pela Auditoria Interna, pela Ouvido-ria Geral e pela Procuradoria Federal.

O Instituto é constituído atualmente pelos campi nas cidades de Bambuí, Betim, Congonhas do Campo, Formiga, Governador Va-ladares, Ouro Branco, Ouro Preto, Ribeirão das Neves, Saba-rá, Santa Luzia, São João Evangelista e pelos Campi Avançados Arcos, Conselheiro Lafaiete, Ipatinga, Itabirito, Piumhi, Ponte Nova. Es-tão em fase de implantação os Campi de Coronel Fabriciano, Ibirité, Pitangui e Sete Lagoas.

O IFMG adota o modelo de gestão matricial, com o objetivo de au-mentar a eficiência e a eficácia na gestão. A principal característica do modelo adotado é uma estrutura de supervisão cruzada, no qual as atividades são acompanhadas por mais de um órgão, como, por exemplo, uma pró-reitoria e uma diretoria de campus. Para o Insti-tuto, as principais vantagens são uma gestão mais transparente e a capacidade de realizar atividades complexas, que exigem a integra-ção de áreas distintas.


Reitor

Kléber Gonçalves Glória

[email protected]

(31) 2513.5103

Gabinete

Chefe de Gabinete

Angela Rangel Ferreira Tesser

[email protected]

(31) 2513.5103

Auditoria Interna

Coordenador de Auditoria Interna

Evandro Francisco Carvalho

[email protected]

(31) 2513.5293

Assessoria de Relações Internacionais

Assessora de Relações Internacionais

Ana Cristina Magalhães Costa

[email protected]

(31) 2513.5171

CPA – Comissão Própria de Avaliação

Presidente

Alexander Fuccio de Fraga e Silva

[email protected]

(31) 2513.5134

Procuradoria Educacional Institucional

Procuradora Educacional Institucional

Denise Ribeiro Santana

[email protected]

(31) 2513.5134

Procuradoria Federal

Procuradores Federais

Ilzo Izoldino da Silva Borges

[email protected]

(31) 2513.5127

Gil Coppoli Ramalho

[email protected]

(31) 2513.5128

2.7. Equipe Gestora 2015-2019


PROAD - Pró-Reitoria de Administração

Pró-Reitora

Olímpia de Sousa Marta

[email protected]

(31) 2513.5209

PROEN - Pró-Reitoria de Ensino

Pró-Reitora

Leila Maria Alves Carvalho

[email protected]

(31) 2513.5130

PROEX - Pró-Reitoria de Extensão

Pró-Reitor

Carlos Bernardes Rosa Júnior

[email protected]

(31) 2513.5125

PRPPG - Pró-Reitoria de Pesqui-sa, Inovação e Pós-Graduação

Pró-Reitor

Neimar Freitas Duarte

[email protected]

(31) 2513.5145

PROPLAN - Pró-Reitoria de Planejamento e Orçamento

Pró-Reitor

Leandro Antônio da Conceição

[email protected]

(31) 2513. 5172

DTI - Diretoria de Tecnologia da Informação

Diretor

Luiz Henrique Ferreira e Pereira

[email protected]

(31) 2513.5115

DCOM - Diretoria de Comunicação

Diretor

Renan Inácio Ramos

[email protected]

(31) 2513.5120


1

511

15

12

18

416

21

7

8 10

9

17

20

2

1463

13

19

Campi1. Bambuí2. Betim3. Congonhas4. Formiga5. Governador Valadares6. Ouro Branco7. Ouro Preto8. Ribeirão das Neves9. Sabará10. Santa Luzia11. São João Evangelista

Campi Avançados12. Arcos13. Conselheiro Lafaiete14. Itabirito15. Ipatinga16. Piumhi17. Ponte Nova

Campi em Implantação18. Coronel Fabriciano19. Ibirité20. Pitangui21. Sete Lagoas


2.8. Contatos

REITORIAReitor: Kléber Gonçalves GlóriaEndereço: Av. Professor Mário Werneck, 2590 – Buritis – Belo Horizonte/MG – CEP: 30.575-180Telefone: (31) 2513-5222www.ifmg.edu.br

