cap. 10 - gerenciamento de projetos

14/04/2012

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CAP. 10 – GERENCIAMENTO DE PROJETOS

Professor: LUÍS HENRIQUE GONÇALVES COSTA

DISCIPLINA: CIV 336 – TÉCNICAS DE CONSTRUÇÃO CIVIL IV

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GERENCIAMENTO DE PROJETOS

Universidade Federal do Rio Grande do Norte - UFRNCIV 336 – Técnicas de Construção Civil IV

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Alguns fatores críticos ou exigências para o sucesso se destacam no mercado: aagilidade, a capacidade de adaptação, o poder de inovar de forma rápida eeficiente, e o potencial de aprimoramento contínuo sob grandes restrições derecursos. Em resposta a essas exigências, fortalecem-se os sistemas de

gerenciamento de projetos, como forma de gerir os empreendimentostemporários, únicos e multifuncionais, que caracterizam o processo deimplementação de estratégias, inovação, adaptação e aprimoramento.

As ações de implementação da estratégia sempre podem ser traduzidas em projetos

e administradas como tal, com prazo, escopo, produtos e qualidade definidos.

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Novas

TecnologiasPosicionamento

ObjetivosOPORTUNIDADES

Concorrência

Mercado

AÇÃO

Situação Prevista

Metas

Situação Atual

Resultados

PROJETO

Análise de

viabilidade

RESULTADOS

Implementação

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Projetos: conceito e histórico


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Projeto é um empreendimento temporário realizado de formaprogressiva para criar um produto ou serviço único.

Por serem temporários, os projetos têm, obrigatoriamente, início e

término definidos, diferenciando-se de operações contínuas. Essa

característica não indica, necessariamente, que sejam curtos ou

longos, mas apenas que são iniciados, evoluem e, por fim, são

finalizados.

O Project Management Institute – PMI®, uma das maiores

organizações de profissionais de gerenciamento de projetos do

mundo, propõe uma definição sintética e abrangente:

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Para Harold Kerzner, um dos grandes autores da disciplina, gerenciamento deprojetos é planejamento, organização, direção e controle de recursosorganizacionais num dado empreendimento, levando-se em conta tempo, custo edesempenho estimados. Caso o projeto esteja sendo executado com o

acompanhamento de um cliente externo, também deve ser considerada a

preocupação em manter boas relações com o cliente e atendê-lo.

RECURSOS

TempoCusto

Escopo

Bom relacionamento com o Cliente

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Sucesso e Fracassos de Projetos


O sucesso do projeto é medido somente em relação aos seus objetivos?Será que para que se tenha sucesso basta atingir as metas?

No princípio da gestão de projetos, o sucesso era medido apenas em termos técnicos,

ou seja, o produto era avaliado como adequado ou inadequado. Contudo, à medida

que as empresas começaram a entender cada vez mais os processos do

gerenciamento, a definição de sucesso se alterou para englobar o cumprimento dosprazos e os custos estimados. Além disso, a qualidade do produto passou a ser

definida pelo cliente e não mais pelo fornecedor. No entanto, nem mesmo essa

definição mais abrangente pode ser considerada completa.

Segundo Kerzner (1987), um projeto de sucesso é aquele que é executadono prazo e orçamento estimados; atende aos objetivos de qualidadeespecificada; está de acordo com o estabelecido no escopo ou alterado emconcordância com os stakeholders; está em concordância com a cultura evalores organizacionais; e é devidamente registrado ou documentado,contribuindo com o aprendizado da organização.

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Ciclo de Vida do Projeto


A temporalidade e a elaboração progressiva dos projetos exigem a adoção de um

ciclo de vida, que pode ser definido como o espaço finito de tempo no qual asatividades dos projetos estão circunscritas. A palavra ciclo pressupõe a existência de

uma série de atividades realizadas em ordem lógica (exemplo: nascimento,

crescimento, maturação, declínio, fim).

