Análise e Descrição de Cargos

Matéria: Cargos e Salários

Debora Miceli

Versão: 2.0 - Jul/2016

Descrição de Cargos

De acordo com Chiavenato (2009, p. 230) “a descrição de cargos é um processo que consiste em enumerar tarefas ou atribuições que compõe um cargo e que o tornam distinto de todos os demais cargos existentes na organização”.

O que faz?

Quando faz?

Como faz?

Por que faz?

Cargo

Modelo de Descrição de Cargo

Descrição de Cargo Data da emissão:

Data da revisão:

Diretoria: Departamento:

Cargo: Código do Cargo:

Nível: Reporte para:

Missão do Cargo:

Relações:

Qualificações:

Responsabilidades:

Análise de Cargos

De acordo com Chiavenato (2010, p. 218) analisar um cargo significa detalhar a exigência do seu ocupante em termos de conhecimento, habilidades e capacidades para o desempenho adequado.

Descrição de Cargos x Análise de Cargos

Descrição de Cargos

Análise de Cargos

Objetivos: Descrição e Análise de Cargos

Anúncios de mão de obra

Determinação de perfil

Programas de

treinamento

Faixas salariais:

avaliação e classificação

Informações para higiene e segurança

industrial

Avaliação de desempenho

Aspectos Críticos dos Cargos

Aspectos Críticos

Pessoas influenciam criação e extinção de

cargos

Pessoas influenciam o valor do cargo,

quase que independente de

onde estejam alocadas

Pessoas podem ter atributos que

agreguem valor ao cargo

Teoria do cargo x prática -> o valor é

comprovado no dia a dia

Mutação e atualização dos

cargos

Métodos de Colheita de Dados

Entrevista

Questionário

Observação

Mistos

Métodos de Colheita de Dados: Entrevista

Contras

Distorções e preconceitos; exageros e minimizações; legitimização do cargo e cobrança da vantagens pessoais.

Prós

Amplitude do método; feedback ao gestor; relação das atividades e dos comportamentos pelo colaborador; rapidez e simplicidade.

Formato

Entrevistas individuais, entrevista com grupos de funcionários e entrevista com o supervisor.

Métodos de Colheita de Dados: Entrevista

Qual é o cargo? O que faz?

Qual a frequência?

Como faz? Que métodos usa?

Por que faz? Com qual objetivo?

Quais principais responsabilidades? A quem responde? Tem subordinados?

Quais as condições físicas?

Quais são os requisitos do cargo? Quais as competências e habilidades requeridas?

Métodos de Colheita de Dados: Questionário

Contras

Pode haver dificuldade no entendimento; requer testes preliminares.

Prós

Maior velocidade; pode ser aplicado a um número maior; custo operacional menor.

Formato

Entrega do questionário ao colaborador e/ou ao gestor

Métodos de Colheita de Dados: Observação

Contras

Apenas um ponto de vista sobre as atividades executadas.

Prós

Permite independência do analista na elaboração do parecer.

Formato

Aplicável para cargos simples e repetitivos; o analista utiliza um questionário, mas ele mesmo quem preenche.

Etapas do Processo de Análise de Cargos

Análise da estrutura da organização e

cargos

Definição de informações requeridas

Seleção de cargos

Reunião de dados necessários para

análise

Preparação das descrições de

cargos

Preparação das especificações de

cargos

Fatores de Especificação

Requisitos mentais

• Instrução básica

• Experiência anterior

• Adaptabilidade

• Iniciativa

• Aptidões

Requisitos físicos

• Esforço físico

• Concentração visual

• Destreza ou habilidade

• Compleição física

Responsabilidades envolvidas

• Supervisão de pessoal

• Máquinas e equipamentos

• Dinheiro e documentos

• Contatos internos ou externos

• Informações confidenciais

Condições de trabalho

• Ambiente de trabalho

• Riscos envolvidos

Classificação dos Cargos

Operacionais

Técnicos

Analistas

Especialistas

Gerencial

Executivo

Posição Hierárquica dos Cargos

Operação

Chefia

Gerência

Direção

Presidência Presidência

Direção de Recursos Humanos

Gerência de RH

Analista de RH

Direção de Produção

Gerência de Produção

Chefe de Produção

Operador

Organogramas: Vertical e Órgãos

Presidência

Direção de RH

Gerência de Recursos Humanos

Direção de Finanças

Coordenação de Contabilidade

Assessoria

Organogramas: HorizontalP

resi

dên

cia

Direção de RHGerência Geral de

RHCoordenação de

R&B

Direção de Logística

Gerência de Logística

Supervisão de Expedição

Bibliografia

CHIAVENATO, Idalberto. Gestão de Pessoas. 3ª Ed. Rio de Janeiro: Campus, 2009

CHIAVENATO, Idalberto. Recursos Humanos. 9ª Ed. Rio de Janeiro: Campus, 2009.

CHIAVENATO, Idalberto. Remuneração, benefícios e relações de trabalho. 1ª Ed. São Paulo: Manole, 2009.