análise de pontos de função o metro quadrado do software
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Análise de Análise de Pontos de Pontos de
FunçãoFunçãoO metro quadrado do
software
.: Objetivos :..: Objetivos :.
Sensibilizar a audiência quanto à necessidade de medição de software
Apresentar as principais aplicações da FPA como unidade de medida e processo de contagem
Apresentar técnicas para definir os objetos de medição
Introdução à Análise de Pontos de Função (APF ou FPA)
AgendaAgenda
.: Por que medir? :..: Por que medir? :.
Contexto– Requisitos : tendem a expandir– Qualidade, Funcionalidade,
Performance Problemática
– Recursos : tendem a ser limitados– Tempo, Dinheiro, Pessoas entre outros– Na satisfação dos Requisitos,
disputam-se por Recursos
Como manter
esta situação
sob controle, a
fim de obter o melhor
resultado?
Isoladamente estas
tecnologias não foram capazes de fornecer as respostas desejadas.
“No Silver Bullet: Essence and Accidents of
Software Engeneering” Fred Brooks
.: Ferramentas :..: Ferramentas :.
Histórico– Ferramentas CASE– Linguagens de 4a. Geração– Tecnologias OO– Ambiente integrado de desenvolvimento– Arquitetura Cliente-Servidor
Hoje– Gerência de Projetos– Terceirização e Gestão de Contratos– Iniciativas de SPI– ERP
Gerência de projetos Gerência de projetos
“Não se pode controlar aquilo que não se
consegue medir” - Tom de Marco
.: O que é Gerência de .: O que é Gerência de Projetos :.Projetos :.
Gerência– [Do lat. gerere, 'trazer'; 'produzir',
'criar'; 'executar'; 'administrar'.] Dicionário Aurélio
Projetos – [Empreendimento temporário posto
em execução para criar um único produto ou serviço] PMBOK
Como gerenciar projetos?
.: Como gerenciar .: Como gerenciar projetos? :.projetos? :.
Planejar– Definir e refinar objetivos– Selecionar o melhor curso de ação
Executar– Coordenar pessoas e outros recursos para
executar o plano Controlar
– Garantir que os objetivos são alcançados – Monitorar e medir o progresso
regularmente– Identificar variações do plano– Tomar ações corretivas quando necessário
Processos que permitam
controlar sua execução pelo conhecimento
prévio dos efeitos de
suas respostas.
P.: Como? R.: Visibilidade.
.: Visibilidade :..: Visibilidade :.
Trazer a VISIBILIDADE necessária a:– Comunicação efetiva– Rápida identificação e correção de
problemas– Realização de escolhas chave– Defesa e justificativa de decisões– Acompanhamento de objetivos
específicos
O principal papel das
métricas de projeto é trazer a
visibilidade necessário à
ação gerencial.P.: A partir de
quando?
R.: Do início.
.: Planejamento :. .: Planejamento :. Quando o trabalho começa Quando o trabalho começa
Falta de conhecimento exige estimativa
Conforme este conhecimento evolui menos se assume
O quanto este conhecimento evolui é uma métrica
[C1]Especificação Inicialde Requisitos
[C2]Projeto deAlto Nível
[C3]ProjetoDetalhado
Estimativa Dimensionamento
[C4]ProdutoEntregue
A Análise de Pontos de
Função permite
estimar o tamanho dos
requisitos funcionais
desde muito cedo.
P.: Como medir conhecimento?R.: Com os requisitos.
.: Medindo e Estimando :..: Medindo e Estimando :.Os requisitos e seu Os requisitos e seu
crescimentocrescimento
[1.200 PF]Especificação Inicial
de Requisitos
[1.500 PF]Projeto deAlto Nível
[1.700 PF]Projeto
Detalhado
Estimativa Dimensionamento
[1.900 PF]ProdutoEntregue
Horas, Reais, Pontos de Função, etc.
