apresentação - fiam (27 out 15)

8/18/2019 Apresentação - FIAM (27 OUT 15)

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LÓGICAS DE PRODUÇÃO

ES TRA TÉGIAS MIDIÁ TIC

AR TICULADAS AO CONSUM A CON VER S Ã O DE CLIEN TE

S EM

SÃO PAULO

2015


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COMUNICAÇÃO, CONSUe MEMÓRIA

TRINÔMIO


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COMUNICAÇÃOTrata-se de um objeto que está à nossa frente, dis

aos nossos sentidos, materializado em objetos e pque podemos ver , ouvir , tocar . A comunicação teexistência sensível; é do domínio do real [...] u

concreto de nosso cotidiano, dotada de uma presençaexaustiva na sociedade contempornea. !"A#$A, %()*


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CULTURA É MEMÓR+eundo otman )'*, /a cultura cria um modelo in

duração da pr0pria e1ist2ncia, à continuidade da pr0pria mconce4endo /a si como e1istente apenas se se identifica comconstantes da sua pr0pria mem0ria, a continuidade da memcontinuidade da existência3 5T6A#, )', p. 7%*. 8ara es#$%T$R& ' M(M)RI&.


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OBSESSÃO PELO PASSAD

9stamos :i:endo num perodo em que a #$*O*$%&R MI+I,TI#&-M&..I/& +5A"9+, %&7, p. <presente atra:és de R((N#(N&01(. do pcotidianamente nos fazendo deparar com R(#O+I2I#

do ontem. !icamos, de certa forma, O3#(#&+O.*&..&+O =>?++9#, %&&&, p. )*.


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“BOOM DA MEMÓRIA”@inter aB, &&&&*

4u5ssen 678889 su:ere;

[...] o 4oom das modas R(TRÔ e dos utenslios retrC, a comercialização da NO.T&%O atra:és da #?M(R& +a %IT(R&T$R& M(MORI&%@.TI#& ( #ON2(..ION&%, o crescimento dos RO&$TO3IO?++9#, %&&&, p. 7*


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HIBRIDISMO CULTURALNA CULTURA POP CONTEMPORNEA

A #$%T$R& *O* #ONT(M*OR?N(& é um 4@3RI+O. "epleta de uma in#(%(3RI+&+(. ( *(R.ON&O, #$%TO e I+O%&TRI&, denominaçHes estas que cooptadas numa Dnica pala:raI 2>.


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PROCESSOS HIBRIDI!ANT Ao a4ordarmos os *RO#(..O. D$( 4I3RI+I=&M & #$%T$

o4ser:amos que ela é iualmente *RO/(NI(NT( de uma MI.M(.#%& de +I/(R.O. outros (%(M(NTO. #$%T$R&I.. uBten /a cultura pop é um *O+(RO.O R(2%(EO +& .O#I(+qual :i:emos e não se restrine somente ao aspecto estét

desempenEa um papel importante &TIN


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A 2%$I+(=, o +(.(NR&I=&M(NTO, a /I+& %@D$/(%O#I+&+( no luar da duração, a aparente *R(+OMI+& IM&


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CONSUMORose de Melo RocFa 6788G9H assume a visCo de ue;

Lonsumir [...] é M$ITO M&I. +O D$( mero e1erccio de <#&*RI#4O. ou #OM*R&. IRR(2%(TI+&., mas todo um #O+( *RO#(..O. ( 2(NÔM(NO. .O#IO#$%T$R&I. #OM*mutá:eis, atra:és dos quais se realizam a apropriação e os diferen

de produtos, ser:iços e, nos remetendo a Appadurai, desde enendram e leitimam poderosos /ideopanoramas3. "5L=A, %&*


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"ORMAS DE CONSUM

S#$%&'#(), A*e+#) e M)+e-#)'


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A capacidade que possumos de identificar esses c0

resultado dessa cultura pop que area /elementos estrde fundo3 constantes, mas que possuem um /dinainterno3, que lEes permitem /mudar conservando ao tempo a mem!ria dos estados precedentes e, portautoconsci2ncia da unidade3 5T6A#, )', p. 7(*.


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LÓGICAS DE PRODUÇÃ


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A DOMINAÇÃO PELO GOSTO.O (/012$/ 0) 1/(#/'/3#) 4e B/2-4#e

Ll0:is de Marros !ilEo N !elipe Ta:ares 8aes opes*

8ara Mourdie, o :osto, que determina nossas inclinaçHes econsumo, tem uma ori:em social. O uma disposição adqusociedade. [...] não apenas possui uma oriem social, como discrimina e FieraruiKa. #lassifica socialmente. O o4Geto de dportanto. Assim, lone de apenas diferenciar de forma neutra, o o poder de alçar al:uns poucos ao topo das camadas scondenar muitos à periferia, L exclusCo. !P=5; 589+, %&&',


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IDENTIDADES e IDENTIFICAÇÕ

Lriam-se, assim, identidades e identificaçBes, de:ido ao centrosamento dos clientes com as marcas e produtos. Qa suretipolo:ias de fCs, que experimentam o ato de consumir em fque permitam a ele compartilFar com seus iuais sua /paix

(ventos R Salão de Automóveis, Salão Duas Rodas, Feira da GBebê e Criança, Anime Friends, Boat Sho , Lampus 8artB, etc.*.


