Auxiliar em AdministraçãoDocumentação e redação oficial; conceituação: ata, atestado, certidão, circular, comunicado, convite, convocação,Edital, memorando, ofício, ordem de serviço, portaria, requerimento; qualidade no atendimento: comunicação.Telefônica e formas de atendimento; noções de administração e as funções administrativas: planejamento,Organização, direção e controle; tipo de organização: estruturas organizacionais; departamentalização; organogramas.E fluxogramas; noções de recrutamento, seleção e capacitação; noções de liderança, motivação e comunicação;Noções de protocolo; conceitos básicos de patrimônio e almoxarifado.

Conhecimentos Gerais e Legislação - 15 (quinze) questõesLei 8.112 de 1990 e suas atualizações; Decreto 1.171, de 1994 e suas atualizações; Lei 9.394 de 1996 e suas.Alterações; Lei 11.892 de 2008; Lei 12.711 de 2012; Lei 8.069 de 1990; Lei 10.098 de 2000; Lei 10.436 de 2002; Lei.10.861 de 2004; Decreto 5.773 de 2006; Portaria Normativa MEC 40 de 2007 e que foi republicada em 2010;Catálogo Nacional dos Cursos Superiores de Tecnologia – Publicado pelo Ministério da Educação; Parâmetros.Curriculares Nacionais (PCN) MEC/SEF/1997; Catalogo Nacional de Cursos Técnicos – publicado pelo Ministério Da.Educação; e o Plano de Desenvolvimento Institucional (PDI) do IF-SC de 26/06/2009 (publicado no site do IF-SC);História do IF-SC; história da Educação Profissional, Científica e Tecnológica no Brasil; Noções da teoria do.Relacionamento interpessoal; conceitos e navegadores de internet e intranet; sistemas operacionais; correio.Eletrônico; cópia de segurança; processamento e operação de sistemas operacionais e software livre; editor de textos.E planilhas de cálculo; conceitos de organização de arquivos e métodos de acesso; hardware: microcomputador –.Configurações básicas e componentes; noções gerais de operação de periféricos; Normas Regulamentadoras do.Ministério do Trabalho e Emprego: NR 05 - CIPA: Comissão Interna de Prevenção de Acidentes no Trabalho; NR 06.– E.P. I: Equipamentos de Proteção Individual; NR 7 – PCMSO: Programa de Controle Médico e Saúde Ocupacional;NR 9 - PPRA: Programa de Prevenção dos Riscos Ambientais; NR 17 – Ergonomia; NR 24 – Condições sanitárias e.De conforto nos locais de trabalho.

Língua Portuguesa – 5 (cinco) questõesCompreensão de texto; pontuação; concordância verbal e nominal; regência nominal e verbal; estrutura do período e.Da oração; emprego de tempo e modos verbais; emprego e colocação de pronomes; conotação e denotação; redação.Oficial e a nova reforma ortográfica.PROVA

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Com base na Teoria dos Sistemas aplicada à administração, verificou-se que apenas a.Atenção aos aspectos intraorganizacionais ou variáveis endógenas não proporciona uma compreensão mais ampla do comportamento organizacional. Era também necessário o estudo de variáveis exógenas aquelas situadas fora dos limites da organização, as quais também influenciam seus aspectos estruturais e comportamentais.

São características da burocracia, conforme o tipo ideal descrito por Max Weber: competência técnica, nomeação por superior hierárquico, formalização, separação entre propriedade e administração.

De acordo com Henri Fayol, são funções administrativas clássicas: prever, organizar, comandar, coordenar, controlar.

Funções técnicas: Relacionadas com a produção de bens ou de serviços.

Funções financeiras: Relacionadas com a procura e a gerência de capitais

Funções de segurança: Relacionadas com a proteção e a preservação dos bens e das pessoas.

Funções contábeis: Relacionadas com os inventários, registros, balanços, custos.

Funções administrativas: Relacionadas com a coordenação e a sincronizaçãoDas demais funções.

Considerando a estrutura de uma organização, podemos dividi-la em pelo menos três níveis: institucional ou estratégico, intermediário ou tático e técnico ou operacional.

No nível operacional de uma organização, encontramos a execução das tarefas cotidianas, ou seja, a execução das rotinas diárias de trabalho.

Quatro características fundamentaisSegundo as quais a organização do trabalho ou o desenho de uma organização pode ser estudado ou observado.

I - Diferenciação Divisão do trabalho em departamentos ou subsistemasII – Formalização Existência de regras e regulamentosIII – Centralização Localização e distribuiçãoIV – Integração Meios de coordenação

Sobre os gráficos que uma organização pode utilizar: o fluxograma é uma representação esquemática dos processos existentes na organização.

Requerimento é uma petição por escrito feita com as fórmulas legais, na qual se solicita algo que é permitido por Lei ou que como tal se supõe. É todo pedido que se encaminhe a uma autoridade do serviço público

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Sobre recebimento e arquivamento de documentos, pode-se afirmar que:O arquivamento constitui-se na disponibilização de um núcleo de informações registradas em documentos, os quais são organizados de acordo com uma classificação racional e sistemática, mantidos em meios próprios, acessíveis e seguros.

Sobre conceitos relacionados com a comunicação: A mensagem é a unidade básica da comunicação.

Movimento da Administração Científica: Originou-se nas experiências de Taylor e Fayol, objetivando proporcionar base científica às atividades.De trabalho. Fundamentava-se na racionalização do trabalho, simplificação dos movimentos e redução do tempo para a execução das tarefas.

Escola das Relações Humanas: Surgiu da constatação da necessidade de considerar a relevância dos fatores psicológicos e sociais na produtividade.

Movimento das Relações Industriais: Originou-se a partir da influência de sindicatos exigindo melhores condições de trabalho e concessão de benefícios aos trabalhadores.

Atividades relativas ao recrutamento e à seleção de trabalhadores para ingresso nasOrganizações públicas ou privadas pertencem ao subsistema de Administração de Recursos Humanos, chamado de: suprimento.

Comumente, trabalhadores recém-admitidos são convocados a frequentar cursos sobre conteúdos como, por exemplo, seus direitos e deveres e a estrutura organizacional da instituição. Cursos dessa natureza podem ser denominados de: treinamento de integração

Conceitos e ideias contidos na hierarquia de necessidades estabelecida por Abraham Maslow e nos fatores higiênicos identificados por Frederick Herzberg representam contribuições associadas à compreensão da: motivação humana

Sobre a Lei n. 8.112, de 11 de dezembro de 1990, é CORRETO afirmar que: é proibido ao servidor público utilizar pessoal ou recursos materiais da repartição em serviços ou atividades particulares.Aptidão física e mental, idade mínima de dezoito anos e o nível de escolaridade exigido para o exercício do cargo.A investidura em cargo público ocorrerá com a posse.

O Conselho Universitário da Universidade Federal de Santa Catarina, como órgão máximo deliberativo e normativo, é presidido pelo: Reitor.

É finalidade da Universidade Federal de Santa Catarina a produção, a sistematização e a socialização do saber filosófico, científico, artístico e tecnológico.

