pwpt money gold bank final

RÉORGANISATION DE MONEYGOLDBANK

Mattia Bagiella

Gu Ling Gia

Michael Angelo Veiga

BLUE YONDER MANAGEMENT

PLAN

1. Situation actuelle

2. Bilan critique

3. Réorganisation

4. Diagramme de Gantt du projet

5. Conclusion

6. Questions

1. SITUATION ACTUELLE

1.1 Organigramme

1.2 Réseau physique

1.3 Répartition des tâches

1.1 ORGANIGRAMME

Sandra X.Sous-directrice

Responsable du Back-Office Bourse Suisse

Francois P.Fondé de pouvoir

Albert Z.Employé

Polyvalent Virt-Xpolyvalent

Yvonne B.Employée

Spécialiste SW-X

Dora N.Employée

Spécialiste SMI

50%50%

1.2 RÉSEAU PHYSIQUE

1.3 RÉPARTITION DES TÂCHES

Une répartition qualitative

Virt-X

SW-X

SMI

Virt-X

SW-X

SMI

Albert Z. Yvonne B. Dora N.

2. BILAN CRITIQUE

2.1 Les défauts

2.2 Les risques en cas d’absence

2.1 LES DÉFAUTS

Trop de dépendance entre les collaborateurs

Mauvaise répartition des tâches (surcharge)

Contrôles répétitives inutiles

Lenteur des processus

Absences mal gérées

2.2 LES RISQUES EN CAS D’ABSENCE

Transactions importantes non traitées

États de crise

Stress énormes

Manque de motivation

Risque de désorganisation du service

Dégradation des relations humaines

3. RÉORGANISATION

3.1 Principaux objectifs

3.2 Propositions

3.1 PRINCIPAUX OBJECTIFS

Modification de l’application informatique

Modification des tâches

Réallocation du droit de disposition

Redistribution des responsabilités

3.2 PROPOSITIONS

3.2.1 Le développement d’un nouveau Système d’Information

3.2.2 La restructuration du réseau physique

3.2.3 Établir une nouvelle répartition des tâches

3.2.4 Établir un nouveau organigramme

3.2.5 Réallocation du droit de disposition

3.2.1 NOUVEAU SI

Informations centralisées au sein de l’entreprise

Dispatcher automatiquement les ordres reçus

Diminution de nombre de copies et fax

Plus de goulot d’étranglement si les collaborateurs font plus d’erreurs que d’habitude

3.2.1 NOUVELLE INTERFACE WORKFLOW

3.2.2 LA RESTRUCTURATION DU RÉSEAU PHYSIQUE

3.2.3 ÉTABLIR UNE NOUVELLE RÉPARTITION DES TACHES

Une répartition quantitative

Virt-X

SW-X

SMI

Virt-X

SW-X

SMIVirt-X

SW-X

SMIVirt-X

SW-X

SMI

Albert Z. Yvonne B. Dora N.

3.2.4 NOUVEAU ORGANIGRAMME Sandra X.

Sous-directriceResponsable du Back-Office Bourse Suisse

Francois P.Fondé de pouvoir

Albert Z.Employé

Yvonne B.Employée

Dora N.Employée

50%50%

polyvalent

polyvalent

polyvalent

3.2.5 RÉALLOCATION DU DROIT DE DISPOSITION

Tous les employés polyvalent ont le droit d’accès à la modification des données

Pas de temps perdu si un collaborateur est absent

Pas de surcharge de travail pour l’ancien collaborateur polyvalent

Plus aucune dépendance entre les collaborateurs

4. DIAGRAMME DE GANTT DU PROJET 1/2

4. DIAGRAMME DE GANTT DU PROJET 2/2

5. CONCLUSION

Optimisation des ressources Temps Argent Efficacité Qualité

Mais Formation nécessaire Installation du nouveau logiciel de workflow

6. QUESTIONS