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Capítulo 7 Montando a Equipe de Projeto

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Capítulo 7

Montando a Equipe de Projeto

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Capada Obra

Capítulo 7Montando a Equipe de Projeto

• Considerações importantes para a seleção e treinamento da equipe de projeto:

Sensibilidade;

Capacidade individual;

Trabalho de equipe e cooperação;

Compatibilidade, empatia e respeito mútuo;

Os indivíduos na equipe de projeto

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Capítulo 7Montando a Equipe de Projeto

• Identificação e classificação dos diversos papéis dentro de um projeto (Margerison e McCann (1990)):

Criadores-inovadores, Exploradores-promotores, Assessores-fomentadores, Impelidores-organizadores, Acabadores-produtores, Controladores-produtores, Controladores-inspetores, Defensores-mantenedores e Relatores-conselheiros.

• Belbin (1981), utiliza grupamentos descritivos um pouco diferentes:

Planta;

Investigador de recursos;

Coordenador;

Compreendendo os papéis da equipe

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Capítulo 7Montando a Equipe de Projeto

• Belbin (1981), utiliza grupamentos descritivos um pouco diferentes:

Modelador;

Monitor avaliador;

Trabalhador de equipe;

Implementador;

Concluidor;

Especialista;

Compreendendo os papéis da equipe

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Capítulo 7Montando a Equipe de Projeto

• Parker(1990) prefere um modelo constituído de apenas quatro papéis:

Contribuidor;

Colaborador;

Comunicador;

Desafiador.

Compreendendo os papéis da equipe

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Capítulo 7Montando a Equipe de Projeto

• Entre os papéis úteis às tarefas, incluem-se:

liderar; apresentar idéias e sugerir curso de ação; progredir; buscar dados e outras informações; resumir.

• Os papéis de manutenção da equipe, incluem:

apoiar e incentivar; desarmar tensões; dar atenção; ajudar a excluir elementos perturbadores.

Equilibrando os papéis da equipe

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Capítulo 7Montando a Equipe de Projeto

• Pesquisas de empowerment, ou delegação de autoridade demonstram que as pessoas têm uma necessidade humana inerente de controlar seu próprio ambiente e importantes aspectos do trabalho;

A delegação de autoridade no trabalho de projeto

Motivação de projeto

Motivação de projeto

Eficácia das tarefas

Eficácia das tarefas

Qualidade e sucesso do projeto

Qualidade e sucesso do projeto

Delegação de autoridade

Delegação de autoridade

• A autodeterminação na administração de projetos.

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Capítulo 7Montando a Equipe de Projeto

• Os atributos dos gerentes e líderes de equipe de projeto;

• Relação dinâmica entre os participantes e a equipe como um todo em relação à tarefa comum:

O gerente como líder de equipe

EquipeIndivíduo

Tarefa

Os três elementos do trabalho de equipe

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Capítulo 7Montando a Equipe de Projeto

• Posições alternativas a partir das quais se pode exercer a liderança de equipe;

• O papel de especialista garante a introdução do know-how e a situação orbital propicia apoio, treinamento e manutenção do moral individual;

O gerente como líder de equipe

Posições alternativas de liderança no trabalho de equipe

Líder

LíderEspecialista em pesquisa

Especialista

Técnico do projeto

Especialista em

pesquisa

Papel de planejamento e coordenação

Papel de especialista

Papéis orbitais(situacionais)

Líder de equipeCoordenador do projeto

Pesquisa

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Capítulo 7Montando a Equipe de Projeto

• As diferentes opiniões quanto ao estilo de liderança a ser adotado por um gerente de projeto;

Liderança do ciclo de vida

• Na prática, o comportamento gerencial tende a mudar conforme as circunstância, a natureza da tarefa, a maturidade dos membros da equipe e a forma na qual a própria equipe se desenvolve;

• Modelos de liderança situacional desenvolvidos nos anos de 1970 (Hersey e Blanchard, 1977):

os líderes eficazes equilibram seu grau de preocupação com as relações de equipe e a realização de tarefas para obter delegação eficiente, aceitação de responsabilidade e controle.

Estilos gerenciais

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Capítulo 7Montando a Equipe de Projeto

• O comportamento gerencial e o ciclo de vida do projeto

Liderança do ciclo

Execução/Implementação

Desenvolvimento da equipe

Motivação

Planejamento

Conceito Conclusão

Tecnologia e detalhamento

Controle e correção

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Capítulo 7Montando a Equipe de Projeto

• O gerente de projeto e sua especialização.

Poder e Lideranças

• O poder deriva de diversas fontes:

1. Especialização. o poder de especialista é derivado de habilidade ou conhecimento específico;

2. Poder da posição. (às vezes denominado poder legítimo). Este é o poder em que se investe um gerente ou comandante em virtude de sua graduação e posição;

3. Poder de liderança. Ele induz à disposição de obedecer, normalmente sem receio e muitas vezes sem recompensa. apenas pode ser ganho por seu detentor;

Gerenciando o profissional especializado

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Capítulo 7Montando a Equipe de Projeto

4. Poder da informação. Fundamentado na posse de informações ou capacidade para acessá-las, essa forma de poder é geralmente encontrada na arena política ou no alto nível de certos tipos de organização;

5. Poder de ligação. Baseia-se na familiaridade de seu detentor com pessoas e/ou instituições influentes; encontrado na política, círculos financeiros e certos círculos governamentais;

6. Poder de premiação. Importante em (mas não limitado a) situações baseadas na motivação por premiação;

7. Poder de coerção. É o poder baseado no medo de punição ou das conseqüências do fracasso em obedecer;

Poder e Lideranças

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Capítulo 7Montando a Equipe de Projeto