É um diretório criado pelo usuário, objetivando armazenar informações processas e elaboradas por ele, tem por objetivo ser recuperado ou utilizado em outras oportunidades = Arquivo.

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O mouse e o teclado são acessórios de micro computador, classificados tecnicamente como = Hardware.

Software responsável pela criação do ambiente de trabalho da máquina consiste na camada intermediária entre o aplicativo e o hardware = Sistema operacional.

Composto por uma sequência lógica de instruções, sendo esta interpretada e executada pelo processador = programa ou Software.

Na esfera do ser humano, entende-se que o ato ou efeito de provocar, uma modificação psicológica e filosófica cria um estado de carência e gera um comportamento que visa restabelecer o equilíbrio do indivíduo pela satisfação de suas necessidades = MOTIVAÇÃO.

O ingresso na carreira de servidor público federal, é normatizado segundo a Lei n.º 8.112/90, condicionada inicialmente a = Aprovação no concurso publico.

O Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia Catarinense é uma autarquia pública federal, vinculada diretamente ao Ministério: Da Educação.

O Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia Catarinense atualmente é composto pelas seguintes unidades: Reitoria, Campus e Campus Avançados.

O administrador quando designa tarefas, autoridade e responsabilidade, está exercendo habilidade de: Delegar.

Na esfera administrativa, tem como conceito básico da sua principal finalidade assegurar que os resultados daquilo que foi planejado, organizado e dividido se ajustem tanto quanto for possível aos objetivos previamente estabelecidos, sempre respeitando as premissas legais, neste caso trata-se do: CONTROLE.

Considerando o cenário da administração, a função administrativa que trata das relações interpessoais dos administradores em todos os níveis da organização e de seus respectivos subordinados, é denominada função de: DIREÇÃO.

Uma unidade ou entidade social, na qual as pessoas interagem entre si para alcançar objetivos específicos, podendo ser do tipo formal ou informal, é denominada: Organização.

O processo de planejar, organizar, dirigir e controlar o uso de recursos a fim de alcançar objetivos, é dominado: ADMINISTRAÇÃO.

Peça fundamental da Administração, cuja origem deu-se nas mais remotas civilizações, desde o momento em que o homem precisou realizar tarefas e organizar recursos disponíveis. Podemos denominar este conceito de: PLANEJAMENTO.

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O processo pelo qual um indivíduo transmite estímulos destinados a modificar o comportamento de outros indivíduos é chamado de: COMUNICAÇÃO.

O instrumento básico da comunicação que relaciona o indivíduo ao meio social denomina-se: LINGUAGEM.

Na realização de uma concorrência pública, a Administração normatiza as regras da disputa por meio de documento oficial e devidamente publicado em meios de comunicação de grande circulação = EDITAL.

Segundo o manual de redação da Presidência da República (2ª edição, 2002), podemos dar o fecho a uma comunicação para autoridades superiores, utilizando o termo: RESPEITOSAMENTE.

Segundo o manual de redação da Presidência da República (2ª edição, 2002), a modalidade de comunicação (comunicação eminentemente interna) entre unidades administrativas de um mesmo órgão, deve ser realizada por meio de: MEMORANDO.

A) Vossa Majestade. REIS E IMPERADORESB) Vossa Magnificência. REITOR UNIVERSIDADEC) Vossa Alteza PRÍNCIPES D) Vossa Excelência. PRESIDENTE DA REPUBLICA E VICE / SENADORES/ MINISTROS DE ESTADO / GOVERNADORES /DEPUTADOS FEDERAIS E ESTADUAIS / PREFEITOS / EMBAIXADORES / CONSULES / CHEFES DA CASA CIVIL E MILITAR / DESEMBARGADOR / OFICIAIS GENERAIS ATÉ CORONEL.E) Vossa Eminência Reverendíssima. CARDEAIS BISPOS E ARCEBISPOSF) vossa Reverendíssima ABADES SUPERIORES DE CONVENTO SACERDOTES.G) Vossa Santidade PAPAH) Meritíssimo JUÍZI) Vossa Senhoria DIRETORES DE ALTARQUIAS FEDERAIS, ESTADUAIS E MUNICIPAIS /OUTRAS PATENTES MILITARES.

De acordo com a Lei 8.112, que dispõe sobre o Regime Jurídico dosServidores públicos Civis da União:

Ao servidor ocupante de cargo efetivo investido em função de direção, chefia ou assessoramento, cargo de provimento em comissão ou de Natureza Especial é devida retribuição pelo seu exercício.

Ao servidor é permitido em situações de emergência e transitórias cometer a outro servidor atribuições estranhas ao cargo que ocupa.

Posse = Investidura em cargo público.Nomeação = Forma de provimento de cargo público.Redistribuição = Deslocamento de cargo de provimento efetivo, ocupado ou vago no âmbito do quadro geral de pessoal, para outro órgão ou entidade do mesmo Poder.

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Demissão = Forma de vacância do cargo público.Remoção = Deslocamento do servidor, a pedido ou de ofício, no âmbito do mesmo quadro, com ou sem mudança de sede.

De acordo com a Lei 11.892, que cria os Institutos Federais de Educação,Ciência e Tecnologia:

É objetivo dos Institutos Federais ministrar em nível de educação superior cursos de licenciatura, bem como programas especiais de formação pedagógica, com vistas na formação de professores para a educação básica, sobretudo nas áreas de ciências e matemática.

É finalidade dos Institutos Federais ofertar educação profissional eTecnológica, formando e qualificando cidadãos com vistas na atuação profissional nos diversos setores da economia, com ênfase no desenvolvimento socioeconômico local, regional e nacional.

Caracterizam-se como exemplos de sistema operacional: Ubuntu e Windows 7 e Linux.

(notebook, tablet, smartphone, por exemplo) armazenam informações de modo binário. Um byte é composto por 8 bits.

O Word é um programa voltado para: elaborar documentos que contenham parágrafos, tabelas e imagens.

Quando se executa um programa, ele é transferido, via cópia, para a memória do computador. Esta, por sua vez, permite um acesso mais rápido e faz a transição entre o processamento da CPU e um novo armazenamento no disco rígido. A memória descrita é do tipo: RAM

Após a nomeação, tomou posse, entretanto, sem justa causa, deixou de entrar em exercício no prazo determinado por lei. Exoneração de ofício.

Adquirirá a estabilidade no serviço público, de acordo com a vigente Constituição, ao completar o prazo de: três anos de efetivo exercício.

Uma universidade pública federal realizou concurso para uma vaga de professor efetivo. Ao tomar conhecimento disso, um professor estrangeiro interessou-se pela vaga. Nesse caso, a Lei 8.112/90 = permite a participação do professor estrangeiro pesquisadores Estrangeiros.

A nomeação para um cargo público ocorre por meio de portaria publicada em Diário Oficial da União. De acordo com a Lei 8112/90, essa nomeação é forma de = PROVIMENTO.

O servidor público infrator responderá a processo disciplinar por infrações praticadas no exercício de suas atribuições. São fases de um processo disciplinar = instauração, inquérito administrativo e julgamento.

