anexo i termo de referÊncia condiÇÕes de … · ... auxiliar de limpeza e servente de limpeza....

ANEXO I TERMO DE REFERÊNCIA

CONDIÇÕES DE CONTRATAÇÃO DOS SERVIÇOS Processo nº 53.578002121/2012

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1. OBJETIVO

1.1. O presente documento tem por objeto estabelecer condições para contratação de empresa especializada na prestação de serviços de copeiragem (LOTE I), limpeza e conservação (LOTE II) jardinagem (LOTE III) tidos como de execução indireta previstos pelo Decreto 2.271/97, visando suprir a necessidade da Agência no Estado de Roraima.

Código Brasileiro de Ocupações (CBO): De acordo com o Código Brasileiro de Ocupações, os títulos de ocupação e os títulos sinônimos referentes aos serviços, são:

1. Copeiragem (Lote I): CBO nº 5134-25 – Título da Ocupação: Copeiro; Títulos sinônimos: auxiliar de serviço de copa, entre outros;

2. Limpeza e Conservação (Lote II): CBO nº 5143-20 – Título da Ocupação:

Faxineiro; Títulos sinônimos: auxiliar de limpeza e servente de limpeza.

3. Jardinagem (Lote III): CBO nº 6220-10 – Título da Ocupação: Jardineiro.

1.2. Esta licitação estabelecerá condições para a contratação de empresa(s) especializada(s) na prestação de serviços de copeiragem, limpeza, conservação, capinagem e roçagem que por sua natureza são considerados serviços continuados, a serem executados nas dependências da Unidade Operacional da Anatel no Estado de Roraima –UO 11.3, situada na Rua Uailã, 529 – 13 de setembro, CEP 69.308-450, Boa Vista/RR conforme especificações e condições constantes deste documento. 2. PRODUTOS 2.1. Serviço de copeiragem (LOTE I)

2.1.1. Consiste no atendimento ao público interno e externo da Agência, compreendendo as seguintes atividades:

� Serviços de Copeira (o):

a) preparar a água quente, o leite quente e o café, nos períodos da manhã

e da tarde;

b) lavar as garrafas térmicas com água quente antes de abastecê-las com água e café e deixá-las prontas para o atendimento;

c) lavar frascos e outros utensílios utilizados na copa e pontos de café;

d) limpar e arrumar a copa e pontos de café;

e) limpar e guardar os utensílios nos respectivos lugares;



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f) limpar ou lavar com produtos adequados carrinhos de serviço, máquina de lavar-louças, geladeira, fogão, microondas, bebedouros elétricos para garrafão de água e cafeteira elétrica;

g) proceder o degelo da geladeira;

h) realizar a limpeza e conservação da área da copa, lavando e cuidando de sua assepsia;

i) comunicar, de imediato, o extravio ou a inutilização de material de consumo ou permanente;

j) zelar pela organização da copa, depositando os utensílios nos respectivos lugares, para manter a ordem e higiene do local; e

k) servir café, leite, chá de infusão e água potável, nos períodos da manhã e da tarde;

l) recolher louças e acessórios, após o atendimento;

m) zelar para que os materiais, aparelhos, equipamentos e utensílios estejam sempre em perfeitas condições de uso, devendo comunicar, de imediato, qualquer defeito ou outra ocorrência que possa impedir a boa execução dos serviços;

n) executar demais atividades inerentes ao posto de trabalho.

2.1.2. Materiais, utensílios e equipamentos utilizados:

• A Contratada deverá fornecer todos os materiais, utensílios e

equipamentos necessários para o atendimento dos serviços propostos no item 2.1.1., sem se limitar a: - materiais: café, açúcar, adoçante, chás de infusão, leite, água potável,

detergente, bactericida, sabão, esponja, lã de aço, pano de chão, pano de prato, guardanapo de papel, copo descartável, palito em acrílico (bailarina) e coador;

- utensílios: copos de vidro, porta copos em inox, xícaras com pires, colheres, bandejas, garrafas térmicas, portas coador, jarras em inox, açucareiros em inox, bules e leiteiras;

- equipamentos: carrinho de serviço, máquina de lavar-louças, microondas, liquidificador, fogão, geladeira, bebedouro elétricos para garrafão e cafeteira elétrica.

Observações: A contratada deverá ser a responsável pela completa instalação dos equipamentos elétricos como lava-louças, geladeira e fogão. Caso os aparelhos possuam o novo plug de tomada definido pelo INMETRO a contratada deverá providenciar os adaptadores.

2.1.3. Especificações:



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• o café deverá ser fornecido em pó; • açúcar cristal; • adoçante líquido; • os chás de infusão deverão ser fornecidos em caixas com saquinhos de

doses individuais com, no mínimo, 5 sabores diferentes (hortelã, camomila, erva doce, cidreira e mate natural);

• leite integral em caixa; • água mineral sem gás em garrafão de 20 litros; • os materiais utilizados deverão ser de primeira qualidade e de marca

conhecida; • xícara com pires em porcelana branca, para café e chá; • copo longo em vidro liso, para água; • bandeja em aço inox; • colher em aço inox para café, chá; • bactericida para uso nas mãos e nos utensílios, bem como todo material

necessário à limpeza, higiene e conservação dos utensílios e equipamentos utilizados no preparo e distribuição de café, chá e água, devendo utilizar produtos biodegradáveis de primeira qualidade.

2.1.4. Quantitativo de Consumo Mensal Estimado:

MATERIAIS PARA COPA UN. MEDIDA QUANTIDADE MENSAL

Açúcar cristal kg 15 Adoçante líquido 200ml frasco 1 Café em pó moído qualidade exportação kg 5 Coador descartável para café cx 5 Copo descartável para água 200ml Un 2000 Copo descartável para café 50ml un 500 Guardanapo descartável de papel pc 10 Palito para café (bailarina) em acrílico un 500 Água mineral sem gás garrafão 20 litros garrafão 30 Leite integral em caixa litro 40 Gás de cozinha botijão 1 Chá de infusão em saquinho (camomila) 10 un cx 1 Chá de infusão em saquinho (erva cidreira) 10 un cx 1 Chá de infusão em saquinho (hortelã) 10 un cx 1 Chá de infusão em saquinho (mate natural) 10 um cx 1 Chá de infusão em saquinho (erva doce) 10 um cx 1

UTENSÍLIOS: UN. MEDIDA QUANTIDADE PERMANENTE

Conjunto xícara e pires para café em porcelana branca un 20 Conjunto xícara e pires para chá em porcelana branca un 20 Copo longo em vidro de boa qualidade liso para água 300ml

un 30

Bandeja em aço inox un 2 Colher para chá e café em aço inox un 20 Porta copos em aço inox un 30



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Escorredor de louças un 1 Garrafa térmica 2 litros cor branca, preta ou inox un 3 Jarra para água em inox un 2 Açucareiro em aço inox un 3 Bule un 1 Leiteira de 2 litros un 1 Tolha de mesa cor branca 6 x 4 metros un 1 Tolha de mesa cor branca 5 x 3 metros un 1 Tolha de mesa cor branca 4 x 2,5 metros un 1

EQUIPAMENTOS: UN. MEDIDA QUANTIDADE Lavadora de louças com capacidade de 12 serviços e temperatura de lavagem igual ou superior a 65ºC 110v

un 1

Carrinho de serviço de copa com bordas altas e fortes o suficiente para acomodar garrafas térmicas e todos os copos e xícaras necessários.

un 1

Fogão 4 bocas cor branca 110v un 1 Geladeira de 280 litros na cor branca 110v un 1 Cafeteira Elétrica un 1

Legenda: un:unidade/ pc: pacote / cx: caixa 2.2. Serviço de limpeza e conservação (LOTE II)

2.2.1 Consiste no atendimento ao público interno e externo da Agência,

compreendendo as seguintes atividades: • limpeza e conservação de:

- áreas internas , compreendendo banheiros e seus acessórios,

escritórios, copa, depósitos, garagens, hall, recepção, incluindo pisos frios, tapetes, escadarias, corrimãos, mármores, granitos, mobiliários, equipamentos, painéis de divisórias, tetos, luminárias, saídas de ar-condicionado, forros, espelhos, azulejos, cortinas, persianas, cinzeiros e lixeiras;

- áreas externas, compreendendo pisos pavimentados, calçadas, pátios, varandas, portões, grades, totens, placas, luminárias, calhas, toldos, vias de circulação e lixeiras;

- esquadrias externas, compreendendo a face interna e a face externa de esquadrias em madeira, metálicas e vidros.