• As chaves para a seleção são o conhecimento e o discernimento — uma boa apreciação de três áreas:

cargo; natureza das habilidades gerenciais e especializadas; capacidade e atitude do candidato na realização do trabalho e

adequação ao ambiente do projeto;

Compreendendo as necessidades do cargo

O segredo da boa seleção

A natureza do cargo As

habilidades necessárias

Adequação do candidato

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Capítulo 7Montando a Equipe de Projeto

• A análise e registro do cargo;

Definindo as necessidades do cargo

ANÁLISE/ESPECIFICAÇÃO DE CARGO NO PROJETO

TÍTULO DO PROJETO

POSIÇÃO (CARGO) DATA

GRAU/NÍVEL ESCALA SALARIAL

NÍVEL DO CARGO LÍNGUA EM USO

Propósito principal do cargo (descrição concisa)

Responsável por (breve descrição de resultado)

Extensão e limites da autoridade do cargo

Responsável perante (posição do superior no projeto)

Cargo ligação e/ou cooperação com

contribuição requerida da equipe do projeto

Extensão do apoio profissional ou operacional a ser fornecido

Demandas ou dificuldades específicas a serem superadas (se houver)

Apoio ou treinamento específico a ser fornecido

Formulário de Análise/Especificação de cargo no Projeto

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Capítulo 7Montando a Equipe de Projeto

Definindo as necessidades do cargo

Formulário de Análise/Especificação de cargo no Projeto

ESPECIFICAÇÃO DA POSIÇÃO NO PROJETO

Outras atividades (úteis mais não essenciais)

Experiência conveniente para o cargo

Treinamento, experiência, formação escolar

Interesses

Línguas (úteis ou essenciais)

Atitudes e comportamento

Habilidades e conhecimento especializados

Habilidades administrativas

Habilidades em comunicação

Habilidades interpessoais

Habilidades e estilo de liderança

Outros atributos pessoais úteis

Responsabilidades familiares (se estas tiverem alguma relação com o serviço no projeto, por exemplo, se estiver envolvida residência no exterior)

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Capítulo 7Montando a Equipe de Projeto

• Os projetos não são realizados por indivíduos que trabalham isoladamente;

• Cada membro da equipe deve ser:

perito em sua área de especialização, capaz de contribuir para o controle e administração do projeto;

capaz de trabalhar nas condições vigentes em projetos;

aceito pelo pessoal do projeto e capaz de trabalhar com ele em harmonia;

confiável, auto-suficiente e capaz de trabalhar com supervisão mínima;

Conhecendo as habilidades requeridas

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Capítulo 7Montando a Equipe de Projeto

• Três áreas superpostas, que pode ser rotuladas como:

Orgânica;

Profissional;

Administrativa.

Habilidades e conhecimento em administração de projetos

As habilidades de um gerente de projeto e líder de equipe

Habilidades mecânicas de administração

Habilidades orgânicas de

administração

Conhecimento e habilidade profissionais

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Capítulo 7Montando a Equipe de Projeto

• As habilidades orgânicas abrangem:

1. Habilidades interpessoais (jeito com as pessoas)

Liderança, a capacitação de inspirar, motivar e influenciar os demais;

Habilidades de comunicação, a capacidade de enviar e receber informações e estímulos de maneira aceitável;

2. Habilidades e atributos pessoais:

Coragem e firmeza;

Perseverança;

Habilidades orgânicas de administração

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Capítulo 7Montando a Equipe de Projeto

Determinação;

Auto-respeito e afirmação;

Padrões de comportamento.

Habilidades orgânicas de administração

• As habilidades orgânicas abrangem:

3. Habilidades conceituais

Habilidades espaciais;

Imaginação, visão e previsão.

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Capítulo 7Montando a Equipe de Projeto

• As habilidades orgânicas abrangem:

3. Habilidades conceituais

Habilidades espaciais;

Imaginação, visão e previsão.

Habilidades orgânicas de administração

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Habilidades e conhecimento profissional e especializado

Administração;

Mecanismo do planejamento;

Programação;

Compras;

Controle financeiro;

Operacional.

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Profissionais em administração

• A adaptação de profissionais de nível superior à atividade de liderança de equipe;

Evitando o preconceito profissional e pessoal• O preconceito entre as disciplinas administrativas;

• Bibliotecários, contadores e administradores considerados como inflexíveis, restritivos ou burocráticos.

• Avaliando a convivência dos candidatos

• O exame minucioso das qualificações, referências e antecedentes de um candidato;

• As possibilidades de falhas, mesmo quando conduzidas por juntas de entrevistadores treinados;

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• Os testes psicológicos de aptidão;

• As juntas de seleção e a preferência por testes simples para que os candidatos possam ser observados em ação;

• Selecionando consultores

• As dificuldades na seleção de consultores;

• A carência de pesquisas sobre o padrão das contribuições de consultores para o trabalho de projeto;

• No trabalho de projeto, encontram-se os consultores em diversos papéis. Entre os quais se incluem:

Avaliando a convivência dos candidatos

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Capítulo 7Montando a Equipe de Projeto

1. no próprio projeto — como conselheiros técnicos ou especializados da organização externa, isto é, um organismo governamental, patrocinador, proprietário, organização financiadora;

2. em papel de apoio ao processo — atuando como agente de mudança para diagnosticar problemas e ajudar o gerente a reparar deficiências ou dificuldades do projeto;

3. como um recurso do projeto — como especialista científico ou conselheiro técnico para um projeto de treinamento ou assessoria tecnológica;

4. no papel gerencial — no qual o consultor é engajado pelo proprietário do projeto para gerenciá-lo;

5. no papel de apoio a um recurso — como empreiteiro do projeto para conduzi-lo e fornecer a totalidade ou a maioria dos recursos humanos e know-how chaves.

Selecionando consultores