No manual de Direito Administrativo, Carvalho (2009) afirma que atos administrativos são: atos que, sob regime de direito público, visem à produção de efeitos jurídicos, com o fim de atender ao interesse público.

O servidor, em exercício de cargo público, tem direito a uma retribuição pecuniária com valor fixado em lei. A denominação dada pela Lei a essa retribuição pecuniária é = PROVIMENTO.

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O administrador eficaz é um tomador de decisão. O conhecimento dos tipos de decisões, como são tomadas e como deveriam ser tomadas, auxiliam na compreensão do papel desse profissional. Sobre tomada de decisões administrativas, é correto afirmar que: o aumento na quantidade de informação disponível e a variedade de perspectivas se incluem entre as vantagens potenciais da tomada de decisão grupal.

Organizar =Especificar responsabilidades por tarefas e agrupar tarefas em unidades de trabalho.CONTROLAR = Monitorar o desempenho de pessoas e unidades pela coleta de dados de desempenho.LIDERAR = Ajudar a guiar e inspirar as pessoas em direção ao alcance dos objetivos de equipe e organizacionais.PLANEJAR = Decidir sobre em que tipo de atividades a organização deverá se engajar.

O poder consiste na capacidade de influenciar pessoas, sendo parte da liderança. O líder que possui certas habilidades e conhecimentos que levam os indivíduos a lhe obedecerem possui o poder = REFERÊNCIA

O trabalho em equipe surge a partir da integração e da confiança entre seus membros: A informação é compartilhada por todos os membros da equipe. Aprendizado contínuo exige treinamentos interpessoais, administrativos e técnicos para todos.

Sobre o desenvolvimento de equipes é correto afirmar que: grupos tentam estipular regras básicas de tipos de comportamento aceitáveis dentro deles.

A comunicação eficaz é um aspecto fundamental do desempenho do trabalho e da eficácia administrativa. Sobre a comunicação nas organizações: A comunicação de baixo para cima pode fornecer aos chefes um quadro mais nítido do trabalho e dos problemas enfrentados pelos subordinados.

São também espécies de documentos: MAPAS E FILMES.

O termo geralmente usado na administração pública para designar o conjunto de documentos, resultante das ações administrativas, reunidos em capa especial, é: processo.

Em uma instituição pública federal, o setor responsável por receber, classificar, registrar e movimentar os documentos denomina-se: Protocolo.

Na organização dos documentos, classificam-se como “correspondência” : ofício de apresentação e memorando.

O Setor de Arquivos de um determinado órgão federal desenvolve um programa de divulgação das informações contidas nos documentos sob os seus cuidados. Para isso, utiliza dois dos quatro instrumentos básicos. Indique-os: Inventário e Catálogo.

Dentre os tipos citados abaixo, são materiais de consumo e permanentes, respectivamente:Ficha, guia divisória, tiras de inserção e estante, fichário vertical, armário.

São considerados métodos básicos de arquivamento da documentação: alfabético, geográfico, numérico e de assunto.

Lei nº 8112/90A aplicação da penalidade administrativa não depende da tramitação do processo penal, mas deverá ser afastada no caso de absolvição por negação do fato ou não comprovação de autoria.

A obrigação de reparar danos causados pelo servidor público alcança os seus sucessores e atinge a herança.

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As sanções civis, penais e administrativas são independentes entre si, mas podem cumular-se

A acumulação de cargos, ainda que lícita, fica condicionada a comprovação de compatibilidade de horários.

O estágio probatório ficará suspenso durante a participação em curso de formação.

levar ao conhecimento da autoridade superior as irregularidades de que tiver ciência em razão do cargo; zelar pela economia do material e a conservação do patrimônio público

observar as normas legais e regulamentares; manter conduta compatível com a moralidade administrativa.

ser leal às instituições a que servir; ser assíduo e pontual ao serviço.

cumprir as ordens superiores, exceto quando manifestamente ilegais; guardar sigilo sobre assunto da repartição.

Decreto nº1.171,de 22 de Junho de 1994

À Comissão de Ética incumbe fornecer aos organismos encarregados da execução do quadro de carreira dos servidores os registros sobre sua conduta ética..

A Comissão de Ética deve ser encarregada de orientar e aconselhar sobre a ética profissional do servidor, no tratamento com as pessoas e com o patrimônio público.

A Comissão de Ética entende por servidor público todo aquele que, por força de lei, contrato ou de qualquer ato jurídico, preste serviços de natureza permanente, temporária ou excepcional, ainda que sem retribuição financeira, desde que ligado direta ou indiretamente a qualquer órgão do poder estatal, como as autarquias, as fundações públicas, as entidades paraestatais, as empresas públicas e as sociedades de economia mista, ou em qualquer setor onde prevaleça o interesse do Estado.

A pena aplicável ao servidor público pela Comissão de Ética é a de censura.

Intranet: Rede privada de informações, com interface gráfica semelhante a da Internet.Memória ROM: Hardware que executa os programas, faz os cálculos e toma as decisões, de acordo com as instruções armazenadas na memóriaSistema Operacional: Conjunto de programas carregados na memória quando o computador é ligado em que uma de suas muitas responsabilidades é providenciar a execução dos comandos solicitados pelo usuário.Microprocessador: Hardware que executa os programas, faz os cálculos e toma as decisões, de acordo com as instruções armazenadas na memória.Memória RAM: Memória volátil, ou seja, seus dados são apagados quando é desligada.

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Quanto ao software livre pode-se afirmar que: O acesso ao código-fonte do software é liberado. É permitida também a alteração desse código, sendo possível, inclusive, cobrar pelo uso desse software modificado.

Quanto à necessidade de se fazerem Cópias de Segurança (Backups):

Cópias de segurança devem ser guardadas em local condicionado (nem muito frio, nem muito quente) e restrito (local em que poucas pessoas tenham acesso).

Backups são importantes não só para se recuperar de eventuais falhas, mas também das consequências de uma possível infecção por vírus, ou de uma invasão.

Cópias de segurança podem ser simples como o armazenamento de arquivos emCDs ou DVDs

Cópias de segurança podem ser guardadas em locais diferentes, como por exemplo: uma cópia em casa e outra no escritório.

Em um navegador de Internet, quando se utiliza o atalho CTRL+D, pretende-se: Adicionar a página visitada aos favoritos.

O Estatuto da Criança e do Adolescente (ECA), no Art. 53, diz que a criança e o Adolescente têm direito à educação, visando ao pleno desenvolvimento de sua pessoa, preparo para o exercício da cidadania e qualificação para o trabalho [...].Com relação ao direito à educação:Direito de ser respeitado por seus educadores.Direito de contestar critérios avaliativos, podendo recorrer às instâncias escolares superiores.Direito de organização e participação em entidades estudantis.Direito dos pais ou responsáveis terem ciência do processo pedagógico, bem como participar da definição das propostas educacionais.

ECA, em quais faixas etárias se encontram, respectivamente, a criança e o adolescente: Entre 0 e 12 anos incompletos e entre 12 e 18 anos de idade.