CAMPUS BAMBUÍDiretor-geral: Rafael Bastos TeixeiraEndereço: Fazenda Varginha, km 05 – Rodovia Bambuí/Medeiros – Caixa Postal 05 – Bambuí/MG – CEP: 38.900-000Telefone: (37) 3431-4900www.bambui.ifmg.edu.br

CAMPUS BETIMDiretor-geral: Luciana Batista de LimaEndereço provisório: Av. Nova Iorque, 341 – Capelinha – Betim/MG – CEP: 32.678-325Telefone: (31) 3597-6376www.ifmg.edu.br/portal/betim

CAMPUS CONGONHASDiretor-geral: Joel Donizete MartinsEndereço: Av. Michael Pereira de Souza, 3007 – Campinho – Con-gonhas/MG – CEP: 36.415-000Telefone: (31) 3731-8100www.cng.ifmg.edu.br

CAMPUS FORMIGADiretor-geral: Washington Santos da SilvaEndereço: R. Padre Alberico, 440 – São Luiz – Formiga/MG CEP: 35.570-000Telefone: (37) 3321-4094www.formiga.ifmg.edu.br

CAMPUS GOVERNADOR VALADARESDiretor-geral: Willerson Custódio da SilvaEndereço: Av. Minas Gerais, 5189 – Ouro Verde – Governador Valadares/MG – CEP: 35.057-760Telefone: (33) 3717-0101www.ifmg.edu.br/portal/gv

CAMPUS OURO BRANCODiretor-geral Pró-Tempore: Lawrence de Andrade M. GomesEndereço: R. Afonso Sardinha, 90 – Pioneiros – Ouro Branco/MG CEP: 36.420-000Telefone: (31) 3742-2149www.ifmg.edu.br

CAMPUS OURO PRETODiretora-geral: Maria da Glória dos Santos LaiaEndereço: R. Pandiá Calógeras, 898 – Bauxita – Ouro Preto/MG CEP: 35.400-000Telefone: (31) 3559-2151www.ouropreto.ifmg.edu.br

CAMPUS RIBEIRÃO DAS NEVESDiretor-geral Pró-Tempore: Charles Martins DinizEndereço: R. Taiobeiras, 169, Sevilha, Ribeirão das Neves/MG CEP: 33.858-480Telefone: (31) 3627-2303www.ifmg.edu.br

CAMPUS SABARÁDiretora-geral Pró-Tempore: Wanderci Alves BitencourtEndereço provisório: Av. Serra da Piedade, 299 Morada da Serra – Sabará/MG CEP: 34.515-640Telefone: (31) 3670-1072www.ifmg.edu.br


CAMPUS SANTA LUZIA Diretor-geral Pró-Tempore: Harlley Sander Silva TorresEndereço: R. Érico Veríssimo, nº 317 - Bairro Londrina Cep: 33.115-390 - Santa Luzia.Telefone: (31) 3637.5283 / 3634.3910www.ifmg.edu.br

CAMPUS SÃO JOÃO EVANGELISTADiretor-geral: José Roberto de PaulaEndereço: Av. 1º de Junho, 1043 – Centro – São João Evangelista/MG – CEP: 39.705-000Telefone: (33) 3412-2900portal.sje.ifmg.edu.br

CAMPUS AVANÇADO ARCOSDiretor Pró-Tempore: Márcio Rezende SantosEndereço: Av. Juscelino Kubits-chek, 485, Bairro Distrito Industrial II - Arcos, MG - CEP 35588-000Telefone: (37) 98412 9468www.ifmg.edu.br

CAMPUS AVANÇADO CONSELHEIRO LAFAIETEDiretor Pró-Tempore: Rodrigo de Andrade ReisEndereço: R. Padre Teófilo Reyn, 441 - São Dimas. CEP 36.400-000. Conselheiro Lafaiete/MG.Telefone: (31) 3769-2591www.ifmg.edu.br

CAMPUS AVANÇADO ITABIRITODiretora Pró-Tempore: Fernanda P. Honorato ProençaEndereço: R. José Benedito, 139 - Bairro Santa Efigênia - Itabirito – MG. CEP 35450-000.Telefone: (31) 3561-1269www.ifmg.edu.br

