redes sociais e mídia no facebook como ferramenta para levar o cliente para a loja
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#EuCurtoRedesSociais - Redes sociais e Mídia no
Facebook como ferramenta para levar o cliente
para a loja
Mídia no Facebook
Você provavelmente sabe que nem todas as publicações da sua página no
Facebook realmente aparece no feed de notícias de todos os seus fãs.
Impulsionar publicação é uma opção de publicidade do próprio Facebook que dá a
segurança de que a publicação que você quer promover seja vista no feed de
notícias de mais pessoas.
Como impulsionar uma publicação de página do
Facebook, dica #1: O que publicar
De acordo com o Facebook, a publicação
impulsionada mais bem sucedidas tem sido
aquelas que:
promove um concurso, promoção ou cupom de
descontos;
promove um novo produto;
direciona o tráfego para seu negócio (online ou
offline);
Estudo de caso:
Uma lanchonete local chamada
Capriotti’s, aumentou a sua exposição local de
sua oferta de cupom, e conseguiu receita
impulsionando uma publicação específica:
Utilizando a opção de impulsionar
publicação, a lanchonete segmentou seus
clientes em Iowa (um pequeno Estado nos
Estados Unidos), ganhou mais de duas vezes o
alcance de sua publicação, gastou apenas $0,65
por fã, alcançando 267 deles. 100 pessoas
resgataram seu $2 de desconto na loja.
Como Impulsionar uma publicação de página
do Facebook, dica #2: Fórmulas de
publicação
Existe um número de técnicas que torna a sua publicação mais engajada
(impulsionando ou não). Visto que você está gastando dinheiro para obter
visualizações em sua publicação, você realmente quer ter certeza que,
impulsionando a publicação, você obtenha o máximo de interação.
Inclua recursos visuais,
como imagens, memes,
legendas de fotos ou vídeos.
RECURSOS VISUAIS SÃO OS TIPOS DE
PUBLICAÇÃO NO FACEBOOK QUE MAIS
TEM INTERAÇÃO. AS PESSOAS
RESPONDEM PELO SIMPLES FATO DA
COMUNICAÇÃO VISUAL SER ATRAENTE.
UTILIZE ISSO PARA PROMOVER UM NOVO
PRODUTO OU EVENTO ESPECÍFICO.
Compartilhe
conteúdo exclusivo
ou novidades.
Todo mundo gosta de “estar por
dentro”. Compartilhe conteúdos
exclusivos em uma publicação
para ter mais pessoas falando sobre
sua página
Faça perguntas
PERGUNTAS ENVOLVEM E TEM UMA CALL-TO-
ACTION CLARA (CTA). PERGUNTAS TAMBÉM MOSTRAM
QUE SUA EMPRESA VALORIZA A OPINIÃO DOS SEUS FÃS E
QUE QUER OUVI-LOS. ELAS SÃO UMA ÓTIMA MANEIRA
DE DESENVOLVER A CONFIANÇA DA SUA MARCA, E
GANHAR MAIS VALORIZAÇÃO DE SEUS CONSUMIDORES.
Inclua links
AO CRIAR UMA PUBLICAÇÃO QUE VOCÊ QUERIA
PROMOVER, INCLUA LINKS. SE A SUA PUBLICAÇÃO É
PARA DIVULGAR UM CONCURSO, POR EXEMPLO,
INCLUA O LINK DIRETO DO LUGAR QUE SEU CONCURSO
ESTÁ HOSPEDADO. SUGESTÃO: INCLUA LINK DE
RASTREAMENTO, POR MEIO DE UM BITLY, OU
OS UTM’S DO GOOGLE PARA MONITORAR NO GOOGLE
ANALYTICS.
Inclua claras CTAs
CERTIFIQUE-SE DE QUE SUAS
PUBLICAÇÕES IMPULSIONADAS TENHAM
UMA CALL-TO-ACTION CLARA. SE VOCÊ
QUER DIRECIONAR O TRÁFEGO PARA SUA
LOJA, POR EXEMPLO, INCLUA UMA BREVE
CTA PARA ATRAIR OS USUÁRIOS DE
MODO A VISITAR SUA LOJA.
Fixe no topo ou
destaque sua
publicação
impulsionada
Adicione mais visibilidade,
destacando suas publicações
impulsionadas, ou as fixando
no topo da página do
Facebook da sua marca
Como Impulsionar uma publicação de página do
Facebook, dica #3: Escolhendo uma publicação
Jay Baer, da Convince &
Convert criou esse simples
método em quatro passos para
determinar qual publicação
promover.
Ele chama STIR pois ele utiliza
as palavras em inglês: Shelf-
life, Time, Impact, Results
para definir seu método.
Prazo de validade - ou seja, escolha uma publicação que não vai se tornardesatualizada em poucos dias. Leva um tempo para o Facebook aprovar suapublicação e se sua publicação é um sucesso e se torna viral, você tem que ter certezade que ainda é bom em poucos dias, uma vez que se espalhou
Tempo - se você quiser esperar algumas horas depois que sua publicação inicial sejapublicada na sua página. Isso te dará a chance de sua publicação ser vistaorganicamente. Isso também te dar a chave de conferir o analytics das atualizações(utilize a página de Insights), então você sabe se essa é uma boa publicação para seumercado.
Impacto - sua publicação precisa ser capaz de criar um maior impacto que um simples“curtir” de sua página. Ela precisa incluir recursos visuais e de CTA’s, conforme descritoacima. Isso irá gerar mais estrondo para seu investimento.
Resultados - confira a página de insights para determinar se a publicação tem uma boataxa de engajamento (acima de 1%)
Como Impulsionar uma publicação de página
do Facebook, dica #4: Expandindo seu
alcance
Publicações impulsionadas tem boas chances de começar a serem vistas por todos
ou a maioria de seus fãs. Quando mais a sua publicação for engajada mais
provável será de aparecer no feed de seus amigos também. Amigos de seus fãs
provavelmente compartilham de muitos dos mesmos interesses de seus fãs.
Quando uma publicação é de um amigo no Facebook que você tem engajamento
frequente, os likes, comentários e compartilhamentos deles são muito mais
propensos de aparecer em seu feed.
Como Impulsionar uma publicação de página
do Facebook, dica #5: Mensurando seu sucesso
A ferramenta de gerenciamento de
anúncios (Ads Manager) oferece um painel
abrangente para monitorar suas
campanhas de anúncios. Você pode
analisar os resultados da campanha por
Likes, alcance, frequência, cliques, taxa de
cliques (click-through) e total gasto. Você
obtém resultados de inúmeras campanhas,
e pode controlar os seus anúncios como
eles “correm ao vivo”, então você pode
ajustar conforme necessário.
Como Impulsionar uma publicação de página
do Facebook, dica #6: Orçamento
A definição de seu orçamento é uma parte integrante de sua campanha impulsionamento de publicações.
O orçamento que você define é para toda a vida útil de sua campanha.
Falando no geral, quando você está começando a impulsionar publicações, comece com um pequeno
orçamento , mas um orçamento que lhe dará bons resultados. Você quer ter a publicação vista pelos seus
fãs, no mínimo. Quanto maior for o seu orçamento , mais pessoas a sua publicação vai alcançar.
Se você tem um negócio pequeno, com cerca de mil likes em sua página, por exemplo, comece com um
orçamento de, digamos, R$ 50 ou menos. Acompanhe os resultados e avalie os benefícios para a sua
campanha, página e negócio.
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