2.2.2. Para a Execução dos serviços de limpeza serão adotados

conforme a Instrução Normativa SLTI/MPOG Nº 02/2008 de 30/04/2008, os índices de produtividade, por servente em jornada de oito horas diárias, não inferiores a:

““Art. 44. Nas condições usuais, I - áreas interna acarpetadas e pios frios: 600m2;



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II - áreas externas: 1200m2; III - esquadrias externas, com exposição a situação de risco 110 m2 e na face interna ou externa sem exposição a situação de risco: 220m2, observada a periodicidade prevista no Projeto Básico; IV - fachadas envidraçadas, nos casos previstos no subitem IV]: 110m2, observada a periodicidade prevista no projeto básico;”

2.3. Materiais, ferramentas, utensílios e equipamentos:

• a Contratada deverá fornecer todos os materiais, ferramentas, utensílios

e equipamentos necessários para o atendimento dos serviços, sem se limitar a: - materiais: Água sanitária, Álcool 96°, Aromatizante tipo Bom Ar

liquido (litro), Bucha amarela (p/ limpeza de louça), Bucha Verde (p/ limpeza de chão), Cera Líquida Incolor concentrada, Detergente com ação desodorizante com agente bactericida, Desinfetante concentrado, Desinfetante p/vaso sanitário, Detergente líquido, para lavagem de louças, Detergente líquido para lavagem de pisos/banheiros, Flanela, Limpador instantâneo líquido, Lã de aço, Limpa carpete, Limpa vidros, Lustra móveis, Palha de aço, Pano para limpeza (pano de saco), Papel Higiênico, fl. dupla, branco, picotado 1ª qualidade , Papel toalha, 2 dobras, branco.(pacote c/ 500 fls.), Sabão em pó, Sabão em barra, Sabonete cremoso para higiene de mãos, Saco plástico para lixo capacidade para 30 litros, Saco plástico para lixo capacidade para 50 litros, Saco plástico para lixo capacidade para 100 litros, Sapólio em pó.

- utensílios: Balde 10 litros, Carrinho apoio de limpeza, Esfregão, Mangueira de borracha 50m, Pá de lixo, Regador, Rodo, Vassouras de piaçava, Vassouras de pelo fino, suportes em plástico para: papel-toalha interfolhado 2 dobras, sabonete líquido, copo plástico de 50 ml, copo plástico de 200 ml.

- equipamentos: Aspirador de pó, tipo comum, grande 110v, Carrinho

p/ material de limpeza (tipo multiuso), Enceradeira profissional 110v, Equipamentos de Proteção Individual – EPI´s necessários.

- demais utensílios e ferramentas, em geral, necessários ao

cumprimento do objeto contratual.

2.3.1. Especificações:

• Papel toalha ou inter-folhas, de primeira qualidade, na cor branca, com

duas dobras, adaptável aos toalheiros existentes;



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• Sabonete Líquido perfumado, com ph neutro, de primeira qualidade, devidamente preparado para consumo; e

• Papel Higiênico macio neutro, de primeira qualidade, com folha dupla picotada, tipo extra fino, na cor branca (em rolos de 30 metros).

2.3.2. Quantitativo de Consumo Mensal Estimado:

MATERIAIS PARA LIMPEZA E CONSERVAÇÃO UN. MEDIDA QUANTIDADE MENSAL

Água sanitária litro 5 Álcool 96° litro 3 Aromatizante tipo Bom Ar liquido (litro) frasco 3 Bucha amarela (p/ limpeza de louça) un 3 Bucha Verde (p/ limpeza de chão) un 3 Detergente c/ação desod. c/agente bactericida litro 3 Desinfetante concentrado litro 3 Desinfetante p/vaso sanitário litro 5 Detergente líquido para lavagem de louças litro 3 Detergente líquido para lavagem de pisos, banheiros litro 3 Flanela m 5 Lã de aço un 5 Limpador instantâneo líquido litro 5 Limpa vidros litro 2 Lustra móveis litro 3 Pano para limpeza (pano de saco) un 10 Papel Higiênico, fl. dupla, branco, picotado, 1ª qualidade tipo extra fino (em rolo 30 metros)

fardo 2

Papel toalha, 2 dobras, branco (pacote com 500 folhas) pc 20 Sabão em barra un 3 Sabão em pó cx 5 Sabonete cremoso para higiene de mãos perfumado, com pH neutro, de primeira qualidade, preparado para consumo

litro 3

Saco plástico para lixo, capacidade para 30 litros pc 20 Saco plástico para lixo, capacidade para 50 litros pc 20 Saco plástico para lixo, capacidade para 100 litros pc 20 Sapólio em pó Kg 3

UTENSÍLIOS UN. MEDIDA QUANTIDADE Balde 10 litros un 5 Carrinho apoio de limpeza un 2 Esfregão un 2 Mangueira de borracha 50m un 2 Pá de lixo un 6 Regador un 2 Rodo un 4



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Vassouras de piaçava un 5 Vassouras de pelo fino un 3

EQUIPAMENTOS UN. MEDIDA QUANTIDADE Aspirador de pó tipo comum, grande 110v un 1 Carrinho p/ material de limpeza (tipo multiuso) un 1 Equipamentos de Proteção Individual – EPI´s necessários un 1 Legenda: Un: Unidade / Pc: Pacote / Cx: Caixa

2.3.3. Material existente na Unidade Operacional:

- Copa com mobiliário e ramal telefônico; - 1 botija de gás; - 1 bebedouro tipo garrafão; - 15 garrafões de 20 litros para água mineral.

2.4. Da Sustentabilidade Ambiental

2.4.1. Conforme disposto na IN01/2010/SLTI/MPOG, a (s) empresa (s) CONTRATADA (s) deverá (ao) adotar as seguintes práticas:

• Usar produtos de limpeza e conservação de superfícies e objetos

inanimados que obedeçam às classificações e especificações determinadas pela ANVISA;

• Adotar medidas para evitar o desperdício de água; • Substituir substâncias tóxicas por outras atóxicas ou de toxidade

reduzida; • Observar a Resolução CONAMA nº 20 de 7 de dezembro de 1994,

quanto aos equipamentos de limpeza que gerem ruído no funcionamento;

• Fornecer aos empregados equipamentos de segurança quando se fizerem necessários;

• Realizar programa interno de treinamento de seus empregados, nos três primeiros meses de execução contratual, para redução do consumo de energia e de água e redução de produção de resíduos sólidos, observadas as normas ambientais vigentes, inclusive orientando a utilização de lavagem com água de reuso ou outras fontes sempre que possível (água de chuva, poços, minas e outros);

• Realizar a separação dos resíduos recicláveis descartados, bem como encaminhá-los às associações dos catadores de materiais recicláveis, procedendo à coleta seletiva de papel;



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• Desenvolver ou adotar manuais de procedimentos de descarte de materiais potencialmente poluidores, tais como pilhas e baterias, bem como lâmpadas fluorescentes e frascos de aerossóis em geral;

• Encaminhar os pneumáticos inservíveis abandonados ou dispostos inadequadamente aos fabricantes, para destinação final ambientalmente adequada;

• Respeitar as Normas Brasileiras – NBR publicadas pela Associação Brasileira de Normas Técnicas sobre resíduos sólidos

2.5. HABILIDADES / PRÉ-REQUISITOS

2.5.1. Os profissionais a serem alocados nas atividades deverão possuir as seguintes habilidades/pré-requisitos:

2.5.1.1. Serviço de copeiragem

• Domínio na técnica do preparo do café (copeiro/copeira);

• Ser alfabetizado;

• Domínio na técnica de atender;

2.5.1.2. Serviço de limpeza e conservação

• Ensino Fundamental incompleto, no mínimo a antiga 4ª série;

• Domínio de técnicas de limpeza;

2.5.1.3. Serviços de capinagem e roçagem

• Ensino Fundamental incompleto, no mínimo a antiga 4ª série;

• Domínio de técnicas de limpeza;

2.6. Além da formação exigida para cada atividade, o profissional deverá se enquadrar no seguinte perfil:

2.6.1. Boa comunicação interpessoal;

2.6.2. Comportamento cortês e prestativo;

2.6.3. Aptidão para o trabalho em equipe;

2.6.4. Ser disciplinado, proativo e participativo.



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3. UNIDADES DE MEDIDA

3.1 O quantitativo de serviços contratados, para efeito de acompanhamento físico do contrato e pagamento dos serviços, considerará como unidade de medida:

- Item 3.1.1. � 1 posto de trabalho (LOTE I)

- Item 3.1.2. � 715 metros quadrados de área construída e 1070,43 metros quadrados de área livre/pavimentada e construída livre (LOTE II)

- Item 3.1.3 � 6.098,00 metros quadrados (LOTE III)

3.2. A Unidade de Medida adotada, para o Lote I, é o Posto de Trabalho, de forma excepcional, tendo em vista a impossibilidade de mensuração de todas as atividades executadas que levem a um resultado para fins de pagamento.

3.3. Para o LOTE III - Capinagem e Roçagem será considerado o seguinte:

Considerando as dimensões do terreno, será adotado o índice de produtividade por serviço em jornada de trabalho de oito horas diárias por servente, em conformidade com o disposto no art. 44 da Instrução Normativa SLTI/MPOG nº 002/2008 de áreas externas de 1.200M2, com coeficiente de produtividade (Ki) = 0,000174155, o que equivale a mão-de-obra de um profissional em jornada de 44h/mês (1/191,40), com produtividade de 1.200M2 e com a frequência de 40 horas (5 dias úteis).