CAMPUS AVANÇADO IPATINGADiretor Pró-Tempore: Alex de Andrade FernandesEndereço: Av. João Valentim Pas-coal, S/Nº, Centro, Ipatinga/MG, CEP: 35.160-002.Telefone: (31) 99734-7688www.ifmg.edu.br

CAMPUS AVANÇADO PIUMHIDiretora Pró-Tempore: Letícia Efrem N. de OliveiraEndereço: Av. Severo Veloso, nº 1.880, B. Nova Esperança, CEP 37925-000, Piumhi-MG.Telefone: (37) 3371 3353www.ifmg.edu.br

CAMPUS AVANÇADO PONTE NOVADiretor Pró-Tempore: Leonardo de Paiva BarbosaEndereço: Pça José Emiliano Dias, número 87, Bairro Centro - Ponte Nova – Minas Gerais. CEP - 35430-034.Telefone: (31) 3881 2630www.ifmg.edu.br

Campus em Implantação: Coronel Fabriciano, Ibirité, Pitan-gui e Sete Lagoas.


3. Cursos Oferecidos

O IFMG oferece cursos nas modalidades de Formação Inicial e Con-tinuada, Ensino Técnico (Integrado, Concomitante e Subsequente ao Ensino Médio) e Educação de Jovens e Adultos), Ensino Superior (Ba-charelado, Licenciatura e Tecnologia) e Pós-Graduação Lato Sensu e Stricto Sensu (Especialização e Mestrado). Oferece também cursos do Pronatec (Bolsa Formação e Rede E-tec). São promovidas, também, parcerias entre o IFMG e outras instituições de Ensino Superior para a realização de Programas de Mestrado e de Doutorado Interinstitucio-nal (Minter e Dinter).

Veja abaixo os cursos ofertados por cada Campi.

Campus BambuíTécnico Integrado: Meio Ambiente; Informática; Manutenção Auto-motiva; Agropecuária.

Técnico Subsequente: Açúcar e Álcool; Manutenção Automotiva; Agropecuária.

Técnico EAD: Redes de Computadores.

Bacharelado: Administração; Agronomia; Engenharia de Alimentos; Engenharia de Computação; Engenharia de Produção; Zootecnia.

Licenciatura: Ciências Biológicas; Física.

Pós-Graduação: Mestrado Profissional em Sustentabilidade e Tecno-logia Ambiental.

Cursos em Extinção:

Técnicos: Açúcar e Álcool - PROEJA; Agricultura e Zootecnia Concomi-tantes ao Ensino Médio.

Superior de Tecnologia: Análise e Desenvolvimento de Sistemas; Alimentos.


Campus BetimTécnicos: Automação Industrial; Mecânica; Química.

Técnicos EAD: Mecânica; Informática para Internet; Análises Químicas.

Bacharelados: Engenharia de Controle e Automação; Engenharia Mecânica.

Campus CongonhasTécnicos: Mecânica; Edificações; Mineração.

Bacharelado: Engenharia de Produção.

Licenciatura: Física.

Campus FormigaTécnico Integrado: Informática; Administração; Eletrotécnica.

Bacharelado: Engenharia Elétrica; Ciência da Computação; Administração.

Licenciatura: Matemática.

Tecnologia: Gestão Financeira.

Campus Governador ValadaresTécnicos: Meio Ambiente, Integrado; Segurança do Trabalho, Integrado e Subsequente; Serviços Jurídicos, Subsequente.

Técnicos EAD: Serviços Jurídicos.

Bacharelado: Engenharia de Produção.

Tecnologia: Gestão Ambiental.

Especialização: Engenharia de Segurança do Trabalho.

Campus Ouro BrancoTécnicos em Informática.

Bacharelado em Administração; Engenharia Metalúrgica.

Pós Graduação em Educação Especial com ênfase em Libras.


Campus Ouro PretoTécnicos: Mineração; Metalurgia; Edificações; Automação Industrial; Joalheria; Segurança do Trabalho; Meio Ambiente;

Tecnologia: Gestão da Qualidade; Gastronomia; Conservação e Restauro.

Licenciatura: Geografia; Física.

Campus Ribeirão das NevesTécnicos: Administração; Logística.

Tecnologia: Processos Gerenciais.

Bacharelado: Administração

Campus SabaráTécnicos: Administração; Eletrônica; Informática.

Tecnologia: Processos Gerenciais; Logística.