Sobre o Projeto Político Pedagógico: É a articulação entre a cultura escolar e os processos de ensino-aprendizagem..É a síntese das reflexões coletivas e das práticas pedagógicas.É a expressão do currículo escolar e dos processos avaliativos.É um processo contínuo que se renova e se refaz mediante as exigências do contexto da escola.

Com relação à adolescência:A adolescência é o período da vida em que ocorrem as transformações mais aparentes no corpo, em razão das alterações hormonais.Normalmente os adolescentes buscam grupos de amigos que tenham os mesmos interesses, os mesmos gostos e desejos, a fim de uma identificação menos conflitante e mais amigável.Fase que exige do adolescente responsabilidade diante das cobranças do meio social, como a escolha profissional, as relações afetivo-sexuais e a formação da identidade, necessitando da ajuda intelectual dos adultos.Os pais, não aceitando a busca da liberdade, muitas vezes tomam atitudes autoritárias, que afastam os adolescentes ainda mais do grupo familiar.

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Com relação à inclusão de pessoas com deficiência na escola:Além da acessibilidade, incluir é dar condições de aprendizagem na escola, buscando desenvolver habilidades e estratégias educativas adequadas às necessidades de cada aluno.Dar condições de acessibilidade na escola é criar adaptações no meio ambiente e nos meios de comunicação para viabilizar a interação e aprendizagemOs alunos com deficiência e com igualdade de condições no espaço escolar aumentam suas possibilidades de aprendizagem.O processo educativo de alunos com deficiência pode qualificá-los e possibilitar sua inserção no mundo do trabalho.

Faz parte da constituição do processo grupal democrático:Relacionamento e Comunicação.Liderança.Objetivos.Centralização no processo decisório.

Sobre o Código de Ética Profissional do Servidor Público Civil do Poder ExecutivoFederal:Em todos os órgãos e entidades da Administração Pública Federal direta, indireta autárquica e fundacional, ou em qualquer órgão ou entidade que exerça atribuições delegadas pelo poder público, deverá haver uma Comissão de Ética, encarregada de orientar e aconselhar sobre a ética profissional do servidor, no tratamento com as pessoas e com o patrimônio público.É dever fundamental do servidor público exercer suas atribuições com rapidez, perfeição e rendimento, pondo fim ou procurando prioritariamente resolver situações procrastinatórias, principalmente diante de filas ou de qualquer outra espécie de atraso na prestação dos serviços pelo setor em que exerça suas atribuições, com o fim de evitar dano moral ao usuário.

A Pirâmide de Maslow: Fisiológicas; Segurança; Sociais ou de Amor; Estima; Realização Pessoal.

A departamentalização é um meio para se obter homogeneidade de tarefas em cada órgão ex: Por clientesPor produtos ou serviçosPor projetosPor funções

Que melhor define organograma:Representação gráfica de determinados aspectos da estrutura organizacional.

Considerando o Código de Ética Profissional do Servidor Público Civil doPoder Executivo Federal:DIGUINIDADE: Deve nortear o servidor público, seja no exercício do cargo ou função, ou fora dele.MORALIDADE: Na Administração Pública não se limita à distinção entre o bem e o mal, devendo ser acrescida da idéia de que o fim é sempre o bem comum. VERDADE: O servidor não pode omiti-la ou falseá-la, ainda que contrária aos interesses da própria pessoa interessada ou da Administração Pública.

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ÉTICA: O servidor público não poderá jamais desprezar em sua conduta. Assim, não terá que decidir somente entre o legal e o ilegal, o justo e o injusto, o oportuno e o inoportuno, mas principalmente entre o honesto e o desonesto.CORTESIA: Juntamente com a boa vontade, o cuidado e o tempo dedicados ao serviço público caracterizam o esforço pela disciplina. Tratar mal uma pessoa que paga seus tributos direta ou indiretamente significa causar-lhe dano moral.

Pelos normativos do Código de Ética Profissional do Servidor Público Civil doPoder Executivo Federal, são deveres fundamentais do servidor:Ser probo, reto, leal e justo, demonstrando toda a integridade do seu caráter, escolhendo sempre, quando estiver diante de duas opções, a melhor e a mais vantajosa para o bem comum.Ser cortês, ter urbanidade e atenção, respeitando a capacidade e as limitações individuais de todos os usuários do serviço público, sem qualquer espécie de preconceito ou distinção de raça, sexo, nacionalidade, cor, idade, religião, cunho político e posição social.Resistir a todas as pressões de superiores hierárquicos, de contratantes, interessados e outros que visem obter quaisquer favores, benesses ou vantagens indevidas em decorrência de ações imorais, ilegais ou aéticas e denunciá-las.Cumprir, de acordo com as normas do serviço e as instruções superiores, as tarefas de seu cargo ou função, tanto quanto possível, com critério, segurança e rapidez, mantendo tudo sempre em boa ordem.

De acordo com a Lei 11.892, que cria os Institutos Federais de Educação,Ciência e Tecnologia:É objetivo dos Institutos Federais ministrar em nível de educação superior cursos de licenciatura, bem como programas especiais de formação pedagógica, com vistas na formação de professores para a educação básica, sobretudo nas áreas de ciências e matemática.É finalidade dos Institutos Federais ofertar educação profissional e tecnológica, formando e qualificando cidadãos com vistas na atuação profissional nos diversos setores da economia, com ênfase no desenvolvimento socioeconômico local, regional e nacional.

Peça fundamental da Administração, cuja origem deu-se nas mais remotas civilizações, desde o momento em que o homem precisou realizar tarefas e organizar recursos disponíveis: PLANEJAMENTO

O processo de planejar, organizar, dirigir e controlar o uso de recursos a fim dealcançar objetivos: ADMINISTRAÇÃO

Uma unidade ou entidade social, na qual as pessoas interagem entre si para alcançar objetivos específicos, podendo ser do tipo formal ou informal, é denominada: ORGANIZAÇÃO.

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Considerando o cenário da administração, a função administrativa que trata das relações interpessoais dos administradores em todos os níveis da organização e de seus respectivos subordinados, é denominada função de: Direção.

Na esfera administrativa, tem como conceito básico da sua principal finalidade assegurar que os resultados daquilo que foi planejado, organizado e dividido se ajustem tanto quanto for possível aos objetivos previamente estabelecidos, sempre respeitando as premissas legais, neste caso trata-se do: Controle.

O administrador quando designa tarefas, autoridade e responsabilidade, está exercendo habilidade de: DELEGAÇÃO

O Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia Catarinense atualmente é composto pelas seguintes unidades:Reitoria, Campus e Campus Avançados.

O Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia Catarinense é uma autarquia pública federal, vinculada diretamente ao Ministério: DA EDUCAÇÃO.

Na esfera do ser humano, entende-se que o ato ou efeito de provocar, uma modificação psicológica e filosófica cria um estado de carência e gera um comportamento que visa restabelecer o equilíbrio do indivíduo pela satisfação de suas necessidades. Esta conjuntura aborda o contexto sobre: MOTIVAÇÃO.

