atendimento humanizado no sus

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1 ATENDIMENTO HUMANIZADO: A ATUAÇÃO PSICOLÓGICA NO SUS Ana Cláudia Tolentino Pires 1 Alexander Rodrigues Cardoso Glauco James Bemvindo Monteiro Junior Pâmela Yuri de Souza Matsushita Sheila Aparecida Kondo Viviane Pigini 2 Foi realizado neste ano letivo de dois mil e doze, o estágio de formação profissional II com ênfase na Psicologia Hospitalar em duas instituições do interior paulista. Esse estágio foi realizado por cinco alunos do quinto ano do curso de Psicologia, sendo então distribuidos quatro em uma das instituições e um em outro município e ainda, seu total respaldado em supervisões semanais com leituras de materiais de referências com as temáticas das práticas, assim como discussões dos casos da demanda hospitalar atendida. O objetivo deste resumo é relatar conforme teoria interventiva sobre uma temática específica que seria a humanização. Este tema foi escolhido devido sua importância, pois apesar de ser muito discursado como paradigma ideal de atuação, foge ao observado na realidade dos hospitais. Sendo assim, definiremos o que é a psicologia hospitalar, em seguida a humanização e por fim discutiremos sobre o real e o ideal de atuação das equipes de saúde nas instituições. Entendemos como psicologia hospitalar a prática do psicólogo no hospital considerando atendimentos breves, focais e dinâmicos, abrangendo além dos pacientes os familiares dos mesmos em um trabalho conjunto com a equipe. Esse tipo de atuação objetiva minimizar o sofrimento do paciente diante da hospitalização, através do relato verbal, acolhendo a angústia principal trazida no atendimento. Como atuantes em atendimentos interventivos, interagimos com pacientes, familiares e equipe, entrando em contato com o ambiente hospitalar que abriga diversos tratamentos e histórias de vida, diferentes angústias decorridas da 1 Mestre, Docente da Faculdade da Alta Paulista, [email protected] 2 Graduandos em Psicologia, Faculdade da Alta Paulista, [email protected]; [email protected]; [email protected]; [email protected]; [email protected]

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Psicologia Hospitalar;

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    ATENDIMENTO HUMANIZADO: A ATUAO PSICOLGICA NO SUS

    Ana Cludia Tolentino Pires 1

    Alexander Rodrigues Cardoso

    Glauco James Bemvindo Monteiro Junior

    Pmela Yuri de Souza Matsushita

    Sheila Aparecida Kondo

    Viviane Pigini 2 Foi realizado neste ano letivo de dois mil e doze, o estgio de formao

    profissional II com nfase na Psicologia Hospitalar em duas instituies do

    interior paulista. Esse estgio foi realizado por cinco alunos do quinto ano do

    curso de Psicologia, sendo ento distribuidos quatro em uma das instituies e

    um em outro municpio e ainda, seu total respaldado em supervises semanais

    com leituras de materiais de referncias com as temticas das prticas, assim

    como discusses dos casos da demanda hospitalar atendida. O objetivo deste

    resumo relatar conforme teoria interventiva sobre uma temtica especfica

    que seria a humanizao. Este tema foi escolhido devido sua importncia, pois

    apesar de ser muito discursado como paradigma ideal de atuao, foge ao

    observado na realidade dos hospitais. Sendo assim, definiremos o que a

    psicologia hospitalar, em seguida a humanizao e por fim discutiremos sobre

    o real e o ideal de atuao das equipes de sade nas instituies. Entendemos

    como psicologia hospitalar a prtica do psiclogo no hospital considerando

    atendimentos breves, focais e dinmicos, abrangendo alm dos pacientes os

    familiares dos mesmos em um trabalho conjunto com a equipe. Esse tipo de

    atuao objetiva minimizar o sofrimento do paciente diante da hospitalizao,

    atravs do relato verbal, acolhendo a angstia principal trazida no atendimento.

    Como atuantes em atendimentos interventivos, interagimos com pacientes,

    familiares e equipe, entrando em contato com o ambiente hospitalar que abriga

    diversos tratamentos e histrias de vida, diferentes angstias decorridas da

    1 Mestre, Docente da Faculdade da Alta Paulista, [email protected]

    2 Graduandos em Psicologia, Faculdade da Alta Paulista, [email protected];

    [email protected]; [email protected]; [email protected]; [email protected]

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    internao ou motivos outros que surgiam naquele instante, sendo acolhido

    como tema principal de seus relatos. Preconizamos que cada etapa do

    processo de hospitalizao deve ser feito de modo humanizado, e para

    entender melhor sobre o assunto para ento realizarmos problematizaes do

    que ocorre, esclarecemos que a humanizao, segundo o Ministrio da Sade

    (2001) trata-se de uma forma de resgatar a importncia dos aspectos

    emocionais, indissociveis dos aspectos fsicos na interveno da sade. E

    ainda a possibilidade de assumir uma postura tica de respeito ao outro, de

    acolhimento do desconhecido e de reconhecimentos dos limites. Atravs

    dessas definies, podemos pensar como os profissionais de sade em geral

    esto exercendo estes princpios. Julgamos importante ressaltar a questo da

    formao profissional, em que tais dizeres so ensinados para estes que lidam

    com o ser humano. Durante a nossa atuao do estgio curricular, observamos

    a rotina e as tarefas dirias, percebendo que estas so desenvolvidas

    comparadas a um trabalho mecnico, onde o ser humano visto somente

    como uma patologia, um corpo doente ou mesmo fragmentado em sua

    enfermidade, e no como um ser biopsicossocial, que seria considerar sua

    totalidade, mente (afetos, sensao, sentimento, emoo, percepo), corpo

    (biolgico, orgnico) e cultura (crenas religiosas, relaes interpessoais,

    hbito) etc. No conhecimento desta realidade, nos perguntamos: como

    estamos caminhando para formar profissionais que pratiquem cotidianamente

    atendimentos humanizados, segundo sua importncia declarada para o

    tratamento e recuperao do paciente hospitalizado? Questionamento este que

    se faz necessrio (re)pensar as atuaes tidas para possveis adequaes

    futuras de um trabalho contnuo e longo e cuja realizao merece uma ateno

    de toda equipe profissional em colaborao com os demais funcionrios da

    instituio em que participam desta realidade diria e tambm devem ser

    instrudos sobre esta viso humanizada.

    Palavras chave: Humanizao, psicologia hospitalar, atendimento

    humanizado.

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    Referncias Bibliogrficas

    PINHEIRO, L.M.H. A importncia da Psicologia para a humanizao hospitalar. Psicpio: Revista Virtual de Psicologia Hospitalar e da Sade. Belo Horizonte. Vol.1, n. 1. P. 25 - 35,2005. CAMPOS, Terezinha Calil Padis. Psicologia hospitalar: A atuao do psiclogo em hospitais. EPU, So Paulo. 1995. ANGERAMI-CAMON, Valdemar Augusto. Tendncias em Psicologia Hospitalar. Pioneira Thomson, So Paulo. 2004. SPINK, Mary Jane Paris. A psicologia em dilogo com o SUS. Casa do Psiclogo, So Paulo. 2007.