Estimativa Incial...: 1.200 PFProduto Entregue.: 1.900 PFCrescimento.........: 53%
( 1.900 – 1.200 ) * 1001.200
Projeto A Equipe 1
[1.200 PF]Especificação Inicial
de Requisitos
[1.500 PF]Projeto deAlto Nível
[1.700 PF]Projeto
Detalhado
Estimativa Dimensionamento
[1.900 PF]ProdutoEntregue
Horas, Reais, Pontos de Função, etc.
Estimativa Incial...: 1.200 PFProduto Entregue.: 1.900 PFCrescimento.........: 53%
( 1.900 – 1.200 ) * 1001.200
Projeto A Equipe 1
P.: Para que saber o tamanho funcional?
R.: Ele é um fator normalizador.
Qual o Esforço? Qual o Prazo? Qual o Custo?
.: Recursos para responder :..: Recursos para responder :.
Experiência Individual A Data Limite Indicadores de PRODUTIVIDADEIndicadores de PRODUTIVIDADE
– Quantas HORAS são necessárias para realizar as ATIVIDADES envolvidas no fornecimento de um PONTO DE FUNÇÃO em determinado CONTEXTO?
– Qual o PREÇO de um PONTO DE FUNÇÃO contemplando determinadas ATIVIDADES neste CONTEXTO?
A razão de bens ou serviços
produzidos por unidade de tempo ou custo “Applied
Software Measurement”
P.: Está tudo muito abstrato. Dá pra dar um exemplo?
.: Estimativas .: Estimativas Paramétricas :.Paramétricas :.
Atividades: – Especificação (20%)– Projeto (30%)– Construção (40%)– Documentação(10%)
Tecnologia: – Java – Oracle AS com Portal
Produtividade: 6 Horas/PF
EstimativaInicial...: 1.200 PFProduto Entregue..: 1.900 PF
Crescimento.........: 53%( 1.900 – 1.200 ) * 100
1.200Projeto A Equipe 1
1.900 PF*
6 H / PF=
11.400H
* 11.400 H= 2.280 H
* 11.400 H= 3.420 H
* 11.400 H= 4.560 H
* 11.400 H= 1.140 H
P.: E isto é suficiente para tudo dar certo?
.: Controle :..: Controle :.
Atraso noProjeto
Pressãopara Aumentar
Produção
Mais Pessoal Novono Projeto
Mais Horas
Trabalhadas
Menos Controle deQualidade
Tempo emAculturamento
Desgaste daEquipe
MaiorNúmero de
Erros
Adiar Entrega
Dinâmica dos 99%
concluídos
T e m p o
Produção
Curvado
Pânico
P.: Como as métricas podem ajudar?
Instrumento de acompanhamento Ajuda a perceber problemas em tempo Várias dimensões :
– cronograma, custos, qualidade, riscos ou escopo
Novo PrazoPrevisto
T E M P O
PRODUÇÃO
ProduçãoPrevista
Progresso
NovaCurva
doPânico
Novo PrazoPrevisto
T E M P O
PRODUÇÃO
ProduçãoPrevista
Progresso
NovaCurva
doPânico
P.: Poderia ser mais específico?
AçãoGerencial
Ação
Gerencial
Base de
Projetos
Prazos
Previstos
Tempo (meses)
Produção Prevista
Progresso
Pro
du
çã
o Q
ua
nti
ficad
a
#1#2
#3
#4
#5
Indicadores
AçãoGerencial
Ação
Gerencial
Base de
Projetos
Prazos
Previstos
Tempo (meses)
Produção Prevista
Progresso
Pro
du
çã
o Q
ua
nti
ficad
a
#1#2
#3
#4
#5
Indicadores
O Problema não é só o erro, mas a demora em identificá-lo
P.: As métricas coletadas tem valor apenas para este projeto?
Base de Projetos
Coleta deDados doProjeto
Sistemade I n form ações
de Projetos
I ndicadoresdo P ro jeto
IndicadoresHist óricos
Dados deProjetos
P.: Minha empresa não desenvolve projetos de software. Ela contrata. A FPA pode ainda me ajudar?
Terceirização e Gestão Terceirização e Gestão de Contratos de Contratos
A Análise de Pontos de Função como instrumento
para nivelar de riscos
Na Terceirização pessoas são gerenciadas, enquanto na Gestão de
Contratos o foco está no resultado.