Henry Fayol (1841-1925) destaca que toda empresa apresenta seis funções: Técnicas, comerciais, financeiras, segurança, contábeis e administrativas.

Administração Científica:Aumento da produtividade da empresa por meio do aumento de eficiência no nível operacional. Abordagem de baixo para cima, ou seja, do operário para o supervisor e o gerente.Organização Racional do Trabalho.

Teoria Clássica da Administração:Aumento da eficiência da empresa por meio da disposição dos órgãos componentes da organização. Abordagem de cima para baixo, ou seja, da direção para a execução.Ênfase na estrutura e no funcionamento da organização.

É a linha de autoridade que vai do escalão mais alto ao mais baixo em função do princípio do comando: Henry Fayol CADEIA ESCALAR

Assinale a opção que contempla as funções interativas do ciclo administrativo:Planejamento, organização, direção e controle.

A Teoria das Relações Humanas foi um movimento de reação à Teoria Clássica daAdministração. Surgiu nos Estados Unidos como consequência das conclusões da experiência desenvolvida por Elton Mayo, em uma fábrica situada na cidade de Chicago. Essa experiência, a qual desencadeou uma série de formulações acerca dos aspectos abordados naTeoria Relações Humanas, é conhecida como: Experiência de Hawthorne

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REDAÇÃO OFICIAL:A) Há três tipos de expedientes que se diferenciam antes pela finalidade do que pela forma: o ofício, o aviso e o memorando. Com o intuito de uniformizá-los, pode-se adotar uma diagramação única, que siga o que chamamos de padrão ofício.

B) São partes dos documentos oficiais no padrão ofício: tipo e número do expediente(seguida da sigla do órgão que o expede), local e data, assunto, destinatário, texto, fecho, assinatura e identificação do signatário.

C) Aviso e Ofício são modalidades de comunicação oficial. Ambos têm como finalidade o tratamento de assuntos oficiais pelos órgãos da Administração Pública entre si e, no caso do ofício, também com particulares.

D) Na identificação do signatário, para evitar equívocos, é recomendado não deixar a assinatura em página isolada do expediente.

MEMORANDO:Modalidade de comunicação entre unidades administrativas de um mesmo órgão.Forma de comunicação eminentemente interna.Sua característica principal é a agilidade.Sua tramitação, em qualquer órgão, deve pautar-se pela rapidez e pela simplicidade de procedimentos burocráticos.Quanto a sua forma, segue o padrão ofício.

Quanto ao uso do correio eletrônico (e-mail) como meio de comunicação oficial:A) O correio eletrônico, por seu baixo custo e celeridade, é uma das principais formas de comunicação para transmissão de documentos.B) A flexibilidade é um dos atrativos para o uso cada vez mais frequente da comunicação por correio eletrônico.C) O campo assunto do formulário de correio eletrônico mensagem deve ser preenchido de modo a facilitar a organização documental tanto do destinatário quanto do remetente.E) No envio de uma mensagem por correio eletrônico, caso não seja disponível a utilização do recurso confirmação de leitura, deve constar na mensagem o pedido de confirmação de recebimento.

A tecla de atalho utilizada para renomear uma pasta ou arquivo selecionado é: F2

No Sistema Operacional Windows XP, para proceder a uma operação de exclusão definitiva de um arquivo, sem a necessidade de movê-lo para a Lixeira, devemos utilizar o seguinte atalho: Shift + Del

São programas nativos do Windows XP: Bloco de Notas e WordPad

A educação, direito de todos e dever do Estado e da família, será promovida e incentivada com a colaboração da sociedade, visando ao pleno desenvolvimento da pessoa, seu preparo para o exercício da cidadania e sua qualificação para o trabalho

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Quanto aos procedimentos fundamentais de administração de materiais, assinale a alternativa:A) A atividade de cadastramento de materiais visa a cadastrar os materiais necessários à manutenção e ao desenvolvimento da organização, objetivando a emissão de catálogos.B) A atividade de gestão visa ao gerenciamento dos estoques por meio de técnicas que permitam manter o equilíbrio com o consumo, definindo parâmetros e níveis de ressuprimento e acompanhando sua evolução.D) A atividade de recebimento visa a garantir o rápido desembaraço dos materiais adquiridos pela organização.E) A atividade de inventário físico visa ao estabelecimento de auditoria permanente de estoques em poder do Almoxarifado.

Da implementação das políticas e rotinas decorrentes da informatização da Administração de Materiais, por meio de um sistema integrado de gerenciamento de informações, destacam-se:

Acompanhamento e controle do consumo real por unidade requisitante, de acordo com a previsão.Domínio das dimensões do estoque e das necessidades de consumo.

Serviço Público:é atividade administrativa concreta traduzida em prestações que diretamente representem, em si mesmas, utilidades ou comodidades materiais para a população em geral, executada sob regime de direito público pela administração pública ou, se for o caso, por particulares delegatários.

O periférico responsável por fazer a digitalização de documentos é: Scanner

A parte física de um computador, composta por um conjunto de circuitos integrados, placas e componentes eletrônicos, é chamada: Hardware

Acerca do Correio Eletrônico (“e-mail”), todas as afirmativas abaixo estão corretas:A) é a principal forma de transmissão de documentos, em razão de seu baixo custo e celeridade.B) o formato Rich Text deve ser utilizado, preferencialmente, para os arquivos anexados à mensagem.D) a mensagem que encaminha algum arquivo deve trazer informações mínimas sobre seu conteúdo.E) para que a mensagem de correio eletrônico tenha valor documental, é necessário existir certificação digital que ateste a identidade do remetente, na forma estabelecida em lei.

Sobre as formas de tratamento empregadas em comunicação oficial:A) fica dispensado o emprego do superlativo ilustríssimo para as autoridades que recebem o tratamento de VossaSenhoria e para particulares.B) doutor não é forma de tratamento, e sim título acadêmico.C) a forma Vossa Magnificência é empregada, por força da tradição, em comunicações dirigidas a reitor de universidade.E) costuma-se designar por doutor os bacharéis, em especial os bacharéis em Direito e em Medicina, e os quepossuem título acadêmico. Afora isso, o tratamento Senhor confere a desejada formalidade às comunicações.

Documento no Padrão Ofício deve conter:B) tipo e número do expediente, seguido da sigla do órgão que o expede.C) assunto.D) fecho.E) parágrafos enumerados.

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É CORRETO afirmar-se sobre a redação de documentos oficiais:A) padrão ofício é uma diagramação única adotada para uniformizar a escrita de alguns expedientes.B) aviso e ofício seguem o modelo do padrão ofícioD) textos oficiais têm caráter impessoal, tendo por finalidade informar com o máximo de clareza e concisão.E) a linguagem técnica deve ser empregada apenas em situações que a exijam, evitando o seu uso indiscriminado.

lei n° 8.112/90, o tempo de licença, a partir da data de nascimento do seu filho, é de: 5DIAS CONSECUTIVOS

sofrerá penalidade disciplinar em decorrência do competente processo administrativo disciplinar:demissãosuspensão.advertênciadestituição de função comissionada.

instaurou Processo Administrativo Disciplinar – PAD:Composta por 3 servidores públicos estáveis.

