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As técnicas que melhor se aplicam ao Facebook

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Page 1: Facebook   webexpoforum

As técnicas que melhor se aplicam ao Facebook

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Page 5: Facebook   webexpoforum

FACEBOOK: OS FATOS

Page 6: Facebook   webexpoforum

Facebook no mundo

Mais de 500 milhões de usuários

50% destes usam o Facebook TODOS OS DIAS

Um usuário comum está conectado a 80 páginas, grupos ou eventos

Page 7: Facebook   webexpoforum

Facebook no mundo

Todos os meses, mais de 250 milhões de pessoas se conectam ao Facebook através de sites externos

Mais de 10.000 sites novos são integrados ao Facebook por dia

Mais de 2,5 milhões de sites estão atualmente integrados ao Facebook

Valor agregado diário? SUPERIOR A 200 MILHÕES DE DÓLARES

Page 8: Facebook   webexpoforum

Facebook no Brasil

Aproximadamente 7 MILHÕES de usuários ativos

A base de brasileiros DOBRA A CADA 6 MESES ou menos

Previsão de 15 MILHÕES DE BRASILEIROS até o começo de 2012

Escritório no Brasil!

Page 9: Facebook   webexpoforum

Facebook e as mídias sociais

É o principal site de compartilhamento de fotos do planeta(Bye bye, Flickr!)

Segundo maior site de compartilhamento

de vídeos do planeta.

Page 10: Facebook   webexpoforum

Mais?

100 milhões de pessoas acessam o Facebook

através de dispositivos móveis.

Mais de 700 mil negócios tem

páginas no Facebook.

Page 11: Facebook   webexpoforum

Perfil pessoal x páginas x grupos

Negócios devem usar as páginas (fan pages) do Facebok para desenvolver a sua comunicação com o público.

As páginas são customizáveis e podem ter múltiplos administradores

As páginas são ABERTAS.

Page 12: Facebook   webexpoforum

Engajamento

Alcance real Twitter é de pouco mais de 1%

No Facebook, supera os 30%

Page 13: Facebook   webexpoforum

Engajamento

A cada 100 fãs

12 lêem

1.8 "like"

0.2 comentam

Page 14: Facebook   webexpoforum

Perguntas

• Porque as pessoas deveriam ser fãs da minha página?

• Como adicionar valor com o Facebook?

• Quais são meus objetivos?

• Tenho um conteúdo para compartilhar?

• Tenho uma equipe bem treinada?

• Tenho conteúdo criado ESPECIFICAMENTE para o Facebook?

Page 15: Facebook   webexpoforum

OK, quero aparecer!

Facebook Pages

Facebook ADs

Aplicativos para o Facebook

Page 16: Facebook   webexpoforum

Facebook Resources

http://www.facebook.com/facebook?sk=app_10531514314

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Page 18: Facebook   webexpoforum

Páginas: melhores práticas

• Atualizações diárias, SEM EXAGEROS

• Conteúdo exclusivo

• Visual interessante

• Mix de informação e entretenimento

• Nunca deixar uma pergunta sem resposta

• Interação com os fãs

• Vanity URL

Page 19: Facebook   webexpoforum

Como criar a sua página no Facebook

Tutoriais

Artigo do MestreSEO - http://kingo.to/vTq

Custom FBML (Apresentação) - http://www.facebook.com/CustomFBML

Builders

Pagemodo (tem versão grátis) - http://www.pagemodo.com/

Tigerlily - http://tigerlilyapps.com/page_builder

Page 20: Facebook   webexpoforum

Facebook ADs

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Page 22: Facebook   webexpoforum

E funciona?

E FUNCIONA?Estudo da Nielsen: http://kingo.to/vTE

Page 23: Facebook   webexpoforum

Como promover sua página no Facebook - Pagos

• Concursos e promoções para gerar tráfego e "criar ansiedade"

• Facebook ADs

• Mídia offline

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Aplicativos para o Facebook

• Existem mais de 58 mil aplicativos no Facebook

• Aproximadamente 200 mil desenvolvedores trabalham para criar e manter estas aplicações

• Estes aplicativos foram usados mais de 34 milhões de vezes nas últimas 24 horas

Page 32: Facebook   webexpoforum

Como ele deve ser

• Devem ser fáceis de usar;

• Fáceis de entender;

• Conteúdo não-técnico;

• Rápido de carregar;

• Propagação desejável;

• Teste da mãe (ou vó);

• Cuidado com os termos de uso do Facebook!

Page 33: Facebook   webexpoforum

Criando um aplicativo para o Facebook

Video tutorial, em cinco minutos:

http://www.youtube.com/watch?v=roOYZKsN3Yg

Com o Google app engine:

http://code.google.com/intl/pt-BR/appengine/articles/shelftalkers.html

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Page 37: Facebook   webexpoforum

Facebook Analytics

• Facebook Insights – http://facebook.com/insights

• Social Bakers – http://www.socialbakers.com.br

• http://www.webtrends.com/Products/Analytics/Facebook

• http://www.kontagent.com/ - Real Time!

• http://adonomics.com/

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Facebook Analytics

• Facebook Insights

• Social Bakers – http://www.socialbakers.com.br

• http://www.webtrends.com/Products/Analytics/Facebook

• http://www.kontagent.com/ - Real Time!

• http://adonomics.com/

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Page 40: Facebook   webexpoforum

Tendências na Web são perecíveis

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Contatos

Maria Carolina de Araujo [email protected]

Twitter: @mariacarolhttp://facebook.com/kingolabs

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