seguranÇa com foco comportamental luiz carlos de miranda júnior gerente de saúde, segurança e...

SEGURANÇA COM FOCO COMPORTAMENTAL

Luiz Carlos de Miranda Júnior

Gerente de Saúde, Segurança e Qualidade de Vida da

CPFL Energia e Coordenador dos CSSTs – Comitês de

Segurança e Saúde do Trabalho do SindiEnergia e da

Fundação Coge

Algumas ações que contribuíram com os resultados obtidos

Possibilidade de recusa ao trabalho sem condição de segurança adequada.

Sinal Verde para a Segurança.

Ranking de CIPAs.

Participação dos trabalhadores no estudo e definição de EPI.

Revisão da APR Completa e Simplificada com a participação dos eletricistas com a declaração de aptidão para o trabalho pelo executor da tarefa.

Alteração dos critérios de contratação (eletricistas) com a introdução de avaliação de aspectos comportamentais.

Alteração das pontuações das planilhas de inspeção com alguns itens associados a aspectos comportamentais capazes de zerar a avaliação.

Fonte: MOC – Mudança Orientada por Comportamento – DNV

Estágios evolutivos em SST

Diálogo Comportamental - Premissas

Fonte: MOC – Mudança Orientada por Comportamento – DNV

Punição

Reforço Positivo2

Reforço Negativo1

Extinção

Reforços positivo e negativo: aumento do comportamento desejadoPunição e Extinção: diminui o comportamento verificado1.Retirada do que não se deseja (zumbido associado a não utilização do cinto de

segurança).2.Dar o que se quer: “bônus”.

Con

scie

nti

zação

neg

ati

va

Con

scie

nti

zação

posit

iva

Diálogo Comportamental - Premissas

Fonte: MOC – Mudança Orientada por Comportamento – DNV

Fundamentos básicos:

1. Atitudes pessoais corretas e o cuidado de cada um com os

outros - excelência em SEGURANÇA.

2. Conversa pessoal sobre SEGURANÇA – ênfase nos pontos

positivos e identificação de formas mais seguras de

trabalho.

3. Observação, reforço positivo, auxilio na correção de falhas.

4. Participação ativa do trabalhador.

5. Busca dos antecedentes.

Diálogo Comportamental - Premissas

Fonte: MOC – Mudança Orientada por Comportamento – DNV

Questões básicas:

1. Estou bem?

2. Sei o que é preciso fazer?

3. Existem procedimentos seguros?

4. Estou indo além dos meus limites?

5. O ambiente é seguro?

Diálogo Comportamental - Registro

Diálogo Comportamental – Índice Seguro

Diálogo Comportamental – Número Individual de Observações

Diálogo Comportamental – Antecedentes Verificados

Diálogo Comportamental – Detalhamento dos Antecedentes

Diálogo Comportamental – EAD Percepção de Riscos

Diálogo Comportamental – EAD Percepção de Riscos

Diálogo Comportamental – EAD Percepção de Riscos

Diálogo Comportamental – Desafio para o Sucesso

Grato pela atenção.

Luiz Carlos de Miranda Júniormiranda@cpfl.com.br