programa 10s - em busca da qualidade total - sindivendas

Em busca da Qualidade Total

É um trabalho de reeducação, uma

mudança de postura diante do

ambiente de trabalho, visando o

crescimento contínuo das pessoas, o

aperfeiçoamento da rotina de trabalho

e a melhoria da qualidade de vida.

É considerado uma das bases de

gestão da qualidade, pois sua

implantação na empresa torna o

ambiente de trabalho mais

organizado, produtivo, seguro e

humano, criando um clima propício à

colaboração entre as pessoas e à

prevenção de problemas.

1. Utilização / Descarte

2. Organização / Ordenação

3. Limpeza

4. Padronização / Saúde

5. Autodisciplina

6. Determinação e União

7. Treinamento

8. Economia e Combate aos Desperdícios

9. Princípios Morais e Éticos

10. Responsabilidade Social

Antes da implantação...

Durante a implantação...

Atendimento

Marketing Administrativo

Atendimento

Uma semana após a implantação...

Atendimento Atendimento

Marketing Administrativo

Um ano após a implantação...

O que o Sindvendas ganhou com isso?

Eliminação do desperdício Otimização do espaço Racionalização do tempo Redução do estresse Redução de condições inseguras e acidentes Prevenção de quebras Aumento da vida útil dos materiais Padronização Prevenção da poluição

Qualificação do profissional Melhoria das relações humanas Incremento da eficácia Confiabilidade dos dados Incentivo à criatividade Autodisciplina Dignificação do ser humano Base para a Qualidade Total Educação do cidadão

Ações de Responsabilidade Social

Campanha do Descarte Consciente

CONTEINERES LOCALIZADOS NA ÁREA EXTERNA DA CASA DO REPRESENTANTE COMERCIAL PARA USO DA COMUNIDADE

LIXEIRAS DE COLETA SELETIVA

Coleta Seletiva

TAMPINHAS ARRECADADAS

Campanha da Tampinha Solidária

Dia da Árvore – Setembro /2010

Outras Campanhas

...Difícil é focar na Excelência, promover melhorias contínuas e gerar mudanças de hábitos na vida das pessoas.

Falar de Qualidade é fácil...

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