P.: O FPA ajuda em ambos estes casos?
.: Terceirização :..: Terceirização :.não é Gestão de Contratos não é Gestão de Contratos
Terceirização– [Contratação de terceiros, por parte de
uma empresa, para a realização de atividades não essenciais, visando à racionalização de custos, à economia de recursos e à desburocratização adminstrativa] Houaiss
Gestão de Contratos– [processos necessários à obtenção de
bens e serviços externos a organização executora] PMBOK
.: Pontos de Função :..: Pontos de Função :.Por que medir na Por que medir na
terceirização?terceirização?
Monitoramento :– Produtividade (horas)– Qualidade (defeitos)
507090
110130150170190
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
Mês
Unidades
Pontos de Função Horas
Apesar de nos meses 1,2 e 3 ter havido o
mesmo volume de PF entregues, a
quantidade de horas
aumentouA análise
exclusiva da quantidade de
horas não é conclusiva
.: Pontos de Função :..: Pontos de Função :.Por que medir na Por que medir na
terceirização?terceirização?
O ponto de função permite monitorar uma tendência de acomodação
Acompanhamento da ProdutividadeManutenção Equipe do Sistema A
0,00
5,00
10,00
15,00
20,00
25,00
30,00
35,00
40,00
45,00
50,00
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
Mês
PF
Pontos de Função / Homens Mês
A industria do Erro. Quanto
mais improdutivo
mais o subcontratado
ganha.
P.: Como a FPA ajuda na gestão de contratos?
Uma avaliação
orientada aos processos de Gerência de
Aquisições do Projeto do PMBOK©.
.: Pontos de Função :..: Pontos de Função :.E na Gestão de Contratos?E na Gestão de Contratos?
Ferramentas, Técnicas e Produtos– Análise de “Make-or-buy”– Seleção do Tipo de Contrato
• Preço global fixo• Preço unitário
– Negociação Contratual– Sistema de Pagamentos– Especificação de Trabalho (SOW)– Documentos de Aquisição– Critérios de Avaliação– Relatório de Desempenho
.: Análise de “.: Análise de “Make or Make or Buy” Buy” :.:.
Visa determinar se é mais vantajosa a contratação de um produto específico no mercado ou o seu desenvolvimento interno.
Comparação dos níveis de performance– Organização x Mercado
Alguns aspectos são quantificáveis– Análise Objetiva– Indicadores
Por exemplo ...
Comparar: “Pôr em paralelo,
equiparar em valor,
qualidade ou intensidade”
Houaiss
.: Caso: Aplicação da FPA :..: Caso: Aplicação da FPA :.Análise de “Análise de “Make or Buy”Make or Buy”
A organização deve empreender internamente o desenvolvimento de um novo sistema;
Deve ser contratada uma empresa externa para o desenvolvimento completo do novo sistema;
Deve ser realizado internamente o trabalho de especificação de requisitos e implantação, enquanto a codificação e testes será contratada no mercado;
É conveniente a aquisição de um pacote (COTS) com sua parametrização e adequações tanto no parque de sistemas quanto na organização.
P.: Como decidir?R.: Compare.
P.: Como comparar?R.: Conheça a si para poder comparar-se ao mercado.
“Se você conhece o
inimigo e se conhece, você não
deve temer o resultado
de cem batalhas“ A
Arte da Guerra
.: Conheça a si mesmo :..: Conheça a si mesmo :.
Funcionalidade solicitada pela organização (PF)
Indicadores:– taxa de produção (PF/HM),– custo (R$/PF),– indicadores de qualidade (defeitos/PF),
Distribuição do esforço entre as atividades (especificação, projeto, etc.)
Números internos de outra forma de difícil apuração ou justificativa.
.: Seleção do Tipo de .: Seleção do Tipo de Contrato :.Contrato :.