4. HABILITAÇÃO DO PROPONENTE

O proponente deverá comprovar que o objeto do seu ato constitutivo contempla:

4.1.1 Para o LOTE I – prestação de serviços de locação de mão-de-obra correlata à copeiragem (copeiro);

4.1.2 Para o LOTE II – prestação de serviços de limpeza e conservação.

4.1.3 Para o LOTE III – prestação de serviços de capinagem e roçagem.

5. METODOLOGIA

5.1 Utilizar as metodologias pertinentes a cada atividade, objeto da contratação, bem como as normas internas da Anatel;

5.2 Adotar os procedimentos e regulamentos vigentes e os que venham a ser implantados pela Anatel, durante todo o período de vigência do contrato;



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5.3 O horário de prestação de serviços poderá ser alterado de acordo com as necessidades da Contratante;

5.4 Não deverá ser admitida pela contratada a execução de horas extras pelos seus funcionários na execução dos serviços, aspecto que também deverá ser devidamente fiscalizado pelo preposto designado pela contratada;

5.5 Poderá ser permitida pela Agência, em casos excepcionais, a entrada dos funcionários da contratada em finais de semana ou feriados, desde que haja autorização da Gerência da Unidade Operacional;

5.6 Os serviços de copeiragem, limpeza, conservação, capinagem e roçagem/jardinagem serão prestados nas dependências da Unidade Operacional da Anatel em Roraima – UO 11.3, situada na Rua Uailã, 529 – 13 de setembro, CEP 69.308-450, Boa Vista/RR, considerando-se a população fixa de 23 pessoas e população flutuante estimada de 60 pessoas/mês;

5.7 Os serviços serão prestados de segunda a sexta-feira, das 08:00 às 18:00, com intervalo de 1 hora e 12 minutos para almoço. Não haverá expediente aos sábados, domingos e feriados;

5.8 A metragem considerada para os serviços consta abaixo especificada, por metro quadrado:

5.8.1 Area interna: pisos frios (715m2);

5.8.2 Área externa pisos pavimentados (1.070,43m2);

5.8.3 Esquadria - face interna/externa (138,35m2)

5.8.4 Área verde: ajardinada (6.098m2).

5.9. Em atendimento ao disposto na Instrução Normativa nº 01, de 19 de janeiro de 2010 da SLTI/MPOG, a contratada deverá adotar as seguintes práticas de sustentabilidade na execução dos serviços:

a. Usar produtos de limpeza e conservação de superfícies e objetos inanimados que obedeçam às classificações e especificações determinadas pela ANVISA;

b. Adotar medidas para evitar o desperdício de água tratada, conforme instituído no Decreto nº 48.138, de 8 de outubro de 2003;

c. Observar a Resolução CONAMA nº 20, de 7 de dezembro de 1994, quanto aos equipamentos de limpeza que gerem ruído no seu funcionamento;

d. Fornecer aos empregados os equipamentos de segurança que se fizerem necessários, para a execução de serviços;



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e. Realizar programa interno de treinamento de seus empregados, nos três primeiros meses de execução contratual, para redução de consumo de energia elétrica, de consumo de água e redução de produção de resíduos sólidos, observadas as normas ambientais vigentes;

f. Realizar a separação dos resíduos recicláveis descartados pelos órgãos e entidades da Administração Pública Federal direta, autárquica e fundacional, na fonte geradora, e a sua destinação às associações e cooperativas dos catadores de materiais recicláveis, que será procedida pela coleta seletiva do papel para reciclagem, quando couber, nos termos da IN/MARE nº 6, de 3 de novembro de 1995 e do Decreto nº 5.940, de 25 de outubro de 2006;

g. Respeitar as Normas Brasileiras – NBR publicadas pela Associação Brasileira de Normas Técnicas sobre resíduos sólidos; e

h. Proceder a destinação ambiental adequada das pilhas e baterias usadas ou inservíveis, segundo disposto na Resolução CONAMA nº 257, de 30 de junho de 1999.

5.10. LOTE I – COPEIRAGEM

5.10.1. Os serviços serão executados pela Contratada na seguinte freqüência:

Serviços de Copeiro (a):

a) DIARIAMENTE, DUAS VEZES NO PERÍODO DA MANHÃ E DUAS VEZES NO PERÍODO DA TARDE:

1. preparar a água quente, o leite quente, o café;

2. lavar as garrafas térmicas com água quente antes de abastecê-las com água, leite ou café e deixá-las prontas para o atendimento;

3. lavar frascos e outros utensílios utilizados nas copas e pontos de café;

4. limpar e arrumar copas e pontos de café;

5. limpar e guardar os utensílios nos respectivos lugares, para manter a ordem e a higiene do local, principalmente copos, xícaras, pires e talheres usados, carrinhos de suporte, bem como providenciar para que todas as máquinas elétricas sejam desligadas;

6. servir café, leite, chá de infusão e água potável;

7. recolher louças e acessórios, após o atendimento; e

8. zelar pela organização da copa, depositando os utensílios nos respectivos lugares, para manter a ordem e higiene do local.

b) SEMANALMENTE:



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1. limpar ou lavar com produtos adequados carrinhos de serviço, máquinas de lavar-louças, geladeira, fogão, microondas, cafeteira elétrica e bebedouros elétricos para garrafão de água;

c) EVENTUALMENTE, QUANDO SOLICITADO:

1. servir café, leite, chá de infusão e água potável em reuniões ou eventos;

2. servir café, leite, chá de infusão e água potável em reuniões ou eventos nos andares onde houver gabinetes tantas vezes quantas forem solicitadas.

3. recolher louças e acessórios, durante ou após as reuniões ou eventos;

5.11. LOTE II – LIMPEZA E CONSERVAÇÃO:

5.11.1. ÁREAS INTERNAS - DESCRIÇÃO DOS SERVIÇOS

5.11.1.1. Os serviços serão executados pela Contratada na seguinte freqüência:

a) DIARIAMENTE, UMA VEZ QUANDO NÃO EXPLICITADO: 1. remover, com pano úmido, o pó das mesas, armários, arquivos,

prateleiras, persianas, peitoris, caixilhos das janelas, bem como dos demais móveis existentes, inclusive aparelhos elétricos, extintores de incêndio etc.;

2. lavar os cinzeiros situados nas áreas externas reservadas para fumantes;

3. remover capachos e tapetes, procedendo a sua limpeza e aspirando o pó;

4. aspirar o pó em todo o piso em horário que não comprometa o funcionamento da Unidade Gestora;

5. proceder a lavagem de bacias, assentos e pias dos sanitários com desinfetante e bactericida, duas vezes ao dia;

6. varrer, remover manchas e lustrar os pisos;

7. varrer, passar pano úmido e polir os balcões e os pisos vinílicos, de mármore, cerâmicos, de marmorite e emborrachados;

8. varrer os pisos de cimento;

9. limpar com desinfetantes e bactericidas os pisos dos sanitários, copas e outras áreas molhadas, duas vezes ao dia;

10. abastecer com papel toalha, papel higiênico e sabonete líquido os sanitários, quando necessário;



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11. retirar o pó dos telefones com flanela e produtos adequados;

12. passar pano úmido com solução desinfetante nos tampos das mesas e assentos dos refeitórios antes e após as refeições;

13. retirar o lixo resultante da limpeza executada, bem como da coleta diária e varrição da calçada duas vezes ao dia, acondicionando-o em sacos plásticos de cem litros, removendo-os para local destinado para este fim, para que sejam recolhidos pelo serviço de limpeza urbana local ou removidos pela própria CONTRATADA, para local externo indicado pela Anatel.

14. proceder a coleta seletiva do papel para reciclagem, quando couber, nos termos da IN/MARE nº 06 de 03 de novembro de 1995;

15. limpar os corrimãos;

16. suprir os bebedouros com garrafões de água potável;

17. quando da retirada de toda e qualquer espécie de material inservível pertencente à Anatel, consultar a Gerência Operacional Administrativa e Financeira para autorização e determinação do destino.

18. a CONTRATATADA deverá tomar o máximo cuidado na execução de lavagens, a fim de evitar qualquer penetração de água nas caixas de passagem e tomadas existentes.

19. as tarefas descritas nos itens deste capítulo, deverão ser reexecutadas, tantas vezes quantas forem necessárias, até satisfazer a condição final de pleno atendimento.

20. executar demais serviços considerados necessários à freqüência diária.

b) SEMANALMENTE, UMA VEZ, QUANDO NÃO EXPLICITADO: 1. limpar atrás dos móveis, armários e arquivos;

2. limpar, com produtos adequados, divisórias e portas revestidas de fórmica;

3. limpar, com produto neutro, portas, barras e batentes pintados à óleo ou verniz sintético;

4. lustrar todo o mobiliário envernizado com produto adequado e passar flanela nos móveis encerados;

5. limpar, com produto apropriado, as forrações de couro, tecido ou plástico em assentos e poltronas;

6. limpar e polir todos os metais, como válvulas, registros, sifões, fechaduras etc.;

7. lavar os balcões e os pisos vinílicos, de mármore, cerâmicos, de marmorite e emborrachados com detergente, encerar e lustrar;

8. passar pano levemente úmido com solução desinfetante nos telefones;



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9. retirar o pó com pano seco dos equipamentos de informática, exceto dos monitores de cristal líquido, Plasma, Lcd ou Led;

10. limpar os espelhos com pano umedecido em álcool, duas vezes por semana;

11. retirar o pó e resíduos, com pano úmido, dos quadros em geral;

12. limpar com pano úmido as saídas de ar-condicionado;

13. executar demais serviços considerados necessários à freqüência semanal;

c) MENSALMENTE, UMA VEZ: 1. limpar todas as luminárias por dentro e por fora;

2. limpar forros, paredes e rodapés;

3. limpar cortinas, com equipamentos e acessórios adequados;

4. limpar persianas com produtos adequados;

5. remover manchas de paredes;

6. limpar, engraxar e lubrificar portas, grades, basculantes, caixilhos, janelas de alumínio (de malha, enrolar, pantográfica, correr, etc.);

7. proceder a uma revisão minuciosa de todos os serviços prestados durante o mês;

d) ANUALMENTE, UMA VEZ QUANDO NÃO EXPLICITADO:

1. lavar as áreas acarpetadas previstas em contrato;

2. lavar pelo menos duas vezes por ano, as quatro caixas d'água do prédio, remover a lama depositada e desinfetá-las;

3. aspirar o pó e limpar calhas e luminárias.

