princípios brand engagement

Post on 04-Jul-2015

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Como tornar as relações entre marcas e consumidores mais relevantes, interessantes e proveitosas? Como enca o cliente a ponto de sr impossível para ele trocar de marca preferida?

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Brand Engagement

Projeto

Como construir awareness da marca e fazer comunicação

eficiente num mundo pós-digital

A maneira como as pessoas se relacionam com as marcas está

mudando.

Vivemos na era da cultura da individualidade.

Nossas identidades são baseadas em nossa cultura.

E nossa cultura é baseada em mitos.

Após a 2a. Guerra Mundial, nossos mitos foram criados pela propaganda.

Marcas - e seus mitos - têm influenciado nossas identidades e aspirações.

As marcas são as novas bandeiras que simbolizam nossas identidades compartilhadas.

As marcas que compramos representam

nossas idéias.

Propaganda tradicional

É desordenada

É fragmentada

É desconectada dos consumidores

Não é efetiva

É mais cara

Tem baixa credibilidade

Oferece baixo retorno

Como queremos ser vistos pelos outros?

E como sua marca ajuda seus consumidores a se expressar?

Brand Engagement

Oferecer conteúdo e relevância aos consumidores,

individualmente.

Criar experiências de marca a partir de

tecnologia e informação.

Construir relações de longo prazo com os

consumidores através de múltiplos canais.

N g.

É s

s.

Tecnologia

Experiência

Consumidor

Identidade

Consumidor

1

4

3

2

Tecnologia

Como as novas tecnologias podem elevar a níveis nunca antes imaginados a nossa experiência de compra?

1

Identidade

Como criar uma identidade de marca tão característica - seja no ponto-de-venda, seja nos produtos - que supere os seus próprios benefícios funcionais?

2

Consumidor

Como agregar mais e mais consumidores, e torná-los verdadeiros seguidores da marca, a ponto de que eles mesmos sejam os principais vendedores?

3

Experiência

Como promover uma experiência totalmente nova e inspiradora no público consumidor - e “blindar” definitivamente a entrada dos concorrentes?

4

Eg

.

Garanta mais awareness - exposição.

Retenha engajamento - utilidade.

Estimule preferência - compromisso.

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