caracterização e dimensionamento do turismo receptivo na ......caracterização e dimensionamento...
TRANSCRIPT
Caracterização e
Dimensionamento
do Turismo Receptivo na Bahia
2011
Fundação Instituto de Pesquisas
Econômicas - FIPE
1
Caracterização do Turismo
Receptivo
Perfil do Turista
2
Turismo Receptivo
Identificação do turista
Origem / Faixa etária / sexo
Grau de instrução
Motivação da viagem
Tempo de permanência
Renda e nível de gastos dos turistas
Renda mensal individual
Gasto Médio Diário Individual (GMDI)
3
FONTE: FIPE, 2011
Perfil dos Turistas
Gênero:
Percebe-se que em relação a pesquisa anterior aparticipação do gênero masculino de 56,3% e dogênero feminino 43,7% no fluxo total vematualmente apresentando uma alteração positiva naparticipação do gênero feminino no fluxo turístico doestado;
Porém ainda é determinante a predominância do gênero masculino (53%) entre os turistas que visitam o Estado.
4
FONTE: FIPE, 2011
Gênero
Gênero 2008/2009 2011
Masculino 56,3% 53%
Feminino 43,7% 47%
5
FONTE: FIPE, 2011
Faixa Etária:
A média etária dos turistas que visitam a Bahia é de39 anos, destacando-se as faixas etárias de 32 a 40anos (24,8%) e 25 a 31 anos (21,8%). Os critériosda pesquisa requereram uma idade mínima de 18anos para o indivíduo ser entrevistado.
6
Perfil dos Turistas
FONTE: FIPE, 2011
Idade média
Faixa etária 2008/2009 2011
16 a 24 anos 19,7 14,0
25 a 31 anos 24,7 21,8
32 a 40 anos 21,2 24,8
41 a 50 anos 20,1 18,5
51 a 59 anos 8,8 10,4
60 anos ou mais 5,5 10,5
Média etária 36,2 anos 39 anos
7
FONTE: FIPE, 2011
Perfil dos Turistas
Grau de Instrução:
Evidencia-se que a grande maioria dos visitantesdo estado possui de nível superior completo epós-graduação completa (50,3%) e médiocompleto (35,2%).
Ocupação:
Os assalariados são predominantes entre osturistas que visitam o estado da Bahia.Profissionais autônomos e empresários tambémrepresentam uma parcela importante dademanda.
8
FONTE: FIPE, 2011
Grau de instrução
Grau de instrução 2008/2009 2011
Superior completo
(incluindo pós-graduação) 40,0% 50,3%
Médio completo 46,2% 35,2%
Fundamental completo 7,8% 7,0%
Primário completo 3,9% 5,0%
S/ Instrução / primário
incompleto 2,1% 2,6%
9
FONTE: FIPE, 2011
Ocupação
Ocupação 2008/2009 2011
Assalariado 37,2%45,4%
Profissional Liberais/ Autônomo 21,7% 23,6%
Estudante 10,9% 5,3%
Empresário 8,1% 11,1
Aposentado / Pensionista 4,6% 7,8%
Do Lar 3,7% 3,0%
Desempregado 1,7% -
Mercado Informal 1,2% -
Outros 11% -
10
FONTE: FIPE, 2011
Renda Média Mensal
Renda Mensal Individual:
A renda média mensal individual dos turistas domésticosque vistam a Bahia é de R$ 4.262,99, enquanto a rendamédia familiar é de R$ 6.431,91 e a familiar per capita éde R$ 2.300,63.
Os turistas estrangeiros possuem rendas maiores: Arenda média individual é de R$ 7.808,25, a médiafamiliar é de R$ 10.108,93 e a familiar per capita é deR$ 4.762,53
11
FONTE: FIPE, 2011
Renda Média Mensal
A pesquisa de 2008/2009 não contabilizou
separadamente a renda média mensal
individual, familiar e per capita nem distinguiu
entre a renda do turista nacional do turista
estrangeiro.
A renda média mensal individual dos turistas
que vistam a Bahia em 2008/2009 foi de R$
3.357,06.