5.11.2. ESQUADRIAS EXTERNAS – DESCRIÇÃO DOS SERVIÇOS:

5.11.2.1. Os serviços serão executados pela contratada na seguinte freqüência:

a) QUINZENALMENTE, UMA VEZ: 1. limpar todas as esquadrias (face interna/externa em madeira, metálicas

e vidros), aplicando-lhes produtos adequados.



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2. limpar fachadas envidraçadas (face externa), em conformidade com as normas de segurança do trabalho, aplicando-lhes produtos anti-embaçantes.

5.11.3. ÁREAS EXTERNAS - DESCRIÇÃO DOS SERVIÇOS

5.11.3.1. Os serviços serão executados pela contratada na seguinte freqüência:

a) DIARIAMENTE, UMA VEZ QUANDO NÃO EXPLICITADO:

1. remover capachos e tapetes, procedendo a sua limpeza;

2. varrer, passar pano úmido e polir os pisos vinílicos, de mármore, cerâmicos, de marmorite e emborrachados;

3. varrer as áreas pavimentadas;

4. retirar o lixo duas vezes ao dia, acondicionando-o em sacos plásticos de cem litros, removendo-os para local indicado pela Unidade Gestora;

5. proceder a coleta seletiva do papel para reciclagem, quando couber, nos termos da IN MARE nº 06 de 03 de novembro de 1995;

6. executar demais serviços considerados necessários à freqüência diária.

b) SEMANALMENTE, UMA VEZ:

1. limpar e polir todos os metais (torneiras, válvulas, registros, sifões, fechaduras etc.);

2. lavar com detergente, encerar e lustrar os pisos vinílicos, de mármore, cerâmicos, de marmorite e emborrachados;

3. retirar papéis, detritos e folhagens das áreas ajardinadas;

4. executar demais serviços considerados necessários à freqüência semanal.

c) MENSALMENTE, UMA VEZ:

1. proceder a capina e roçada, retirar de toda área externa plantas desnecessárias, cortar grama e podar árvores que estejam impedindo a passagem de pessoas;

2. limpar e desobstruir calhas pluviais. Na estação chuvosa, proceder a limpeza quinzenalmente;

3. limpar bueiros, galerias, caixas de inspeção, bocas de lobo e canaletas;

4. recolher, depositar e destinar para local apropriado as folhas, os restos de podas e entulhos gerados;

5. limpar a estrutura da cobertura destinada à garagem dos veículos da Anatel (furgões), localizada nos fundos da Agência;



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6. lavar as áreas descobertas destinadas a garagem/estacionamento, exceto em época de racionamento de água, quando deverá ser concedida autorização por escrito da Anatel/Acre antes da execução do serviço.

5.12. Lote III – JARDINAGEM:

5.12.1 ÁREAS EXTERNAS - DESCRIÇÃO DOS SERVIÇOS

Área verde: ajardinada: 6.098 m²;

5.12.2. Os serviços de capinagem e roçagem deverão ser prestados dentro dos parâmetros e rotinas estabelecidos com a observância das recomendações aceitas pela boa técnica, normas e legislações aplicáveis.

5.12.3. Os serviços deverão ser executados, mensalmente, no quantitativo estimado de 20 (vinte) serviços efetivamente prestados durante vigência contratual, de acordo com datas a serem estabelecidas pela CONTRATANTE .

5.12.3. Exige-se que a contratada mantenha um controle da vegetação (composta principalmente: capim, arbustos e ervas daninhas, exceto árvores de grande porte e árvores frutíferas) devendo ser utilizado mão-de-obra manual para evitar danos materiais nas instalações, sendo vedado o uso de máquinas, bem como herbicidas e pesticidas, restringindo-se às condições previamente autorizadas pela gestor/fiscal da contratação.

5.12.4. Os serviços na área externa deverão envolver a retirada total de qualquer tipo de vegetação, recolhimento de lixo, bem como:

a) Limpeza geral do terreno mantendo-o sempre, em condições de acesso, inclusive com recomposição das partes erodidas;

b) Retirada de toda vegetação presente na área interna, com retirada de folhas e detritos;

c) Remover toda a vegetação interna que esteja crescendo sob as antenas, muros e cercas;

d) Remoção de arbustos, tocos, galhos, emaranhados de raízes, capim e etc;

e) Executar a extinção de focos de insetos que venham ou possam vir a prejudicar as instalações ou os equipamentos da Estação de Radiomonitoragem);

f) Retirada de todos os materiais inservíveis como: entulho, terra, mato e outros;

g) Descupinização, desratização, dedetização;

h) Remoção e transporte dos materiais, entulhos e outros resultantes da limpeza;

i) Outros que se fizerem necessários;

5.13. Para evitar danos materiais à instalações e ao meio ambiente não será permitido o uso de máquinas pesadas no local e produtos químicos;



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5.14. Após o corte, o solo deverá ser rastelado e os detritos recolhidos e devidamente descartados em locais permitidos;

5.15. O lixo recolhido e a vegetação retirada em hipótese alguma poderá ser mantida no local ou queimada, devendo ser removidos pela CONTRATADA; 5.16. A prestação de serviços inclui o fornecimento de todos os produtos e materiais de consumo específicos necessários para a sua execução, bem como a utilização de ferramentas e utensílios da própria empresa contratada, sendo proibido o uso de agrotóxicos, herbicidas e pesticidas, devendo o custo estar incluído no valor total da proposta;

5.17. A Contratada deverá dar destino a todos os produtos deste serviço, não sendo permitido a manutenção dos mesmos nas dependências da Estação de Radiomonitoragem da Anatel;

5.18. É vedada utilização de fogo na prestação do serviço; 5.19. A CONTRATADA reportar-se-á diretamente à Gerência da UNIDADE

OPERACIONAL DA ANATEL/RR, ou a agente fiscalizador de contrato, designado por Portaria do Gerente do Escritório Regional da Anatel do Amazonas;

5.20. Na hipótese de qualquer reclamação trabalhista, intentada contra a Anatel por empregados da CONTRATADA, esta deve comparecer espontaneamente em juízo, reconhecendo sua verdadeira condição de empregador e substituir a Anatel no processo, até o final do julgamento, respondendo pelos ônus diretos e indiretos de eventual condenação. Esta responsabilidade não cessa com o término ou rescisão do contrato. Enfim, avocar para si os ônus decorrentes de todas as reclamações e/ou ações judiciais e ou extrajudiciais por sua culpa ou dolo, que possam ser alegadas por terceiros, contra a Anatel, procedentes da execução contratual;

5.21. A CONTRATADA responderá por qualquer recolhimento tributário devido e por quaisquer infrações fiscais cometidas, decorrentes da execução do objeto contratual.

5.22. A contratada deverá fornecer antecipadamente a relação de funcionário que prestará os serviços.

5.23. Considerando que o prazo estimado de conclusão dos serviços a serem executados na área é de 5 dias úteis, o que equivale a 40 horas, entende-se que 2 (dois) profissionais (servente área-externa) seja suficiente, adotando-se os índices de produtividade apurados, por meio da conversão da produtividade mínima adotada para área externa pela IN 2/2008 (jornada de 8 h) para produtividade mensal e considerando-se uma jornada de 44 h semanais e a existência de 4,35 semanas em cada mês, tem-se a seguinte produtividade:

Área externa: tendo dimensões do terreno e a simplicidade do serviço, foi estimado o coeficiente de produtividade (Ki) = 0,000174155 o que equivale a mão-de-obra de um profissional em jornada de 44 h/mês (1/191,40), com a produtividade de 1.200m² e com a frequência de 40 horas (5 dias úteis).



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6. COMPROMISSOS

6.1 OBRIGAÇÕES GERAIS DA CONTRATADA:

OBRIGAÇÕES GERAIS

INFRAÇÃO APLICÁVEL EM

CASO DE DESCUMPRIMENTO

6.1.1 Admitir, administrar, coordenar e avaliar, sob sua exclusiva responsabilidade, os profissionais necessários à prestação dos serviços objeto desta contratação.

GRAVE

6.1.2 Designar formalmente um preposto, no ato da assinatura do contrato, com poderes para operacionalizar o contrato, assumindo o gerenciamento de todas as atividades inerentes ao seu fiel cumprimento.

GRAVE

6.1.2.1 Gerenciar os serviços contratados e responsabilizar-se administrativamente por todos os profissionais alocados aos serviços, por intermédio do preposto.

GRAVE

6.1.3. Garantir a execução dos serviços, de acordo com as normas específicas vigentes, sem interrupção, substituindo, sem ônus para a Anatel, a ausência de qualquer prestador de serviço, independentemente do motivo.

GRAVE

6.1.4 Responsabilizar-se pelo transporte de seus empregados, por meios próprios ou mediante fornecimento de vale-transporte, para cobertura do trajeto residência/local do trabalho e vice-versa.

LEVE

6.1.4.1 Transportar, respeitado o cumprimento do item 6.1.3, seus empregados nos casos de paralisação de transportes coletivos superior a 2 dias, sem prejuízo da glosa correspondente aos dias de ausência.

GRAVE

6.1.5 Disponibilizar profissionais para a execução dos serviços, assumindo total e exclusiva responsabilidade pelo cumprimento integral do objeto desta contratação.

