técnicas de entrevista del fbi

F B I MÉXICO CITY

 NO PODEMOS OBLIGAR A LOS

ENTREVISTADOSA HABLAR ¡

MITOS SOBRE LA ENTREVISTAMITOS SOBRE LA ENTREVISTA

LA TECNICA DE ENTREVISTAR, NO SE PUEDE ENSEÑAR

UNA ENTREVISTA ES UNA LISTA DE PREGUNTAS

LOS ENTREVISTADORES NACEN, NO SE HACEN

LAS ENTREVISTAS DEBEN APEGARSE A LOS HECHOS

MITOS SOBRE LA ENTREVISTAMITOS SOBRE LA ENTREVISTA

EL ESCUCHAR ES UN PROCESO NATURAL, NO UNA DESTREZA

EL TOMAR NOTAS ES DE SUMA IMPORTANCIA

EL ENTREVISTADOR DEBE DOMINAR LA SITUACION

REPREGUNTAR ES LO MISMO QUE INTERROGAR

OBJETIVOS DE LA ENTREVISTAOBJETIVOS DE LA ENTREVISTA

OBTENER LOS HECHOS COMPLETOS OBTENER INFORMACION EXACTA DETECTAR ENGAÑOS MANTENERSE EN CONTROL DE LA

SITUACION OBTENER LA CONFIANZA DEL

ENTREVISTADO OBTENER COOPERACION

COMO LOGRAR UNA BUENA ENTREVISTACOMO LOGRAR UNA BUENA ENTREVISTA

DESARROLLE UN PLAN DE ACCION LLEVE A CABO LA ENTREVISTA EN PRIVADO ASEGURESE QUE EL ENTREVISTADO SE

SIENTE COMODO DEJE HABLAR A LA PERSONA QUE SE

ENTREVISTA PERFECCIONE LA TECNICA DE HACER

PREGUNTAS ESCOJA LAS PREGUNTAS CUIDADOSAMENTE

PRECISAS ABIERTAS

COMO LOGRAR UNA BUENA ENTREVISTACOMO LOGRAR UNA BUENA ENTREVISTA

ESCUCHE CON ATENCION NO IMPUGNE LAS CONTESTACIONES MANTENGASE EN CONTROL TOME NOTAS BREVES CONCLUYA LA ENTREVISTA EN FORMA

APROPIADA ESCRIBA UN RESUMEN INMEDIATAMENTE

DESPUES DE LA ENTREVISTA APRENDA DE SUS EXPERIENCIAS !

ESTRUCTURA DE LA ENTREVISTAESTRUCTURA DE LA ENTREVISTA

A) PREPARACION B) INTRODUCCION C) ESTABLECIMIENTO DE LA

COMPENETRACION D) PREGUNTAS E) COMPROBACION F) CAPTELO TODO PARA APROVECHAR LA

RECUPERACION DURANTE LA COMPROBACION G) SALIDA H) CRITICA

PREPARACIONPREPARACION 1) CONOZCA LOS HECHOS

A) Caso B) Biografo C) Estatus / Elementos De Ley / Delito

2) FECHA, HORA, LUGAR, ETC. A) Descripcion Del Lugar De Los Hechos Y

De La Escena Del Crimen B) Forma Y Detalles De Cómo Se Cometio

Aparentemente El Delito

PREPARACIONPREPARACION

3) LUGAR DE LA ENTREVISTA A) Territorio Del Entrevistador (Mejor Control ) B) Territorio Del Entrevistado (Indica Lo Que El

Considera Importante ) C) Neutral ( A Menudo Es Mas Comodo Para

Ambos ) QUIEN Y CUANTAS PERSONAS ?

A) Seguridad B) Conocimiento C) Otro

INTRODUCCIONINTRODUCCION

1.- PROPORCIONAR NOMBRE, COMPETENCIA Y OBJETIVO (LIBERTAD DE ACCION EN ESTE PUNTO)

2.- PUEDE ESTABLECER EL TONO PARA TODA LA ENTREVISTA

ESTABLECIMIENTO DE LA ESTABLECIMIENTO DE LA COMPENETRACIONCOMPENETRACION

1.- DEFINIR PUNTOS EN COMUN RESPETO CONFIANZA MUTUA HACER SENTIR A GUSTO, ETC.