12
FONTE: FIPE, 2011
Gasto médio O gasto médio no total (incluindo a Bahia) da viagem dos turistas
domésticos foi de R$ 1.775,72 e dos turistas internacionais foi de
R$ 7.944,23.
Do gasto médio no total da viagem dos turistas domésticos (R$
1.775,7), parcela expressiva foi consumida no Estado da Bahia (R$
1.079,08, cerca de 60%).
Já dos estrangeiros (R$ 7.944,2), a parcela consumida no Estado é
bem menos significativa (R$ 2.323,5, cerca de 30%). Mesmo sendo
menor a parcela gasta no Estado relativamente, ainda assim os
gastos dos turistas estrangeiros representam mais do que o dobro
dos domésticos.
O gasto médio per capita dos turistas domésticos é de R$ 595,4 e
dos turistas internacionais é de R$ 1.315,8. O gasto médio per
capita dia dos turistas domésticos é de R$ 88,0 e dos turistas
internacionais é de R$ 98,5.
13
FONTE: FIPE, 2011
Gasto médio
Gasto médio na Bahia 2008/2009 2011
Gasto médio R$ 854,99 R$ 1.079,08
Gasto médio individual total R$ 254,70 R$ 595,00
Gasto médio individual dia R$ 43,78 R$ 88,04
Gasto médio na BahiaDoméstico Internacional
2011
Gasto médio R$ 1.079,08 R$ 2.323,49
Gasto médio individual total R$ 595,00 R$ 1.315,84
Gasto médio individual dia R$ 88,04 R$ 98,53
Gasto médio no localDoméstico Internacional
2011
Gasto médio total R$ 877,75 R$ 1.512,40
Turista doméstico
14
FONTE: FIPE, 2011
Composição dos Gastos
Hospedagem constitui-se na principal
componente de gasto, tanto dos turistas
domésticos (32,8%), quanto dos
internacionais (27,7%).
Seguem-se Alimentação (respectivamente,
13,9% e 18,9%), Compras Pessoais (12,9%
e 16,5%), Atrativos e Passeios (11,3% e
12,8%), entre outros (11,7% e 7,1%).
15
FONTE: FIPE, 2011
Composição dos Gastos
Serviço Doméstico (%) Internacional (%)
Hospedagem 32,8 27,2
Alimentação 13,9 18,9
Compras pessoais 12,9 16,5
Atrativos e passeios 11,3 12,8
Diversão Noturna 10,0 9,7
Transporte Local 7,4 7,4
Outros 11,7 7,1
TOTAL 100,0 100,0
16
FONTE: FIPE, 2011
Características das Viagens
17
Motivação
Diferente da pesquisa 2008/2009, acaracterização da viagem distinguiu os turistasnacionais dos estrangeiros.
Visando obter resultados que contribuam para omelhor conhecimento da realidade do turismono Estado e ao aprimoramento das estratégiasde suas políticas públicas, essas característicasforam analisadas e confrontadas por origem dosturistas, nacionais ou estrangeiros.
18
FONTE: FIPE, 2011
Permanência no Estado
Da mesma forma que os demais itens, a taxa de
permanência foi analisada e confrontada por origem
dos turistas, nacionais ou estrangeiros.
A média de permanência dos turistas nacionais na
Bahia em 2011 foi de 6,8 pernoites, enquanto o do
turistas estrangeiros foi de 13,7 pernoites no
estado.
Na pesquisa de 2008/2009, a média de pernoites
dos turistas nacionais no Estado foi de 5,8
pernoites.