Bacharelado: Sistemas de Informação.

Campus Santa LuziaTécnico: Edificações, Integrado; Paisagismo, Subsequente;

Tecnologia: Design de Interiores.

Bacharelados: Arquitetura e Urbanismo;

- Engenharia Civil.

Campus São João EvangelistaTécnicos Integrados ao Ensino Médio:

Agropecuária; Manutenção e Suporte em Informática; Nutrição e Dietética.

Técnicos EAD: Artesanato; Florestas e Reciclagem.

Bacharelado: Agronomia; Engenharia Florestal; Sistemas de Informação.

Licenciatura: Matemática.

Cursos de Pós-Graduação lato senso Especialização em Meio Ambiente; Especialização em Pecuária Leiteira com Ênfase em Tecnologias Sociais.


Campus Avançado ArcosBacharelado:

Engenharia Mecânica.

Campus Avançado Conselheiro LafaieteTécnicos (Integrados e Subsequentes):

- Mecânica; Eletrotécnica.

Campus Avançado IpatingaTécnico Subsequente: Segurança do Trabalho.

Campus Avançado ItabiritoTécnico integrado: Automação Industrial.

Técnico subsequente: Eletroeletrônica.

Bacharelado: Engenharia Elétrica.

Campus Avançado Ponte NovaTécnicos Integrado e subsequente:

Administração; Informática.

Campus Avançado PiumhiTécnico Subsequente: Edificações.

Bacharelado: Engenharia Civil.


4. Programas Institucionais

4.1. Pesquisa no IFMGAs ações de Pesquisa, Inovação e Pós-Graduação do IFMG são desen-volvidas por meio da Pró-Reitoria de Pesquisa, Inovação e Pós-Gradu-ação e suas representações nos Campi. As políticas de Pesquisa e Ino-vação do IFMG visam a formação científica e tecnológica em todos os níveis e modalidades de ensino. São incentivadas ações para a produ-ção de conhecimento e produção tecnológica, cujas soluções atendam a demanda de problemas locais e regionais das regiões de atuação do IFMG.

Ações em Pesquisa e Inovação:Iniciação Científica e Tecnológica – Programas de concessão de bol-sas de iniciação científica e tecnológica para estudantes dos cursos técnicos e superiores do IFMG, cuja seleção se dá por meio de edital.

Seminário de Iniciação Cientifica – Evento anual que reúne estudan-tes, docentes e técnicos para apresentar os resultados de suas pes-quisas.

Criação de Grupos – Ação de fomento e certificação de grupos de pesquisa.

Fomento à pesquisa – São lançados anualmente editais destinados ao financiamento de projetos. A principal ação neste sentido revela-se no Programa Institucional de Fomento à Pesquisa Aplicada, o qual é voltado para o desenvolvimento do pensamento científico e tecno-lógico e para a iniciação à pesquisa aplicada. O fomento ocorre por meio da concessão de bolsas de iniciação científica e desenvolvimento tecnológico (PIBIC, PIBIC Jr., PIBITEC e PIBITI) e/ou aquisição de equipa-mento (capital) e material de consumo (custeio).


São objetivos do Programa Institucional de Fomento à Pesquisa Aplicada:

• Propiciar à instituição um instrumento de formulação de política de pesquisa e de inovação, por meio da iniciação tecnológica e de pes-quisa;

• Contribuir para a formação de recursos humanos com o intuito de fortalecer a capacidade de pesquisa e inovação nas empresas do País;

• Qualificar alunos de graduação para sua inserção em programas de pós-graduação, bem como aprimorar o processo de formação de pro-fissionais para o mercado de trabalho;

• Envolver os pesquisadores nas atividades de formação, desenvolvi-mento tecnológico e inovação e

• Estimular pesquisadores produtivos a envolverem alunos nas ativida-des de pesquisa e desenvolvimento de tecnologia.

Revista ForScience – Periódico científico de acesso público com pe-riodicidade semestral em versão eletrônica. As contribuições para a revista podem ser submetidas por meio do - endereço http://www2.formiga.ifmg.edu.br/forscience/index.php/forscience/index.