A uma servidora pública do IFCE lhe serão garantidos os seguintes direitos:A) licença à gestante, sem prejuízo do emprego e do salário.C) remuneração do trabalho noturno superior à do diurno.D) gozo de férias anuais remuneradas com, pelo menos, um terço a mais do que o salário normal.E) repouso semanal remunerado, preferencialmente aos domingos.

Com base na Constituição da República Federativa do Brasil de 1988 – CRFB/88, o prazo de validade dos concursos públicos será de:2 anos, prorrogável uma vez, por igual período.

A Comissão de Ética do IFCE resolveu penalizar uma servidora do Quadro Permanente do Órgão, que cometeu ato contrário à ética, constante no texto corrente do anexo do Decreto n° 1.171/1994. A pena que poderá ser aplicada à servidora, em virtude do supracitado ato, é a : CENSURA .

Não é ação vedada ao servidor público civil federal, constante no texto atual do anexo do Decreto n° 1.171/1994: valer-se do cargo, para lograr proveito pessoal ou de outrem, em detrimento da dignidade da função pública.

A Constituição de Comissões de Ética nos Órgãos e Entidades da Administração Pública Direta e Indireta, inclusive com a indicação dos respectivos membros titulares e suplentes, à luz da redação atual do Decreto n° 1.171/94, deverá ser comunicada à Secretaria de Administração Federal da Presidência de República.

Para fins de apuração do comprometimento ético, no âmbito do IFCE, em face da redação presente do anexo do Decreto n° 1.171/94, é suscetível de apuração:A) professor do Quadro Permanente (regido pelo RJU, Lei 8.112/90).B) professor substituto (contratado na forma da Lei n° 8.745/93).C) estagiário (vínculo segundo a Lei n° 11.788/2008).E) professor voluntário (vínculo segundo a Lei n° 9.608/1998).

Segundo o texto do anexo do Decreto n° 1.171/1994, o servidor público deve nortear-se por um conjunto de primados: a dignidade, o decoro, o zelo, a eficácia e a consciência dos princípios morais, devendo exercê-los: no exercício do seu cargo ou função e fora dele.

Considerando-se a redação atual do anexo do Decreto n° 1.171/1994, é um fator de desmoralização do serviço público, o que quase sempre conduz à desordem nas relações humanas: ter conduta negligente

Um professor do IFCE atingiu o requisito para aposentadoria compulsória, constante no art. 40, parágrafo 1°, inciso II, da redação atual da Constituição da República Federativa do Brasil de 1988. Sua aposentadoria se dará aos: 70 setenta anos de idade, com proventos proporcionais ao tempo de contribuição.

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Tendo como referência o texto corrente do art. n° 138, da Lei n° 8.112/90, a ausência intencional do servidor ao serviço, por mais de 30 dias consecutivos, configura: ABANDONO.

Ao Servidor Público, regido pela Lei n° 8.112/90, redação atualizada, é proibido, à luz do art. n° 117,Ausentar-se do serviço durante o expediente, sem prévia autorização do chefe imediato.

Auxílio-Funeral.Considerando-se o texto corrente da Lei n° 8.112/90, o prazo que a Administração terá, para pagar o auxílio, é de: 48 horas.

Uma servidora do IFCE foi removida do Campus de Quixadá para o Campus de Fortaleza. Considerando-se que ela não está afastada ou em usufruto de licença de qualquer natureza, ela terá, no máximo, contados da publicação da Portaria de sua Remoção, para a retomada do efetivo desempenho de seu cargo no Campus de Fortaleza, o prazo de:30 DIAS

Lei n° 8.112/90, não configura caso da aplicação da penalidade disciplinar de demissão:A) aplicação irregular de dinheiro público.B) corrupção.C) abandono de cargo.D) lesão aos cofres públicos e dilapidação do patrimônio nacional.

É benefício do Plano de Seguridade Social do Servidor, compreendido pela lei n° 8.112/90, redação atual, somente assegurado aos dependentes: licença por acidente em serviço

“É o deslocamento do servidor, a pedido ou de ofício, no âmbito do mesmo quadro, com ou sem mudança de sede” é o conceito de: REMOÇÃO

Não é indenização prevista neste artigo:A) gratificação natalina.

De acordo com a NR 5, a CIPA será composta de representantes do empregador edos empregados. Em qual situação a empresa está desobrigada de constituir a CIPA?Quando o estabelecimento não se enquadrar no Quadro I desta NR.

Para concessão do auxílio-acidente qual o tempo mínimo de contribuição aPrevidência Social?Não é exigido tempo mínimo de contribuição.

Mapa de Risco é uma representação gráfica de um conjunto de fatores presentes nos locais de trabalho, capazes de acarretar prejuízos à saúde dos trabalhadores: acidentes e doenças de trabalho. O mapa é um levantamento dos pontos de risco nos diferentes setores das empresas. Trata-se de identificar situações e locais potencialmente perigosos através de cores relacionadas aos riscos existentes.

1-Risco químico = VERMELHO 2-Risco físico = VERDE3-Risco biológico =MARROM4-Risco ergonômico = AMARELO5-Risco de acidente = AZUL

A NR 6 considera Equipamento de Proteção Individual - EPI todo dispositivo ou produto de uso individual utilizado pelo trabalhador, destinado à proteção de riscos suscetíveis de ameaçar a segurança e a saúde no trabalho .Assinale a alternativa que corresponde à responsabilidade do empregador quanto ao EPI.Utilizá-lo apenas para a finalidade a que se destina.

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Os acidentes do trabalho poderão ser classificados como: acidentes típicos, acidentesde trajeto e doenças ocupacionais.

Acidentes Típicos: São todos os acidentes que ocorrem no desenvolvimento do trabalho na própria empresa ou a serviço desta.

Acidentes de Trajeto: São os acidentes que ocorrem no trajeto entre a residência e o trabalho ou vice-versa.

Doenças ocupacionais: São doenças causadas pelo tipo de trabalho ou pelas condições do ambiente de trabalho.

A CIPA é organizada por representantes dos empregadores e por representantes dos empregados. Os representantes dos empregados serão eleitos em escrutínio secreto.O mandato dos membros eleitos da CIPA terá a duração de quanto tempo?Um ano, permitida uma reeleição.

Segundo a Lei 9394/96 e suas alterações, a “educação profissional técnica de nível médio articulada” será desenvolvida de forma:Integrada ou concomitante.

Numa concepção crítica de organização do trabalho escolar, podemos definir currículocomo: as experiências escolares que se desdobram em torno do conhecimento, em meio a relações sociais, e que contribuem para a construção das identidades de nossos/as estudantes.

A Lei 11.892/2008 instituiu a Rede de Educação Profissional, Científica e Tecnológica,e criou os Institutos Federais de Educação, Ciência e Tecnologia.Segundo a legislação vigente é finalidade dos Institutos Federais:Ofertar educação profissional e tecnológica, em todos os níveis e modalidades, formando e qualificando cidadãos com vistas na atuação profissional nos diversos setores da economia, com ênfase no desenvolvimento socioeconômico local, regional e nacional.

