análise do alinhamento estratégico no portfólio de p&d
DESCRIPTION
The firm's primary goal is establish a sustained competitive advantage and strategy is a key to reach it. However, decision-makers have some difficulties translating strategy to portfolio. The Strategic Buckets Method is an alternative to deal with them. Thus, the main question of this work is how to establish the set of buckets aligning the R\&D portfolio to business strategy. To tackle this question, we developed, at first, a theoretical framework based on a major literature review. The framework is composed of four strategic constructs (Technology, Marketing, Capabilities and Organizational Processes), and the External Environment, each one with a set of key factors. Then, we proceeded with seven case studies of market leaders companies (e.g., Natura, Vale, Petrobras, Nova Pontocom, Itaú, Fiat and Embraer). By contrasting the theoretical framework and the cases studies, we found some evidences that the constructs are relevant in portfolio decisions. We ground some theoretical insights about the configuration of strategic constructs, which can be combined and split, resulting in a set of buckets to suit the company's strategy.TRANSCRIPT
Análise do Alinhamento Estratégico
no Portfólio de P&D
Verônica Mariana Oliveira Soares
Orientador: Leonardo Pereira Santiago
12 de Março de 2014
Universidade Federal de Minas Gerais
Programa de Pós Graduação em Engenharia de Produção
Agenda
• Introdução
• Metodologia
• Estrutura Teórica
• Análise da Estrutura através dos Casos
• Discussão Final e Trabalhos Futuros
12/03/2014 2 Análise do Alinhamento Estratégico no Portfólio de P&D
Agenda
• Introdução
• Metodologia
• Estrutura Teórica
• Análise da Estrutura através dos Casos
• Discussão Final e Trabalhos Futuros
12/03/2014 3 Análise do Alinhamento Estratégico no Portfólio de P&D
Introdução
• Vantagem Competitiva, Estratégia e Alinhamento.
• Dificuldades na alocação de recursos:
– Recursos limitados;
– Grande número de projetos;
– Projetos estão associados a diferentes direções estratégicas.
• Uma alternativa: Método dos Baldes Estratégicos.
– Divisão do orçamento global em um orçamento menor e mais focado;
– Faz a tradução da estratégia nas escolhas sobre a alocação dos recursos;
12/03/2014 4 Análise do Alinhamento Estratégico no Portfólio de P&D
Introdução
12/03/2014 5 Análise do Alinhamento Estratégico no Portfólio de P&D
Pergunta de Pesquisa:
Como estabelecer o conjunto de baldes estratégicos de forma a
alinhar o portfólio de P&D à estratégia da empresa?
Objetivos específicos:
1. Avaliar fatores-chave que podem propiciar o alinhamento
estratégico do portfólio de P&D em uma empresa;
2. Avaliar as melhores práticas de alinhamento estratégico do
portfólio de P&D em empresas líderes de mercado no seu
segmento no Brasil;
Agenda
• Introdução
• Metodologia
• Estrutura Teórica
• Análise da Estrutura através dos Casos
• Discussão Final e Trabalhos Futuros
12/03/2014 6 Análise do Alinhamento Estratégico no Portfólio de P&D
Metodologia
12/03/2014 7 Análise do Alinhamento Estratégico no Portfólio de P&D
Estudos de Caso
Revisão Literatura
Artigos Fatores
Estudo de caso em
profundidade
Motivação para
a pesquisa
Estrutura Teórica
e Roteiro
Percepções sobre as
práticas das empresas
Proposições teóricas Aprimoramento da
Estrutura Teórica
1
3
5
2
4
Agenda
• Introdução
• Metodologia
• Estrutura Teórica
• Análise da Estrutura através dos Casos
• Discussão Final e Trabalhos Futuros
12/03/2014 8 Análise do Alinhamento Estratégico no Portfólio de P&D
Estrutura Teórica
12/03/2014 9 Análise do Alinhamento Estratégico no Portfólio de P&D
Ambiente Externo
Foco em diferenciação
Foco em recursos
• Interação firma e ambiente.
• Duas formas de diferenciação.
• Métodos de alinhamento
estratégico tradicionais.
• Visão Baseada em Recursos.
• Abordagem das Competências.
• Gestão Baseada em Processos.
