revisão aula prof. renato 08/12/12
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REVISÃO AULA PROF. RENATO 08/12/12 - AUXILIAR ADMINISTRATIVOTRANSCRIPT
Breve revisão da aula anterior:
Visão, Missão e Valor
1.Funções empresariais.
2.Áreas empresariais.
3.Atribuições do auxiliar administrativo e sua
relação com as diversas funções e áreas
empresariais.
VISÃO SISTÊMICA DA ORGANIZAÇÃO, FUNÇÕES E ÁREAS EMPRESARIAIS
1. Funções empresariais;
2. Áreas empresariais.
Funções Empresariais:
Macro atividades das organizações, sem as quais as mesmas não funcionariam em sua plenitude.
Presentes em todas as organizações privadas ou
públicas, independente do seu tipo de negócio, de atividade, de objetivo e de tamanho.
Devem estar integradas por meio de seus módulos
ou subsistemas que as compõem.
Não são unidades departamentais.
É visualizada como um sistema aberto, formado de
subsistemas que são seus departamentos, divisões equipes etc.
É um sistema que transforma recursos em serviços e produtos,
interagindo
dinamicamente com seu ambiente.
⇒ Humanos
⇒ Materiais
⇒ Financeiros
⇒ Informação
⇒ Processos de
transformação
⇒ Divisão do
trabalho
⇒ Coordenação
Produtos
Serviços
Áreas empresariais
ATRIBUIÇÕES DO AUXILIAR ADMINISTRATIVO
1. Receber, separar e distribuir documentos internos;
2. Digitar textos, criar tabelas e realizar outras tarefas no
computador;
3. Atender clientes por telefone ou pessoalmente;
4. Organizar compra de material;
5. Cuidar de equipamentos e mobiliários da empresa;
6. Realizar depósitos e despachar encomendas;
7. Classificar, guardar e recuperar os mais diversos
documentos (arquivos). Fonte: Livro Apoio Administrativo
Trabalho em Grupo
TRANSPORTES
CUSTOS
ATENDIMENTO AO CLIENTE
COMPRAS
RECRUTAMENTO E SELEÇÃO DE
PESSOAL
PLANEJAMENTO E CONTROLE
PROPAGANDA E PUBLICIDADE
FABRICAÇÃO
ADMINISTRAÇÃO DE PESSOAL
FINANÇAS
VENDAS
TREINAMENTO E
DESENVOLVIMENTO DE
PESSOAS
CONTABILIDADE
PESQUISA DE MERCADO
SEGURANÇA DO TRABALHO
Área financeira
Finanças
Contabilidade
Custos
Área de logística e produção
Planejamento e controle
Compras
Fabricação
Transporte
Área de marketing e vendas
Pesquisa de mercado
Vendas
Atendimento ao cliente
Propaganda e publicidade
Área de recursos humanos
Recrutamento e seleção de pessoal
Treinamento e desenvolvimento de
pessoas
Segurança do trabalho
Administração de pessoal