MÉDIA



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OBRIGAÇÕES GERAIS



6.1.5.1 Substituir em 48 horas a partir da comunicação formal, salvo por motivo justificado a critério do Gestor do Contrato, aquele cuja atuação, permanência ou comportamento forem julgados prejudiciais e inconvenientes à execução dos serviços ou às normas da Anatel.

MÉDIA

6.1.6 Capacitar a equipe de profissionais alocada aos serviços desta contratação sempre que se fizer necessário, considerando a evolução ou mudança metodológica ou tecnológica, cabendo à Anatel esta definição.

LEVE

6.1.7 Transmitir aos seus profissionais as informações atinentes às atividades desta contratação obtidas junto à Anatel.

LEVE

6.1.8 Manter os profissionais alocados aos serviços devidamente identificados e uniformizados, fornecendo conjuntos de uniforme de acordo com o clima da região e com o disposto no respectivo Acordo, Convenção ou Dissídio Coletivo de Trabalho, vedado o desconto dos respectivos custos nos salários.

LEVE

6.1.8.1 Fornecer no mínimo 2 conjuntos de uniforme, ao iniciar o contrato e 1 a cada semestre, vedado o desconto dos respectivos custos nos salários, no caso de omissão da obrigatoriedade de fornecimento de uniformes no Acordo, Convenção ou Dissídio Coletivo de Trabalho.

LEVE

6.1.9 Responder por quaisquer prejuízos que seus empregados ou prepostos causarem à Anatel, ou a terceiros, decorrentes de ação ou omissão, procedendo imediatamente os reparos ou indenizações cabíveis e assumindo o ônus e responsabilidade decorrentes.

GRAVE



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OBRIGAÇÕES GERAIS



6.1.10 Não será permitido, sob pena de rescisão de Contrato, o uso de produtos altamente tóxicos (por exemplo: brometo de metila), nas áreas de “Limpeza e Conservação de Prédios” e “Serviços de Copa”, segundo a classificação do Ministério da Saúde e as leis e normas ambientais vigentes.

GRAVE

6.1.11 Controlar, em conjunto com a Contratante, os materiais e bens sob a guarda da Contratada, que se responsabilizará por danos e extravios a que deu causa, ficando obrigada ao ressarcimento respeitada a identidade dos objetos.

GRAVE

6.1.12 Acatar as recomendações da fiscalização da Contratante, facilitando a ampla ação desta, com pronto atendimento aos pedidos de esclarecimento porventura solicitados.

MÉDIA

6.1.13 Identificar todos os equipamentos, ferramentas e utensílios de sua propriedade, tais como: aspiradores de pó, enceradeiras, mangueiras, baldes, carrinhos para transporte de lixo, escadas, etc., de forma a não serem confundidos com similares de propriedade da Administração. Deverá ser gerada lista com os equipamentos identificados a ser entregue ao agente fiscalizador da Anatel.

MÉDIA

6.1.14 Comunicar à Anatel, por escrito, qualquer anormalidade verificada na execução dos serviços e prestar os esclarecimentos necessários.

LEVE

6.1.15 Atender as normas de higiene, medicina e segurança do trabalho durante a execução dos serviços.

GRAVE

6.1.16 Responsabilizar-se pelos encargos fiscais, comerciais, previdenciários e obrigações sociais previstos na legislação social e trabalhista em vigor, obrigando-se a saldá-los na época própria, uma vez que os seus empregados não manterão nenhum vínculo empregatício com a contratante.

GRAVE



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OBRIGAÇÕES GERAIS



6.1.17 Responsabilizar-se pelos encargos de possível demanda trabalhista, civil ou penal, relacionadas à execução do contrato.

GRAVE

6.1.18 Responsabilizar-se pelas providências e obrigações estabelecidas na legislação específica de acidentes do trabalho.

GRAVE

6.1.19 Impedir que os seus empregados se pronunciem em nome da Anatel.

GRAVE

6.1.20 Manter sob sigilo, não divulgando dados, informações, documentos e processos aos quais tiver acesso em decorrência da execução do serviço.

GRAVE

6.1.21 Cumprir os prazos estabelecidos para as atividades definidas no contrato. GRAVE

6.1.22 Registrar e controlar, juntamente com o Agente Fiscalizador do contrato, diariamente, a assiduidade e a pontualidade de seus empregados, bem como as ocorrências.

LEVE

6.1.23 Manter durante a vigência, todas as condições que ensejaram a contratação, particularmente no que tange à regularidade fiscal e obrigações trabalhistas e previdenciárias.

GRAVE

6.1.24 Cumprir quaisquer dos itens do edital e seus anexos não previstos nesta tabela de obrigações. LEVE

6.1.25 Cumprir quaisquer dos itens do edital e seus anexos não previstos nesta tabela de obrigações, após reincidência formalmente notificada pelo Agente Fiscalizador.

MÉDIA

6.1.26 Entregar os salários, vales-transporte e/ou tíquete-refeição nas datas avençadas. MÉDIA

6.1.27 Não subcontratar a prestação dos serviços contratados.

GRAVE



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6.2 OBRIGAÇÕES ESPECÍFICAS DA CONTRATADA (LOTE I):

OBRIGAÇÕES ESPECÍFICAS - COPEIRAGEM



6.2.1 Implantar, imediatamente após o recebimento da autorização de início dos serviços, a mão-de-obra nos respectivos postos na Unidade Operacional da Anatel em Boa Vista, situada a Rua Uailã, 529 – 13 de setembro, CEP 69.308-450, Boa Vista/RR, no período de 08:00 as 18:00 de segunda a sexta-feira, informando, em tempo hábil, qualquer motivo impeditivo ou que a impossibilite de assumir o Posto conforme o estabelecido.

GRAVE

6.2.2 Fornecer materiais, utensílios e equipamentos necessários para o atendimento dos serviços. GRAVE

6.2.3 Substituir quando solicitado qualquer material, ferramenta, utensílios ou equipamento, cujo uso não atenda às necessidades, sem ônus para contratante.

LEVE

6.2.4 Manter em estoque, nas dependências da Unidade Gestora, pelo menos 10% dos utensílios utilizados nas atividades, repondo sempre que necessário.

LEVE

6.2.5 Manter em estoque, nas dependências da Unidade Gestora, pelo menos 15% do consumo mensal dos materiais, excetuados os gêneros que requeiram entregas semanais.

LEVE

6.2.6 Identificar os equipamentos de sua propriedade, tais como: cafeteira, máquina de lavar louças, microondas, geladeira, fogão, bebedouro e etc., de forma a não serem confundidos com similares de propriedade da Unidade Gestora.

LEVE

6.2.7 Instruir os seus empregados, quanto à prevenção de incêndios nas áreas da Unidade Gestora.

LEVE

6.3 OBRIGAÇÕES ESPECÍFICAS DA CONTRATADA (LOTE II)

OBRIGAÇÕES ESPECÍFICAS – LIMPEZA E CONSERVAÇÃO INFRAÇÃO APLICÁVEL

EM CASO DE



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DESCUMPRIMENTO

6.3.1 Implantar, imediatamente após o recebimento da autorização de início dos serviços, a mão-de-obra nos respectivos postos na Unidade Operacional da Anatel em Boa Vista, situada a Rua Uailã, 529 – 13 de setembro, CEP 69.308-450, Boa Vista/RR, no período de 08:00 as 18:00 de segunda a sexta-feira, informando, em tempo hábil, qualquer motivo impeditivo ou que a impossibilite de assumir o Posto conforme o estabelecido.

GRAVE

6.3.2 Fornecer todos os materiais, ferramentas, utensílios e equipamentos necessários para o atendimento dos serviços. A falta que impossibilite a execução contratual será considerada:

GRAVE

6.3.3 Fornecer todos os materiais, ferramentas, utensílios e equipamentos necessários para o atendimento dos serviços. A falta que dificulte a execução contratual será considerada:

MÉDIA

6.3.4 Substituir quando solicitado qualquer material, ferramenta, utensílios ou equipamento, cujo uso não atenda às necessidades, sem ônus para contratante.

LEVE

6.3.5 Prover seus empregados de Equipamentos de Proteção Individual - EPI’s necessários a execução dos serviços contratados.

MÉDIA

6.3.6 Manter os equipamentos e utensílios necessários a execução dos serviços, em perfeitas condições de uso, devendo os danificados serem substituídos em até vinte e quatro horas. Os equipamentos elétricos devem ser dotados de sistemas de proteção, de modo a evitar danos à rede elétrica, impossibilitando a execução contratual.

GRAVE

6.3.7 Identificar os equipamentos, ferramentas e utensílios de sua propriedade, tais como: aspiradores de pó, enceradeiras, mangueiras, baldes, carrinhos para transporte de lixo, escadas etc., de forma a não serem confundidos com similares de propriedade da Unidade Gestora.

LEVE

6.3.8 Instruir os seus empregados, quanto à prevenção de incêndios nas áreas da Unidade Gestora. LEVE

6.3.9 Recolher e acondicionar separadamente os resíduos recicláveis em recipientes adequados, conforme orientações da Unidade Gestora.

LEVE



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6.3.10 Adotar boas práticas de otimização de recursos, redução de desperdícios e menor poluição, tais como:

- Racionalização do uso de substâncias potencialmente tóxicas e/ou poluentes;

- Substituição de substâncias tóxicas por outras atóxicas ou de menor toxicidade;

- Racionalização e economia no consumo de energia (especialmente elétrica) e água;

- Capacitação periódica dos empregados sobre boas práticas de redução de desperdícios e/ou poluição; e

- Reciclagem e destinação adequada dos resíduos gerados nas atividades de limpeza, asseio e conservação.