NIT – Núcleo de Inovação Tecnológica do IFMG : atua na prospecção, gestão e incentivo a inovação no IFMG, tendo um papel fundamental na busca de anterioridade, redação de patente, registro de marca e software provenientes da demanda dos servidores do IFMG e publico externo.

Cursos e Capacitação em Propriedade Intelectual – O membros no NIT oferecem capacitação ao campi na área de propriedade intelectual, busca de anterioridade e redação de patente.

4.2 Pós-GraduaçãoA Coordenadoria de Pós-graduação tem atuado no sentido de imple-mentar políticas de ampliação da oferta de ensino de modo comple-mentar aos cursos de graduação que vem sendo oferecidos por nossa instituição desde a criação do IFMG. Assim, essa área vem se esfor-çando para implantar cursos de pós-graduação nas modalidades lato sensu e stricto sensu, que visam atender a comunidade assistida por nossa instituição, bem como qualificar o corpo docente que atua no IFMG, caminho necessário para a melhora da qualidade do ensino e pesquisa. Ademais, buscando a ampliação do número de mestres e doutores no Instituto, têm sido realizados acordos com instituições de excelência em ensino e pesquisa, visando a oferta de mestrados e doutorados interinstitucionais (denominados Minter e Dinter) além do Plano de Qualificação de Docentes (PLANFOR), que foi apresentado ao Programa Prodoutoral da CAPES em 2013.

O resultado do PLANFOR foi divulgado em 2014, disponibilizando 3 bolsas e 3 auxílios moradia para docentes cursando doutorado, por meio do Programa Novo Prodoutoral. No ano de 2014 foi aprovado


pela CAPES um projeto de Mestrado interinstitucional em Ensino de Ciências em parceria com a Universidade Cruzeiro do Sul de São Paulo. Este projeto foi implementado no ano de 2015, oferecendo 10 vagas de mestrado aos servidores do IFMG.

Além disso, a Instituição recebeu, em abril de 2014, autorização para instalar o Mestrado Profissional em Sustentabilidade e Tecnologia Am-biental, sediado no Campus Bambuí, que atualmente oferece 20 vagas. O primeiro edital de seleção foi realizado ao final desse mesmo ano, com mais de 400 inscritos. Em disciplinas isoladas, para a primeira tur-ma em 2015, foram mais de 100 inscritos. As primeiras defesas deve-rão ocorrer a partir de fevereiro de 2017.

Até o momento foram contemplados 94 servidores, nos seguintes pro-gramas: Dinter em Engenharia Agrícola (UFV), Fitotecnia (UFV), Ciência da Computação (UFMG) e Ciências Ambientais (UFG), Minter em Eco-nomia Doméstica (UFV), Administração (FUMEC) e Ensino de Ciências (Unicsul). O resultado parcial destes programas foi a titulação de Mes-tre para 33 servidores e de Doutor para 39 servidores.

As ações da Pós-graduação no IFMG voltam-se para a capacitação de servidores docentes, técnico-administrativos e comunidade em geral. A coordenação de Pós-graduação procura ainda instituir a verticaliza-ção de cursos, possibilitando a formação continuada da comunidade em que se insere cada campus, valendo-se da excelência dos atores envolvidos na formação. Atualmente são oferecidos, além do curso de Mestrado já citado, cursos de pós-graduação na modalidade lato sen-su nas seguintes áreas:

• Especialização em Meio Ambiente e Pecuária de Leite com ênfase em Tecnologias Sociais: sediados no Campus São João Evangelista;

• Especialização em Educação Matemática: sediado no Campus Ouro Preto;

• Especialização em Gestão Pública: sediado no Campus Sabará e;

• Engenharia de Segurança do Trabalho: sediado no Campus Gover-nador Valadares.

A coordenação de Pós-graduação tem criado grupos de discussão para instalação de novos cursos de pós-graduação lato e stricto sensu em con-sonância com os arranjos produtivos locais dos seus Campi. Buscando via-bilizar a implantação de novos cursos, outras ações serão implementadas, visando o aumento da produção intelectual para uma posterior submis-são de outros cursos de mestrado ao Aplicativo para Propostas de Cursos Novos – APCN da CAPES. Nesse sentido, em ação conjunta com a coor-denação de pesquisa, a coordenação de pós-graduação tem procurado viabilizar a implantação de editais que estimulem a produção científica e a disseminação do conhecimento através da produção de artigos e livros. Além disso, tem procurado realizar eventos científicos que abrigam a co-munidade interna e convidados para promover discussões que possam contribuir para melhoria da produção intelectual de docentes, discentes e demais servidores do IFMG.


