web aula: implementando um programa eficiente de lições aprendidas

Implementando um programa

eficiente de Lições Aprendidas,

acertando o passo com a Gestão do

Conhecimento

BEATRIZ BENEZRA DEHTEAR

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ACERTANDO O PASSO...


PARADIGMAS


PRIMEIRO PARADIGMA


PRESCRISTIVA

EMERGENTE

APRENDIZAGEM


FONTE: http://donnamurdoch.net/2014/07/26/2014-survey-shows-again-that-company-traininge-

learning-is-the-least-valued-way-to-learn-at-work/


SEGUNDO PARADIGMA


TERCEIRO PARADIGMA


MODELOS

MENTAISAÇÕES RESULTADOS

APRENDIZAGEM PROFUNDA

ENGAJAMENTO

MUDANÇA

PESSOAS: questiona modelos

mentais para gerar novos

significados e ações.

ORGANIZAÇÃO: muda normas

políticas e padrões.

PESSOAS: ajuste da ação para

atingir o resultado desejado.

ORGANIZAÇÃO: mudanças

adaptativas nos fatores

ambientais.


QUARTO PARADIGMA


QUINTO PARADIGMA


SEXTO PARADIGMA


FONTE: http://www.oceantomo.com/2015/03/04/2015-intangible-asset-market-value-study/


CONHECIMENTO É IDENTIFICADO COMO O FATOR MAIS CRÍTICO PARA O

SUCESSO DO NEGÓCIO

í ó78% Produtos

73% METAS FINANCEIRAS

Capturar e

compartilhar

conhecimento.

Produzir e desenvolver novos

produtos e produtos já existentes.

Focar em finanças a curto prazo

para atingir o crescimento das

metas de vendas.

http://www.ey.com/Publication/vwLUAssets/EY-The-knowledge-advantage-digital-edition/$FILE/EY-The-knowledge-advantage-digital-edition.pdf


SÉTIMO PARADIGMA


PROJETO

PROJETO

PROJETOPROJETO

PROJETO

CULTURA COLABORATIVA


O GRANDEPARADIGMA...

ONDE TUDO ACONTECE!


IDENTIFICA E

COLETA

SELEÇÃO

DOCUMENTA,

CLASSIFICA E

ARMAZENA

PROMOÇÃO E USO

INCORPORA À

ORGANIZAÇÃO


E

S

T

R

A

T

É

G

I

A

NEGÓCIO

CONHECIMENTO ORGANIZACIONAL

D

CA

K

PROJETOS

PRÁTICAS ORGANIZACIONAIS

FERRAMENTAS GC

PRÁTICAS DE GP

FCS

ALIMENTAALIMENTAPRODUZ

APLICA

MELHORA

APLICA

USA

PMO – Agente do Conhecimento.


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BEATRIZ BENEZRA DEHTEAR

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