web aula: implementando um programa eficiente de lições aprendidas

Implementando um programa

eficiente de Lições Aprendidas,

acertando o passo com a Gestão do

Conhecimento

BEATRIZ BENEZRA DEHTEAR

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ACERTANDO O PASSO...

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PARADIGMAS

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PRIMEIRO PARADIGMA

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PRESCRISTIVA

EMERGENTE

APRENDIZAGEM

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FONTE: http://donnamurdoch.net/2014/07/26/2014-survey-shows-again-that-company-traininge-

learning-is-the-least-valued-way-to-learn-at-work/

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SEGUNDO PARADIGMA

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TERCEIRO PARADIGMA

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MODELOS

MENTAISAÇÕES RESULTADOS

APRENDIZAGEM PROFUNDA

ENGAJAMENTO

MUDANÇA

PESSOAS: questiona modelos

mentais para gerar novos

significados e ações.

ORGANIZAÇÃO: muda normas

políticas e padrões.

PESSOAS: ajuste da ação para

atingir o resultado desejado.

ORGANIZAÇÃO: mudanças

adaptativas nos fatores

ambientais.

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QUARTO PARADIGMA

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QUINTO PARADIGMA

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SEXTO PARADIGMA

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FONTE: http://www.oceantomo.com/2015/03/04/2015-intangible-asset-market-value-study/

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CONHECIMENTO É IDENTIFICADO COMO O FATOR MAIS CRÍTICO PARA O

SUCESSO DO NEGÓCIO

í ó78% Produtos

73% METAS FINANCEIRAS

Capturar e

compartilhar

conhecimento.

Produzir e desenvolver novos

produtos e produtos já existentes.

Focar em finanças a curto prazo

para atingir o crescimento das

metas de vendas.

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SÉTIMO PARADIGMA

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PROJETO

PROJETO

PROJETOPROJETO

PROJETO

CULTURA COLABORATIVA

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O GRANDEPARADIGMA...

ONDE TUDO ACONTECE!

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IDENTIFICA E

COLETA

SELEÇÃO

DOCUMENTA,

CLASSIFICA E

ARMAZENA

PROMOÇÃO E USO

INCORPORA À

ORGANIZAÇÃO

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E

S

T

R

A

T

É

G

I

A

NEGÓCIO

CONHECIMENTO ORGANIZACIONAL

D

CA

K

PROJETOS

PRÁTICAS ORGANIZACIONAIS

FERRAMENTAS GC

PRÁTICAS DE GP

FCS

ALIMENTAALIMENTAPRODUZ

APLICA

MELHORA

APLICA

USA

PMO – Agente do Conhecimento.

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BEATRIZ BENEZRA DEHTEAR

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