4.3. ExtensãoA Extensão profissional, científica e tecnológica é entendida, conforme as discussões e considerações do Fórum de Extensão da Rede Federal de EPCT (2012), como um processo educativo, cultural, social, científico e tecnológico que promove a interação entre as instituições, os segmentos sociais e o mundo do trabalho com ênfase na produção, desenvolvimento e difusão de conhecimentos científicos e tecnológicos, visando o desen-volvimento socioeconômico sustentável local e regional.

Nesse contexto, a extensão no IFMG é vista como a prática acadêmica que integra as atividades de ensino e de pesquisa, em resposta às de-mandas da população de seu entorno.

As ações de extensão são desenvolvidas a partir de programas e pro-jetos e atividades de extensão e estas são inerentes às dimensões da extensão tecnológica. Para melhor compreensão define-se:

• Programa: conjunto articulado de projetos e outras ações de exten-são, preferencialmente de caráter multidisciplinar e integrado a ativida-des de pesquisa e de ensino.

• Projeto: conjunto de atividades processuais contínuos, de caráter educativo, social, cultural ou tecnológico com objetivos específicos e prazo determinado que pode ser vinculado ou não a um programa.

• Desenvolvimento Tecnológico: projetos de pesquisa aplicada no desenvolvimento e aperfeiçoamento tecnológico de produtos, proces-sos bem como a prestação de serviços em parceria com instituições públicas ou privadas nacionais e internacionais com interface de apli-cação no mundo produtivo.

• Projetos Sociais: Projetos que agregam um conjunto de ações, téc-nicas e metodologias transformadoras, desenvolvidas e/ou aplicadas na interação com a população e apropriadas por ela, que representam soluções para inclusão social, relações etno-raciais, geração de opor-tunidades e melhoria das condições de vida.


• Estágio e Emprego: Compreende todas as atividades de prospecção de oportunidades de estágio/emprego e a operacionalização pedagó-gica e administrativa dos mesmos.

• Cursos de Extensão ou Formação Inicial e Continuada - FIC: Ação pedagógica de caráter teórico e prático, presencial ou a dis-tância planejado para atender demandas da sociedade, visando o desenvolvimento a atualização e aperfeiçoamento de conhecimen-tos científicos e tecnológicos com critérios de avaliação definidos e oferta não regular.

• Projetos Culturais Artísticos, Científicos, Tecnológicos e Espor-tivos: Compreende ações referentes a eventos técnico, social, científi-co, esportivo, artístico e cultural favorecendo a participação da comu-nidade externa e/ou interna.

• Visitas Técnicas: atividade educacional supervisionada cujo objetivo principal é promover uma maior interação dos estudantes das diversas áreas educacionais da instituição com o mundo do trabalho.

• Empreendedorismo e Associativismo: difusão e aplicação dos co-nhecimentos e práticas de empreendedorismo e associativismo, com ênfase no cooperativismo, por meio de programas institucionais.

• Acompanhamento de egressos: Constitui-se no conjunto de ações implementadas que visam acompanhar o itinerário profissional do egresso, na perspectiva de identificar cenários junto ao mundo produ-tivo e retroalimentar o processo de ensino, pesquisa e extensão.


4.4. Programa de Assistência EstudantilO Programa de Assistência Estudantil - PAE, do Instituto Federal de Educação Ciência e Tecnologia de Minas Gerais, configura-se num con-junto de princípios e diretrizes que orientam o desenvolvimento de ações capazes de democratizar o acesso e a permanência dos estu-dantes na educação pública federal.

O Programa de Assistência Estudantil tem como finalidades:

• Minimizar os efeitos das desigualdades sociais e regionais e favorecer a permanência dos estudantes no Instituto, até a conclusão do respec-tivo curso;

• Diminuir a evasão e o desempenho acadêmico insatisfatório por ra-zões socioeconômicas;

• Reduzir o tempo médio de permanência dos estudantes entre o in-gresso e a conclusão do curso;

• Inserir os alunos em atividades culturais e esportivas como comple-mento de suas atividades acadêmicas; e

• Contribuir para a inclusão social pela educação;

O Programa subdivide a concessão de benefícios em cinco categorias: por critérios socioeconômicos, por mérito acadêmico, por necessida-des educacionais especiais, como complemento das atividades acadê-micas e o seguro escolar.

