revisão aula prof. renato 08/12/12

Breve revisão da aula anterior:

Visão, Missão e Valor

1.Funções empresariais.

2.Áreas empresariais.

3.Atribuições do auxiliar administrativo e sua

relação com as diversas funções e áreas

empresariais.

VISÃO SISTÊMICA DA ORGANIZAÇÃO, FUNÇÕES E ÁREAS EMPRESARIAIS

1. Funções empresariais;

2. Áreas empresariais.

Funções Empresariais:

Macro atividades das organizações, sem as quais as mesmas não funcionariam em sua plenitude.

Presentes em todas as organizações privadas ou

públicas, independente do seu tipo de negócio, de atividade, de objetivo e de tamanho.

Devem estar integradas por meio de seus módulos

ou subsistemas que as compõem.

Não são unidades departamentais.

É visualizada como um sistema aberto, formado de

subsistemas que são seus departamentos, divisões equipes etc.

É um sistema que transforma recursos em serviços e produtos,

interagindo

dinamicamente com seu ambiente.

⇒ Humanos

⇒ Materiais

⇒ Financeiros

⇒ Informação

⇒ Processos de

transformação

⇒ Divisão do

trabalho

⇒ Coordenação

Produtos

Serviços

Áreas empresariais

ATRIBUIÇÕES DO AUXILIAR ADMINISTRATIVO

1. Receber, separar e distribuir documentos internos;

2. Digitar textos, criar tabelas e realizar outras tarefas no

computador;

3. Atender clientes por telefone ou pessoalmente;

4. Organizar compra de material;

5. Cuidar de equipamentos e mobiliários da empresa;

6. Realizar depósitos e despachar encomendas;

7. Classificar, guardar e recuperar os mais diversos

documentos (arquivos). Fonte: Livro Apoio Administrativo

Trabalho em Grupo

TRANSPORTES

CUSTOS

ATENDIMENTO AO CLIENTE

COMPRAS

RECRUTAMENTO E SELEÇÃO DE

PESSOAL

PLANEJAMENTO E CONTROLE

PROPAGANDA E PUBLICIDADE

FABRICAÇÃO

ADMINISTRAÇÃO DE PESSOAL

FINANÇAS

VENDAS

TREINAMENTO E

DESENVOLVIMENTO DE

PESSOAS

CONTABILIDADE

PESQUISA DE MERCADO

SEGURANÇA DO TRABALHO

Área financeira

Finanças

Contabilidade

Custos

Área de logística e produção

Planejamento e controle

Compras

Fabricação

Transporte

Área de marketing e vendas

Pesquisa de mercado

Vendas

Atendimento ao cliente

Propaganda e publicidade

Área de recursos humanos

Recrutamento e seleção de pessoal

Treinamento e desenvolvimento de

pessoas

Segurança do trabalho

Administração de pessoal