Um Cavalo de Troia:(A) alteração ou destruição de arquivos.(B) furto de senhas e outras informações sensíveis, como números de cartões de crédito.(C) inclusão de backdoors, para permitir que um atacante tenha total controle sobre o computador.

De acordo com o estabelecido para o Programa de Controle Médico e Saúde Ocupacional:O PCMSO é parte integrante do conjunto mais amplo de iniciativas da empresa no campo da saúde dos trabalhadores e deverá ser planejado e implantado com base nos riscos ocupacionais e, em especial, nos identificados pelas avaliações previstas nas demais Normas Regulamentadoras. Entre elas, destaca-se a NR9, que institui o PPRA – Programa de Prevenção de Riscos Ambientais.

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A NR 17 do Ministério do Trabalho e Emprego sobre Ergonomia visa estabelecer parâmetros que permitam a adaptação das condições de trabalho às características psicofisiológicas dos trabalhadores, de modo a proporcionar um máximo de conforto, segurança e desempenho eficiente.De acordo com essa Norma, é correto afirmar que:todo trabalhador designado para o transporte manual regular de cargas, que não as leves, deve receber treinamento ou instruções satisfatórias quanto aos métodos de trabalho que deverá utilizar, com vistas a salvaguardar sua saúde e prevenir acidentes.

A NR 7 do Ministério do Trabalho e Emprego dispõe sobre o Programa de Controle Médico de Saúde Ocupacional– PCMSO:O PCMSO deve ser coordenado por médico do trabalho.O exame médico admissional deverá ser realizado, sem demora indevida, logo após o trabalhador ter seu registro profissional na empresa e assumir as suas atividades laborais.

De acordo com a NR 6 do Ministério do Trabalho e Emprego que dispõe sobre o Equipamento de Proteção Individual – EPI –:O equipamento de proteção individual, de fabricação nacional ou importado, só poderá ser posto à venda ou utilizado com a indicação do Certificado de Aprovação – CA.

CIPA - Comissão Interna de Prevenção de Acidentes:A elaboração de mapas de risco do ambiente de trabalho está entre as atribuições da CIPAA CIPA deverá participar da análise das causas dos acidentes de trabalho e propor medidas de solução dos problemas identificados.

O Programa de Prevenção de Riscos Ambientais (PPRA) visa prevenir a ocorrência de riscos ambientais existentes ou que venham a existir no ambiente de trabalho:antecipação, reconhecimento, avaliação e controle.

Um membro da CIPA está elaborando o mapa de risco de uma determinada empresacom o objetivo de prevenir a ocorrência de acidentes do trabalho. Nesse casopodemos afirmar que:

Considerando as funções do administrador segundo Chiavenato (2003), podemosafirmar que:As funções básicas do administrador são: o planejamento, a organização, adireção e o controle. Essas quatro funções básicas constituem o chamadoprocesso administrativo.

As funções básicas do administrador estão intimamente relacionadas em umainteração dinâmica. O processo administrativo é cíclico, dinâmico e interativo.

A direção constitui uma das mais complexas funções administrativas pelo fato

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de envolver orientação, assistência à execução, comunicação e motivação.

Sobre organograma é CORRETO afirmar:A) São tipos de organograma: o hierárquico, o funcional ou funcionograma, o matricial e o de relacionamento.B) Servem para visualizar estruturas gerais ou parciais de organizações, as relações de autoridade e as situações hierárquicas dos setores, departamentos e diretorias de uma instituição.C) Os organogramas são formas de representação gráfica da estrutura de uma organização.D) Clareza, simplicidade, precisão e estética são cuidados necessários na elaboração de um organograma.

Em um fluxograma a figura representa:

Sobre arquivo podemos afirmar que:Arquivos de terceira idade ou permanentes são constituídos de documentos que perderam o valor de natureza administrativa e que se conservam em razão de seu valor histórico ou documental.Arquivo é o conjunto de documentos que, independentemente da natureza ou do suporte, são reunidos por acumulação ao longo das atividades de pessoas físicas ou jurídicas, públicas ou privadas.Quanto ao estágio de evolução, podem ser classificados em arquivos de primeira idade ou correntes, arquivos de segunda idade ou intermediários e arquivos de terceira idade ou permanentes.

De acordo com Chiavenato (2003), existem três tipos de habilidades importantes parao bom desempenho administrativo: as habilidades técnicas, humanas e conceituais.Com base nessa afirmação, podemos afirmar que:As habilidades técnicas envolvem o uso de conhecimento especializado e facilidade na execução de técnicas relacionadas com o trabalho.

As habilidades conceituais estão relacionadas com o pensar, com o diagnóstico das situações e com a formulação de solução dos problemas.

As habilidades humanas referem-se à facilidade de relacionamentointerpessoal e grupal.

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Considerando o Código de Ética Profissional do Servidor Público Civil do PoderExecutivo Federal:C) O servidor não pode omitir nem falsear a verdade, mesmo que contrária aosinteresses da pessoa interessada ou da Administração Pública.D) Ser cortês, ter urbanidade, ser assíduo e freqüente ao serviço, manter limpo e emperfeita ordem o local de trabalho, são alguns dos deveres fundamentais doservidor público.E) As Comissões de Ética são encarregadas de orientar e aconselhar sobre a éticaprofissional do servidor, no tratamento com as pessoas e com o patrimôniopúblico.A) A dignidade, o decoro, o zelo, a eficácia e a consciência dos princípios morais sãoprimados maiores que devem nortear o servidor público.

Sobre ética, podemos afirmar que:(III) A ética constitui um elemento catalisador de ações socialmente responsáveisda organização por meio de seus administradores e servidores.(IV) Ética não é um sentimento, um modo natural de ser ou algo inato. Ninguémnasce ético. O ser humano vai descobrindo a ética, vai se tornando ético, comonecessidade para a conservação da vida sobre a terra.(V) São alguns princípios éticos das Instituições: agir com transparência, contribuirpara o desenvolvimento comunitário e praticar a cidadania e aresponsabilidade social.(I) O comportamento ético está relacionado com uma conduta em que há umamoral ou um conjunto de valores em questão.

O Projeto de Desenvolvimento Institucional – PDI e o Projeto Político Pedagógico –PPI são alguns dos documentos norteadores do IF-SC. Sobre eles podemos afirmarque:(I) O PPI é um documento que contém as concepções, princípios e diretrizes quemostram o caminho para a atuação do IF-SC, indicando os valores, asintenções, as ações e as prioridades da Instituição.(II) O princípio da indissociabilidade entre ensino, pesquisa e extensão é umelemento estruturante do PPI. Trata-se de um processo de produção doconhecimento por meio da ação investigativa e da intervenção na realidade.No PPI, além das políticas de Ensino Pesquisa e Extensão, também estãodescritas as políticas de Inclusão e de Gestão adotas pelo IF-SC.