Organização Portfólio
Tecnologia Mercado
Processos da
Organização Competências
12/03/2014 10 Análise do Alinhamento Estratégico no Portfólio de P&D
• Ambiente Regulatório
• Estrutura de Competitividade
• Dinâmica do Mercado
• Potencial de Mercado
Ambiente
Externo
Tecnologia Mercado
Competências • Rede de Suprimentos
• Funções/Operações
• Processos
Processos da
Organização
• Centrais
• Dinâmicas
• Grau de Inovação
• Complexidade
• Nichos de Mercado
• Marcas
Estrutura Teórica
Estudos de Caso
• Natura – 10ª empresa mais inovadora do mundo (Forbes 2013).
– Manter índice de inovação superior a 2/3.
• Vale
– 2ª maior empresa de mineração do mundo (Thomson Reuters 2013).
– Investir em projetos de classe mundial (grandes volumes e expansíveis).
• Petrobras – 7ª maior empresa de energia do mundo (PFC Energy 2013).
– Dobrar a produção de petróleo no Brasil (referente a 2012) até 2020.
• Nova Pontocom – 2ª maior empresa de e-commerce do Brasil (Revista Exame 2013).
– Aumentar a rede logística e aumentar a diversidade de itens.
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Estudos de Caso
• Itaú
– Maior banco privado da América Latina (Financial Times 2013).
– Aumentar a eficiência de suas operações e satisfação de seus clientes.
• Fiat
– Líder de vendas no mercado de automóveis e veículos comerciais leves no
Brasil (Fenabrave 2013).
– Oferecer o melhor custo-benefício aos seus consumidores.
• Embraer
– 3ª maior fabricante de aviões do mundo (Forbes 2011).
– Aumentar a participação no mercado mundial e diversificar seus negócios.
12/03/2014 12 Análise do Alinhamento Estratégico no Portfólio de P&D
Agenda
• Introdução
• Metodologia
• Estrutura Teórica
• Análise da Estrutura através dos Casos
• Discussão Final e Trabalhos Futuros
12/03/2014 13 Análise do Alinhamento Estratégico no Portfólio de P&D
Análise da Estrutura através dos Casos
• Ambiente Regulatório – Leis e regulamentações do governo, normas profissionais
e benchmarks da indústria.
• Estrutura de Competitividade – Estrutura de competitividade da indústria e os players de
mercado.
• Dinâmica do Mercado – Mercados moderadamente dinâmicos ou altamente
dinâmicos.
• Potencial de Mercado – Medida do tamanho, do crescimento ou da necessidade
dos clientes para um certo tipo de produto. 12/03/2014 14 Análise do Alinhamento Estratégico no Portfólio de P&D
Ambiente
Externo
• Grau de Inovação
– Grau de mudanças no produto.
– Caso Natura:
• Meta: aumentar a diferenciação do portfólio de
tecnologias e produtos.
• Como: reserva porcentagens de seu orçamento para
investir em projetos de inovações radicais, em projetos
do core business e em inovações incrementais.
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Tecnologia
Análise da Estrutura através dos Casos
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Análise da Estrutura através dos Casos
P1: empresas que almejam o desenvolvimento de
tecnologias disruptivas, garantem recursos para essa
estratégia ao dividir seu portfólio pelo grau de inovação
de seus projetos.
• Complexidade da Tecnologia
–Grau em que um sistema pode ser desagregado em
componentes, relacionadas a funções e habilidades
específicas.
–Caso Embraer:
• Meta: garantir a qualidade e eficácia dos seus produtos
em todos os seus módulos.
• Como: divide projetos e equipes pelos sistemas de um
avião (Sistemas Aviônicos, Hidráulicos, Comandos de
Voo, Trem de Pouso).
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Tecnologia
Análise da Estrutura através dos Casos
12/03/2014 18 Análise do Alinhamento Estratégico no Portfólio de P&D
Análise da Estrutura através dos Casos
P2: empresas que almejam a eficácia de suas tecnologias
de alta complexidade e risco, garantem recursos para essa
estratégia ao dividir seu portfólio pelos seus módulos de
desenvolvimento.
• Nichos de Mercado
– Grupos de indivíduos com características e
necessidades similares.
– Caso Natura:
• Meta: ampliar a cesta de compras de seus consumidores.
• Como: divisão do portfólio pelas categorias e produtos.
– Caso Itaú:
• Meta: atender melhor aos seus públicos.
• Como: divisão das UNs e do orçamento pelos segmentos.
– Caso Embraer:
• Meta: acompanhar as demandas de cada tipo de cliente.
• Como: divisão das UNs e do orçamento pelos segmentos.
