voluntariado corporativo - dialogus consultoria

Voluntariado Corporativo:“Como utilizar estrategicamente o

voluntariado corporativo na sua organização”

A

Responsabilidad

e Social

Empresarial -

RSE

Falsos pensamentos e práticas equivocadas

Cuidar de crianças e

plantar árvores

Falsos pensamentos e práticas equivocadas

Somente para grandes

empresas

Falsos pensamentos e práticas equivocadas

Mexer com isso vai enfraquecer a

imagem da minha empresa

Falsos pensamentos e práticas equivocadas

Isso é apenas jogo de

marketing

Falsos pensamentos e práticas equivocadas

Envolve muitos gastos

Falsos pensamentos e práticas equivocadas

Temos que parar de produzir para

fazer isso

Falsos pensamentos e práticas equivocadas

Não traz retorno

financeiro para a

empresa

Falsos pensamentos e práticas equivocadas

Isso é inimigo da tecnologia

“Capacidade da empresa de atender

simultaneamente os interesses dos diferentes

públicos com os quais ela se interrelaciona, sendo

capaz de incorporá-los ao planejamento de suas

atividades”

STAKEHOLDERS

Comunidades

Público Interno

Clientes

FornecedoresParceiros

Acionista

• Estratégia

• Desenvolvimento de

vários públicos

• Ação coletiva

• Necessita

planejamento (PE)

• Aplicação de

recursos

RSE

• Altruísmo

• Assistencialismo ao

cidadão

• Ação individual

• Prescinde de

gerenciamento

• Doação de recursos

FILANTROPIA

RSEFILANTROPIA

Sustentabilidade

• Social

• Financeiro

• Ambiental

Bonzinho?

Henry Ford

• 1919: julgamento de

Ford

• 1916: investimento dos

dividendos em

capacidade de

produção, melhores

salários e condições de

trabalho

Henry Ford

• Apoio aos

pensamentos

nazistas

• Patrocínio do

fardamento do

exército de Hitler

Peter F. Drucker

Anos 80:Dedicação de

50% do tempo a causas sociais

OVoluntariad

o

LEI Nº 9.608, DE 18 DE FEVEREIRO DE 1998

• Art.1. Considera-se serviço voluntário, para fins

desta Lei, a atividade não remunerada,

prestada por pessoa física a entidade pública de

qualquer natureza ou instituição privada de fins

não lucrativos, que tenha objetivos cívicos,

culturais, educacionais, científicos, recreativos ou

de assistência social, inclusive, mutualidade.

Início no Brasil

Séc. XVI: organizações religiosas

introduziram as Santas Casas de

Misericórdia

5 séculos depois...

FAZ SERVIÇO VOLUNTÁRIO

25%NUNCA FEZ

SERVIÇO VOLUNTÁRIO

73%

NÃO LEMBRA

1%

Fonte:

49%25%

12%

10%

Instituição Religiosa

Instituição Ass. Social

Associação de Bairro

Instituição Educacional

Fonte:

47%

53%

Fonte:

41%

Público em geral

39%Crianças /

Adolescentes

18%

Jovens

16%

Adultos

13%

Idosos23%Outros

Fonte:

A importância do

Voluntariado

Corporativo

3 Princípios Básicos (ONU)

• Livre arbítrio

• Motivação sem fins lucrativos

• Benefício a terceiros

Ser solidário e ajudar os outros

Fazer a diferença e melhorar o mundo

Motivações religiosas

Dever de cidadania

Retribuir algo que recebeu

Melhorar a auto estima

Outros 31%

10%

12%

17%

22%

32%

67%

Fonte:

Vantagens e

Consequênci

as

Para a Empresa

• Promovem a autogestão do aprendizado

• Redução de custos: um trabalho voluntário pode substituir várias horas de palestras e treinamentos internos