19
FONTE: FIPE, 2011
Taxa de Permanência no Estado
Número de pernoites Nacionais Estrangeiros
1 ou 2 pernoites 29,8% 7,7%
3 ou 4 pernoites 31% 14,9%
5 ou 7 pernoites 22,5% 27,3%
8 ou 15 pernoites 10,7% 30,4%
16 pernoites ou mais 6% 19,7%
Média de pernoites 6,8 pernoites 13,7 pernoites
20
FONTE: FIPE, 2011
Taxa de Permanência na localidade
Número de pernoites Nacionais Estrangeiros
1 ou 2 pernoites 36,4% 29,8%
3 ou 4 pernoites 31,4% 23,6%
5 ou 7 pernoites 20% 26,5%
8 ou 15 pernoites 7,7% 15,7%
16 pernoites ou mais 4,6% 4,6%
Média de pernoites 5,8 pernoites 6,3 pernoites
21
FONTE: FIPE, 2011
Cidades mais visitadas pelos turistas
nacionais e estrangeiros
DestinoTuristas
Nacional
Turistas
Estrangeiros
Salvador 32,5% 67%
Porto Seguro (Trancoso + Arraial) 9% 21,5%
Mata de São João
(P. do Forte, Sauípe, Imbassaí)9% 12,9%
Cairu (Cairu + Morro de São Paulo) 3,8% 10,7%
Maraú 2,5% 9,8%
Lençóis 1,8% 8,9%
Itacaré 2,2% 7,7%
Ilhéus 4,3% 5,7%
22
FONTE: FIPE, 2011
Características das Viagens
Principal Meio de Transporte:
Ônibus de linha é o meio de transporte maisutilizado pelos visitantes da Bahia, seguido porautomóvel próprio ou de terceiros. A maioria dosestrangeiros utilizam o vôo regular e ônibus delinha.
Principal meio de hospedagem:
Os turistas nacionais utilizam casa de amigos eparentes como meio de hospedagem, seguido porhotel e pousada. Os estrangeiros se hospedammais em pousadas, seguidas de hotéis.
23
FONTE: FIPE, 2011
Meio de Transporte (turistas nacionais)
Meio de Transporte 2008/2009 2011
Ônibus de linha 35,2% 30,6%
Automóvel próprio 20,6% 24,8%
Voo regular 17,6% 18,2%
Transporte hidroviário 12,1% 10,6%
Ônibus fretado 2,8% 7,7%
Automóvel alugado 1,2% 2,2%
Outros 7,7% 6,0%
24
FONTE: FIPE, 2011
Meio de Transporte (Estrangeiros)
Meio de Transporte 2011
Ônibus de linha 27,4%
Automóvel próprio 11,1%
Voo regular 30,8%
Transporte hidroviário 11,4%
Ônibus fretado 6,6%
Automóvel alugado 10,1%
Outros 2,7%
25
FONTE: FIPE, 2011
Meio de Hospedagem
54,2% dos turistas domésticos ficaramhospedados em hotéis, pousadas, resortse albergues, representando um aumentode 10% em relação a 2008/2009.
Essa média sobre bastante com relaçãoaos turistas estrangeiros. 78,9% dos 558mil turistas internacionais ficaramhospedados em hotéis, pousadas, resortse albergues.
26
FONTE: FIPE, 2011
Meio de Hospedagem - nacionais
Meio de hospedagem 2008/2009 2011
Casa de amigos e parentes 42,4% 37%
Hotel 21,6% 26,9%
Pousada 18,1% 20,3%
Imóvel alugado 4,2% 2,4%
Imóvel próprio 3,7% 3,1%
Resort 3,1% 6,5%
Albergue 1,3% 0,5%
Outros 2,8% 3,2%
27
FONTE: FIPE, 2011
Meio de Hospedagem - estrangeiros
Meio de hospedagem 2011
Casa de amigos e parentes 14,9%
Hotel 32,5%
Pousada 33,5%
Imóvel alugado 3,1%
Imóvel próprio 1,3%
Resort 7,5%
Albergue 5,4%
Outros 1,8%
28
FONTE: FIPE, 2011
Características das Viagens
Acompanhantes na Viagem:
A maior parte dos turistas domésticos
(34,7%) e dos estrangeiros (32,2%) que
visitam a Bahia realizam a viagem sozinhos.
Classe de Grupos
A média de turistas que viajam juntos para
Bahia é de 3,4 pessoas.