Distribuindo RiscosDistribuindo Riscos Aumento do Escopo - Quem Contrata Queda na Produtividade - Contratado Modelos de Terceirização
– Homem-Hora - O contratado é beneficiado pela queda na produtividade
– Preço Fechado - O contratado é prejudicado pelo aumento do escopo
– Pontos de Função - Cada um arca com o risco que lhe corresponde - Ganha x Ganha
.: Ponto de Função - Unidade .: Ponto de Função - Unidade :.:.
Contratando Resultados Contratando Resultados
Se o cliente quiser mais funcionalidades, é só pagar o preço do Ponto de Função
Se o fornecedor quiser manter sua lucratividade, é só manter sua produtividade e qualidade
Não existe ponto de função “defeituoso”“defeituoso”
[1.200 PF]Especificação Inicial
de Requisitos
[1.500 PF]Projeto deAlto Nível
[1.700 PF]Projeto
Detalhado
[1.900 PF]Produto
Entregue
Os pontos de função
refletem as novas telas, relatórios, consultas,
controles, etc. que vão se
materializando conforme se
aumenta o conhecimento
do sistema
SOW“Descreve o item a ser
contratado com suficiente
detalhe para permitir que os
potenciais fornecedores
possam avaliar se são capazes de atender ao
edital” PMBOK©. P.: E se minha
empresa for a fornecedora?
.: Outras Aplicações Afins :..: Outras Aplicações Afins :. Negociação Contratual Sistema de Pagamentos Especificação de Trabalho (SOW)
– Apoio na validação da descrição– Pode ser usada para estimar ou contar PF?
Documentos de Aquisição e Critérios de Avaliação– Defeitos por Ponto de Função– Produtividade Mínima– Capacidade de Produção
Relatório de Desempenho
Iniciativas de Software Iniciativas de Software Process Improvement Process Improvement
O papel das métricas e da Análise de Pontos de
Função em iniciativas de SPI
.: SPI :..: SPI :.Software Process Software Process
Improvement Improvement Procedimento sistemático Melhora a performance de um sistema
composto por um conjunto de processos existentes
Modificação em processos existentes ou a atualização de novos processos
Objetivando corrigir ou evitar problemas identificados no sistema anterior
Assessment
Software Engineering Processes: Principles
and Applications,
Wang Y. 2000
P.: O que é um Assessment?
Software Engineering Processes: Principles
and Applications,
Wang Y. 2000
P.: Como assim um modelo?
.: SPA :..: SPA :.Software Process Software Process
AssessmentAssessment Procedimento sistemático Investiga a existência, adequação e
performance de um contexto real Compara a um MODELO, padrão ou
benchmark– SEI CMMI – Capability Maturity Model
® Integration sm– SPICE - Software Process Improvement
and Capability Determination (ISO 15504);
– TickIT
Níveis de Maturidade
Process Area 1
ProcessArea 2
ProcessArea N
ObjetivosEspecíficos
ObjetivosGerais
Práticas Específicas
Compromisso em Executar
Capacidade deExecução
Direção naImplementação
Verificação daImplementação
Práticas Gerais
Características Comuns
.:Componentes:.do Modelo CMMI
Gerência de RequisitosPlanejamento de Projetos
Monitoramento e Controle de ProjetosGerência de Acordos com Fornecedores
MEDIÇÃO e ANÁLISEGarantia de Qualidade de Produto e Processo
Gerência de ConfiguraçãoNível 1Inicial
Nível 1Inicial
Nível 2 Gerenciado
Nível 3 Definido
Nível 3 Definido
Nível 4 Quantitativamente
Gerenciado
Nível 4 Quantitativamente
Gerenciado
Nível 5 Otimizado
Nível 5 Otimizado
.: Process Areas :..: Process Areas :.Representação em EstágiosRepresentação em Estágios
.: Medição e Análise :..: Medição e Análise :. Objetivo:
– DESENVOLVER e SUSTENTAR a capacidade utilizada no suporte às necessidades de INFORMAÇÃO da gerência.
Áreas Relacionadas– Planejamento de Projetos [2]– Monitoramento e Controle de Projetos [2]– Gerência de Configuração [2]– Desenvolvimento de Requisitos [3]– Definição de Processos Organizacionais [3]– Gerência Quantitativa de Projeto [4]
CMMI - SW -V1.1- Staged
Representation página 152
P.: Enfim qual o papel da FPA nisso?
