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ATIVAR MINHA CONTA Portal Minhas Operações do BID

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ATIVAR MINHA CONTA

Portal Minhas Operações do BID

Navegadores recomendados:

Google Chrome

Internet Explorer versão 11

OBJETIVO

Como ativar minha conta para acessar a Extranet do BID e as

informações sobre minhas operações com o BID.

Observação importante a usuários de eDisbursements: caso seja um usuário de

eDisbursements que autoriza transações, você precisará de um smart phone para

instalar um “soft token” ou deverá entrar em contato com o escritório BID de seu país

para solicitar um “hard token”, para completar o processo de ativação de conta.

Ativar minha conta – Extranet do BID

Instrução Visualização

1) Você receberá um e-mail com

instruções sobre como ativar sua

conta.

Acesse a caixa de entrada e

procure um e-mail enviado por

[email protected], com o assunto

“Ativação de link”.

Abra o e-mail e clique no link para

ativar a sua conta.

2) Digite uma nova senha no campo

Nova senha. Sua senha deve

atender aos requisitos indicados na

imagem.

Preencha o campo Repetir nova

senha para confirmar a senha.

Ativar minha conta – Extranet do BID

Instrução Visualização

3) Clique no triângulo no canto direito para

abrir o menu e escolha uma “pergunta

para recuperação de senha” como

alternativa para recuperar a senha caso a

esqueça.

Digite a resposta à pergunta selecionada no

campo Resposta.

4) OPCIONAL – o sistema oferece mais

duas opções para recuperar a senha

usando o telefone celular.

Se quiser ativar uma dessas opções, clique

em Adicionar número de telefone e insira

o número de seu telefone celular.

A primeira opção envia um código por

mensagem de texto como forma de

recuperar a senha, e a segunda dita o

código através de uma ligação telefônica.

Ativar minha conta – Extranet do BID

Instrução Visualização

5) Clique em Criar minha conta.

IMPORTANTE – Somente para usuários de

eDisbursements : o processo de ativação de conta

possui etapas adicionais para instalar uma camada extra

de segurança para autorizar transações em

eDisbursements. Para mais informações, vá a etapa no. 9.

6) Clique em Configurar fator para configurar uma

pergunta de segurança como segundo nível de

autenticação.

Ativar minha conta – Extranet do BID

Instrução Visualização

7) Clique no triângulo no canto direito para

abrir o menu e escolher uma pergunta

como segundo nível de segurança.

Digite a resposta à pergunta selecionada no

campo Resposta.

Clique em Salvar.

8) O processo de ativação da conta está

concluído. O sistema fará login na Extranet.

Observação: A página inicial é

personalizada, e o conteúdo depende da

função do usuário (Prestatario, Executor ou

Contato).

Importante: Por favor, notar que o e-mail

associado à sua conta da Extranet será

seu nome de usuário (User ID) para

acessar o portal.

Exemplo: Página inicial de Prestatario

Ativar Minha Conta – Extranet BID

Instrução Visualização

9) Somente para usuários de eDisbursements:

Será necessário configurar uma opção Multifactor. A opção de

Autenticação via “Security Question” (pergunta secreta) poderá ser

configurada para ativar a conta do usuário, porém não será válida para

autorizar transações no aplicativo de eDisbursements.

Caso seja um usuário de eDisbursements que não precise autorizar

transações, clique na opção Setup (configurações) embaixo de Security

Question no final da lista, e siga os passos 7 e 8 (da página 6) para

completar o processo de ativação.

Caso seja um usuário de eDisbursements que autoriza transações em

eDisbursements, poderá configurar uma das seguintes opções:

A. Okta Verify: Aplicativo de celular (Soft token).

B. Google Authenticator: Aplicativo de celular (Soft token)

(informações na página 12)

C. Yubikey: Dispositivo USB (Hard token) (informações na página 17)

D. Security Question: Caso escolha esta opção, poderá ativar a sua

conta, porém, uma vez que é feito o login a eDisbursements, será

necessário configurar uma das opções de Multifactor Authentication

(processo de autenticação multi-fator) para autorizar transações.