LEVE

6.3.11 Recolher e acondicionar separadamente as pilhas e baterias em recipientes adequados, para repasse aos fabricantes ou importadores.

LEVE

6.3.12 Recolher e acondicionar separadamente as lâmpadas e frascos aerossóis em recipientes adequados. LEVE

6.3.13 Cumprir os critérios da Sustentabilidade Ambiental disposto no item 2.3 deste documento. LEVE

6.4. OBRIGAÇÕES ESPECÍFICAS DA CONTRATADA (LOTE III)

OBRIGAÇÕES ESPECÍFICAS – CAPINAGEM E ROÇAGEM

GRADAÇÃO DA

INFRAÇÃO

EM CASO DE DESCUMPRIMENTO

6.1. Não interromper a execução dos serviços sem a adequada e aceita justificativa e comunicação ao fiscal do contrato, salvo quando a não continuidade decorrer de finais de semanas, feriados ou solicitação da Administração.

GRAVE

6.2. Manter limpa a área de execução dos serviços, durante e após sua execução, com retirada de entulho, sem que isso implique acréscimo nos preços contratados.

GRAVE

6.3. Adotar todos os procedimentos e regulamentações que venham a ser implantados pela Anatel, durante o período de prestação do serviço.

GRAVE



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6.4. Iniciar a prestação dos serviços no prazo fixado, informando, em tempo hábil, qualquer motivo impeditivo ou que a impossibilite de assumir as atividades conforme o estabelecido.

GRAVE

6.5. Prover-se e utilizar-se, na execução dos serviços, de equipamentos e ferramentas adequadas ao tipo de serviço proposto, empregando-as com habilidade e no tempo mínimo necessário.

GRAVE

6.6. Manter obrigatoriamente os equipamentos e utensílios indispensáveis, em bom estado, para a boa execução dos serviços;

GRAVE

6.7. Manter-se no posto de trabalho, não devendo se afastar dos seus afazeres, para atender chamados ou cumprir tarefas solicitadas por terceiros não autorizados;

GRAVE

6.8. Abster-se da execução de quaisquer outras atividades alheias aos objetivos avençados em Contrato, especial e principalmente durante o horário em que estiver prestando os serviços;

GRAVE

6.9. Responsabilizar-se por qualquer atendimento médico de seus empregados, por acidente, inclusive por animais peçonhentos, ou mal súbito, ocorrido dentro da área do local de trabalho e em seu trajeto.

GRAVE

6.10. Cumprir todas as leis federais, estaduais e municipais pertinentes e vigentes durante a execução do contrato, sendo a CONTRATADA, a única responsável por prejuízos decorrentes de infrações a que houver dado causa.

GRAVE

6.11. Reembolsar a Anatel o valor correspondente, de acordo com as normas em vigor, caso fique constatado extravio ou subtração de material ou bem patrimonial em geral.

GRAVE

6.12. Fornecer os equipamentos de proteção individual indispensáveis à segurança do prestador durante a execução dos trabalhos.

MÉDIA

6.13. Não executar, sem a devida autorização, por escrito, pelo fiscal do contrato, os serviços decorrentes de fatores não previstos ou somente evidenciados durante o transcorrer dos mesmos;

MÉDIA

6.14. Manter a CONTRATANTE sempre atualizada de qualquer alteração de endereço, mudança de dados bancários, alteração de CNPJ/MF da CONTRATADA, e quaisquer outras consideradas importantes para a fiscalização do fiel cumprimento do contrato pela CONTRATANTE.

LEVE



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6.5 OBRIGAÇÕES DA CONTRATANTE:

6.5.1 Apresentar suas normas internas na assinatura do contrato;

6.5.2 Permitir acesso dos empregados da Contratada ao local de execução dos serviços;

6.5.3 Impedir que terceiros estranhos ao contrato executem o serviço;

6.5.4 Prestar as informações e os esclarecimentos que venham a ser solicitados pela Contratada;

6.5.5 Efetuar o pagamento no prazo previsto no contrato;

6.5.6 Coordenar e monitorar as ações pertinentes ao desenvolvimento das atividades executadas pela Contratada;

6.5.7 Comunicar à Contratada as irregularidades relacionadas com a execução dos serviços;

6.5.8 Fiscalizar e acompanhar a execução do objeto contratado;

6.5.9 Exigir o afastamento e/ou substituição, nos prazos estipulados, de qualquer empregado da Contratada ou preposto cuja atuação, permanência ou comportamento forem julgados prejudiciais e inconvenientes à execução dos serviços ou às normas da Anatel;

6.5.10 Disponibilizar local para guarda dos materiais, ferramentas, utensílios e equipamentos;

6.5.11 Disponibilizar instalações sanitárias e vestiários com armários;

6.5.12 Rejeitar, no todo ou em parte, o serviço executado em desacordo com o contrato.

7. AVALIAÇÃO DA CONTRATADA

7.1 Os serviços prestados pela Contratada serão avaliados, mensalmente, por intermédio dos relatórios de conformidade dos serviços e dos registros de ocorrências, em consonância com os seguintes aspectos:

7.1.1 os resultados alcançados em relação à Contratada, com a verificação dos prazos de execução e da qualidade demandada;

7.1.2 os recursos humanos empregados, em função da quantidade e da formação profissional exigidas;

7.1.3 a qualidade e quantidade dos materiais, ferramentas, utensílios e equipamentos utilizados;



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7.1.4 a adequação dos serviços prestados à rotina de execução estabelecida;

7.1.5 o cumprimento das demais obrigações decorrentes do contrato; e

7.1.6 a satisfação do público usuário.

8. SANÇÕES

8.1 O Agente Fiscalizador de Contrato anotará em registro próprio e comunicará à Contratada todas as ocorrências relacionadas com a execução do contrato, determinando o que for necessário à regularização das faltas ou defeitos observados;

8.2 Não sendo regularizada a prestação do serviço pela Contratada, o Agente Fiscalizador deverá adotar os procedimentos propostos pela Avaliação de Desempenho;

8.3 Na aplicação das sanções não previstas expressamente no item 6 do presente Termo de Referência deverão ser consideradas a natureza e a gravidade da infração, os danos dela resultantes para os serviços e para os usuários, a vantagem auferida pelo infrator, as circunstâncias agravantes, os antecedentes do infrator e a reincidência.

8.4 A Anatel notificará a Contratada por descumprimento de cláusulas contratuais, em conformidade com as condições seguintes:

8.5. Serão considerados para aplicação de sanções à Contratada, os seguintes critérios:

8.5.1. Quando NMA > ou = 8,0 e <9,0:

a) a empresa será penalizada com a sanção de Advertência, salvo se já não tiver sido penalizada, no mês imediatamente anterior, com uma advertência ou uma multa, ou, no período dos últimos 12 meses, com duas advertências ou duas multas.

b) se a empresa tiver sido penalizada com uma advertência no mês imediatamente anterior ou duas advertências no período dos últimos 12 meses: Multa de 5%, salvo se caracterizar imposição das sanções previstas nas letras “c” e “d” deste subitem.

c) se a empresa tiver sido penalizada com uma multa de 5% no mês imediatamente anterior ou duas multas 5% no período dos últimos 12 meses: Multa de 10% salvo se caracterizar imposição da sanção prevista na letra “d” deste subitem.

d) se a empresa tiver sido penalizada com uma multa de 10% no mês imediatamente anterior ou duas multas de 10% no período dos últimos 12 meses: Rescisão.

8.5.2. Quando NMA > ou = 7,0 e <8,0:



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a) a empresa será penalizada com a sanção de Multa de 5%, salvo se já não tiver sido penalizada, no mês imediatamente anterior, com uma advertência ou uma multa, ou, no período dos últimos 12 meses, com duas advertências ou uma multa de 5%.

b) se a empresa tiver sido penalizada, no mês imediatamente anterior, com uma advertência ou uma multa de 5%, ou, no período dos últimos 12 meses, duas advertências ou uma multa de 5% será penalizada com a sanção de Multa de 10%, salvo se caracterizar imposição da sanção prevista na letra “c” deste subitem.

c) se a empresa tiver sido penalizada com uma multa de 10% no mês imediatamente anterior ou duas multas de 10% no período dos últimos 12 meses: Rescisão.

8.5.3. Quando NMA < 7,0:

a) a empresa será penalizada com a sanção de Multa de 10%, salvo se já não tiver sido penalizada com uma multa de 10%, no mês imediatamente anterior nem duas multas de 10%, no período dos últimos 12 meses.

b) se a empresa tiver sido penalizada com uma multa de 10% no mês imediatamente anterior, ou duas multas de 10% no período dos últimos 12 meses: Rescisão.

8.6. A CONTRATADA terá o prazo de 5(cinco) dias úteis, contados a partir do recebimento da notificação, para apresentar formalmente justificativas pelas deficiências ou falhas detectadas.

8.7. A CONTRATADA fará avaliação das justificativas apresentadas e decidirá sobre aplicação ou não das sanções, com base na legislação e no estabelecido neste contrato e nos seus anexos, sendo a contratada notificada da decisão tomada.

