byod – como lidar com riscos estratégicos de dispositivos pessoais

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2013 - 05 - 21

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Page 1: BYOD – Como lidar com riscos estratégicos de dispositivos pessoais
Page 2: BYOD – Como lidar com riscos estratégicos de dispositivos pessoais

AGENDA

A DARYUS O que é a CONSUMERIZAÇÃO de TI? O que muda para as organizações? Como fica a gestão de TIC? BYOD – Mitos e Fatos Conclusões

Claudio Dodt, CISA, CRISC, CISSPBusiness Continuity & Security Senior Consultant

[email protected] www.daryus.com.br claudiododt.com

www.twitter.com/daryusbr www.twitter.com/cdodt

BYOD – Como lidar com riscos estratégicos de dispositivos pessoais?

Iluminando mentes, capacitando profissionais e

protegendo negócios.

Page 3: BYOD – Como lidar com riscos estratégicos de dispositivos pessoais

Bem-vindo ao Circuito de Palestras EXIN 2013 Nosso foco de hoje:

Page 4: BYOD – Como lidar com riscos estratégicos de dispositivos pessoais

AGENDA

A DARYUSO que é a CONSUMERIZAÇÃO de TI?O que muda para as organizações?Como fica a gestão de TIC?BYOD – Mitos e FatosConclusões

Page 5: BYOD – Como lidar com riscos estratégicos de dispositivos pessoais

• Empresa 100% nacional localizada em São Paulo capital;

• Representante educacional exclusiva do

• DRII – Disaster Recovery Institute International desde 2005;

• Especializada e líder no Brasil em consultoria e soluções para

• Continuidade de Negócios e Recuperação de Desastres;

• Somos a empresa mais completa em Gestão de Riscos, por oferecer educação e consultoria de forma especializada;

• Idealizadora de dois eventos que tornaram-se referencia no mercado nacional GRC International e o GRM – Global Risk Meeting;

• Prêmio SECMASTER 2006 pela ISSA International;

• Reconhecida pela Infragard USA (California) em 2011;

Quem é a DARYUS?

Page 6: BYOD – Como lidar com riscos estratégicos de dispositivos pessoais

Nossas unidades

Page 7: BYOD – Como lidar com riscos estratégicos de dispositivos pessoais

• Continuidade de Negócios

• Segurança da Informação

• Gestão de Processos de Negócios

• Governança, Risco e Conformidade

Nossos serviços:

Page 8: BYOD – Como lidar com riscos estratégicos de dispositivos pessoais

O que é a CONSUMERIZAÇÃO de TI?

Page 9: BYOD – Como lidar com riscos estratégicos de dispositivos pessoais

O que muda para as organizações?Fo

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MOBILIDADE NO TRABALHOPrevisão de participação no tráfego de internet feito a partir de smartphones e tablets em 2016:

58,3%

2 em 5

Recém graduados e jovens trabalhadores aceitariam ganhar menos se pudessem escolher dispositivos, ter acesso a mídia social e mobilidade no ambiente de trabalho.

1em 3Usam 3 ou mais dispositivos computacionais no trabalho.

Tablets serão vendidos diretamente para empresas.

71%

Estão pesquisando o papel de apps customizadas para o negócio.

1/3

DEPARTAMENTO DE TIC

73%

Gestores que afirma ter de superar desafios de segurança da informação de adotar BYOD:

!!!

28% dos empregados já usam dispositivos para trabalhar!

Page 11: BYOD – Como lidar com riscos estratégicos de dispositivos pessoais

Vamos as estatísticas: Celulares esquecidos em Taxis(apenas em NY)

60.000Por mês!

10.000Fotos

20.000Docs

200.000Emails500.000

ContatosO que isso pode representar

para sua empresa?

Page 12: BYOD – Como lidar com riscos estratégicos de dispositivos pessoais

Como fica a gestão de TIC?

Gerenciamento Corporativo

Gerenciamento Consumerizado

• Controlado;• Previsível;• Centralizado no

processo;• Eficiente.

• Conectado;• Aberto;• Centralizado na

Informação;• Inovador.

Page 13: BYOD – Como lidar com riscos estratégicos de dispositivos pessoais

BYOD – Mitos e Fatos

BYODRING

OUR

WN

EVICEISASTER

Prática do uso de DISPOSITIVOS PESSOAIS para acessar informações e serviços do AMBIENTE CORPORATIVO.