Os benefícios ofertados a partir de critérios socioeconômicos são: o auxílio moradia, o auxílio alimentação, o auxílio transporte, a auxílio atividade e o auxílio creche. Estes auxílios visam reduzir os índices de evasão, de retenção e o baixo desempenho acadêmico decorrentes da insuficiência de condições financeiras.


A concessão dos auxílios é feita por meio da análise socioeconômica realizada pelo Núcleo de Assistentes Sociais do IFMG (NASIFMG). São concedidos auxílios aos estudantes dos níveis técnicos e de graduação na modalidade presencial, que são ofertados pelo IFMG, conforme cri-térios estabelecidos na normativa de assistência estudantil.

Os benefícios concedidos por mérito acadêmico são: as bolsas de ini-ciação científica (PIBIC, PIBIC-JR, PIBITI, PIBITEC), as bolsas de extensão (PIBEX e PIBEX-JR), a bolsa monitoria, a bolsa tutoria e a bolsa comple-mentação. As bolsas têm por objetivos: contribuir na formação aca-dêmica e profissional dos alunos e fomentar as atividades de ensino, pesquisa e extensão no IFMG. A seleção dos bolsistas é realizada pe-los campi.

O apoio ao estudante com necessidades educacionais especiais visa promover o acesso, a participação e a aprendizagem do aluno com de-ficiência, transtorno global do desenvolvimento, altas habilidades e su-perdotação, através da oferta de apoio pedagógico e de outros recur-sos necessários para desenvolvimento acadêmico e social do assistido.

A Assistência Estudantil do IFMG também promove o apoio a ações que complementem as atividades acadêmicas, por meio da concessão de au-xílio financeiro aos estudantes e da destinação de recursos voltados para promoção de práticas culturais e esportivas. As ações contempladas com este apoio são: as visitas técnicas, a participação discente em eventos, as atividades esportivas e culturais e o bolsa atleta.

O Seguro Escolar oferece ao estudante assistência em caso de aciden-te pessoal, dentro e fora do campus, 24 horas por dia, inclusive, durante as férias escolares. São beneficiários do Seguro Escolar todos os alu-nos matriculados e frequentes nos cursos regulares do IFMG.

O Programa de Assistência Estudantil do IFMG tem sua coordenação geral sob a responsabilidade da Diretoria de Assistência Estudantil - DIRAE, na Reitoria, sendo auxiliado, nos campi, pela Coordenação de Apoio ao Educando ou setor equivalente.


5. Canais de Comunicação com a SociedadeO IFMG possui canais de comunicação com o cidadão para fins de solicitações, reclamações, denúncias e sugestões, bem como de me-canismos ou procedimentos que permitam verificar a percepção da sociedade sobre os serviços prestados pelo IFMG e as medidas para garantir a acessibilidade.

Os principais canais de acesso do cidadão são: Portal de Acesso à In-formação, E-Sic, Carta de Serviços ao Cidadão, Ouvidoria e E-mail.

Para acesso ao Portal do IFMG clique no link: www.ifmg.edu.br/in-dex.php/acesso-a-informacao.html

O E-Sic é um sistema eletrônico, controlado pela CGU , que permite qualquer cidadão fazer uma consulta direta ao órgão. Acesse E-Sic através do link: www.acessoainformacao.gov.br/sistema/

A Ouvidoria Geral é uma unidade de serviço de natureza media-dora, sem caráter administrativo, executivo, deliberativo ou deci-sório, que tem por finalidade aprimorar os canais de comunicação da Reitoria do Instituto com a comunidade, visando ao aperfeiçoa-mento dos serviços prestados pelo IFMG. Seu e-mail para contato é [email protected].

Outras dúvidas e contatos podem ser realizados também através dos e-mails comunicaçã[email protected] e [email protected] .

carta de serviÇos ao cidadÃo200.131.54.21/carta-servicos-maio2016-rev4.pdf · 1. apresentação...

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