2.- SE DEBE CONSIDERAR COMO UNA EXTENSION DE LA INTRODUCCION

8.8. PREGUNTASPREGUNTAS

8. QUIEN ?9. QUE ?10. DONDE ?11. CUANDO ?12. PORQUE ?13. COMO ?

8.8. PREGUNTASPREGUNTAS

8. COMIENZE CON PREGUNTAS INOFENSIVAS

9. DEBERA HACER UNA PREGUNTA CON LA FRASE :8. “ Sabe Usted Porque ?9. “Sabe Usted Porque Esta Aquí ?

10. UNA PREGUNTA DE INTRODUCCION.

11. HAGALE AL SOSPECHOSO PREGUNTAS GENERALES ACERCA DEL INCIDENTE, LA VICTIMA Y POSIBLES SOSPECHOSOS.

12. LA PREGUNTA DIRECTA: 8. “Papo, Estamos Investigando______” “Papo, Fuiste Tu

Quien......” ?

6. PORQUE CREE USTED QUE ALGUIEN HARIA......?

7. PORQUE CREE USTED QUE FULANO PUDO HABER HECHO ESTO......?

8. PAPO, CREE USTED QUE...(El Dinero Fue Robado, La Muchacha Fue Violada, Etc.)

9. PAPO, PORQUE CREE USTED QUE LA VICTIMA DICE QUE USTED HIZO ESO?

10. PAPO POR QUE RAZON USTED NO HARIA ALGO ASI?

11. PAPO, COMO CREE USTED QUE ESTA INVESTIGACION LE AFECTARA?

12. ESTA USTED DISPUESTO A TOMAR UNA PRUEBA DE POLIGRAFO?

13. COMO CREE USTED QUE SALDRIA EN LA PRUEBA DE POLIGRAFO?

14. LA PREGUNTA SEÑUELO: “PAPO, EXISTE ALGUNA RAZON POR LA CUAL

ALGUIEN DIRIA QUE USTED ESTABA AHÍ ESA NOCHE?

PREGUNTASPREGUNTAS

SILENCIO

DEBE CREAR UNA IMPRESIÓN POSITIVA

MANTENER ABIERTA LA POSIBILIDAD DE OTRO CONTACTO

( Dejar La Puerta Abierta En Ambos Lados )

COMPROBACION Y VERIFICACIONCOMPROBACION Y VERIFICACION

1. ASEGURA LA COMPRENSION UTILIZANDO LAS PALABRAS DEL ENTREVISTADO

2. RESUELVE DIFERENCIAS DE PERCEPCION (VARIOS SUPUESTOS)

3. OBTENER LA OPORTUNIDAD DE TOMAR LAS NOTAS1. Discutir Los Problemas Que Surgen Al Tomar

Notas2. Discutir Alternativas

4. SIRVE PARA REFORZAR LA MEMORIA

CAPTELO TODO PARA APROVECHAR LA CAPTELO TODO PARA APROVECHAR LA RECUPERACION DURANTE LA RECUPERACION DURANTE LA

COMPROBACIONCOMPROBACION

1. POSITIVO – QUE ME OLVIDE PREGUNTAR?

2. NEGATIVO – QUE ES LO QUE USTED NO ME HA CONTADO?

DEJAR LA PUERTA ABIERTA EN AMBAS DIRECCIONES

1. NO PARA CALIFICAR, SINO PARA APRENDER DE SUS ERRORES Y MEJORAR NUESTRAS TECNICAS

2. CRITICAR BAJO LOS TERMINOS DE LA ESTRUCTURA MENCIONADA – LO QUE CAMBIARIA REFERENTE A LA PREPARACION , COMPENETRACION, ETC.