Simple facts:____________________________________________________________________________________________________________________________________________________

_

1. Não é novidade!

2. Com a consumerização cresceu exponencialmente!

3. Você provavelmente já está fazendo!

Page 14: BYOD – Como lidar com riscos estratégicos de dispositivos pessoais

Possíveis benefícios:• Redução de custos;

• Aumento na produtividade;

• Aumento na satisfação dos empregados;

• Apoia iniciativas de Continuidade e Disaster Recovery.

BYOD – Mitos e Fatos

Page 15: BYOD – Como lidar com riscos estratégicos de dispositivos pessoais

Riscos Prováveis:• Perda, vazamento e roubo de informação;

• Infecção por malwares;

• Interrupções no serviço;

• Implicações legais;

• Pesadelos para equipes de Suporte Técnico e Segurança da Informação.

BYOD – Mitos e Fatos

Page 16: BYOD – Como lidar com riscos estratégicos de dispositivos pessoais

Mitigação do Risco

Val

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par

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Neg

óci

o

Qual a melhor forma de garantir o VALOR para o negócio e mitigar os riscos do BYOD?

BYOD – Mitos e Fatos

Page 17: BYOD – Como lidar com riscos estratégicos de dispositivos pessoais

Mitigação do Risco

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Neg

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o

Restringir

• Definir políticas e procedimentos• Tecnologia de apoio• Arquitetura corporativa• Definir níveis de suporte

Permitir

• Definir políticas e procedimentos• Não prover suporte• “Confiar” no empregado

Abraçar

• Definir políticas e procedimentos• Melhores práticas• Tecnologia de apoio• Arquitetura corporativa• Central de Serviços Corporativa

Bloquear

• Definir políticas e procedimentos• Definir controles técnicos• Monitoração

Simplesmente proibir ou apenas confiar não é suficiente!

De acordo com uma pesquisa da Cisco em janeiro 2012, que abrangeu mais de 1500 CIOs:

• 48% das empresas NÃO autorizam BYOD;

• No entanto, 57% dos pesquisados concordaram que

alguns funcionários usam dispositivos pessoais para acessar recursos corporativos, mesmo sem o consentimento!

BYOD – Mitos e Fatos

Page 18: BYOD – Como lidar com riscos estratégicos de dispositivos pessoais

Estamos preparados?

Sim14%

Em De-senvolvi-

mento32%

Não54%

Sua empresa possui uma política de BYOD?

BYOD – Mitos e Fatos

Page 19: BYOD – Como lidar com riscos estratégicos de dispositivos pessoais

BYOD

Infraestrutura SuporteG

overnança

Segu

ranç

aPolíticas

Custos

Cultu

ra

Uma visão holística

BYOD – Mitos e Fatos

Page 20: BYOD – Como lidar com riscos estratégicos de dispositivos pessoais

Quais plataformas de dispositivos móveis devem ser suportadas?

Quais serviços corporativos esses dispositivos devem acessar?

Quais são os requisitos de segurança? Como será a Perícia Forense?

Existe alguma lei ou regulamentação que devo estar conforme?

Quais são as expectativas de privacidade de seus usuários?

Quais são as capacidades técnicas dos usuários?

Qual é o nível de suporte esperado?

O que é considerado “Aceitável” e “Inaceitável”?

Como será a política de reembolso de despesas?

Precisamos definir:

BYOD – Mitos e Fatos

Page 21: BYOD – Como lidar com riscos estratégicos de dispositivos pessoais

• CONSUMERIZAÇÃO e BYOD são uma realidade e você não vai conseguir escapar...

...mas definitivamente pode e deve controlar.

• Uma política é essencial...

...mas sozinha não é suficiente.

• A Estratégia vencedora?

Política + Conscientização + Tecnologia

BYOD – Conclusões

Page 22: BYOD – Como lidar com riscos estratégicos de dispositivos pessoais

Perguntas?

Page 23: BYOD – Como lidar com riscos estratégicos de dispositivos pessoais

Cláudio DodtBC & SegInfo Consultant -

Regional [email protected]

www.daryus.com.br

www.claudiododt.com

CONSIDERAÇÕES FINAIS:

• Vamos disponibilizar Cópia desta apresentação + Certificado de Participação para todos que responderem nossa pesquisa de satisfação e nos ajudarem a aprimorar nossas futuras ações.

• Vamos iniciar a sessão de PERGUNTAS. Utilize a ferramenta do chat (para digitar) ou do hands on (para pedir acesso e perguntar diretamente ao palestrante.

• Dúvidas? Mais Informações?

Milena AndradeRegional Manager

[email protected]