Existe uma opção para completar esta configuração desde o

aplicativo de eDisbursements. Siga os passos 7 e 8 (da página 6)

para completar este processo de ativação.

Usuários poderão configurar mais de um processo de autenticação multi-

fator dentre as opções disponíveis.

Ativar Minha Conta – Extranet BID

Instrução Visualização

9 A - 1 Para configurar Okta Verify, clique no botão

“Setup” (configurar) abaixo desta opção, como mostra a

imagem ao lado.

9 A - 2 Escolha o tipo de celular que possui para

configurar Okta verify. (Apple, Android ou Windows)

Antes de continuar, será necessário baixar o aplicativo da

App Store para iPhones, da Play Store para Androids, ou

da Windows Store para celulares Windows. Também

poderá usar os links a seguir para baixar o aplicativo Okta

Verify desde seu celular:

Para iPhones: https://itunes.apple.com/us/app/okta-

verify/id490179405

Para Androids:

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.okta

.android.auth

Para Windows: http://www.windowsphone.com/en-

us/store/app/okta-verify/9df0e2c4-7301-411f-80e5-

62fcf6679666

Obs.: esses links podem ser encontrados na página onde

o tipo de celular é selecionado. O usuário então é

redirecionado dessa página para completar a

configuração do Okta Verify.

Ativar Minha Conta – Extranet BID

Instrução Visualização

9 A - 3 Uma vez que o aplicativo foi baixado ao

celular, clique Next.

9 A - 4 Um código de barras aparecerá. Abra o

aplicativo do Okta Verify no celular e selecione

“Add an account” (adicionar uma conta). O código

de barras terá de ser escaneado pela câmera do

celular desde o aplicativo do Okta Verify.

Ativar Minha Conta – Extranet BID

Instrução Visualização

9 A - 5 Após escanear o código de barras, a

seguinte tela mostrará que a configuração do

aplicativo Okta Verify foi completada.

Um número de token será gerado no aplicativo do

Okta Verify. Não é necessário digitá-lo na página

de configurações. Este número será solicitado

somente ao autorizar transações em

eDisbursements.

9 A - 6 Opções de configurações alternativas

para o aplicativo Okta Verify: caso não tenha

conseguido escanear o código de barras com a

câmera de seu celular, selecionar opção Can’t

scan? Localizada abaixo do código de barras.

Ativar Minha Conta – Extranet BID

Instrução Visualização

9 A - 7 Uma nova janela abrirá onde deverá escolher

uma das seguintes alternativas de configuração para o

aplicativo Okta Verify:

a. Enviar link de ativação via SMS (o número do

celular deverá ser digitado para receber a

mensagem).

b. Enviar link de ativação via Email.

c. Configurar manualmente sem “push

notification” (esta opção cria uma chave secreta

que deverá ser digitada no aplicativo Okta Verify

para completar o processo de configuração.

Após completar o processo de configuração, clique

em Send.

9 A - 8 Após completar o processo acima, aparecerá

na tela uma mensagem informando-o que o processo

de configuração do aplicativo Okta Verify foi

completado.

Você poderá configurar opções adicionais, ou clicar

em Finish para completar o processo de ativação.

Você será logado ao sistema do Extranet.

Obs.: Favor notar que a página inicial é personalizada

e o conteúdo disponível dependerá da função do

usuário (Prestatario, Executor, ou Agente de Ligação).

Ativar Minha Conta – Extranet BID

Instrução Visualização

9 B - 1 Para configurar o Google Authenticator, clique no

botão Setup, como mostra a imagem ao lado.

9 B- 2 Selecione o tipo de celular que possui (Apple,

Android ou Windows).