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&no; 787


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&no; 788


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8ara anariar esse entrosamento, podemos pensar emestratéias para apro1imar o consumidor às l0icas do consum/entretenimentos memorialísticos3, para usar a e1pressão de %&&&, p. 7*, de modo a propiciar um maior en:ol:imento do con#o entanto, é poss:el o4ser:ar que muitas dessas açHes, de umou de outra, aca4am por con:erir sempre para um mesmo pcomumI a busca pela mem!ria.


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"Ã+efiniçCo; 8essoa entusiasta de um artista, scinema, teatro, televisCo, rádio, etc.

"ANATI!AR+efiniçCo; Tornar-se* fanático.[...] Inspirar fanou extrema simpatia a.


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A 2&N&TI=&0>O se torna, deste modo, uma atividade que expressa o consumaneira sin:ular , su4di:idindo-o em aspectosI 9 5 consumo de o4Getos que temapro1imar o mundo de fantasia da realidade de seu possuidor; 79 5 consumo dmidiáticas que é uma espécie de /sonFar acordado3, uma fua R mesmo que momedura realidade em que o sonEador :i:e e atra:és do qual pode se :er realizando randeconFecendo outros mundos ou explorando outras realidades; e, por fim, 9 5

simb!licoAafetivo3 #>#9+, %&J* que " o elo final entre as duas formas anterioresponsá:el pelo lembrar indefinidamente experiências vividas pelo consumidor Pmodos de lembrar a modos de consumirQ #>#9+, %&J*. Assim,

Os objetos que aora :alorizamos e compramos corporificam um tipo contra

complexo de temporalidade e medeiam, como o fazem, autenticidade, pátin

novidade. 5 *&..&+O .( 2$N+( #OM O 2$T$RO, a NO.T&%


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TER CLIENTES É PARA OS "RACOS.O 5UE IMPORTA É TER "ÃS6

UP+9A U. +. LA+T"5*

CONSUMIDOR-FÃ*&R& &%'M da tradicional preocupação em *ROMO/(R +( *RO+

.(R/I0O., um plano de estão da comunicação oranizacional de:e estar :oerar I+(NTI2I#&0>O e &TR&IR o consumidor para o $NI/(R.O .IM3)M&R#&. A fidelização que torna cliente o consumidor ocasional será tão sucedida quanto mais eficiente forem as estratéias de comunicação utirelacionamento da marca com seu pD4lico. LA+T"5, %&(, p. &*


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#omprador do mundo a aduirir o *la5station S no dia do lançamento 6 Nov 78


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5 2> não tem como foco principal a aquisição mater

sim o consumo simb!lico e afetivo daquilo que esteGa sua predileção, nCo Favendo assim por parte necessidade de adquirir um novo produto para revitade sua admiraçCo por uma determinada marca, mexperimentar uma nova vivência.


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[...] atua de forma a /despertar3 no pD4lico essa propensão à idfidelização. A multiplicidade de produtos ofertados /para atender mereceria a R(A+(.IO /para cativar a todos3, indradati:amente, encantando indi:duos de G a G8 anosI infantiadulto e amadureceAse a criança. 8romo:e-se assi

4OMOO dessa 2&N&TI=&0>O para todas as id#ON.$MO +( (E*(RIUN#I&.

O TORNAR FÃ...


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CONSUMO DE E7PERI8N

[...] 2u:indo do formato tradicional e da lin:persuasiva da propaanda, apresenta-se conteVdo quser atraente para o consumidor so4 a forma de e1peri2nprovoue emoçCo e que possa :ir a ser de alum

memorável. LA+T"5, %&(, p. )*


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#OMI# #ON (E*(RI(N#( 6##E*9H maior evento Nerd-


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A cultura pop contempornea faz com que tudo nos pareça*assamos a sofrer de um mal inexorável da mem!riaX NCo L smas de seu excesso. +omos 4om4ardeados por um nDmero seestmulos, que nos fazem operar a mem0ria, de tal modo quelem4rarmos de um acontecimento, suprimimos ou acrescentamoelementos e informaçHes às nossas lem4ranças. O cons

experiênciasH por seu apelo simb!licoAafetivoH pode vir a ser Fdas soluçBes mais proeminentes para se potencialiKar a codo cliente-consumidor em fCX

CONSIDERAÇ9ES "INA

8 Á


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A88AQ>"AP, ArGun. & vida social das coisas; As mercadorias so4 uma perspecti:a cultural. 9ditora da >ni:!luminenseI #iter0i, %&&. LA#LP#P, #éstor Uarcia. #ulturas 4íbridas. +ão 8auloI 9ditora da >ni:ersidade de +ão 8aulo, %&(.

LA+T9+, 6anuel. & .ociedade em RedeX Tradução "oneide enancio 6aGer. '. ed. +ão 8auloI 8az e Terra, %&&&

LA+T"5, Uisela U. +. 9ntretenimento, socia4ilidade e consumo nas redes sociaisI cati:ando o consumidor-fã. PnI 2midiáticos, ol. %, nV 7, p. ((-7&, %&%a*.

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RE"ER8NCIAS BIBLIOGRÁ"IC

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OBRIGADOYZalexZsilva[5mailXcom

apresentação - fiam (27 out 15)

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