O IF-SC tem o compromisso de disseminar cada vez mais propostas de inclusãosocial. De acordo com o Projeto Político Institucional – PPI, a Instituição desenvolveum conjunto de ações inclusivas que são:(I) Ampliação do acesso.(II) Acompanhamento da inserção sócio-profissional dos estudantes egressos(III) Permanência e êxito no percurso formativo.

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O IF-SC possui órgãos Colegiados em sua estrutura organizacional. Sobre os órgãosColegiados:B) Órgãos colegiados são aqueles em que há representações diversas e as decisõessão tomadas em grupo, de forma coletiva e participativa, com o aproveitamentode experiências diferenciadas.C) O Conselho Superior é o órgão máximo da instituição, de caráter deliberativo econsultivo.D) Os demais Colegiados (Colégio de Dirigentes, Colegiado de Desenvolvimento dePessoas, e Colegiado de Ensino, Pesquisa e Extensão) operam de formanormativa e consultiva.E) O Colegiado de Desenvolvimento de Pessoas é o órgão normativo e consultivo daReitoria no que tange à movimentação de pessoal, à aplicação de políticas paracapacitação, à alocação de recursos humanos e à progressão funcional.

De acordo com o Art. 53 do Estatuto da Criança e do Adolescente, a criança e o adolescente têm direito à educação, com as seguintes garantias:(I) Igualdade de condições para o acesso e permanência na escola.(II) Direito de ser respeitado por seus educadores.(IV) Direito de contestar critérios avaliativos, podendo recorrer às instânciasescolares superiores.(V) Direito de organização e participação em entidades estudantis.(VI) Acesso à escola pública e gratuita próxima de sua residência.

O Estatuto da Criança e do Adolescente, Lei nº 8.069, de 13 de julho de 1990, dispõesobre a proteção integral à criança e ao adolescente. Sobre essa Lei:C) É dever do Estado assegurar à criança e ao adolescente ensino fundamental,obrigatório e gratuito, inclusive para os que a ele não tiveram acesso na idadeprópria.D) A criança e o adolescente têm direito à informação, cultura, lazer, esportes,diversões e serviços que respeitem sua condição peculiar de pessoa emdesenvolvimento.E) Os dirigentes de estabelecimentos de ensino fundamental comunicarão aoConselho Tutelar os casos de maus-tratos envolvendo seus alunos.A) Considera-se criança, para os efeitos dessa Lei, a pessoa até doze anos de idadeincompletos e, adolescente aquela entre doze e dezoito anos de idade.

Sobre a Educação de Jovens e Adultos – EJA, é CORRETO afirmar:A) EJA é uma modalidade de ensino amparada por lei e destinada àquelas pessoasque não tiveram acesso ou continuidade de estudos no ensino fundamental emédio na idade apropriada.B) A EJA é momento significativo de reconstruir as experiências da vida ativa eressignificar conhecimentos de etapas anteriores da escolarização articulando-oscom os saberes escolares. Isso significa que os conhecimentos e habilidadesadquiridos pelos alunos por meios informais serão aferidos e reconhecidosmediante exames.C) O art. 4º, inciso VII da LDB determina que o dever do Estado com a educaçãoescolar pública será efetivado mediante a garantia da oferta de educação regularpara jovens e adultos, com características e modalidades adequadas às suasnecessidades e disponibilidades, garantindo-se aos que forem trabalhadores ascondições de acesso e permanência na escola.E) A LDB expressa que a Educação de Jovens e Adultos deverá articular-se,

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preferencialmente, com a educação profissional.De acordo com Sacristán (1998), o currículo é uma praxis, é a expressão da função socializadora e cultural da escola. Sobre o currículo podemos afirmar que:(I) O planejamento do currículo é o momento de prever o desenvolvimento ou arealização do ensino para que as finalidades do currículo sejam realizadas emcoerência com certas teorias ou princípios pedagógicos.(II) O currículo é um conjunto de temas, aspectos, princípios e saberes queviabilizam uma apropriação efetiva da realidade sob a forma de representaçãoconceitualmente organizada. Tudo que acontece dentro da escola faz parte docurrículo: atividades, episódios, conteúdos.(III) No currículo se entrecruzam componentes e determinações muito diversascomo: pedagógicas, políticas, administrativas e de inovação pedagógica.

Numa concepção crítica de organização do trabalho escolar, podemos definir currículo como:as experiências escolares que se desdobram em torno do conhecimento, em meioa relações sociais, e que contribuem para a construção das identidades denossos/as estudantes

Sobre a Administração Pública é CORRETO afirmar:B) A Administração Direta é composta pelos órgãos que estão ligados diretamenteao poder central, seja federal, estadual ou municipal.C) A Administração Indireta é o conjunto de entidades públicas dotadas depersonalidade jurídica própria, compreendendo: autarquias, empresas públicas,sociedades de economia mista e fundações públicas.D) Uma autarquia é uma entidade administrativa autônoma, criada por lei compersonalidade jurídica de direito público, patrimônio próprio e atribuições estataisespecíficas para realizar os fins que a lei lhe atribuir.E) Administração Pública tem como principal objetivo o interesse público, seguindoos princípios constitucionais da legalidade, impessoalidade, moralidade,publicidade e eficiência.

Quanto aos processos administrativos disciplinares previstos no Título V, Capítulo I(artigos 143 e seguintes), da Lei nº 8112/90:(I) A autoridade que tiver ciência de irregularidade no serviço público é obrigada apromover a sua apuração imediata;(II) Quando o fato narrado na denúncia não configurar evidente infração disciplinar ouilícito penal, a denúncia será arquivada, por falta de objeto;(III) Da sindicância poderá resultar: arquivamento do processo; aplicação depenalidade de advertência ou suspensão de até 30 (trinta) dias; ou instauração deprocesso disciplinar.(IV) A autoridade instauradora do processo administrativo disciplinar poderádeterminar o afastamento preventivo do servidor acusado, para evitar que venhaa influir na apuração da irregularidade;

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Estratégia.

Desenvolvimento.

Plano.

Organização.  o processo de organização compreende as decisões sobre a divisão de autoridade, tarefas e responsabilidades entre pessoas e sobre a divisão de recursos para realizar as tarefas.

EFICÁCIA é a capacidade de realizar objetivos e EFICIÊNCIA é a capacidade de utilizar produtivamente os recursos.

Função

Administrativa

Base de

AtuaçãoDefinição

Planejamento IdéiasFixar objetivos e predeterminar um curso de ação futura

para alcançá-los.

Organização Coisas Arranjar e relacionar o trabalho para o alcance dos objetivos fixados.

Direção PessoasDesignar as pessoas e provocar a ação intencional em

direção aos objetivos.

Controle ResultadosAssegurar o progresso em relação aos objetivos, de

acordo com o planejado.

O papel do processo administrativo.

Estratégico

Genérico, sintético e abrangente

Longo prazo

Macroorientado, aborda a empresa na totalidade

Tático

Menos genérico e mais detalhado

Médio Prazo

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Aborda cada unidade da empresa separadamente

Operacional

Detalhado, específico e analítico

Curto Prazo

Orientado para apenas cada tarefa da operação

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