WorkshopOs 5 Pilares do Bom LojistaFAÇA SEU LOJISTA CRIAR OPORTUNIDADES E SAIR DO SUFOCO

Os 5 Pilares do Bom LojistaO conteúdo deste workshop foi desenvolvido após milhares de reuniões com lojistas ao longo de 16 anos de experiência no varejo, quando identificamos alguns comportamentos prejudiciais por parte dos lojistas que se repetiam em diversos Shoppings, que acarretavam em:

Crescimento na inadimplência no shopping;

Fechamento prematuro de lojas;

Funcionários extremamente desmotivados;

Clientes saindo do shopping insatisfeitos com atendimento;

Má gestão de estoque (peças encalhadas e falta de produtos importantes).

Conteúdo: Os 5 Pilares

Planejamento FinançasGestão de PessoasMarketingVendas

Planejamento

Finanças

Gestão de PessoasMarketing

Vendas

Os 5 Pilares do Bom LojistaGeralmente, os gestores de um Shopping são graduados e possuem uma série de cursos complementares (pós-graduação / MBA / cursos específicos e uma infinidade de outras qualificações), mas e o lojista, em geral, qual é sua qualificação? E seus conhecimentos, são adequados?

Infelizmente, cerca de 80% dos lojistas não planeja adequadamente seu negócio, e com isso as dificuldades acabam surgindo!

Até mesmo algumas grandes franquias não passam alguns controles básicos aos seus franqueados, que, por falta de experiência, acabam negligenciando alguns fatores de extrema importância e que prejudicam a saúde de muitos negócios.

Os 5 Pilares do Bom LojistaFAÇA SEU LOJISTA CRIAR OPORTUNIDADES E SAIR DO SUFOCO

O Pilar do PlanejamentoSIMPLIFICANDO CONCEITOS IMPORTANTES DA GESTÃO ESTRATÉGICA

O Pilar do Planejamento

Plano de negócios

• Mostramos aos lojistas de forma

simples e didática como ele pode

implantar um plano de negócios em sua loja, com aplicação

de um exemplo real, também no varejo, além da

indicação de softwares gratuitos para ajudá-lo nesta

tarefa.

Pesquisa de Mercado

• Exemplos de diversas formas sobre como

aplicar pesquisas, para todos os bolsos

(inclusive gratuitas), para que o lojista

conheça melhor o seu cliente, e possa, desta forma, direcionar sua comunicação e seus produtos ao cliente

final.

Definição de Metas

• A importância de conhecer os números da loja e a partir daí traçar

metas reais, desafiadoras e alcançáveis, e como

fazer o acompanhamento diário para que no final

do mês estas metas sejam alcançadas.

•A aplicação e utilização da “Gestão à Vista”.

Análise Swot - FOFA

• Como algumas simples perguntas e respostas

podem ajudar o lojista a descobrir pontos fracos e

fortes e desenvolver métodos eficazes para

resolver estes problemas.• Buscar novas

oportunidades que estavam o tempo todo na

sua frente e ganhar dinheiro com isso.

O Pilar do Planejamento

Exemplo Prático

• Para mostrar que o conteúdo é extremamente fácil de ser aplicado

em qualquer tipo de negócio, aplicamos o conteúdo deste módulo

em um Malabarista de Sinal, e mostramos como ele pode realmente

ajudar no dia a dia de qualquer negócio. Independente do grau de

complexidade envolvido.

O Pilar das FinançasAPRESENTANDO CONCEITOS IMPORTANTES, INFELIZMENTE, DESCONHECIDOS PELA MAIORIA DOS LOJISTAS

O Pilar das Finanças

Necessidade de capital de

giroGiro de estoque

Fluxo financeiro

Capital de giro

Conceitos importantes, muitas vezes desconhecidos por muitos lojistas, e que acabam impactando fortemente nas finanças do seu negócio.

Além de apresentar o conteúdo, entregamos um material didático com detalhes para que o lojista, além de não esquecer o que foi repassado durante o Workshop, também possa estudar mais sobre cada um destes assuntos, conforme seu interesse.

O Pilar das Finanças

Algumas ferramentas são praticamente obrigatórias na gestão de shopping center, porém, já imaginou se estes mesmos conceitos que ajudam na gestão e no controle pudessem ser aplicados a todos os lojistas do seu Shopping?

Nos propormos a apresentar e entregar* estes modelos prontos, para aplicação imediata.* No Workshop são disponibilizados todos os arquivos em Excel, para aplicação imediata do lojista.

Previsão de orçamento

Previsto X Realizado

Financiamento e créditos

Fluxo de caixa

O Pilar das FinançasOs Lojistas do

Shopping estão buscando o crédito mais adequado em

suas operações financeiras?

Eles podem perder muito dinheiro com

isso!

E isso vai refletir diretamente na

inadimplência do shopping!

* Média de algumas taxas de juros disponíveis no mercado

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APRESENTAÇÃO COMPLETA.

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