Antes de continuar, será necessário baixar o aplicativo da

App Store para iPhones, da Play Store para Androids, ou

da Windows Store para celulares Windows. Também

poderá usar os links a seguir para baixar o Google

Authenticator desde seu celular:

Para iPhones: https://itunes.apple.com/us/app/google-

authenticator/id388497605

Para Androids:

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.googl

e.android.apps.authenticator2

Para Blackberry:

https://support.google.com/accounts/answer/1066447

Obs.: esses links podem ser encontrados na página onde o

tipo de celular é selecionado. O usuário então é

redirecionado dessa página para completar a configuração

do Google Authenticator.

Ativar Minha Conta – Extranet BID

Instrução Visualização

9 B - 3 Uma vez que o aplicativo foi baixado,

clique Next.

9 B - 4 Um código de barras aparecerá. Abra o

aplicativo do Google Authenticator no celular e

selecione “Add an account” (adicionar uma conta).

O código de barras terá de ser escaneado pela

câmera do celular desde o aplicativo do Google

Authenticator.

Ativar Minha Conta – Extranet BID

Instrução Visualização

9 B – 5 Após escanear o código de barras,

digite o código gerado pelo aplicativo do

Google Authenticator. Clique no botão

Verify após inserir o código para completar

o processo de configuração.

A seguinte tela mostrará que a configuração

do aplicativo Google Authenticator estará

completada.

9 B – 6 Opções de configurações

alternativas para o aplicativo Google

Authenticator: caso não tenha conseguido

escanear o código de barras com a câmera

de seu celular, selecionar opção Can’t

scan? Localizada abaixo do código de

barras.

Ativar Minha Conta – Extranet BID

Instrução Visualização

9 B - 7 Uma nova janela abrirá com um

código para configurar o aplicativo do

Google Authenticator manualmente.

9 B – 8 Vá ao aplicativo Google

Authenticator em seu celular, e

selecione a opção Manual entry.

Ativar Minha Conta – Extranet BID

Instrução Visualização

9 B - 9 Digite o nome de usuário (conta de e-mail que

será usada parar a configuração) e digite o código

que foi gerado na página de configurações no espaço

“Key” do aplicativo Google Authenticator, como

mostra a imagem ao lado.

Após preencher esses espaços, clique no check

mark (sinal de visto) no topo da tela.

9 B – 10 Após completar o processo acima,

aparecerá na tela uma mensagem informando-o que

o processo de configuração do aplicativo Google

Authenticator foi completado.

Você poderá configurar opções adicionais, ou clicar

em Finish para completar o processo de ativação.

Você será logado ao sistema do Extranet.

Obs.: Favor notar que a página inicial é

personalizada e o conteúdo disponível dependerá da

função do usuário (Prestatario, Executor, ou Agente

de Ligação).

Ativar Minha Conta – Extranet BID

Instrução Visualização

9 C - 1 Para configurar Yubikey, clique no botão Setup abaixo

desta opção multi-fator, como mostra a imagem ao lado.

9 C- 2 Uma mensagem aparecerá solicitando que você insira o

Token Yubikey em uma entrada USB de seu computador. Por

favor aguarde alguns segundos após inseri-lo para que o

computador possa reconhecer o dispositivo.

Aperte/pressione o botão localizado no meio do Token USB

Yubikey físico para gerar um código de verificação automático.

Digite o código no espaço “code field” e clique em Verify. Após

isso, o processo de configuração do Token USB Yubikey estará

completado.

Você poderá configurar opções adicionais, ou clicar em Finish

para completar o processo de ativação. Você será logado ao

sistema do Extranet.

Obs.: Favor notar que a página inicial é personalizada e o

conteúdo disponível dependerá da função do usuário

(Prestatario, Executor, ou Agente de Ligação).

PRECISA DE AJUDA?

Entre em contato com [email protected] para relatar

problemas e inclua as informações a seguir:

1. Descrição do problema

2. Capturas de tela