• Fonte de Estímulos à Colaboração e Inovação nas

Empresas- Um projeto para a Caixa Econômica Federal -

Rio de Janeiro – 28/03/2012

RADIO CORPORATIVA 2.0

RADIO 2.0

- Banco PúblicoBanco Público

-151 anos151 anos

-124 mil Colaboradores124 mil Colaboradores

-30,4 mil Agências e/ou 30,4 mil Agências e/ou Pontos de AtendimentoPontos de Atendimento

-51 milhões de Clientes51 milhões de Clientes

- Lucro R$ 5,2 bilhõesLucro R$ 5,2 bilhões

Projetos Artísticos- Caixa Cultural- Patrocínios culturais- Movimento Cultural Pessoal da Caixa- Gente de Talento

Mídias de Comunicação- Intranet- Jornal da Caixa- Revista Gente da Caixa- Caixamail- Mensageiro Caixa

Gestão doConhecimento Práticas GC:

- Trilhas de desenvolvimento- Wikiversidade- Universidade Caixa

Comunicação Rádio

Ambiente Caixa

Modelo de negócio (BMG)

Análise ambiental

• Capacidade de integrar os meioscomunicacionais, agindo comoagente facilitador da circulaçãode idéias, informações e experiências

• A divulgação de material artístico produzido pelos funcionários, são fonte de estímulo a cooperação

• Melhoria na percepção da cultura da CEF e da estratégia de negócios

• Barreiras de colaboração geradas pelo medo de expressão opiniões e/ou desconhecimento da política de uso das regras de segurança da informação;

• Dificuldade de conciliar a participação do empregado com o posicionamento da empresa

• Limitações da Lei 8.666 (Licitações) para contratação de serviços especializados necessários à produção

Análise ambiental

• Capacidade de utilização simultaneamente com outras atividades

• Mobilidade através de Podcasts e seleção de conteúdo

• Comunicação Interativa Multidirecional que atinge grupos diversificados

• Democratização e desentermediação das informações

•Profissionais CEF familiarizados com ferramentas digitais de comunicação

• Limitação de horário para acesso on line por parte de alguns grupos com funções que demandem atenção exclusiva

• A mensuração dos resultados derivados das ações e de utilização da rádio, envolvem ativos intangíveis de difícil avaliação

Missão

Criar um ambiente de entretenimento, informação e diálogo para o

Pessoal da CAIXA como forma de direcionar a energia organizacional

para a colaboração e inovação nos produtos, processos e serviços

Ser reconhecido como o veículo de todas as vozes do Pessoal da

CAIXA, promovendo a colaboração através das artes e do diálogo

Visão

Premissas

- Formação do Comitê gestor multidisciplinar com Assessoria especializada

- Gerente Executivo como Animador da Rede

- Programação mista de música, informação e entretenimento com a co-participação dos empregados pautada em sugestões, demanda dos gestores, ocorrências de ouvidoria e exposição na mídia externa

- Programação musical com participação/ produção dos funcionários

- Terceirização de serviços especializados (Ex:Ecad, sonoplastia, jingles)

- Feedback aos gestores estratégicos sobre o conteúdo gerado

- Conformidade com a Política de Segurança da Informação CEF

Funcionalidades

- Difusão multicanais

Funcionalidades- Difusão multicanais para suporte aos “usuários- ouvintes”

- Geração de métricas de acesso (Ex: númerode conexões / hora, podcasts mais acessados e conteúdos mais comentados)

- Tocador de áudio com opções de avaliação “curtir” e “comentar”

- Utilização de podcasts para treinamentos, storytellings, endomarketing, melhores práticas e lições aprendidas

- Programação ao vivo com notícias relevantes e/ou programadas

(Ex: Transmissão de entrevistas e campanhas de endomarketing)

- Fonoteca composta por música distribuída em diversos canais (Ex:”Musica Instrumental”, “MPB” e “Talentos da Gente”)

Estrutura

Custos

- Estudios montados nos Centros Culturais

- Adequação dos servidores e equipamentos para difusão da Rádio

- Pagamento dos direitos autorais ao EDAC como categoria Rádio Webcasting

- Custo com remuneração dos profissionais

- Investimento em software e equipamentos

- Os custos do projeto foram estimados a partir de protótipos.

Benefícios

OBRIGADO !

Projeto Final do grupo :

Cristina Malheiros e Silva Carvalho BarbosaGabriela de Almeida Fagundes

Paulo Renato Costa Maciel da Silveira

Orientador:André Pereira Neto

Parecerista:Maria das Graças de Assumpção Fernandes

Coordenadora - Gerência de Comunicação e Marketing Rio de Janeiro Caixa Econômica Federal