simplificando a escolha do consumidor

SIMPLIFICANDO A ESCOLHA DO CONSUMIDORRafael Menoya

PARADOXODA ESCOLHA

SOBRAM PRODUTOS,SOBRAM OPÇÕES,

MAS O CONSUMIDORNUNCA SE SENTE SATISFEITO

ANTITRANSPIRANTE?ROLL-ON? EM CREME?AEROSSOL? COM OU SEM PERFUME?

INFORMAÇÕES NEM SEMPRE SÃO CLARAS

CONSUMIDORCONSCIENTE À PROCURADE OFERTAS INDIVIDUALIZADAS

PREFERÊNCIAS INDIVIDUALIZADAS

PRODUTOS QUE ATENDEM A MAIORIA

E OUTROS, UM GRUPO MUITO RESTRITO.

MÚLTIPLAS ESCOLHAS

UM EM DETRIMENTO DE OUTROS

ESTRESSE E ANGÚSTIA PARA OS CONSUMIDORES

MAS COMO ATENDER TODOS OS CONSUMIDORES SE CADA UM TEM NECESSIDADES ESPECÍFICAS?

POSSO CONFIAR NESSA ESCOLHA?

MAIS OPÇÕES, MENOS OPÇÕES?

MAIS É MENOS?

O QUE É MAIS PARA UM É MENOS PARA OUTRO?

FACILITAR A ESCOLHANÃO SIGNIFICA RESTRINGIR OPÇÕES!

MAS, SIM, DEIXAR O “PARADOXO DA ESCOLHA” MAIS FÁCIL DE O

CONSUMIDOR RESOLVER.

TRANSPARÊNCIA NAS INFORMAÇÕES DOS PRODUTOS

ADEQUAÇÃO DO MIXAJUSTAR O CUSTO DE SORTIMENTOS

AMPLIAR O FOCO DA EMPRESA

FORTALECER A PROPOSTA DE NEGÓCIO

DE MANEIRA ESTRATÉGICA E OPERACIONAL.

TRANSPARÊNCIA NOS PROCESSOS INTERNOS DAS EMPRESAS

FACILITAR A ESCOLHA DO CONSUMIDOR

Simplificando a escolha do consumidor

Individualidade na era da múltipla escolha