29
FONTE: FIPE, 2011
Acompanhantes na Viagem - nacionais
Acompanhantes 2008/2009 2011
Sozinho 32,% 34,7%
Grupo Familiar 18,8% 26%
Amigos 18,7% 12,7%
Casal sem filhos 16% 21%
Casal com filhos 9% -
Colegas de trabalho 4,4% 4,6%
Outros 0,6% 0,9%
30
FONTE: FIPE, 2011
Acompanhantes na Viagem -
estrangeiros
Acompanhantes 2011
Sozinho 32,2%
Grupo Familiar 21,8%
Amigos 17,7%
Casal sem filhos 26,5%
Casal com filhos -
Colegas de trabalho 1,7%
Outros 0,2%
31
FONTE: FIPE, 2011
Principal fator de influência Nota-se claramente a importância da internet como
meio e ambiente de propaganda do estado da
Bahia, representando fator decisivo para 26,6%
dos turistas internacionais de 10,2% dos turistas
nacionais.
Entretanto, o comentário de amigos e parentes
continua sendo o principal fator de decisão da
viagem.
Chama a atenção também a importância do site
São João da Bahia que influenciou 8,6% dos
turistas estrangeiros, muito mais que o site oficial
de turismo.
32
FONTE: FIPE, 2011
Principal fator de influência
Principal Fator de influência Doméstico Internacional
Comentários de amigos e
parentes
46,1% 44,5%
Já conhecia o destino 16,4% 6,9%
Local onde trabalha 14,7% 4,3%
Internet 10,2% 26,6%
Agências de Viagens 3,5% 4,3%
Feiras, eventos 3,3% 0,6%
Guias turísticos impressos 1,9% 10,2
Outros 3,9% 2,6%
33
FONTE: FIPE, 2011
Principal referência na Internet
Principal referência na
Internet
Doméstico Internacional
Sítes e blogs 77,3% 82,9%
Redes sociais 8,9% 2,5%
Sítio/Portal do
município
3,2% 0,0%
Site oficial do São João
da Bahia
2,6% 8,2%
Site oficial de Turismo 2,5% 2,7%
Outros 5,6% 3,7%
34
FONTE: FIPE, 2011
Características das Viagens
Primeira visita à localidade:
A maioria dos turistas domésticos da Bahia, 62,4%, játinha visitado as localidades do estado em outrasocasiões, enquanto cerca de 37,6% nunca tinha estadono local. É expressivo também o resultado com osturistas estrangeiros, 35,1% já conhecia o local visitado,enquanto 64,9% visitava pela primeira vez.
Aquisição de serviços em agência de viagem:
78,3% turistas nacionais e 69,7% dos estrangeiros quevisitaram a Bahia não adquiriram serviços em agênciade viagem.
.
35
FONTE: FIPE, 2011
Avaliação do destino visitadoExpectativa da viagem:
A maior parte dos turistas da Bahia teve suasexpectativas correspondidas ou superadas. 70,9%dos turistas domésticos e 73% dos estrangeirosconsideraram terem sido satisfatórias suasexpectativas.
Intenção de retorno:
Observa-se nitidamente a intenção de retorno paratodas as localidades da Bahia pela maioria dosturistas, representando 93% dos turistas domésticose 80,5% dos estrangeiros.
Recomendação da localidade:
94,2% dos turistas domésticos e 96,7% dosestrangeiros recomendariam o local visitado aoutras pessoas.
36
FONTE: FIPE, 2011
Avaliação do destino visitado
90% dos turistas domésticos e dos estrangeiros
avaliaram os atrativos turísticos da Bahia como “muito
bom” e “bom”.
Aspectos positivos: hospitalidade do povo, atrativos
naturais, praias, atrativos histórico-culturais (domésticos
e estrangeiros);
Aspectos negativos: serviços médicos, preços e
limpeza (estrangeiros); limpeza pública, segurança e
serviço em bares e restaurantes (domésticos)
Surpresa: O serviço de táxi foi bem avaliado por 80,8%
dos turistas domésticos e por 79,1% dos estrangeiros.
37
FONTE: FIPE, 2011