• Melhora a imagem e a reputação da empresa perante a sociedade

• Promove a integração entre departamentos

• Estimula o intraempreendedorismo

• Proporciona sentimentos de satisfação e reconhecimento aos funcionários

Para o Voluntário

• Motivação além do dinheiro

• Aprendizado na prática

• Aumento do networking

• Aumenta as chances de promoções ou novas

contratações

• Desenvolvimento de habilidades específicas

O Voluntariado e o

desenvolvimento de

Competências

15 competências mais requisitadas pelas

empresas brasileiras

1. Autodesenvolvimento e gestão do conhecimento

2. Capacidade de adaptação e flexibilidade

3. Capacidade empreendedora4. Capacidade de negociar5. Comunicação e interação6. Criatividade e inovação7. Cultura e qualidade

8. Liderança9. Motivação e energia para o

trabalho10. Orientação para resultados11. Planejamento e organização12. Relacionamento interpessoal13. Tomada de decisão14. Trabalho em equipe15. Visão sistêmica

Competências mais desenvolvidas

• Relacionamento interpessoal: diversidade e trabalho em

equipe

• Comunicação: capacidade de se expressar

• Resolução de conflitos: gerenciamento de prioridades

(tomada de decisão)

• Planejamento e organização: gestão de metas e prazos

• Conhecimento: busca pela melhoria contínua

• Adaptabilidade: adequação a ambientes e situações

• Empreendedorismo: criatividade e inovação

Gerenciando o

Programa de

Voluntariado

Corporativo nas

Organizações

1Conheça a

Empresa e a sua Cultura

• Entenda a Cultura Organizacional

• Conheça a MISSÃO, a VISÃO e os

VALORES da empresa

• Defina propósitos alinhados às

estratégias da empresa

2Forme o 1º Comitê de Trabalho

• Formação da Equipe de Gestão

• Mapear ações sociais da empresa e

interesses de atuação

• Identificar oportunidades

• Propor um Plano de Ação

3Defina conceitos e estratégias de

apoio• Planeje e faça um estudo de cenários

• Identifique os recursos necessários

• Defina propósitos alinhados às

estratégias da empresa

• Defina políticas de comunicação e

capacitação

4Mapeie as

habilidades e experiências dos

funcionários• Estude as habilidades e

conhecimentos dos funcionários

• Conheça as expectativas dos

funcionários

• Busque sugestões de como poderão

agregar ao programa

5Identifique as necessidades

das comunidades

• Defina em qual comunidade irá atuar

• Estabeleça um canal de comunicação

direta com a comunidade

• Pesquise as principais demandas

dessas comunidades

6Estruture o

Programa de Voluntariado

• Cruze informações da comunidade, da

empresa e dos funcionários

• Passe as ideias e prioridades para o

papel

• Estruture o programa

7Implante e gerencie o Programa

• Defina o Gestor do programa

• Implemente as ações previstas

• Gerencie as ações

• Elabore relatórios

8Divulgue e reconheça

• Selecione os melhores canais para os

principais públicos

• Divulgue as ações e os resultados

• Defina programa de reconhecimento e

homenagem aos participantes

9Conecte-se a

outros programas

• Estabeleça contato com outras

organizações

• Compartilhe experiências e

conhecimentos

• Estabeleça novas parcerias

• Contribua para a evolução do

voluntariado

Conheça a Empresa e a sua Cultura

Forme o 1º Comitê de Trabalho

Defina conceitos e estratégias de apoio

Mapeie as habilidades e experiências dos funcionários

Identifique as necessidades das comunidades

Estruture o Programa de Voluntariado

Implante e gerencie o Programa

Divulgue e reconheça

Conecte-se a outros programas

Empresas&

RSE

• Programa de formação

de motociclistas

conscientes

• Centro de Treinamento

• Vários projetos sociais

• Projeto PESCAR

• Formação empreendedora nas

escolas• Desenvolvimento de

jovens mais inovadores

E você?Está pronto para ser

voluntário?

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