8.8. Caso haja aplicação de multa, o valor será descontado de qualquer fatura ou crédito existente na CONTRATANTE em favor da CONTRATADA. Caso a mesma seja superior ao crédito eventualmente existente a diferença será cobrada administrativamente ou judicialmente, se necessário.

8.9. O valor correspondente à multa deverá ser recolhido no prazo máximo de 10 dias a contar do recebimento da intimação pelo contratado.

9. ACOMPANHAMENTO E FISCALIZAÇÃO

9.1. A gestão do presente instrumento será de responsabilidade do(a) Gerente da Unidade Operacional da Anatel em Boa Vista/RR, nomeado por Portaria de acordo com o Decreto nº 2.338/97, em conformidade com a Portaria nº 410, de 10/06/2009, alterada pela Portaria n.º 940, de 02/12/2009 publicado no DOU em 07/12/2009 e



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Portaria nº 696, de 29/06/2007, alterada pela Portaria nº 411, de 10/06/2009, publicada no Boletim Interno em 10/06/2009.

9.2. O acompanhamento e a fiscalização deste contrato será de responsabilidade do(s) Agente(s) de Fiscalização, designado(s) por Portaria, anexa ao Processo, cabendo a este(s) anotar(em) no formulário Registro de Ocorrências, disponível no Sistema de Controle e Acompanhamento de Contratos, todas as ocorrências verificadas durante a execução do contrato, determinando o que for necessário à regularização das faltas ou defeitos observados.

9.3. As decisões e providências que ultrapassarem a competência do(s) Agente(s) Fiscalizador(es) deverão ser solicitadas ao Gestor, em tempo hábil, para adoção das medidas convenientes.

9.4. A fiscalização de que trata esta Cláusula não exclui nem reduz a responsabilidade da CONTRATADA pelos danos causados à CONTRATANTE ou a terceiros, decorrentes de ato ilícito na execução do Contrato, ou por qualquer irregularidade e, na ocorrência desta, não implica em co-responsabilidade da CONTRATANTE.

9.5. A CONTRATADA é obrigada a reparar, corrigir ou substituir, às suas expensas, no total ou em parte, o objeto deste contrato em que se verificarem vícios, defeitos ou incorreções resultantes da execução.

10. PAGAMENTOS DOS SERVIÇOS

10.1. O pagamento será mensal, considerando-se que a prestação de serviços corresponderá ao inteiro do mês ou a fração de dias, na razão dos dias de serviço prestado, incluindo-se fins-de-semana pelo total de dias do mês correspondente, conforme o caso.

10.2. O documento de cobrança somente deverá ser faturado após o término do mês da prestação dos serviços e estando regular, será atestado em até 15 (quinze) dias úteis, a contar da data de sua protocolização na Unidade Operacional da Anatel em Roraima, situada a Rua Uailã, 529 – 13 de setembro, CEP 69.308-450, Boa Vista/RR.

10.2.1. O pagamento será efetuado em até 05(cinco) dias úteis, contados a partir do primeiro dia útil após o atesto do documento de cobrança.

10.2.2. A Contratada deverá cobrar somente postos de trabalho e horas efetivamente trabalhadas; discriminando no corpo da Nota Fiscal/Fatura a(s) hora(s) e/ou dia(s) para efeito de glosa.

10.3. O documento de cobrança deverá conter o detalhamento dos serviços executados, o número do respectivo contrato, o período da prestação dos serviços, bem como estar, obrigatoriamente, acompanhado das seguintes comprovações, obedecendo no Anexo III:

10.3.1. Do pagamento da remuneração e das contribuições sociais (Fundo de Garantia do Tempo de Serviço e Previdência Social), correspondentes ao mês imediatamente anterior ao da prestação dos serviços, compatível com os



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empregados vinculados à execução contratual, nominalmente identificados, na forma da legislação pertinente.

10.3.2. Da regularidade fiscal, constatada por meio de consulta on line ao Sistema de Cadastramento Unificado de Fornecedores – SICAF, ou na impossibilidade de acesso ao referido Sistema, mediante a seguinte documentação:

10.3.2.1. Prova de inscrição no Cadastro Nacional de Pessoas Jurídicas (CNPJ);

10.3.2.2. Prova de inscrição no cadastro de contribuintes estadual ou municipal, se houver, relativo ao domicilio ou sede do licitante, pertinente ao seu ramo de atividade e compatível com o objeto contratual;

10.3.2.3. Prova de regularidade para com a Fazenda Federal, Estadual e Municipal do domicilio ou sede do licitante, ou outra equivalente, quando exigidos;

10.3.2.4. Prova de regularidade à Seguridade Social e ao Fundo de Garantia do tempo de Serviço (FGTS), demonstrando situação regular no cumprimento dos encargos sociais instituídos por lei;

10.3.2.5. Também, a partir de 05/01/2012, a contratada deverá apresentar a Certidão Negativa de Débitos Trabalhistas – CNDT ou Certidão Positiva de Débitos Trabalhistas em nome do interessado com os mesmos efeitos da CNDT, na forma do disposto na Lei nº 12.440, de 07/07/2011.

10.3.2.6. Será considerado fato ensejado de inabilitação no certame a existência de inscrição do licitante no Conselho Informativo dos Créditos não quitados de órgão e entidades federais – CADIN, conforme dispõe a Lei nº 10.522/2002, contanto que a inscrição seja relativa a uma das irregularidades previstas nos incisos III e IV do art.29 da Lei nº 8.666/93 (Acórdão nº 7.832/2010).

10.3.2.7. Será realizada consulta ao Cadastro Nacional de Pessoas Inidôneas e Suspensa/CGU (disponível no Portal da Transparência http://www.portaltransparencia.gov.br), Cadastro Nacional de Condenações Cíveis por ato de improbidade disponível no Portal do CNJ.

10.3.3 Do cumprimento das obrigações trabalhistas, correspondentes ao mês imediatamente anterior ao da prestação dos serviços.

10.3.4 No caso do primeiro e do último faturamento da vigência contratual, considerando-se ainda as eventuais prorrogações, as documentações a que se referem aos subitens 10.3.1, 10.3.2 e 10.3.3, deverão ser as do mês da prestação dos serviços.



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10.4. Os documentos de cobrança deverão ser emitidos com o CNPJ indicado no preâmbulo do Contrato. Caso não ocorra, a Contratada deverá solicitar sua alteração, com as devidas justificativas, apresentando a mesma documentação exigida na licitação para análise e aprovação.

10.5. Caso o documento de cobrança apresente erro ou inconsistência, acarretará a devolução do referido documento, dentro do prazo estipulado no item 10.2, interrompendo-o quando da devolução, devendo a Contratada encaminhar nova cobrança para o devido atesto.

10.6. O descumprimento das obrigações trabalhistas, previdenciárias e relativas ao FGTS, ensejará o pagamento em juízo, dos valores em débito, aplicando-se preferencialmente as disposições previstas no item 15.1.2 do contrato, sem prejuízo das sanções cabíveis.

10.7. Os pagamentos serão creditados a favor da Contratada, em conta corrente por ela indicada ou por meio de Ordem Bancária para pagamento de faturas com código de barras, uma vez satisfeitas as condições estabelecidas nesta contratação.

10.7.1. No documento de cobrança deverão ser destacadas, conforme legislação pertinente, as retenções tributárias.

10.7.2. Sendo identificada cobrança indevida ou diferença na apuração do valor do serviço, poderá ser feita glosa pela Contratante para efeito de pagamento ou se constatada após o pagamento do documento de cobrança, a Contratante notificará à Contratada para que seja feito o acerto no faturamento do mês subsequente, ou no caso do contrato já encerrado o imediato reembolso do valor.

10.8. É vedado à CONTRATADA descontar em estabelecimentos financeiros, duplicatas referentes às parcelas de pagamento contratuais.

10.9. A retenção ou glosa no pagamento, sem prejuízo das sanções cabíveis, só deverá ocorrer quando o contratado:

10.9.1. Não produzir os resultados, deixar de executar, ou não executar com a qualidade mínima exigida as atividades contratadas; ou;

10.9.2. Deixar de utilizar materiais e recursos humanos exigidos para a execução do serviço, ou utilizá-los com qualidade ou quantidade inferior à demandada.

10.10. Não serão efetuados quaisquer pagamentos enquanto perdurar pendência de liquidação e obrigações em virtude de penalidades impostas à contratada ou inadimplência contratual.

10.10.1.A CONTRATADA concorda que seja feito desconto, nos valores que tem a receber, das penalidades que lhe forem aplicadas e das quais não caiba recursos administrativo.



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10.11. Apresentar, quando do encerramento do contrato, os comprovantes relacionados no item 10.3, correspondentes ao mês de prestação dos serviços.

10.12. Quando da ocorrência de eventuais atrasos de pagamento provocados exclusivamente pela Contratante, ao valor devido acrescentar-se-á a atualização financeira. Sua apuração far-se-á da data de seu vencimento até a data do efetivo pagamento, em que os juros de mora serão calculados à taxa de 0,5% (meio por cento) ao mês, ou 6% (seis por cento) ao ano, mediante aplicação das seguintes fórmulas:

I = (TX/100)/365

EM = I x N x VP, onde:

I = Índice de atualização financeira;

TX = Percentual da taxa de juros de mora anual;

EM = Encargos moratórios;

N = Número de dias entre a data prevista para o pagamento e a do efetivo pagamento;

VP = Valor da parcela em atraso.