.: Papel da FPA :..: Papel da FPA :.Iniciativas de SPIIniciativas de SPI“..., quando feita
adequadamenteadequadamente, a medição em seqüência de
atributos de atributos de qualidadequalidade de produtos
e processos pode fornecer uma base efetiva
para a iniciação e gerência de atividades de melhoria de processos.”
PSM: Measuring for
Process Management
and Improvement
William A. F. et al, 1997
FUNCIONALIDADE
O Que Medir ?O Que Medir ?
Software é PROCESSO e PRODUTO
.: Goal/Question/Metric :..: Goal/Question/Metric :.
Objetivo
QuestãoQuestão
Objetivo
QuestãoQuestão
Objetivo
QuestãoQuestão
MétricaMétricaMétricaMétricaMétricaMétrica
Planejamento
Cada organização ou projeto tem objetivos.
Para cada um destes há um conjunto de questões a fim de verificar seu cumprimento.
Muitas destas questões tem respostas que podem ser mensuradas
Basili, V.R, 1984, Goal Question Metric Paradigm
Medidas são a
quantificação de uma
característica do software, processo ou
produto.
.: O Que Medir :..: O Que Medir :. Aspectos comuns do software
– Previsto e Realizado– Recursos e Custos– Crescimento e Estabilidade– Qualidade do Produto– Performance do Desenvolvimento– Adequação Técnica
Categorias para medição– Tamanho funcional e estabilidade, etc.
Métricas– Esforço, Datas, Reporte de Problemas, etc.
.: O papel do TAMANHO :..: O papel do TAMANHO :.
Fator normalizador dos dados (métricas) coletadas
Adiciona a experiência coletiva à experiência individual
Deve ser representativo - quantificar bens ou serviços produzidos
.: Pontos de Função :..: Pontos de Função :. Independente de tecnologia e
Padronizado pelo IFPUG Requisitos funcionais refletem
objetivos objeto de gerenciamento– normalizador de todas as atividades
envolvidas Baseado em
– Descrição formal das necessidades de negócio do usuário Em sua linguagem.
– Desenvolvedores traduzem-na em linguagem de T. I. para fornecer a solução. P.: Mas o que
é um Ponto de Função?
Método PadrãoMétodo Padrão para para Medir SoftwareMedir Software do do Ponto de Vista do Ponto de Vista do
UsuárioUsuário através da através da quantificação da quantificação da
Funcionalidade Funcionalidade FornecidaFornecida
.: Objetivos :..: Objetivos :. Objetivos da Técnica
– Medir a Funcionalidade que o usuário solicita e recebe
– Medir o desenvolvimento e manutenção de software de forma Independente da Tecnologia utilizada para sua implementação
Objetivos do Processo de Contagem– Simples o suficiente para minimizar o
trabalho adicional envolvido no processo de medição
– Uma medida Consistente entre vários projetos e organizações
.: Componentes da .: Componentes da Contagem :.Contagem :.
fronteira da aplicação
arquivos lógicosinternos
consultas externas
Fatto Sistemas__________________
Sumário Executivo de Projeto
Projeto : BR01020 Cliente : Banco Istabel Base : 31/ 05/ 1998
Custos x Faturado
......................
......................
......................
......................
......................
......................
......................
saídas externas
arquivos de interface externa
entradas externas
.: Processo de Contagem :..: Processo de Contagem :.
ANÁLISE DE
PONTOS DE FUNÇÃO
CARTÃO DE REFERÊNCIABaseado na Versão 4.1.1 doManual de Práticas deContagem do IFPUG
Determinar o Tipo
de Contagem
Determinar Escopo
da Contagem
e Fronteira
da Aplicação
Contar Funções
Tipo Dados
Contar Funções
Tipo Transação
Determinar
Contagem de Pontos de Função
não Ajustados
Determinar Valor do Fator de Ajuste
Calcular o Número
de Pontos de Função Ajustados
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