BHS-Helicopter Service

ManualGerar arquivo Cielo

Este manual serve para explicar com imagens qual o processo para gerar o arquivo da cielo em Excel.

*Siga as instruções abaixo de modo correto para perfeição.

1º Devemos entrar no site da Cielo http://www.cielo.com.br.

2º Em “Acesso para cliente Cielo” temos que informar nos campos o numero do estabelecimento e o usuário.

Nota: A Cielo disponibiliza estas informações para o próprio Cliente.

3º Depois da confirmação dos dados iremos informar a senha, devemos tomar cuidado, pois essa senha é digitada direto do monitor, com o mouse no teclado virtual.

- Caso esquecer a senha ou não tiver, um botão de ajuda esta localizado em baixo do teclado virtual, também como uma opção para limpar o campo da senha.

Nota: devemos confirmar os dados que estão sendo visto ao lado da senha.

4º Como estamos vendo na imagem estas opções estão configuradas para o extrato de vendas que mostrara todos os tipos de cartões e será apresentado por data.

Nota: que esta é uma opção e abaixo veremos outra opção para gerar o arquivo.

5º Caso deseje um extrato de pagamentos confirmados de todos os cartões apresentado por comprovante de venda do período de 15 dias, faça igual à imagem abaixo, ou se desejar de outra forma fica critério do cliente.

Nota: podemos informar qualquer tipo de consulta ou tipo de pagamento para obter as informações necessárias.

6º Depois de escolhermos as opções que desejamos, clicamos em buscar, e logo abaixo vai aparecer um relatório com data de pagamentos, data de vendas, descrição da venda, resumo, numeração do cartão e valor bruto entre outros que estamos vendo na imagem abaixo.

7º Depois de avaliar as transações e tiver certeza que esta opção escolhida por você esta correta esta na hora de criar o arquivo onde devemos clicar em EXPORTAR COMO CSV.

Nota: a 1º opção exportar compactado iria baixar como arquivo ZIP ou RAR.

8º Aconselhamos os cliente a salvar sempre com a data que for extraída para não se confundirem no momento de indicar o arquivo para o sistema.

Nota: Após salvar já poderá ir ao sistema e indicar o arquivo salvo como Excel.

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