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Balanço das medidas do domínio de
optimização dos Serviços da
Segurança Social
Dr. Raul Adão da Silva
ENAD . 31 de Agosto de 2015
AGENDA
• CENTRO DE OPERAÇÕES
• RESTRUTURAÇÃO DA GESTÃO DO GABINETE JURÍDICO
• OPTIMIZAÇÃO DA MANUTENÇÃO DE DIREITO DAS PRESTAÇÕES DIFERIDAS (Prova de Vida)
CENTRO DE OPERAÇÕES
• O Centro de Operações é a área de back office do Departamento de Segurança
Social responsável pela gestão e execução das atividades relacionadas com:
Inscrição de Contribuintes e Segurados;
Concessão de Prestações;
Manutenção do Direito de Pensões (Prova de Vida).
CENTRO DE OPERAÇÕES
-
20 000
40 000
60 000
80 000
100 000
120 000
140 000
2014jun/15
15 811
8 248
138 427
82 982
Nº de Contribuintes e Segurados Inscritos
Contribuintes
Segurados
INSCRIÇÃO DE CONTRIBUINTES E SEGURADOS
CENTRO DE OPERAÇÕES
INSCRIÇÕES NA SEGURANÇA SOCIAL
2014
MÊS CONTRIBUINTES SEGURADOS
Jan 1.554 9.155
Fev 1.089 7.835
Mar 1.124 5.823
Abr 915 7.237
Mai 1.391 10.324
Jun 1.712 16.593
Jul 1.404 16.191
Ago 1.675 16.268
Set 1.516 14.552
Out 1.122 10.698
Nov 1.305 10.619
Dez 1.004 13.132
TOTAL 2014 15.811 138.427
Média Segurados por Contribuinte 9
INSCRIÇÕES NA SEGURANÇA SOCIAL
2015
MÊS CONTRIBUINTES SEGURADOS
Jan 1.435 15.951
Fev 1.317 12.807
Mar 1.397 12.809
Abr 1.310 12.666
Mai 1.338 15.120
Jun 1.451 13.629
TOTAL Jun 2015 8.248 82.982
Média Segurados por Contribuinte 10
INSCRIÇÃO DE CONTRIBUINTES E SEGURADOS
CONCESSÃO DE PRESTAÇÕES SOCIAIS
CENTRO DE OPERAÇÕES
75 000
80 000
85 000
90 000
95 000
100 000
105 000
110 000
Dez-13Dez-14
Jun-15
87 764
98 692
105 110
Nº de Pensões Pagas
7% 12%
CENTRO DE OPERAÇÕES
CONCESSÃO DE PRESTAÇÕES SOCIAIS
-
5 000
10 000
15 000
20132014
Jun2015
13 133
11 452
3 687
Nº de Subsídios Pagos
FOLHA DE REMUNERAÇÕES ON LINE
CENTRO DE OPERAÇÕES
65%
-
1 000
2 000
3 000
4 000
5 000
6 000
7 000
dez/13dez/14
jun/15
3 482
5 666 6 124
Nº de Contribuintes que Utilizam Folha de Remunerações
8% 63%
PROVA DE VIDA
CENTRO DE OPERAÇÕES
Resultado da Prova de Vida Concluída em Julho de 2013
Pensões Canceladas
(14.291)
Pensões Suspensas (10.292)
Realizadas de Ago a Dez 2013 13 4.730
Realizadas de Jan a Dez 2014 23 734
Realizadas de Jan a Jul 2015 2 62
Saldo em Jul 2015 14.253 4.766
OPTIMIZAÇÃO DA MANUTENÇÃO DE DIREITO DAS
PRESTAÇÕES DIFERIDAS (Prova de Vida)
• Levantamento, descrição e caracterização da situação actual da Prova de Vida
e do Recadastro de Sobrevivência em termos processuais, operacionais e
sistémicos.
• Definição e estruturação do modelo futuro dos processos e da operação de
Prova de Vida e Recadastro de Sobrevivência.
• Actualização da base de tecnologia da Prova de Vida digital.
• Prova de vida será uma operação contínua.
Actividades realizadas até
Junho de 2015
RESTRUTURAÇÃO DA GESTÃO DO GABINETE JURÍDICO
• Definição de uma nova arquitectura administrativa e processual com vista à optimização do desempenho do Gabinete Jurídico.
• Descrição dos novos processos e procedimentos para uma optimização da gestão e operação do Gabinete Jurídico.
• Definição dos requisitos funcionais que o sistema informático, que será implementado, deverá reunir para garantir uma boa gestão integrada do Gabinete Jurídico.
Actividades realizadas
até Junho de 2015
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