10.13. A execução completa do contrato só acontecerá quando o contratado comprovar o pagamento de todas as obrigações trabalhistas, sociais e previdenciárias referentes à mão-de-obra utilizada na prestação dos serviços.

10.14. Quando da ocorrência da rescisão contratual ou da substituição de funcionários, o fiscal do contrato deve verificar o pagamento pela contratada das verbas rescisórias ou a comprovação de que os empregados serão realocados em outra atividade de prestação de serviços, sem que ocorra a interrupção do contrato de trabalho.

11. REPACTUAÇÃO DE PREÇOS DO CONTRATO

11.1. Será admitida a repactuação dos valores contratados, desde que seja observado o interregno mínimo de um ano das datas dos orçamentos aos quais a proposta se referir.

11.2. A repactuação poderá ser dividida em tantas parcelas quanto forem necessárias em respeito ao princípio da anualidade do reajuste dos preços da contratação, podendo ser realizada em momentos distintos para discutir a variação de custos que tenham sua anualidade resultante em datas diferenciadas, tais como os custos decorrentes da mão-de-obra e os custos decorrentes dos insumos necessários à execução do serviço.

11.3. O interregno mínimo de 01 (um) ano para a primeira repactuação será contado a partir:

11.3.1. Da data limite para apresentação das propostas constante do instrumento convocatório, em relação aos custos com a execução



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do serviço decorrentes do mercado, tais como o custo dos materiais e equipamentos necessários à execução do serviço; ou

11.3.2. Da data do acordo, convenção ou dissídio coletivo de trabalho ou equivalente, vigente à época da apresentação da proposta, quando a variação dos custos for decorrente da mão-de-obra e estiver vinculada às datas-base destes instrumentos.

11.4. Nas repactuações subseqüentes à primeira, a anualidade será contada a partir da data do fato gerador que deu ensejo à última repactuação.

11.5. As repactuações serão precedidas de solicitação da contratada, acompanhada de demonstração analítica da alteração dos custos, por meio de apresentação da planilha de custos e formação de preços ou do novo acordo convenção ou dissídio coletivo que fundamenta a repactuação, conforme for a variação de custos objeto da repactuação.

11.5.1. Caso esses custos refiram-se a salários, será utilizado como parâmetro para a repactuação o índice de variação dos salários apurados a partir de Convenção ou Acordo Coletivo de Trabalho firmado pelo sindicato a que pertencerem os empregados da empresa contratada. Se não houver sindicatos ou conselhos de classe instituídos, cabe à CONTRATADA comprovar, caso pleiteie repactuação do contrato, a variação do salário de seus empregados, sem prejuízo do necessário exame, pela Administração, da pertinência das informações prestadas.

11.5.2. É vedada a inclusão, por ocasião da repactuação, de benefícios não previstos na proposta inicial, exceto quando se tornarem obrigatórios por força de instrumento legal, sentença normativa, acordo coletivo ou convenção coletiva.

11.5.3. Quando da solicitação da repactuação para fazer jus a variação de custos decorrente do mercado, esta somente será concedida mediante a comprovação pelo contratado do aumento dos custos, considerando-se:

a) os preços praticados no mercado ou em outros contratos da Administração;

b) as particularidades do contrato em vigência;

c) a nova planilha com a variação dos custos apresentada;

d) indicadores setoriais, tabelas de fabricantes, valores oficiais de referência, tarifas públicas ou outros equivalentes; e

e) a disponibilidade orçamentária do órgão ou entidade contratante.

11.5.3. As repactuações, como espécie de reajuste, serão formalizadas por meio de apostilamento, e não poderão alterar o equilíbrio econômico e financeiro dos contratos, exceto quando coincidirem com a prorrogação contratual, em que deverão ser formalizadas por aditamento.



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11.5.4. A repactuação para reajuste do contrato em razão de novo acordo, dissídio ou convenção coletiva deve repassar integralmente o aumento de custos da mão de obra decorrente desses instrumentos.

11.5.5.A contratante poderá realizar diligências para conferir a variação de custos alegada pela contratada.

11.5.6. As repactuações a que a contratada fizer jus e não forem solicitadas durante a vigência do contrato, serão objeto de preclusão com a assinatura da prorrogação contratual ou com o encerramento do contrato.

11.6. Os novos valores contratuais decorrentes das repactuações, após observado o interregno mínimo de 01 ano, terão suas vigências iniciadas observando-se o seguinte:

11.6.1. A partir da ocorrência do fato gerador que deu causa à repactuação;

11.6.2. Em data futura, desde que acordada entre as partes, sem prejuízo da contagem de periodicidade para concessão das próximas repactuações futuras; ou

11.6.3. Em data anterior à ocorrência do fato gerador, exclusivamente quando a repactuação envolver revisão do custo de mão-de-obra em que o próprio fato gerador, na forma de acordo, convenção ou sentença normativa, contemplar data de vigência retroativa, podendo esta ser considerada para efeito de compensação do pagamento devido, assim como para a contagem da anualidade em repactuações futuras;

11.7. Os efeitos financeiros da repactuação deverão ocorrer exclusivamente para os itens que a motivaram, e apenas em relação à diferença porventura existente.

11.8. A decisão sobre o pedido de repactuação deve ser feita no prazo máximo de sessenta dias, contados a partir da solicitação e da entrega dos comprovantes de variação dos custos. O prazo ficará suspenso enquanto a contratada não cumprir os atos ou apresentar a documentação solicitada pela contratante para a comprovação da variação dos custos.

11.9. As repactuações não interferem no direito das partes de solicitar, a qualquer momento, a manutenção do equilíbrio econômico dos contratos com base no disposto no art. 65 da Lei nº 8.666, de 1993.

11.10. A empresa contratada para a execução de remanescente de serviço tem direito à repactuação nas mesmas condições e prazos a que fazia jus a empresa anteriormente contratada, devendo os seus preços serem corrigidos antes do início da contratação, conforme determina o art. 24, inciso XI da Lei nº 8.666, de 1993.

12. DA GARANTIA DE EXECUÇÃO DO CONTRATO

12.1. A CONTRATADA deve apresentar à Administração da CONTRATANTE, no prazo de até 10 (dez) dias úteis a contar da assinatura do contrato ou da



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prorrogação contratual ou alteração do valor do contrato, comprovante de prestação de garantia correspondente ao percentual de 5% (cinco por cento) do valor atualizado do contrato, cabendo-lhe optar dentre as modalidades caução em dinheiro ou títulos da dívida pública, seguro-garantia ou fiança bancária.

12.2. O prazo de vigência da garantia deverá seguir o prazo do contrato ou termo aditivo acrescido de mais 03(meses), salvo disposições do item 20.6 do edital nº 012/2012.

12.3. A garantia assegurará, qualquer que seja a modalidade escolhida, o pagamento de:

12.3.1.Prejuízos advindos do não cumprimento do objeto do contrato e do não adimplemento das demais obrigações nele previstas.

12.3.2.Multas moratórias e punitivas aplicadas pela CONTRATANTE à CONTRATADA;

12.3.3. Obrigações trabalhistas e previdenciárias, não honradas pela CONTRATADA; e

12.3.4. Prejuízos à CONTRATANTE e/ou a terceiros decorrentes de culpa ou dolo durante a execução do contato.

12.4. Não serão aceitas garantias, na modalidade seguro-garantia ou fiança bancária, em cujos termos excluam os eventos indicados nos subitens 12.3.1 a 12.3.4 do item 12.3 imediatamente anterior.

12.5. A garantia em dinheiro deverá ser efetuada na Caixa Econômica Federal, em conta específica com correção monetária, em favor da CONTRATANTE.

12.6. Será considerada extinta a garantia com a comprovação do cumprimento de todas as obrigações contratuais pela CONTRATADA.

12.6.1. Até que a contratada comprove o disposto nos itens 10.3.1, 10.3.2 e 16.3.3 deste documento, a CONTRATANTE deverá reter a garantia prestada.

12.7. Se o valor da garantia for utilizado total ou parcialmente em pagamento de qualquer obrigação, a Contratada obriga-se a fazer a respectiva reposição no prazo de 30(trinta) dias úteis, contados da data em que for notificada.

12.8. A Anatel não executará a garantia na ocorrência de uma ou mais das seguintes hipóteses:

12.8.1. Caso fortuito ou força maior;

12.8.2. Alteração, sem prévio conhecimento da seguradora ou do fiador, das obrigações contratuais;

12.8.3. Descumprimento das obrigações pela CONTRATADA decorrentes de atos ou fatos praticados pela CONTRATANTE;

12.8.4. Atos ilícitos dolosos praticados por servidores da CONTRATANTE.

12.9. Não serão aceitas garantias que incluam outras isenções de responsabilidade que não as previstas no item 12.8.



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12.10. A inobservância do prazo fixado para apresentação da garantia acarretará a aplicação de multa de 0,2% (dois) décimos por centos do valor do contrato por dia de atraso, até o máximo de 5% (cinco por cento).

12.11. O atraso superior a 30(trinta) dias poderá acarretar a rescisão unilateral do contrato, sem prejuízo da multa prevista no subitem 12.10.

13. FASE DE IMPLEMENTAÇÃO E PRAZOS

12.1. A presente contratação terá vigência de 20 meses consecutivos e ininterruptos, contados a partir da sua implementação, sendo possível a sua prorrogação por iguais e sucessivos períodos até o limite de 60 meses.

anexo i termo de referÊncia condiÇÕes de … · ... auxiliar de limpeza e servente de limpeza....

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