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Mercado
Análise da Estrutura através dos Casos
12/03/2014 20 Análise do Alinhamento Estratégico no Portfólio de P&D
Análise da Estrutura através dos Casos
P3: empresas que almejam desenvolver produtos/serviços
em nichos específicos (novos ou tradicionais), garantem
recursos para essa estratégia ao dividir seu portfólio pelos
seus nichos de mercado.
• Marcas
– Estratégia de múltiplas marcas, em que cada marca
possui uma identidade e um público definido.
–Caso Nova Pontocom:
• Meta: aumentar o portfólio de produtos ofertados em
cada uma de suas lojas virtuais.
• Como (possibilidade): dividir seu orçamento do
portfólio de iniciativas pelas suas marcas.
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Mercado
Análise da Estrutura através dos Casos
12/03/2014 22 Análise do Alinhamento Estratégico no Portfólio de P&D
Análise da Estrutura através dos Casos
P4: empresas que apresentam marcas com estratégias
distintas, garantem recursos para cada uma dessas
estratégias ao dividir seu portfólio de acordo com as
marcas.
Análise da Estrutura através dos Casos
• Competências Centrais
– Conhecimento acumulado a partir da seleção efetiva
de rotinas bem sucedidas.
– Caso Natura:
• Meta: gerenciar melhor o desenvolvimento das áreas
técnicas.
• Como: divide orçamento e equipes por áreas de
conhecimento.
– Caso Petrobras:
• Meta: gerenciar melhor o desenvolvimento das Áreas
Tecnológicas.
• Como: divide orçamento e equipes por Áreas
Tecnológicas. 12/03/2014 23 Análise do Alinhamento Estratégico no Portfólio de P&D
Competências
Análise da Estrutura através dos Casos
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P5: empresas que desejam desenvolver seus recursos em
áreas de conhecimento tradicionais, garantem recursos
para essa estratégia ao dividir seu portfólio pelas
competências centrais.
Análise da Estrutura através dos Casos
• Competências Dinâmicas
–Competências para integrar ou reconfigurar recursos
para atender ou criar uma mudança no mercado.
–Caso Natura:
• Meta: desenvolver novos conhecimentos.
• Como: reserva recursos para projetos de conhecimento.
–Caso Petrobras:
• Meta: desenvolver alternativas para cenários futuros.
• Como: reserva recursos para projetos de visão de futuro.
–Caso Embraer:
• Meta: desenvolver novas competências.
• Como: reserva recursos para P&D não aplicado a produto.
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Competências
Análise da Estrutura através dos Casos
12/03/2014 26 Análise do Alinhamento Estratégico no Portfólio de P&D
P6: empresas que desejam desenvolver seus recursos em
novas áreas de conhecimento, garantem recursos para essa
estratégia ao dividir seu portfólio pelas competências
dinâmicas.
• Rede de Suprimentos
– Elos da cadeia de suprimentos da firma.
– Caso Petrobras:
• Meta: gerenciar melhor as operações/negócios da
empresa.
• Como: divide seu orçamento pelas unidades de
negócio referentes aos elos da cadeia de suprimentos
(e.g., Extração e Produção, Gás e Energia,
Abastecimento)
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Análise da Estrutura através dos Casos
Processos da
Organização
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Análise da Estrutura através dos Casos
P7: empresas altamente verticalizadas garantem recursos
para desenvolver suas diferentes operações ao dividir seu
portfólio ao nível da sua cadeia de suprimentos.
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• Funções/Operações
–Unidades funcionais ou operações do negócio.
–Caso Vale:
• Meta: gerenciar melhor os negócios da empresa.
• Como: divide o orçamento e a gestão pelas unidades
de negócio (e.g. Ferrosos, Fertilizantes, Metais
Básicos).
–Caso Itaú:
• Meta: identificar oportunidades de melhoria das
operações do banco.
• Como: divide o orçamento e a gestão pelas operações.
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Análise da Estrutura através dos Casos
Processos da
Organização
12/03/2014 Análise do Alinhamento Estratégico no Portfólio de P&D
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Análise da Estrutura através dos Casos
P8: empresas com diferentes tipos de negócios garantem
recursos para desenvolver as estratégias de cada negócio
ao dividir seu portfólio ao nível das funções ou operações
do negócio.
12/03/2014 Análise do Alinhamento Estratégico no Portfólio de P&D
• Processos
– Processos centrais ou críticos.
–Caso Vale:
• Meta: aumentar sua eficiência operacional.