O ciclo de vida é, geralmente, dividido em fases e possui as seguintes características

gerais, de acordo com o PMI®:

• O nível de atividade, quantidade de pessoas envolvidas e os custos são baixos no

início, aumentam gradativamente durante a execução e caem rapidamente

quando o projeto se aproxima do final.

• A previsibilidade do projeto é relativamente baixa no início e cresce com o

desenrolar das atividades e o equacionamento dos riscos, considerando que os

riscos e incertezas são altos no início e diminuem, gradativamente, quando os

resultados se tornam mais palpáveis e as idiossincrasias conhecidas.

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Ciclo de Vida do Projeto


• O produto ou resultado final do projeto pode ser mudado mais facilmente no

início. As mudanças vão ficando cada vez mais difíceis e custosas conforme o

projeto avança, já que o resultado é construído progressivamente. Assim,

mudanças no final do projeto muitas vezes implicam grande retrabalho e

aumento de custos e prazos.

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Processos de Gerenciamento de Projetos

Segundo o Project Management Institute – PMI®, a gestão de projetos é

realizada por meio de um conjunto de processos definidos como uma série

de ações para obtenção dos resultados desejados. Esses processos podem

ser organizados em cinco grupos com um ou mais subprocessos.

Este modelo considera que o gerenciamento de projetos é realizado pela

execução de processos que podem ser agrupados em iniciação,planejamento, execução, monitoramento e controle e encerramento,distribuídos em nove áreas de conhecimento. Esses processos são

executados de forma inter-relacionada.


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Processos de Gerenciamento de Projeto


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Processos de

Iniciação

Processos de

Encerramento

Processos de

Planejamento

Processos de

Execução Processos de

Monitoramento

e Controle

Fig. - Ciclo PDCA

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Áreas de Conhecimento do Gerenciamento

Segundo o PMBOK, os processos constituintes de cada grupo do ciclo de vida

do projeto estão dispostos em nove áreas de conhecimento do

gerenciamento:

• Integração;

• Escopo;

• Tempo;

• Custo;

• Qualidade;

• Recursos Humanos;

• Comunicação;

• Riscos;

• Aquisições.


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Gerenciamento de Projetos

Gerenciamento de

Integração do ProjetoGerenciamento do

Tempo do Projeto

Gerenciamento do

Escopo do Projeto

• Desenvolver o termo de

abertura do projeto

• Desenvolver a declaração do

escopo preliminar do projeto

• Desenvolver o plano de

gerenciamento do projeto

• Orientar e gerenciar a

execução do projeto

• Monitorar e controlar o trabalho

do projeto

• Controlar de forma integrada as

mudanças

• Encerrar o projeto

• Planejamento do escopo

• Definição do escopo

• Criação de EAP

• Verificação do escopo

• Controle do escopo

• Definição da atividade

• Seqüenciamento de atividades

• Estimativa de recursos da atividade

• Estimativa de duração da atividade

• Desenvolvimento do cronograma

• Controle do cronograma

Gerenciamento de

Custos do Projeto

• Estimativas de custos

• Orçamento

• Controle de custos

Gerenciamento das

Comunicações do Projeto

• Planejamento das comunicações

• Distribuição das informações

• Relatório de desempenho

• Gerenciamento das partes

interessadas

Gerenciamento de Recursos

Humanos do ProjetoGerenciamento da

Qualidade do Projeto

• Planejamento da qualidade

• Realização da garantia da

qualidade

• Realização do controle da

qualidade

• Planejar recursos humanos

• Contratar ou mobilizar a equipe do

projeto

• Desenvolver a equipe do projeto

• Gerenciar a equipe do projeto

Gerenciamento de

Aquisições do ProjetoGerenciamento de

Riscos do Projeto

• Planejamento do gerenciamento

de riscos

• Identificação de riscos

• Análise qualitativa de riscos

• Análise quantitativa de riscos

• Planejamento de respostas a

risco

• Monitoramento e controle de

riscos

• Planejar compras e aquisições

• Planejar contratações

• Solicitar respostas de fornecedores

• Selecionar fornecedores

• Administrar o contrato

• Encerrar o contrato

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