Audiência Pública05 de maio de 2009Comissão da Amazônia, Integração Nacional e de Desenvolvimento Regional

Prestação do SMP na Região Amazônica

Dados SMP – Amazônia Legal

0

5000

10000

15000

fev/

07

fev/

08

fev/

09

PenetraçãoPós-pagoPré-pago

Usuários x1000

8.756

11.307

14.254

85,5%

14,5%

87,7%

12,3%

89,9%

10,1%

Brasil Usuários x1000

Fev/07 Fev/08 Fev/09

101.187 124.122 152.365 Fonte: Anatel

36,03%

45,66%

57,34%

Estados abrangidos:AcreAmazonasAmapáMaranhãoMato GrossoParáRondôniaRoraimaTocantins

SAC disponível gratuitamente, 24 h por dia, 7 dias por semana Internet : site das prestadoras

Dados SMP – Amazônia Legal

Fonte: Anatel

COBERTURA EM MAR/09Área ERBs

instaladasNo municípios

atendidos% municípios

atendidos% população

atendida

Acre 123 14 63,6% 88,3%

Amazonas 565 37 59,7% 87,4%

Amapá 88 9 56,3% 92,3%

Maranhão 586 117 53,9% 78,9%

Mato Grosso 723 115 81,56% 96,6%

Pará 1.022 121 84,62% 94,7%

Rondônia 250 35 67,31% 92,1%

Roraima 50 6 40% 82,1%

Tocantins 270 64 46% 75,5%

Amazônia Legal 3.677 518 64,2% 88,3%

Brasil 43.826 4.493 80,7% 94,2%

Previsão atendimento SMPEdital Licitação 002/2007 - ANATEL

Prazos para atendimento:

a)50% de todos os municípios(1) em até 12 meses após a publicação do extrato do Termo de Autorização no DOU(2)

b) 100% de todos os municípios(1) em até 24 meses após a publicação do extrato do Termo de Autorização no DOU(2)

(1) Atendimento aos Municípios sem SMP com população menor que 30 mil hab. e Municípios sem SMP, nas quantidades constantes do Anexo I do Edital de Licitação 002/2007/SPV – Anatel.

A definição / distribuição dos Municípios entre as prestadoras vencedoras foi feita pela Anatel em JAN/08.

(1) Extrato dos Termos de Autorização publicado no DOU de 30/ABR/2008.

Contatos prestadoras SMP

VIVO

TIM

SAC: 105 2

SITE: www.claro.com.br

SAC: 105 6

SITE: www.tim.com.br

SAC: 105 8

SITE: www.vivo.com.br

CLARO

OI / BRASIL TELECOM

SAC: 105 3 ou 105 7

SITE: www.oi.com.br

Foco das Prestadoras do SMP

Atendimento com EXCELÊNCIA

e SATISFAÇÃO DOS USUÁRIOS

Obrigado!

Emerson Martins CostaPresidente Executivo

Tel: (61) 2105-7455 Fax: (61) 2105-7450acel@acel.org.br