• Como (possibilidade): reservar recursos para o desenvolver
os processos críticos.
–Caso Nova Pontocom:
• Meta: reduzir o tempo de entrega dos produtos aos clientes.
• Como (possibilidade): reservar recursos para o processo de
logística.
–Caso Embraer:
• Meta: garantir a qualidade e confiabilidade dos processos.
• Como: reserva recursos para a área de suprimentos. 31
Análise da Estrutura através dos Casos
Processos da
Organização
12/03/2014 Análise do Alinhamento Estratégico no Portfólio de P&D
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Análise da Estrutura através dos Casos
P9: empresas com processos críticos garantem recursos
para desenvolver cada um desses ao dividir seu portfólio
ao nível de processos.
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Análise da Estrutura através dos Casos
• Combinação de Baldes e Sub-baldes:
– Caso Natura
• 1º nível: Desenvolvimento de Tecnologias (Competências) e
Desenvolvimento de Produtos (Mercado).
• 2º nível: Projetos radicais, core e incrementais (Tecnologia).
– Caso Vale
• 1º nível: Operações (Processos).
• 2º nível: Processos críticos (Processos) ou Clientes (Mercado).
– Caso Petrobras
• 1º nível: Cadeia de Suprimentos (Processos).
• 2º nível: Carteiras Tecnológicas (Competências).
12/03/2014 33 Análise do Alinhamento Estratégico no Portfólio de P&D
Análise da Estrutura através dos Casos
• Combinação de Baldes e Sub-baldes:
– Caso Nova Pontocom
• 1º nível: Gestão do Portfólio de Produtos das lojas (Mercado) e
Gestão Logística (Processos).
• 2º nível: Categorias de Produtos (Mercado).
– Caso Itaú
• 1º nível: Unidades Corporativas (Processos) e Unidades Comerciais
(Mercado).
– Caso Embraer
• 1º nível: Unidades Comerciais (Mercado).
• 2º nível: Engenharia (Competências) e Suprimentos (Processos).
12/03/2014 34 Análise do Alinhamento Estratégico no Portfólio de P&D
Análise da Estrutura através dos Casos
• Os baldes reservam recursos para o desenvolvimento de
diferentes direções estratégicas.
• O limite do balde é o limite da racionalidade dos indivíduos.
• Se não há dificuldade para comparar, não é necessário o uso
dos baldes.
– Caso Fiat
• Orçamento de P&D único.
• Número reduzido de projetos no portfólio de Produtos.
12/03/2014 35 Análise do Alinhamento Estratégico no Portfólio de P&D
Análise da Estrutura através dos Casos
12/03/2014 36 Análise do Alinhamento Estratégico no Portfólio de P&D
P10: se a comparação entre projetos for viabilizada pelos
métodos existentes, não é necessário a utilização de
baldes estratégicos.
Agenda
• Introdução
• Metodologia
• Estrutura Teórica
• Análise da Estrutura através dos Casos
• Discussão Final e Trabalhos Futuros
12/03/2014 37 Análise do Alinhamento Estratégico no Portfólio de P&D
Discussão Final e Trabalhos Futuros
12/03/2014 38 Análise do Alinhamento Estratégico no Portfólio de P&D
Meta Balde
Como estabelecer o conjunto de baldes estratégicos de forma a
alinhar o portfólio de P&D à estratégia da empresa?
Discussão Final e Trabalhos Futuros
• Principais contribuições
– Adição das dimensões Competências e Processos na análise da Gestão de Portfólio (decorrentes da VBR).
– Sugestão de fatores que propiciam o alinhamento estratégico.
– Proposição de uma estrutura que se encaixa à estratégia das empresas e identifica descompassos entre a estratégia e o portfólio.
– Reflexão sobre os três passos do método dos baldes estratégicos.
• Passo 1: Seleção do conjunto de baldes;
• Passo 2: Definição do “tamanho dos baldes” (orçamento);
• Passo 3: Priorização dos projetos dentro dos baldes. 12/03/2014 39 Análise do Alinhamento Estratégico no Portfólio de P&D
Discussão Final e Trabalhos Futuros
• Limitações
– A estrutura pode não refletir as características da estratégia de
algumas empresas.
– Abordagem estática.
– Processo de tomada de decisão está inserido em “sistemas
humanos”.
• Trabalhos futuros
– Analisar mais a fundo as particularidades de cada caso.
– Implementar os três passos do método em um estudo de caso
em profundidade.
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